Guide de confidentialité pour MyAnalyticsPrivacy guide for MyAnalytics

En utilisant les données générées dans Office 365 à partir du travail quotidien, MyAnalytics aide les utilisateurs à comprendre la manière dont ils passent leur temps limité et les personnes avec qui ils le consacrent, puis offre des conseils intelligents sur la façon de travailler plus efficacement.By using data generated from everyday work in Office 365, MyAnalytics helps people understand how they spend their limited time and who they spend it with, and then presents intelligent tips on how to work smarter.

Cette page répond à des questions clés sur la façon dont MyAnalytics traite les informations de manière à protéger la confidentialité des employés et assure la conformité avec les réglementations locales, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD).This page answers key questions on how MyAnalytics processes information in a manner that protects employee privacy and supports compliance with local regulations, such as General Data Protection Regulation (GDPR).

Synthèse des principaux pointsSummary of key points

  • MyAnalytics n’est pas conçu pour permettre l’évaluation, le suivi, la prise de décision automatisée, le profilage ou la surveillance des employés.MyAnalytics is not designed to enable employee evaluation, tracking, automated decision making, profiling, or monitoring. MyAnalytics fournit des informations aux individus dans un tableau de bord personnalisé, une synthèse hebdomadaire, un complément Insights Outlook et des suggestions incorporées dans Outlook.MyAnalytics provides insights to individuals through a personalized dashboard, a weekly digest, an Insights Outlook add-in, and inline suggestions in Outlook. MyAnalytics n’a pas de mécanisme ou d’option autorisant quelqu'un d'autre que l’utilisateur à accéder aux informations personnalisées affichées par le biais de ces surfaces, sauf si cette personne partage cette information de façon délibérée et de façon indépendante.MyAnalytics has no mechanism or option that allows anyone but the user to access the personalized information that is displayed through these surfaces, unless that person purposefully and independently shares that information. Les informations fournies par MyAnalytics ne peuvent pas être utilisées pour la prise de décision automatisée ou pour le profilage.Insights provided by MyAnalytics cannot be used for automated decision making or for profiling.

  • MyAnalytics ne donne pas aux employés l’accès à de nouvelles informations d’identification personnelle concernant d’autres collègues.MyAnalytics does not give employees access to new personally-identifiable information on other coworkers. MyAnalytics convertit des données en informations en effectuant des calculs sur les informations que des personnes génèrent tout simplement durant leur journée de travail.MyAnalytics converts data into insights by performing calculations on information that people generate just by going about their work day. La majorité des données affichées dans MyAnalytics est un simple regroupement d’informations auxquelles les employés ont déjà accès, mais avec lesquelles ils ne peuvent pas effectuer des calculs rapides sans une aide quelconque.The majority of the data that employees see in MyAnalytics is simply an aggregation of information to which they already have access, but that they wouldn’t be able to quickly perform calculations on without some support.

  • Les données MyAnalytics sont traitées et stockées dans la boîte aux lettres Exchange Online de l’employé.MyAnalytics data is processed and stored in the employee’s Exchange Online mailbox. MyAnalytics traite les données à partir de ces sources : les données de courrier électronique et de calendrier Exchange Online, les signaux de conversation et d’appel de Skype Entreprise et de Teams et,—si l’administrateur informatique de l’organisation et un individu le choisissent—, l’historique des activités l'application Windows 10.MyAnalytics processes data from these sources: Exchange Online email and calendar data, chat and call signals from Skype for Business and from Teams, and—if both the organization's IT administrator and an individual opt in—Windows 10 application activity history. MyAnalytics stocke et traite ces données à l'intérieur de la boîte aux lettres Exchange Online de chaque employé.MyAnalytics stores and processes this data inside each employee’s Exchange Online mailbox.

  • MyAnalytics prend en charge le Règlement général sur la protection des données (RGPD).MyAnalytics supports General Data Protection Regulation (GDPR) compliance. Microsoft a conçu MyAnalytics pour prendre en charge les besoins des clients en matière de conformité avec les exigences du RGPD.Microsoft has designed MyAnalytics to support customers’ needs to comply with GDPR requirements.

