Protégez vos informations

Dans Microsoft Bookings, la page Informations professionnelles dans l’application web contient tous les détails que vous trouverez généralement sur la page « À propos de nous » d’une entreprise. Ces détails incluent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’URL du site web, l’URL de la politique de confidentialité, le logo et les heures d’ouverture.

Les informations que vous fournissez ici s’affichent sur la page que les clients et les clients utilisent pour réserver des rendez-vous (appelée page de réservation), ainsi que dans les messages et rappels qui leur sont envoyés par Bookings. Un exemple de ces informations sur la page de réservation est mis en évidence ci-dessous.

Image de l’exemple de page Informations professionnelles dans Microsoft Bookings.

Notes

To get started, see Get access to Microsoft Bookings. Pour activer ou désactiver bookings, voir Activer ou désactiver bookings pour votre organisation.

Fournir le nom de l’entreprise et les informations de contact

  1. Dans Microsoft 365, sélectionnez le lanceur d’applications, puis sélectionnez Bookings.

  2. Dans le volet de navigation, sélectionnez Paramètres -> informations professionnelles.

  3. Dans la section Détails de base, entrez le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise que vous souhaitez utiliser pour votre calendrier Bookings.

Screenshot: Page to enter your basic business information

Dans Envoyer des réponses au client, tapez l’adresse de messagerie préférée dans laquelle les réponses par courrier électronique aux confirmations et rappels de réservation doivent être transmis.

Dans le champ URL du site web, entrez l’URL de la page d’accueil de votre entreprise.

Entrez la politique de confidentialité et les termes & les URL des conditions.

  1. Dans la section Logo d’entreprise, si vous n’avez pas encore chargé votre logo d’entreprise dans l’application Bookings, ajoutez le logo de votre entreprise.

  2. Dans la section Définir vos heures d’ouverture, définissez les heures d’ouverture sur vos heures d’ouverture. Voici les heures pendant lesquelles toutes les réservations sont restreintes. Des restrictions de temps supplémentaires concernant la réservation de rendez-vous peuvent être définies pour chaque service et pour chaque membre du personnel dans les pages Services et personnel.

Dans la page Informations professionnelles, sous Heures d’ouverture, utilisez les dropdowns pour sélectionner les heures de début et de fin de chaque jour. Cliquez + pour ajouter des sélecteurs de début et de fin.

Par défaut, les heures d’ouverture dans l’application Bookings sont définies sur 8 h 00. à 17 h, du lundi au vendredi. Les heures sont fournies par incréments de 15 minutes. L’application Bookings utilise l’horloge au 12 heures.

  1. Sélectionnez Enregistrer.

Comment définir des heures pour un travail d’équipe fractionner

Vous devrez peut-être bloquer une partie de chaque jour ou semaine pour avoir des réunions du personnel, mettre à jour l’inventaire ou prendre en charge d’autres détails sur le rythme de l’entreprise. L’application Bookings vous permet de limiter les rendez-vous client à vos créneaux horaires spécifiés.

Par exemple, vous avez des réunions du personnel tous les jeudis de 13h00 à 14h30 et que vous souhaitez bloquer cette heure pour que tous les membres de votre personnel puisse y participer. Pour cela :

  1. Dans la page Informations professionnelles, sous Heures d’ouverture, sélectionnez l’heure de début et de fin du jeudi. Dans cet exemple, nous allons définir 8 h 00. à 13 h 00

  2. Sélectionnez + pour créer une ligne pour jeudi.

    Image de l’interface utilisateur pendant les heures d’ouverture.

  3. Dans la nouvelle ligne, sélectionnez 14:30. pour l’heure de début et 18:00 pour l’heure de fin.

    Image de l’interface utilisateur pendant les heures d’ouverture avec les heures d’ouverture ajoutées.

  4. Sélectionnez Enregistrer.

    Lorsqu’un client se rend sur votre page de réservation, il voit que votre entreprise est fermée de 1 à 14 h 30 le jeudi.

Si vous n’avez pas encore chargé votre logo d’entreprise sur l’application Bookings, vous pouvez le faire à partir de la page Informations professionnelles.

  1. Dans la page Informations professionnelles, sous Télécharger, sélectionnez Modifier.

  2. Sélectionnez Télécharger photo.

    Image du bouton télécharger une photo.

  3. Sélectionnez Enregistrer.