Comment résoudre le message d’erreur « NTLDR est manquant »

Cet article explique comment résoudre le message d’erreur « NTLDR est manquant ».

S’applique à :   Windows 2000
Numéro de la ko d’origine :   318728

Notes

Cet article s’applique Windows 2000. Le support Windows 2000 se termine le 13 juillet 2010. Pour plus d’informations, voir la politique de cycle de vie du support Microsoft.

Résumé

Cet article détaillé décrit les méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le message d’erreur « NTLDR est manquant » que vous pouvez recevoir lorsque vous essayez de démarrer Microsoft Windows 2000.

Comment résoudre le message d’erreur « NTLDR est manquant »

Lorsque vous démarrez votre ordinateur Windows 2000, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :

NTLDR est manquant
Appuyez sur n’importe quelle touche pour redémarrer

Ce problème peut se produire si le système d’entrée/sortie de base (BIOS) de votre ordinateur est obsolète ou si un ou plusieurs des fichiers de démarrage Windows suivants sont manquants ou endommagés :
Ntldr
Ntdetect.com
Boot.ini
Pour résoudre ce problème, vérifiez que le BIOS de votre ordinateur est à jour, puis utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes, selon votre situation, pour réparer l’environnement de démarrage Windows 2000.

Important

Microsoft vous recommande de vous baser régulièrement sur toutes vos données. Il s’agit de la meilleure protection contre la perte de données et elle doit faire partie de n’importe quel plan de récupération d’urgence.

Vérifier que le BIOS de l’ordinateur est à jour

Assurez-vous que la dernière révision du BIOS est installée sur l’ordinateur. Contactez le fabricant de l’ordinateur pour savoir comment obtenir, puis installez la dernière mise à jour du BIOS disponible pour l’ordinateur.

Pour plus d’informations sur la configuration et la vérification des paramètres BIOS corrects pour l’ordinateur, consultez la documentation de l’ordinateur ou contactez le fabricant de l’ordinateur.

Pour réparer l’Windows de démarrage, utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes, selon votre situation.

Méthode 1 : utiliser un disque de démarrage pour démarrer l’ordinateur

  1. Créez un Windows de démarrage 2000 contenant les fichiers suivants :
    Ntldr
    Ntdetect.com
    Boot.ini
    Ntbootdd.sys

  2. Modifiez le Boot.ini pour qu’il pointe vers le contrôleur de disque dur correct et vers le volume correct pour votre installation Windows’installation. Pour plus d’informations sur la création d’un disque de démarrage, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
    311578 modifier le fichier Boot.ini 2000 Windows 2000

  3. Insérez le disque de démarrage dans la disquette de l’ordinateur, puis redémarrez l’ordinateur.

  4. Copiez le fichier Ntldr, le fichier et le fichier Boot.ini du disque de démarrage vers la partition système du Ntdetect.com disque dur local.

Méthode 2 : utiliser la console de récupération

  1. Utilisez le Windows d’installation 2000 pour redémarrer l’ordinateur ou utilisez le CD-ROM Windows 2000 pour redémarrer l’ordinateur.

  2. Dans l’écran d’accueil du programme d’installation, appuyez sur R pour réparer Windows 2000.

  3. Appuyez sur C pour réparer Windows 2000 à l’aide de la console de récupération.

  4. Tapez le numéro correspondant à l’installation Windows que vous souhaitez réparer, puis appuyez sur Entrée. Par exemple, tapez 1, puis appuyez sur Entrée.

  5. Tapez le mot de passe administrateur, puis appuyez sur Entrée.

  6. Tapez la carte, puis appuyez sur Entrée. Notez la lettre de lecteur affectée au lecteur de CD-ROM qui contient le CD-ROM Windows 2000.

  7. Tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après avoir tapé chacune d’elles, où lecteur est la lettre de lecteur que vous avez tapée à l’étape 4 de « Méthode 2 : Utiliser la console de récupération », de cet article :

    copy drive:\i386\ntldr c:\  
    
    copy drive:\i386\ntdetect.com c:\  
    

    Si vous êtes invité à réécrire le fichier, tapez y, puis appuyez sur Entrée.

    Notes

    Dans ces commandes, il existe un espace entre les ntldr et c: et entre \ ntdetect.com et c: \ .

  8. Tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : tapez c:\Boot.ini
    Une liste semblable à la liste suivante s’affiche :

    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT
    
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect
    

    Si vous recevez le message suivant, le fichier Boot.ini est peut-être manquant ou endommagé :
    Le système ne peut pas trouver le fichier ou le répertoire spécifié.

