Nouveautés et prévisions pour Dynamics 365 Sales

Important

This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to Overview of Dynamics 365 Sales. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.

Cette rubrique répertorie les fonctionnalités dont la sortie est prévue entre octobre 2021 et mars 2022. Certaines fonctionnalités répertoriées dans cette rubrique ne sont peut-être pas encore lancées, il est donc possible que les délais de livraison changent et qu’une fonctionnalité prévue ne soit pas disponible. Pour plus d’informations, consultez Politique de Microsoft.

Pour obtenir la liste des plans de lancement de la vague suivante, accédez au plan de la 1re vague de lancement 2022.

La colonne Disponibilité générale indique le mois pendant lequel la fonctionnalité sera disponible. La date effective peut être n’importe quel jour de ce mois. Pour les fonctionnalités publiées, la date complète, notamment la date de publication, est indiquée.

Cette coche ( ) indique quelles fonctionnalités ont été publiées pour la version préliminaire publique ou l’accès anticipé et pour la disponibilité générale.

Espace de travail de l’accélérateur

L’espace de travail de l’accélérateur des ventes offre une expérience de vente guidée, optimisée par l’IA, visant à permettre aux vendeurs de conclure davantage de transactions.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Aide aux vendeurs pour se concentrer sur les actions appropriées grâce à l’amélioration de la propriété des listes de tâches Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 1er oct. 2021
Augmentation de la productivité des ventes à l’aide d’une liste de tâches intelligente Utilisateurs, automatiquement - 2 août 2021 1er oct. 2021
Exploitation de la puissance des actions LinkedIn dans le cadre de séquences intelligentes Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 10 oct. 2021
Gestion de meilleurs résultats du processus de vente pour les séquences à l’aide de la vue de grille Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 1er nov. 2021
Amélioration de la productivité des vendeurs grâce à des actions en bloc Utilisateurs, automatiquement - 2 août 2021 1er nov. 2021
Optimisation des relations grâce à l’automatisation et aux workflows structurés avec la gestion des séquences Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 1er déc. 2021
Acheminement automatique des prospects, des opportunités aux vendeurs correspondants Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 3 fév. 2022
Guidage des vendeurs avec des détails plus longs dans les étapes de séquence et mise à disposition de ces détails dans les formulaires d’étape Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 28 fév. 2022
Ciblage des activités ayant l’impact le plus élevé avec le filtrage avancé Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 14 mars 2022
Expérience de configuration simplifiée Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 29 mars 2022

Présentation premium de la vente numérique

Les vendeurs ont aujourd’hui besoin d’outils numériques pour répondre aux attentes des clients. Certaines fonctionnalités Dynamics 365 Sales Premium seront disponibles pour les clients disposant d’une licence Dynamics 365 Sales Enterprise pour mettre en évidence la valeur ajoutée.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Expérimentation de l’accélérateur des ventes, de l’intelligence conversationnelle et de la notation prédictive avec la licence Dynamics 365 Sales Enterprise Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 28 jan. 2022

Plateforme d’engagement et intelligence de productivité

La plateforme d’engagement et l’intelligence de productivité permettent une intégration fluide de Dynamics 365 Sales avec divers fournisseurs de communication afin que les vendeurs puissent facilement intégrer les capacités de vente numérique.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Possibilité de passer et de recevoir des appels et de participer à des réunions directement depuis Dynamics 365 Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 1er jan. 2022 - -
Informations commerciales avancées et critiques pour toute interaction client afin de permettre aux vendeurs d’être davantage axés sur les données Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 31 mars 2022 - 22 avril 2022

Prévisions et analyses des prévisionnels

Les prévisions et l’intelligence du prévisionnel avec la notation prédictive permettent aux équipes commerciales d’identifier les meilleures affaires et d’anticiper en toute confiance.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Gestion des autorisations pour inclure les utilisateurs pertinents dans le processus de prévision Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 1er oct. 2021
Amélioration de la notation prédictive en permettant une augmentation intelligente du champ Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 1er août 2021 - 1er oct. 2021
Vues simplifiées des hiérarchies de prévisions avec des filtres utilisateur pour gérer plus efficacement vos prévisions Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 1er fév. 2022

Mobilité

L’application mobile est un élément essentiel de la résolution de l’un des plus grands défis auxquels sont confrontées les organisations de vente aujourd’hui : comment permettre aux vendeurs d’accéder à ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, où qu’ils soient, et leur faciliter l’enregistrement et le partage d’informations en temps réel.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Actions rapides pour prendre des mesures depuis l’application mobile Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 31 mars 2022

Intelligence relationnelle

L’intelligence relationnelle aide les vendeurs à utiliser les informations de leur système de vente dans Dynamics 365 et Microsoft 365 afin d’identifier, de construire et d’entretenir des relations avec leurs clients.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Migration de l’intégration de LinkedIn Sales Navigator de l’authentification basée sur les cookies vers l’authentification basée sur les jetons Utilisateurs, automatiquement - - 3 déc. 2021

* Il est possible de choisir certaines fonctionnalités dans le cadre de l’accès anticipé le 2 août 2021, y compris toutes les modifications obligatoires qui affectent les utilisateurs. Pour en savoir plus, accédez à la FAQ sur l’accès anticipé.

Description des valeurs de la colonne Activée pour :

  • Utilisateurs, automatiquement : ces fonctionnalités comprennent les modifications apportées à l’expérience utilisateur et sont activées automatiquement.

  • Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement : ces fonctionnalités sont conçues pour être utilisées par les administrateurs, les décideurs, les responsables marketing ou les analystes commerciaux et sont activées automatiquement.

  • Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes : ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les décideurs ou les analystes commerciaux pour être disponibles pour leurs utilisateurs.

Pour obtenir la liste des pays ou des régions où les applications de gestion Dynamics 365 sont disponibles, consultez le guide de disponibilité internationale. Pour plus d’informations sur les zones géographiques et les centres de données (régions), accédez à la page de disponibilité Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.