Administration de Skype Entreprise Online

Skype Entreprise Online prendra sa retraite le 31 juillet 2021, date à laquelle l’accès au service prendra fin. Nous encourageons les clients à commencer la mise à niveau vers Microsoft Teams, le hub pour le travail d’équipe dans Microsoft 365.

À propos de Skype Entreprise Online

Nouveautés

• Skype Entreprise Online sera mis hors service en 2021

Bien démarrer

• Prise en main

Vue d’ensemble

• Nous sommes là pour vous aider !
• Avez-vous besoin d’aide pour vous connecter à Skype Entreprise ?
• Résolution des problèmes liés à Skype Entreprise Online
• Migration de Skype Entreprise vers Teams

Nouveautés

Guide pratique

• La configuration système téléphonique de votre organisation
• Intégration d'autres produits avec l'audioconférence
• Configurer l'audioconférence

Vue d’ensemble

• Forfaits d'appels au Canada (disponibilité générale)
• Forfaits d'appels en Australie (préversion uniquement)

Audioconférence

Vue d’ensemble

• Questions fréquentes à propos de l’audioconférence
• Consulter la disponibilité de l'audioconférence dans votre pays/région

Guide pratique

• Gestion des paramètres d'audioconférence de mon organisation
• Comparer les fournisseurs de service d'audioconférence

Configurer

Guide pratique

• Configurer Skype Entreprise Online
• Autoriser les utilisateurs à contacter des utilisateurs externes de Skype Entreprise
• Autoriser les utilisateurs de Skype Entreprise à ajouter des contacts Skype

Licence de compléments

Vue d’ensemble

• Licences de compléments pour Skype Entreprise et Microsoft Teams
• Qu’est-ce que les crédits de communication ?

Forfaits d’appel

Vue d’ensemble

• Que sont les forfaits d’appels ?
• Consulter la disponibilité des offres d'appels dans votre pays/région

Guide pratique

• Configurer des forfaits d'appels

Système téléphonique

Vue d’ensemble

• Qu’est-ce que le système téléphonique ?
• Les avantages du système téléphonique

Améliorer la qualité de la vidéo et des appels

Guide pratique

• Résolution des problèmes de connexion dans Skype Entreprise
• Résolution des problèmes audio et vidéo dans Skype Entreprise
• Régler les performances pour Skype Entreprise Online