Messages d’erreur « erreur : 0x8004005 » ou « erreur : 0x800C0005 » lors de la recherche de mises à jour

Cet article fournit une solution aux messages d’erreur lors de la recherche de mises à jour.

Version du produit d’origine :   Windows 10-toutes les éditions
Numéro de la base de connaissances initiale :   843499

Symptômes

Lorsque vous accédez au site Web Windows Update, puis que vous sélectionnez Rechercher les mises à jour, le résultat de l’analyse est 0%. En outre, vous pouvez recevoir l’un des messages d’erreur suivants :

Erreur : 0x800C0005

Erreur : 0x8004005

Cause

Ce comportement peut se produire si certains fichiers de bibliothèque de liens dynamiques (fichiers. dll) ne sont pas enregistrés correctement ou s’il existe un pare-feu entre l’ordinateur et Internet qui n’autorise pas les connexions HTTPs (SSL).

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez la regsvr32 commande pour enregistrer plusieurs fichiers. dll :

  1. Sélectionnez Démarrer, exécuter, tapez cmd dans la zone ouvrir , puis cliquez sur OK.

  2. À l’invite de commandes, tapez les commandes suivantes. Appuyez sur entrée après chaque ligne :

    regsvr32 Softpub.dll
    regsvr32 Wintrust.dll
    regsvr32 Initpki.dll
    
  3. Sélectionnez OK.

  4. Restart your computer.