  • MyAnalytics peut être configuré afin que les personnes doivent s’inscrire volontairement.MyAnalytics can be configured so that individuals must purposefully opt in. Par défaut, lorsqu’une licence avec le service MyAnalytics est attribuée à une personne, celle-ci est automatiquement activée.By default, any time a license with the MyAnalytics service is assigned to a person, that person is automatically opted in. Toutefois, les administrateurs peuvent configurer MyAnalytics pour qu’il soit « désactivé par défaut », afin que les utilisateurs puissent décider eux-mêmes s’ils choisissent d’y participer après l’attribution d’une licence.However, administrators can configure MyAnalytics to be "default off," so that people can choose for themselves whether to opt in after being assigned a license.

  • MyAnalytics rappelle aux personnes que leurs données sont privées et sécurisées.MyAnalytics reminds people that their data is private and secure. Quelques jours après l’attribution à un utilisateur d’une licence avec le service MyAnalytics, cette personne reçoit un message de bienvenue qui décrit clairement le fonctionnement de MyAnalytics et lui rappelle que toutes ses données sont privées.A few days after a license with the MyAnalytics service is assigned to a person, that person receives a welcome email that clearly lays out how MyAnalytics works, with a reminder that all of their data is private. Les autres interfaces utilisateur MyAnalytics, telles que le tableau de bord personnel et la synthèse hebdomadaire, réaffirment ce message.The other MyAnalytics user interfaces, such as the weekly digest and personal dashboard, reinforce this message.

Fonctionnement de MyAnalyticsHow MyAnalytics works

MyAnalytics présente des informations de la manière suivante :MyAnalytics presents insights in the following ways:

  1. Tableau de bord personnelPersonal dashboard

  2. Complément Insights d’OutlookInsights Outlook add-in

  3. Synthèse hebdomadaireWeekly digest

  4. Suggestions incorporées dans OutlookInline suggestions in Outlook

MyAnalytics fournit des informations sur les types de données suivants.MyAnalytics provides insights with the following types of data.

  1. Données de boîte aux lettres : la messagerie, le calendrier, les conversations et les activités d’appels générés en utilisant Office 365, tels que le temps consacré aux réunions ou aux courriers électroniques envoyés à une personne ou un groupe spécifique.Mailbox data: Email, calendar, chat, and call activity that people generate by using Office 365, such as time spent in meetings or emails sent to a specific person or group.

  2. Données sur l’historique des activités de Windows 10 : les données d’utilisation des applications et services sur les appareils des utilisateurs : qu’ils aient travaillé sur un document ou parcouru le web.Windows 10 activity history data: Data on people's usage of apps and services on their device: whether they worked on a document and whether they browsed the web.

  3. Données incrémentielles : les données qui ne seraient normalement pas disponibles pour l’employé, mais qui sont présentées sous forme de regroupement conçu pour protéger la confidentialité individuelle.Incremental data: Data that would otherwise be unavailable to the employee but is presented in an aggregated form designed to protect individual privacy.

Données de boîte aux lettresMailbox data

Les données de boîte aux lettres correspondent aux informations auxquelles des personnes ont déjà accès par le biais de leur travail, telles que l’envoi de messages électroniques, l'organisation de réunions et les conversations avec vos collègues.Mailbox data represents information that people already have access to simply by going about their job, such as sending emails, arranging meetings, or chatting with coworkers. MyAnalytics traite et affiche ces informations de façon innovante pour les rendre exploitables.MyAnalytics processes and displays this information in new ways that make it actionable.

Par exemple, MyAnalytics offre des affichages qui permettent aux utilisateurs de comprendre rapidement le temps consacré aux réunions et aux courriers électroniques, les personnes avec lesquelles ils collaborent le plus, les personnes avec lesquelles ils perdent contact et celles avec lesquelles ils ont pris des engagements et effectué des demandes.For example, MyAnalytics provides views that allow people to quickly understand how much time they spend in meetings, and in email every day, who they collaborate with the most, who they are losing touch with, and to whom they have made commitments and requests.

Les personnes peuvent prendre des mesures concernant ces informations.People can take action on this information. Elles peuvent décider qu’elles consacrent trop de temps aux réunions, par exemple, et adopter l'objectif personnel d'organiser des réunions plus performantes.They might decide that they spend too much time in meetings, for example, and adopt a personal goal of running more efficient meetings.

