Utiliser Telnet pour tester les fonctionnalités du port 3389

Cet article explique comment utiliser Telnet pour tester la fonctionnalité du port 3389.

Version du produit d’origine :   Windows 10 : numéro de la version 187628 de la version d’origine de l’édition   : 187628

Résumé

Les clients Terminal Server utilisent le port TCP 3389 pour communiquer avec le serveur Terminal Server. Un problème courant dans un environnement WAN est qu’un pare-feu ou un autre filtre réseau empêche la connectivité avec ce port. Vous pouvez exécuter un test de dépannage simple pour vous assurer que le client peut se connecter au port. Essayez simplement d’un telnet vers le port à partir du client.

Tester les fonctionnalités du port 3389 à l’aide de Telnet

Pour tester la fonctionnalité du port 3389, utilisez la commande du client :

Telnet tserv 3389

où « tserv » est le nom d’hôte de votre serveur Terminal Server.

Si telnet réussit, vous recevez simplement l’écran telnet et un curseur. Sur le serveur Terminal Server, l’administration de Terminal Server affiche une icône d’ordinateur bleu sans autre information. La connexion Telnet utilise également une session inactive.

Le serveur Terminal Server doit déconnecter la connexion après quelques minutes. Vous pouvez également vous déconnecter à l’aide de Telnet.

Ce test vous indique que vous pouvez vous connecter sur le port.

Pourquoi Telnet signale-t-il que vous ne pouvez pas vous connecter ?

Si Telnet indique que vous ne pouvez pas vous connecter, il existe plusieurs raisons possibles :

  1. Si vous pouvez vous connecter en remplaçant « tserv » par l’adresse IP du serveur Terminal Server, mais pas par le nom d’hôte, vous pouvez avoir un problème de résolution DNS ou WINS.

  2. Si vous pouvez vous connecter lorsque « tserv » est le nom d’hôte, mais ne peut pas se connecter lorsque « tserv » est le nom de l’ordinateur, vous pouvez avoir un problème de résolution de nom NetBIOS avec WINS ou un fichier LMHOSTS.

  3. Si vous ne pouvez pas vous connecter lorsque « tserv » est l’adresse IP, le nom d’hôte ou le nom de l’ordinateur, il est probable que le port 3389 soit bloqué quelque part dans votre réseau wan.