Microsoft Dynamics 365 et RGPD

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vise fondamentalement à protéger le droit au respect de la vie privée des personnes. Consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft pour en savoir plus sur l'engagement de Microsoft en matière de sécurité.

Microsoft Dynamics 365 s'engage à aider nos clients à satisfaire leurs obligations vis-à-vis du RGPD. Dans cette section, vous trouverez des informations et plusieurs ressources qui vous aideront à comprendre comment Microsoft Dynamics soutient le RGPD et comment nous fournissons les informations et outils dont nos clients ont besoin pour comprendre et satisfaire leurs obligations vis-à-vis du RGPD.

Voici les types d'informations sur lesquels nous disposons d'informations supplémentaires :

Livres blancs

Les livres blancs suivants donnent une vue d'ensemble du RGPD pour les applications et les services Dynamics 365. Ils proposent également une approche sur la manière d'améliorer à la fois les fonctionnalités de protection des données et la conformité au RGPD en tant que processus à quatre étapes : Découvrir, Gérer, Protéger et Signaler.

Que signifie RGPD pour vos applications commerciales : l'opinion de l'analyste d'IDC

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Demandes d'objet de données

Le RGPD octroie aux individus (ou objets de données) certains droits liés au traitement de leurs données personnelles. Ces droits sont notamment le droit de corriger les données incorrectes, de supprimer des données ou de restreindre leur traitement, de recevoir des données et de satisfaire à une demande visant à transmettre leurs données à un autre contrôleur. Les ressources de cette section aideront les clients Dynamics 365 à satisfaire les demandes d'objets de données.

Demandes d'objets de données sur le Portail d'approbation de services – Vous trouverez des informations sur les exigences du RGPD vis-à-vis des contrôleurs (vous) et des gestionnaires (Microsoft) pour satisfaire les demandes d'objets de données, et sur la manière dont Microsoft vous permet d'y parvenir.

Le rapport de recherche par pertinence est disponible pour Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation et Sales.

Les ressources suivantes peuvent aider les administrateurs et les personnalisateurs à configurer la recherche par pertinence :

Ressources pour aider les administrateurs et les personnalisateurs à configurer la recherche par pertinence :

Ressources permettant aux utilisateurs de découvrir la recherche par pertinence :

État de la recherche de personne

L'état de la recherche de personne est disponible pour Finance and Operations, Retail et Talent Core HR.

Gestionnaire de conformité

Le Gestionnaire de conformité est une solution de services cloud de Microsoft conçue pour aider les organisations à répondre à des obligations de conformité complexes, telles que le RGPD. Il effectue une évaluation des risques en temps réel qui reflète votre position en matière de conformité par rapport à des réglementations de protection des données lorsque vous utilisez les services cloud de Microsoft. Il propose également des actions recommandées et des conseils détaillés.

Vous pouvez tester le Gestionnaire de conformité en vous rendant sur le Portail d’approbation de services pour le télécharger. Rendez-vous sur la page de support du Gestionnaire de conformité pour commencer : Utiliser le Gestionnaire de conformité pour répondre aux exigences en matière de protection des données et de respect des réglementations dans le cadre de l'utilisation des services cloud de Microsoft

Billets de blog du Gestionnaire de conformité

Livres blancs et fiches techniques du Gestionnaire de conformité

Vidéos du Gestionnaire de conformité

Diffusions web

Découvrez ce que pense Microsoft de la manière dont nous soutenons le RGPD et comment nous aidons nos clients Microsoft Dynamics à satisfaire leurs obligations vis-à-vis du RGPD.

Billets de blog

Découvrez l'avis de Microsoft sur le RGPD, ce qu'il signifie pour nos clients et pour nous en tant que société.

Livres électroniques

Profitez de connaissances approfondies sur Microsoft, sur le RGPD et sur notre propre parcours pour l'adoption de celui-ci.