Ces informations sont issues de données auxquelles les personnes ont déjà accès dans les emplacements suivants :These insights are derived from data that is already available to people in the following places:

  • Leur boîte aux lettres Exchange OnlineTheir Exchange Online mailbox
  • Leur activité dans les documents OneDrive et SharePoint.Their activity in OneDrive and SharePoint documents
  • Leurs conversations et l’historique des appels dans Teams et Skype EntrepriseTheir chat and call history from Teams and from Skype for Business

MyAnalytics applique simplement quelques calculs et règles de base pour améliorer l’exploitation de ces données.MyAnalytics simply applies some basic calculations and rules to make this data more actionable. Les données de boîte aux lettres sont stockées directement dans la boîte aux lettres Exchange Online de chaque employé.Mailbox data is stored directly in each employee's Exchange Online mailbox.

Par exemple, si des utilisateurs veulent identifier les collègues qui leur ont envoyé le plus de courriers électroniques au cours de la semaine précédente, ils peuvent le réaliser sans MyAnalytics, en comptant manuellement les messages envoyés par des collègues dans leur boîte de réception.For example, if people want to determine which colleagues sent them the most email over the past week, they could technically do so without MyAnalytics by manually counting emails from coworkers in their inbox. De façon similaire, les utilisateurs peuvent déterminer le temps de réponse moyen de leurs collègues aux courriers électroniques qu’ils leur envoient en utilisant les informations d’horodatage facilement disponibles dans leur boîte aux lettres.Similarly, people could determine their coworkers’ average response time to the emails that they send by using timestamp information readily available in their mailbox. MyAnalytics évite aux utilisateurs de devoir effectuer des calculs fastidieux.MyAnalytics saves people the trouble of having to perform these tedious calculations.

Données sur l’historique des activités dans Windows 10Windows 10 Activity History data

Les données sur l’historique des activités de Windows 10 concernent ce que les utilisateurs effectuent sur leurs appareils, telles que les applications et services utilisés, qu’ils aient travaillé sur un document ou parcouru le web.Windows 10 activity history data refers to the things people do on their device, such as the apps and services they used, whether they worked on a document, and whether they browsed the web. L’historique des activités est stocké de manière locale sur l’appareil, et si l’employé est connecté à l’appareil à l'aide d'un compte Microsoft et qu’il accorde l’autorisation, Windows envoie l’historique des activités à Microsoft.The activity history is stored locally on the device, and if the employee is signed in to the device with a Microsoft account and gives permission, Windows sends the activity history to Microsoft.

MyAnalytics utilise les données d’historique des activités de Windows 10 pour calculer des informations (par exemple, le temps consacré aux applications, le multitâche pendant les réunions) sur les habitudes de travail d’un utilisateur.MyAnalytics uses Windows 10 activity history data to compute insights (for example, time spent in apps, multi-tasking in meetings) about a person's work habits. Ces informations sont confidentielles et sont stockées dans la boîte aux lettres Exchange Online de l’utilisateur.These insights are private and stored in the person's Exchange Online mailbox.

Notez également que si l’utilisateur choisit d’envoyer l’historique des activités Windows 10 vers MyAnalytics, les données d’activité sont enregistrées, même s’il utilise un compte non professionnel ou non scolaire (par exemple, un compte live.com ou facebook.com personnel) pour se connecter à l’application ou au service.Also note that, if the person chooses to send Windows 10 activity history to MyAnalytics,  activity data is saved even if they use a non-work or non-school account (for example, a personal live.com or facebook.com account) to connect to the app or service. Toutefois, les données d’activité ne sont pas enregistrées lorsqu’il parcourt les onglets ou fenêtres InPrivate dans le navigateur web Microsoft Edge.However, activity data is not saved when they browse with InPrivate tabs or windows in the Microsoft Edge web browser.

Données progressivesIncremental data

Dans certains cas, MyAnalytics fournit aux utilisateurs des informations anonymisées sur d’autres personnes qui n’auraient autrement pas été mises à leur disposition, par exemple, les taux de lectures du courrier électronique.In a few cases, MyAnalytics provides people with de-identified information on other people that would not have otherwise been available to them, such as for Email read rates.

