Acheter et déployer Dynamics 365 Remote Assist

Avec Remote Assist, vous pouvez établir le lien entre les mondes réel et numérique pour effectuer des tâches cruciales plus rapidement, plus sûrement et plus efficacement, et créer de nouvelles manières de se connecter à des clients et des partenaires.

Abonnez-vous à Remote Assist.

Conseil

Saviez-vous que vous pouvez essayer Remote Assist gratuitement jusqu'à 90 jours ? En savoir plus sur l'essai gratuit de 90 jours.

Vous pouvez vous abonner à Remote Assist de n'importe laquelle des façons suivantes :

S'abonner via le Centre d'administration Microsoft 365

  1. Allez à https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/catalog.

    Centre d'administration

  2. Connectez-vous sous le compte Administrateur de votre société.

  3. Si vous ne savez pas qui est votre administrateur, contactez le support technique informatique de votre société pour le découvrir. Obtenez davantage d'informations sur les comptes Administrateur.

  4. Sous Facturation dans le volet gauche de navigation, sélectionnez Acheter des services.

  5. Faites défiler la liste jusqu'à la section Autres offres.

    Autres offres

  6. Recherchez la carte de produit pour Remote Assist.

    Carte de produit Remote Assist

  7. Pour s'abonner, sélectionnez Acheter maintenant.

    Notes

    Si vous n'êtes pas encore prêt à acheter, vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours sur le tenant de votre organisation en sélectionnant Démarrer l'essai gratuit. L'essai gratuit de 30 jours inclut l'accès à Microsoft Teams pour les utilisateurs d'HoloLens.

  8. Attribuez des licences aux utilisateurs comme décrit dans la procédure suivante.

Attribuer des licences aux utilisateurs

Après vous être abonné (ou inscrit pour un essai gratuit de 30 jours), vous devrez affecter des licences aux utilisateurs dans le Centre d'administration Microsoft 365 ou l'Espace partenaires. Chaque utilisateur auquel vous attribuez une licence aura besoin d'un compte Azure Active Directory (Azure AD).

Affecter une licence à un utilisateur dans le Centre d'administration Microsoft 365

  1. Dans le Centre d'administration Microsoft 365, sous Facturation dans le volet de gauche de navigation, sélectionnez Abonnements, puis Attribuer aux utilisateurs.

    Attribuer aux utilisateurs

  2. Sélectionnez les utilisateurs auxquels vous souhaiteriez attribuer l'essai ou l'abonnement, puis dans le menu Actions en bloc à droite de l'écran, sélectionnez Modifier les licences de produits.

    Modifier les licences de produits

  3. Dans l'écran Attribuer des produits, sélectionnez l'option Ajouter aux attributions de licence de produit existantes, puis sélectionnez Suivant.

    Ajouter aux attributions de licence de produit existantes

  4. Sélectionnez les licences que vous souhaitez activer pour les utilisateurs sélectionnés, puis sélectionnez Ajouter.

    Sélectionner les licences

Mettre l'application Remote Assist à la disposition de vos utilisateurs

Après vous être abonné et avoir affecté des licences à vos utilisateurs par le biais du Centre d'administration Microsoft 365 ou de l'Espace partenaires, vous pouvez mettre l'application Remote Assist à disposition en procédant d'une des manières suivantes :

  • Microsoft Store pour les consommateurs
  • Microsoft Store pour Entreprises

Si vous utilisez Microsoft Store pour Entreprises, vous pouvez demander à des utilisateurs de procéder à l'installation de l'application d'une des manières suivantes :

  • Depuis le magasin privé de votre organisation
  • Via un lien de courrier électronique que vous envoyez
  • Via la gestion des périphériques mobiles (GPM)

Installer Remote Assist à partir de Microsoft Store pour les consommateurs

Pour plus d'informations sur l'installation de l'application Remote Assist depuis Microsoft Store pour les consommateurs, consultez le Guide de l'utilisateur de Dynamics 365 Remote Assist.

Notes

Lorsque les utilisateurs lancent l'application Remote Assist, ils doivent utiliser le même compte Azure AD que celui affecté par l'administrateur dans le Centre d'administration Microsoft 365.

Répartir l'application par le biais de Microsoft Store pour Entreprises

  1. Allez au Store pour Entreprises.

  2. Faites l'acquisition de l'application.

  3. Choisissez une des méthodes de répartition suivantes :

Voir aussi

Essayez Dynamics 365 Remote Assist gratuitement jusqu'à 90 jours
Présentation de Dynamics 365 Remote Assist
Guide de l'utilisateur de Dynamics 365 Remote Assist