  9. Si le Boot.ini est manquant ou endommagé, créez-en un. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Utilisez un éditeur de texte, tel que Bloc-notes ou, pour créer un fichier de chargeur de démarrage semblable au fichier de chargeur Edit.com de démarrage suivant :

      [boot loader]
      timeout=30
      default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT  
      
      [operating systems]
      multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect  
      
    2. Enregistrez le fichier sur une disquette sous
      Boot.ini.

      Notes

      Si vous avez utilisé Bloc-notes pour créer le fichier, assurez-vous que l’extension .txt n’est pas Boot.ini nom de fichier.

    3. Tapez la commande suivante à l’invite de commandes de la console de récupération pour copier Boot.ini fichier de disquette sur l’ordinateur :
      copier a:\Boot.ini c:\

  10. Tapez exit, puis appuyez sur Entrée. L’ordinateur redémarre.

Méthode 3 : utiliser le CD-ROM Windows 2000

  1. Insérez le CD-ROM Windows 2000 dans le lecteur de CD-ROM ou le lecteur de DVD de l’ordinateur, puis démarrez Windows 2000.

  2. Dans la page Bienvenue dans le programme d’installation, appuyez sur R.

  3. Dans la page Windows Options de réparation 2000, appuyez sur R.

  4. Lorsque vous êtes invité à sélectionner l’une des options de réparation, appuyez sur M.

  5. Appuyez sur la flèche vers le haut, appuyez de nouveau sur la flèche vers le haut pour sélectionner
    Vérifiez Windows 2000 fichiers système, puis appuyez sur Entrée pour effacer la sélection.

  6. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner Continuer (effectuer les tâches sélectionnées), puis appuyez sur Entrée. Le message suivant s’affiche :
    Vous avez besoin d’un disque de réparation d’urgence Windows 2000
    installation que vous souhaitez réparer.

  7. Faites l’une des choses suivantes, selon votre situation :

    • Si vous avez un disque de réparation d’urgence, suivez les étapes suivantes :

      1. Appuyez sur ENTRÉE.
      2. Insérez le disque de réparation d’urgence dans la disquette de l’ordinateur, puis appuyez sur Entrée.
      3. Suivez les instructions pour réparer l’installation, puis redémarrez l’ordinateur.
      • ou -
    • Si vous n’avez pas de disque de réparation d’urgence, suivez les étapes suivantes :

      1. Appuyez sur L. Vous recevez un message semblable au suivant :
        Le programme d’installation Windows 2000 dans le dossier suivant : lecteur: \WINNT « Microsoft Windows 2000 »

      2. Appuyez sur ENTRÉE.

      Le programme d’installation examine les disques, puis termine le processus de réparation.

Si le programme d’installation Windows 2000

Si vous n’avez pas de disque de réparation d’urgence Windows 2000 et si le programme d’installation ne peut pas localiser l’installation Windows 2000, suivez les étapes suivantes :

  1. Démarrez Windows 2000.

  2. Sur la page de partition, le programme d’installation installe Windows 2000, sélectionnez Laisser le système de fichiers actuel intact (aucune modification), puis appuyez sur Entrée.

  3. Appuyez sur ÉCHAP pour installer Windows 2000 dans un nouveau dossier.

  4. Dans la zone Sélectionner le dossier dans lequel les fichiers doivent être copiés, tapez \tempwin, puis appuyez sur Entrée.

    Le programme d’installation installe une nouvelle copie Windows 2000.

  5. Connectez-vous à la nouvelle copie Windows 2000.

  6. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.

  7. Dans la zone Ouvrir, tapez cmd, puis cliquez sur OK.

  8. À l’invite de commandes, tapez
    lecteur: , où
    est le lecteur de démarrage de l’ordinateur, puis appuyez sur Entrée. Par exemple, tapez c: , puis appuyez sur Entrée.

  9. attrib -h -r -s Boot.iniTapez, puis appuyez sur Entrée.

  10. Tapez modifier Boot.ini, puis appuyez sur Entrée.

    Edit.com ouvre un fichier Boot.ini semblable au fichier suivant :

    
    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect
    
    
  11. Remplacez toutes les instances de TEMPWIN par WINNT. Le Boot.ini qui s’affiche est similaire au fichier suivant :

    [boot loader]
    timeout=30
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect
    
  12. Appuyez sur ALT+F, puis sur S.

  13. Appuyez sur ALT+F, puis sur X.

  14. attrib +h +r +s Boot.iniTapez, puis appuyez sur Entrée.

  15. Tapez exit pour quitter l’invite de commandes.

  16. Redémarrez l'ordinateur.

  17. Dans l’écran De votre choix, sélectionnez le système d’exploitation à démarrer, utilisez les touches de direction pour sélectionner Microsoft Windows 2000, puis appuyez sur Entrée.

  18. Démarrez Windows Explorer, recherchez les dossiers suivants, puis supprimez-les :
    Tempwin
    All Users.Tempwin