Taux de lecture des messages et taux d’ouverture des documentsEmail read rates and document open rates

MyAnalytics suit le pourcentage de destinataires ayant ouvert le courrier électronique (dans le complément Outlook) pour un message qu’un utilisateur envoie à 5 personnes ou plus.MyAnalytics tracks the percentage of recipients who opened an email message (in the Outlook add-in) for email that a person sends to five or more people.

Toutefois, et pour préserver la confidentialité, MyAnalytics n’effectue pas le suivi des taux de lecture des messages envoyés à moins de cinq personnes.However, to preserve privacy, MyAnalytics does not track read rates for messages sent to fewer than five people. De plus, MyAnalytics n’affiche pas les taux de lecture de 0 % ou de 100 %, car cela permettrait aux utilisateurs de tirer des conclusions définitives concernant les actions individuelles d’un collègue.Also, MyAnalytics does not show read rates of 0% or 100%, as that would allow people to make definitive conclusions about individual coworker actions. Au lieu de cela, le taux de lecture s’affiche sous forme de plage, supérieure ou inférieure à une valeur de seuil spécifique qui dépend du nombre de destinataires du courrier.Instead, the read rate is displayed as a range, greater than or less than a certain threshold value that depends on the number of recipients of the email.

Cette mesure est calculée en fonction du paramètre Outlook d’une personne lorsqu’un message électronique est marqué comme lu.This metric is calculated based on a person's Outlook setting for when an email is marked as read. Lorsqu’Outlook marque un message électronique comme « lu », ces informations sont enregistrées dans la boîte aux lettres de la personne.When Outlook marks an email as "read," that information is saved within the person’s mailbox. Il est ensuite remis à la boîte aux lettres de l’expéditeur si cette personne a opté pour l’utilisation de MyAnalytics.This is then delivered to the sender's mailbox if that person has opted in to using MyAnalytics.

De la même manière, MyAnalytics effectue un suivi du pourcentage de destinataires ayant ouvert un document qui a été partagé en tant que lien ou pièce jointe dans un courrier électronique qu’un utilisateur envoie à 5 personnes ou plus.Similarly, MyAnalytics tracks the percentage of recipients who opened a document that was shared as a link or as an attachment in an email that a person sends to five or more people. Ce calcul d’indicateur repose sur le fait de savoir si les destinataires ont ouvert des documents partagés qui sont stockés dans SharePoint ou dans OneDrive Entreprise.This metric calculation is based on whether recipients have opened shared documents that are stored in SharePoint or in OneDrive for Business.

Aide destinée aux responsables du personnelAssistance for people managers

Les responsables du personnel sont souvent très occupés. Ils n’ont pas toujours le temps de collaborer étroitement avec chaque membre d’une équipe.People managers often have hectic schedules and it can be tough to stay in close contact with each team member. C’est pourquoi MyAnalytics réunit toutes les informations dont les responsables ont besoin pour se tenir informés et répondre rapidement aux demandes importantes.MyAnalytics brings together all the information managers need to stay caught up and respond quickly to important requests.

Par exemple, la fonctionnalité Faites le bilan avec votre équipe du complément Recommandations analytiques permet aux responsables de planifier des entretiens individuels réguliers, de répondre rapidement à des e-mails, de terminer des tâches importantes, et bien plus encore.For example, the Catch up with your team feature in the Insights add-in helps managers schedule regular 1:1 time, respond quickly to unread emails, close out important tasks, and more.

Carte de membre d’équipe de Debra

La totalité de l’aide que MyAnalytics peut fournir à un ou une responsable du personnel s’appuie exclusivement sur les informations de sa boîte aux lettres. Les responsables ne reçoivent pas d’informations incrémentielles des boîtes aux lettres des membres de l’équipe qui peuvent être utilisées pour la gestion des performances.All assistance for managers in MyAnalytics relies exclusively on information from the manager's own mailbox; managers do not receive any incremental information from team members' mailboxes that could be used for performance management. Par exemple, un responsable peut utiliser cette fonctionnalité pour étudier les e-mails non lus dans sa propre boîte de réception provenant des membres de son équipe, mais il ne pourra pas voir si les membres de son équipe ont lu les messages qu’il leur envoie.For example: managers can use this feature to review important unread emails in their inbox from team members, but they cannot see whether team members have read emails that the manager has sent.

