Ajouter un lien de site web, de courrier électronique, de guide ou d’application à une étape
Créez un workflow transparent pour les opérateurs en ajoutant un lien de site web, de courrier électronique, d’application personnalisée ou un lien Power Apps à une fiche étape ou à une fiche étape d’achèvement personnalisée dans Dynamics 365 Guides. Si vous configurez un lien d’action avec un schéma d’URI (Uniform Resource Identifier), le HoloLens ouvre l’application ou la page correspondante lorsqu’un opérateur active le lien.
Pour ajouter un lien vers une fiche d’étape d’achèvement personnalisée, ajoutez d’abord l’étape d’achèvement personnalisée, puis choisissez le type de lien à ajouter.
Pour ajouter un lien vers une fiche étape, choisissez le type de lien à ajouter :
Lien : ajoutez un lien à une étape, afin que les opérateurs puissent voir et interagir avec des informations en dehors du guide particulier. Par exemple, connectez une séquence de guides, ouvrez un site web, ouvrez une page de l’application Paramètres ou ouvrez une application personnalisée qui a été installée sur l’appareil.
Lien Power Apps : ajoutez un lien Power Apps à une étape. Power Apps fournit des outils low-code que les équipes peuvent utiliser pour créer des applications personnalisées afin de résoudre des workflows d’entreprise uniques. En combinant Guides et Power Apps, vous pouvez étendre les capacités Guides pour créer une solution de bout en bout plus transparente qui répond aux besoins de vos opérateurs. Par exemple, vous pouvez ajouter un lien vers une application de quiz interactif, une application de commande de pièces de rechange ou une application qui fournit le dernier statut des capteurs Internet des objets (IoT).
Remarque
Pour exécuter Power Apps à partir de Guides, les opérateurs ont besoin d’une licence Power Apps. Ils doivent également avoir l’autorisation d’afficher l’application créée dans Power Apps.
Ajouter une étape d’achèvement personnalisée
L’étape d’achèvement est la dernière étape d’un guide. Créez une étape d’achèvement personnalisée pour indiquer à l’opérateur qu’il se trouve à la fin du guide et qu’il peut accéder à l’application ou à la ressource personnalisée de votre choix. Par exemple, si vous disposez d’une application de lancement personnalisée ou d’une page de destination pour les opérateurs de Guides, utilisez l’étape d’achèvement pour leur indiquer que le guide est terminé et qu’ils peuvent revenir à la page de destination.
Vous ne pouvez pas ajouter de liens d’action à l’étape d’achèvement par défaut, vous devez ajouter une étape d’achèvement personnalisée.
Dans l’application PC, sélectionnez l’une de ces options :
Pour ajouter une étape d’achèvement à la fin d’une tâche, accédez à la tâche dans la page Plan et sélectionnez Ajouter une étape>Ajouter une étape d’achèvement.
Pour ajouter une étape d’achèvement comme étape suivante, accédez à la dernière étape dans la page Éditeur d’étape et sélectionnez Ajouter une étape>Ajouter une étape d’achèvement.
Choisissez l’une des options suivantes :
Ajouter un lien à une étape
Pour ajouter un lien à une étape, vous ajoutez une action. Vous pouvez ajouter une action par étape. Si une étape comprend déjà une action, toute nouvelle action écrase l’action existante.
Dans l’application PC, passez à l’étape appropriée, puis sélectionnez le cercle Action sur le volet Éditeur d’étape.
Sélectionnez Site web, lien du guide ou autre lien pour effectuer les actions suivantes. Saisissez les informations appropriées dans le champ Lien.
Courrier électronique : saisissez mailto: et l’adresse e-mail.
Guide ou étape : créez et copiez un lien vers un guide ou une étape.
Page web : saisissez l’adresse web commençant par http: ou https:.
Une page de paramètres HoloLens : saisissez ms-settings:<URI>, <URI> étant l’URI de la page de paramètres appropriée pour HoloLens dans l’application Paramètres. Par exemple, saisissez ms-settings:bluetooth pour ouvrir les paramètres Bluetooth.
Une application personnalisée : saisissez l’URI enregistré dans le format attendu par l’application.
Remarque
Si une application personnalisée a été enregistrée en tant que gestionnaire par défaut pour un URI, un auteur peut l’ouvrir en spécifiant un URI au format attendu par l’application. Les applications peuvent être ouvertes en mode kiosque. Les administrateurs peuvent utiliser Windows Defender Application Control (WDAC) et Windows PowerShell pour autoriser ou bloquer des applications sur des appareils HoloLens 2 avec Microsoft Intune.
Sélectionnez Enregistrer.
Pour afficher, modifier ou supprimer le lien, sélectionnez et maintenez enfoncé (ou cliquez avec le bouton droit sur) le bouton Lien dans le volet Éditeur d’étape, puis sélectionnez la commande appropriée.
Ajouter un lien Power Apps à une étape
Le processus d’ajout d’un lien Power Apps comporte deux étapes :
- Copier le lien Power Apps.
- Ajouter le lien à une étape dans l’application du PC.
Copier le lien Power Apps
Vous pouvez créer un lien vers une application publiée créée dans Power Apps si vous disposez des autorisations de modification pour cette application.
Ouvrez le Power Apps Maker Portal.
Cliquez sur le bouton Autres commandes (…) à côté de l’application appropriée, puis sélectionnez Modifier.
Dans le volet gauche, sélectionnez Fichier, puis Partager.
Sous Exemples de Guides Power Apps, sélectionnez Partager.
Dans l’exemple de boîte de dialogue Partager les Guides Power Apps, sélectionnez Annuler.
Dans le champ Lien web, copiez l’URL.
Ajouter un lien Power Apps à une étape
Pour ajouter un lien Power Apps à une étape, vous ajoutez une action. Vous pouvez ajouter une action par étape. Si une étape comprend déjà une action, toute nouvelle action écrase l’action existante.
Dans l’application PC, passez à l’étape appropriée, puis sélectionnez le cercle Action sur le volet Éditeur d’étape.
Sélectionnez Power Apps, puis collez l’URL du lien Power Apps dans le champ Lien.
Sélectionnez Enregistrer.
Pour afficher, modifier ou supprimer le lien Power Apps, sélectionnez et maintenez enfoncé (ou cliquez avec le bouton droit sur) le bouton Power Apps dans le volet Éditeur d’étape, puis sélectionnez la commande appropriée.