Rechercher l’ordinateur défaillant au sein d’un cluster

Cet article fournit des étapes pour trouver l’ordinateur défaillant avec un cluster lors de l’exécution des flux d’interface utilisateur.

S’applique à :   Power Automate
Numéro de la ko d’origine :   4555599

Symptômes

Certains flux d’interface utilisateur échouent par intermittence lors de l’exécution dans le cadre d’un flux sur un cluster de passerelles.

Vérification du problème

Si les exécutions de flux échouent par intermittence lors de l’exécution sur un cluster de passerelle, il est possible que certains membres du cluster soient dans un mauvais état. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour déterminer si des ordinateurs spécifiques doivent être récupérés et, si c’est le cas, les suivantes :

  1. Go to the Connections pages under Data/ in the left pane

  2. Recherchez la connexion de flux de bureau ciblant le cluster qui vous intéresse : filtrer les flux de bureau et, sur la page des détails de connexion, consultez le champ Passerelle :

    Screenshot to check out the Gateway field on the connection details page.

  3. Go to the Flows using this connection.

  4. Identifiez la liste des flux de bureau en cours d’exécution dans la liste des flux.

  5. Dans la page détails du flux du bureau, consultez l’historique d’utilisation, en notant les échecs d’utilisation et le nom de l’ordinateur correspondant :

    Capture d’écran de l’échec de l’utilisation et du nom de l’ordinateur correspondant.

  6. Vérifiez que tous les flux de bureau s’exécutent. Si tous les échecs se produisent sur le même ordinateur, cet ordinateur peut se trouver dans un mauvais état et avoir besoin d’une récupération.

Étapes de résolution

Assurez-vous que l’ordinateur est en ligne et réinstallez la passerelle de données sur site et le package de flux de bureau si nécessaire.