Les responsables sont identifiés à l’aide d’Azure Active DirectoryManagers are identified by using Azure Active Directory.. La fonctionnalité est uniquement disponible pour les utilisateurs qui ont des rapports directs répertoriés dans Azure AD.The feature is only available to users who have direct reports listed in Azure AD.

Les responsables ont la possibilité de modifier la liste de leur équipe s’ils constatent des inexactitudes.Managers have the option to edit their team list if they notice any inaccuracies. Les modifications apportées par le responsable sont appliquées uniquement à sa version de MyAnalytics et ne sont pas resynchronisées avec Azure AD.Any changes the manager makes are used only in their MyAnalytics experience, and are not synchronized back to Azure AD.

Paramètres de confidentialitéPrivacy settings

MyAnalytics offre des contrôles flexibles et configurables conçus pour permettre aux organisations et à leurs membres de répondre à différents besoins juridiques et de stratégie en relation avec la confidentialité et l’utilisation des données des employés.MyAnalytics provides flexible and configurable controls that are designed to enable organizations and their members to address varying legal and policy needs regarding privacy and use of employee data. Lors de l’activation de MyAnalytics pour l’organisation, les administrateurs peuvent choisir les options suivantes :When enabling MyAnalytics for the organization, admins can make the following choices:

  • Déterminez les personnes qui ont accès à MyAnalytics.Determine which people have access to MyAnalytics. Les administrateurs peuvent déterminer les personnes qui peuvent accéder à MyAnalytics et les utiliser en émettant des licences uniquement aux personnes qui doivent avoir accès.Admins can determine which people can access and use MyAnalytics by issuing licenses to only those people who should have access.

  • Déterminez les paramètres d’inclusion par défaut.Determine default opt-in settings. Les administrateurs peuvent configurer MyAnalytics pour qu’ils soient désactivés par défaut, ce qui signifie que les employés titulaires d’une licence doivent s’abonner individuellement à MyAnalytics pour accéder à leur tableau de bord et complément Outlook et contribuer aux données incrémentielles.Admins can configure MyAnalytics to be "default off," which means that licensed employees must individually opt in to MyAnalytics to gain access to their dashboard and Outlook add-in and to contribute to incremental data. MyAnalytics peut également être configuré pour être « activé par défaut », ce qui signifie que les employés disposant d’une licence contribuent automatiquement aux données incrémentielles et ont accès à leur tableau de bord et au complément Outlook, mais peuvent ultérieurement décider de ne plus y participer par le biais du menu Paramètres.Alternatively, MyAnalytics can be configured to be "default on," which means that licensed employees automatically contribute to incremental data and have access to their dashboard and to the Outlook add-in, but can subsequently opt out through the Settings menu. Pour en savoir plus, voir Configurer l’accès au niveau de l’utilisateur.To learn more, see Configure access at the user level.

  • Déterminez si les employés peuvent s’abonner pour recevoir des informations sur l’utilisation des applications Windows 10.Determine whether employees can opt-in to receive insights on Windows 10 application usage. Les administrateurs doivent consentir à MyAnalytics que les utilisateurs peuvent s’abonner pour recevoir des informations issues des données de l’historique des activités de Windows 10.Admins must consent before MyAnalytics users can opt in to receive insights derived from Windows 10 activity history data.

  • Déterminez les employés qui, dans les rôles sensibles, doivent être exclus des données incrémentielles.Determine which employees in sensitive roles should be excluded from incremental data. Certaines organisations peuvent avoir des employés dans des rôles sensibles qui ne doivent jamais contribuer à des données incrémentielles.Some organizations may have employees in sensitive roles who should never contribute to incremental data. Pour les assister dans cette démarche, MyAnalytics offre aux administrateurs la possibilité de marquer ces utilisateurs comme étant « exclus ».To support this, MyAnalytics provides admins with the ability to mark these people as “excluded.” Les utilisateurs exclus ne peuvent pas s’inscrire pour contribuer aux données incrémentielles.Excluded users cannot opt in to contribute to incremental data. Cependant, l’expérience MyAnalytics demeurera disponible pour ces utilisateurs, à condition qu’ils soient titulaires d’une licence.However, the MyAnalytics experience will still be available to these users provided that they are licensed.

