Sélection d’un mappage de données

1. Sélectionnez un mappage de données pour indiquer à l’Assistant Importation de données comment organiser vos données importées dans les colonnes et les champs de droite dans Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

   Sélectionnez le mappage de données par défaut pour que l’Assistant mappe automatiquement vos données, ou sélectionnez un mappage de données correspondant au type d’informations que vous importez.

   Les tableau suivants vous aideront à choisir le mappage de données à utiliser.

2. Cliquez sur Suivant.

Mappages de données système	Utilisation
Par défaut (mappage automatique)	Recommandé. Utilisez cette option lorsque vous souhaitez que l’Assistant mappe automatiquement les données importées dans les colonnes et champs de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Si l’Assistant ne peut pas déterminer comment mapper vos données, vous aurez la possibilité de les mapper manuellement ultérieurement. Important : les fichiers d’importation ne peuvent contenir qu’un type de données, tel que des contacts, des comptes ou des incidents. En outre, les en-têtes de colonne du fichier source doivent correspondre exactement aux noms de champs de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Données génériques de contact et de compte	Utilisez cette option lorsque le fichier d’importation contient des contacts ou des comptes.

Mappages de données pour Salesforce	Utilisation
Pour l’exportation des rapports de contacts et de comptes	Utilisez ce mappage lorsque votre fichier d’importation contient des contacts ou des comptes de Salesforce.
Pour l’exportation des données complètes	Utilisez ce mappage lorsque votre fichier d’importation est exporté depuis Salesforce à l’aide de l’exportation des données complètes.
Pour l’exportation des rapports	Utilisez ce mappage lorsque votre fichier d’importation est exporté depuis Salesforce à l’aide de l’exportation des rapports.

Mappages de données pour le Gestionnaire de contacts professionnels Microsoft Outlook	Utilisation
Pour Microsoft Outlook 2010 avec le Gestionnaire de contacts professionnels	Utilisez ce mappage lorsque votre fichier d’importation contient des données obtenues de Microsoft Outlook 2010 avec Gestionnaire de contacts professionnels.

Mappages personnels(facultatif)	Utilisation
Mappages personnalisés	Si disponibles, les mappages de données personnalisés créés uniquement pour votre organisation sont répertoriés ici.

Voir aussi

Importation de contacts
Importer des comptes, des prospects ou d’autres données