Notez que si vous utilisez les paramètres par défaut, les conditions ci-après s’appliquent :Note that if default settings are used, the following applies:

  • Tous les employés au sein de votre organisation peuvent contribuer aux données incrémentiellesqu’ils disposent ou non d’une licence comprenant le service MyAnalytics.All employees in your organization contribute to incremental data whether or not they have been issued licenses with the MyAnalytics service.

  • MyAnalytics est automatiquement activé pour les utilisateurs une fois qu’une licence leur est accordée.MyAnalytics is automatically enabled for employees after a license is assigned to them. Si, au lieu de cela, vous souhaitez que les utilisateurs titulaires d’une licence puissent choisir de participer, vous devez modifier les paramètres par défaut.If, instead, you want licensed employees to have the choice to opt in, you must change the default settings.

Comment les employés peuvent-ils activer et désactiver cette option ?How employees can opt-in and opt-out

Les utilisateurs peuvent choisir de participer ou non aux éléments de MyAnalytics à l’aide du menu Paramètres > Paramètres de fonctionnalité dans Office 365, comme illustré ici :Users can opt-in or opt-out of the elements of MyAnalytics by using the Settings > Feature settings menu in Office 365, as shown here:

Désactivation et activationOpt out and opt in

Microsoft GraphMicrosoft Graph

MyAnalytics est une application principale qui repose sur Microsoft Graph.MyAnalytics is a first-party application that's built on Microsoft Graph. Microsoft Graph est composé d’un ensemble d’appels d’API basé sur REST qui permet aux développeurs d’interagir avec les technologies Microsoft utilisées par une organisation donnée.Microsoft Graph consists of a set of REST-based API calls that allow developers to interact with the Microsoft technologies that a given organization uses. Pour utiliser ces appels d’API, les développeurs doivent disposer d’autorisations spécifiques pour accéder aux données qu’ils demandent.In order to use these API calls, developers must have specific permissions to access any data they request. Les administrateurs contrôlent le déploiement d’applications Microsoft Graph et les autorisations d’accès à celles-ci.Administrators control both the deployment of any Microsoft Graph application and permissions to access these applications.

Microsoft Graph ne peut pas être activé ou désactivé de manière générale par le biais du Centre d’administration Office 365. Les administrateurs peuvent toutefois atteindre ce résultat en bloquant la possibilité aux employés d’installer des applications principales ou en limitant les autorisations d’accès développeur.The Microsoft Graph cannot be turned on or off globally through the Office 365 Admin Center, but administrators can achieve this effect by blocking employees’ ability to install third-party apps or by restricting developer access permissions. En savoir plus sur Microsoft Graph.Learn more about Microsoft Graph.

Expérience MyAnalytics des employésEmployee experience of MyAnalytics

Tableau de bord et complément OutlookDashboard and Outlook add-in

Dans les jours qui suivent l’attribution d’une licence incluant le service MyAnalytics à un employé—que ce soit dans le cadre d’une licence générale Microsoft 365 Entreprise ou d’une licence de composant—le tableau de bord MyAnalyticsde l’utilisateur et le complément Outlook deviennent disponibles.Within a few days of the assignment of a license with the MyAnalytics service to an employee—either as part of an overall Microsoft 365 Enterprise license or as an add-on license—the user’s MyAnalytics dashboard and Outlook Add-in become available.

E-mail de bienvenueWelcome email

Pour informer les employés que le tableau de bord et le complément Outlook sont activés, MyAnalytics transmet un courrier électronique de bienvenue dans les jours qui suivent l’attribution de la licence.To notify employees that their dashboard and Outlook add-in have been enabled, MyAnalytics delivers a welcome email within a few days of license assignment. Le courrier fait une présentation de l’application aux utilisateurs et inclut un rappel indiquant que MyAnalytics est privé et personnel.The email introduces people to the application and has a reminder that MyAnalytics is private and personal.

Synthèse hebdomadaireWeekly digest

La semaine suivant la réception du message de bienvenue, les utilisateurs commencent à recevoir la synthèse hebdomadaire.The week after the welcome email is delivered, users begin to receive the weekly digest.

Conformité avec le RGPDGDPR Compliance

Comme tel est le cas avec la suite complète Office 365, MyAnalytics prend en charge la conformité avec les exigences du RGPD.As is the case with the full Office 365 suite, MyAnalytics helps support compliance with GDPR requirements. Microsoft permet aux contrôleurs de données de respecter les obligations suivantes relatives à MyAnalytics :Microsoft helps data controllers meet the following obligations for MyAnalytics:

  1. Sécuriser et protéger des données personnelles des utilisateurs.Secure and protect personal data of users. L’ensemble des données MyAnalytics sont stockées dans la boîte aux lettres Exchange Online de l’employé.All MyAnalytics data is stored in the employees’ Exchange Online mailbox. MyAnalytics ajoute des mesures calculées telles que les « Heures consacrées aux réunions » dans la boîte aux lettres.MyAnalytics appends computed metrics such as “Meeting hours” to the mailbox. Par conséquent, MyAnalytics respecte cette obligation par le biais d’Exchange Online qui répond également à l’obligation :Thus, MyAnalytics meets this obligation by virtue of Exchange Online also meeting the obligation:

    • Microsoft n’exploitera pas les données client dans Exchange Online à des fins publicitaires.Microsoft will not mine customer data in Exchange Online for advertising.
    • Microsoft ne divulguera pas volontairement les données des clients Exchange Online aux organismes chargés de l’application de la loi.Microsoft will not voluntarily disclose Exchange Online customer data to law enforcement agencies.
    • Microsoft satisfera à l’ensemble des exigences liées au chiffrement des données Exchange Online et procédera à des contrôles pour réduire les risques liés à la sécurité et garantir la continuité d’activité, comme décrit dans l’ISO 27001 et 27018.Microsoft will meet all requirements related to encryption of Exchange Online data and implement controls to reduce security risks and help ensure business continuity, as described in ISO 27001 and 27018.
  2. Informer les utilisateurs en cas de détection d’une infraction.Notify users in the event that a breach is detected. Microsoft informera les contacts liés à la confidentialité du client dans un délai de 72 heures une fois qu’une infraction est détectée par Microsoft en utilisant les procédures opérationnelles standard de réponse aux incidents d’Office 365.Microsoft will notify customer privacy contacts within 72 hours of Microsoft becoming aware of a breach by using Office 365 incident response standard operating procedures.

  3. Respecter les demandes d’utilisateurs (DPC) pour exporter, supprimer ou restreindre le traitement de données personnelles.Honor user requests (DSRs) to export, delete, or restrict processing personal data. Microsoft vous fournit une assistance pour respecter les demandes des utilisateurs de plusieurs manières :Microsoft supports your need to honor user requests in the following ways:

    • Demandes d’exportation de données : Les utilisateurs peuvent accéder au tableau de bord MyAnalytics lorsqu’ils sont connectés à leur compte Office 365 pour afficher des informations sur la manière dont ils passent leur temps de travail.Data export requests: Users can go to the MyAnalytics dashboard while signed in to their Office 365 account to view the insights that are generated about how they spend their time at work. Ils peuvent prendre des captures d’écran de MyAnalytics s’ils souhaitent disposer de copies permanentes de leurs informations.They can take screenshots of MyAnalytics insights if they want to have permanent copies of their information.

    • Demande pour restreinte le traitement :Request to restrict processing:

      • Utilisez PowerShell pour exclure des employés dans MyAnalytics.Use PowerShell to opt employees out of MyAnalytics.
      • Supprimez les données d’un employé en vous connectant au Centre d’administration Azure Active Directory et en supprimant celui-ci via le Portail de gestion des utilisateurs, ce qui permet la suppression de toutes les données de l’employé dans un délai de 30 jours.Delete employee data by signing in to Azure Active Directory admin center and removing the employee through the User Management Portal, which will remove all of the employee's data within 30 days. Toutefois, si vous voulez supprimer définitivement et immédiatement l’utilisateur, suivez les étapes décrites dans Supprimer définitivement un utilisateur.However, if you want to permanently delete the user immediately, follow the steps in Permanently delete a user.

Pour plus d’informations, voir le Règlement général sur la protection des données (RGPD).To learn more, see GDPR compliance.