Créer une stratégie de rétention dans Exchange 2016Create a retention policy in Exchange 2016

Découvrez comment utiliser des stratégies de rétention pour gérer le cycle de vie de la messagerie dans Exchange 2016. Les stratégies de rétention sont appliquées en créant des balises de rétention, en les ajoutant à une stratégie de rétention et en appliquant la stratégie aux utilisateurs de la boîte aux lettres.Learn how to use retention policies to manage an email lifecycle in Exchange 2016. Retention policies are applied by creating retention tags, adding them to a retention policy, and applying the policy to mailbox users.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer ?What do you need to know before you begin?

  • Durée d'exécution estimée de cette tâche : 30 minutes.Estimated time to complete this task: 30 minutes.

  • Les procédures décrites dans cette rubrique requièrent des autorisations spécifiques. Consultez chaque procédure pour savoir quelles autorisations sont nécessaires.Procedures in this topic require specific permissions. See each procedure for its permissions information.

  • Les boîtes aux lettres auxquelles vous appliquez des stratégies de rétention doivent résider sur des serveurs Exchange Server 2010 ou versions ultérieures.Mailboxes to which you apply retention policies must reside on servers running Exchange Server 2010 or later.

Étape 1 : Création d'une balise de rétentionStep 1: Create a retention tag

Vous devez avoir les autorisations avant de pouvoir effectuer cette procédure, ou procédures. Pour voir les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Gestion des enregistrements de messagerie » dans la rubrique autorisations de stratégie et conformité de messagerie dans Exchange 2016 .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "Messaging records management" entry in the Messaging policy and compliance permissions in Exchange 2016 topic.

Utilisation du Centre d'administration ExchangeCentre d'administration Exchange pour créer une balise de rétentionUse the Exchange admin center (EAC) to create a retention tag

  1. Accédez à gestion de la conformité > balises de rétention, puis cliquez sur Ajouter icône Ajouter.Go to Compliance management > Retention tags, and click Add Add icon.

  2. Sélectionnez l'une des options suivantes :Select one of the following options:

    • S’applique automatiquement aux boîtes aux lettres entière (par défaut): crée une balise de stratégie par défaut (DPT). Vous pouvez utiliser DPT pour créer une stratégie de suppression par défaut et une stratégie d’archivage par défaut, qui s’applique à tous les éléments de la boîte aux lettres.Applied automatically to entire mailbox (default): Creates a default policy tag (DPT). You can use DPTs to create a default deletion policy and a default archive policy, which applies to all items in the mailbox.

      Note

      Vous ne pouvez pas utiliser le Centre d'administration Exchange (EAC) pour créer une balise de stratégie par défaut (DPT) afin de supprimer des éléments de messagerie vocale. Pour plus d'informations sur la création d'une balise de stratégie par défaut (DPT) pour supprimer des éléments de messagerie vocale, voir l'exemple de Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell ci-dessous.You can't use the EAC to create a DPT to delete voice mail items. For details about how to create a DPT to delete voice mail items, see the Exchange Management Shell example below.

    • S’applique automatiquement à un dossier par défaut: crée une balise de stratégie de rétention (RPT) pour un dossier par défaut, tels que la boîte de réception ou Éléments supprimés.Applied automatically to a default folder: Creates a retention policy tag (RPT) for a default folder such as Inbox or Deleted Items.

      Note

      Vous ne pouvez créer des balises de stratégie de rétention qu'avec les actions Supprimer et autoriser la récupération ou Supprimer définitivement.You can only create RPTs with the Delete and allow recovery or Permanently delete actions.

    • Appliqué par des utilisateurs pour les éléments et les dossiers (personnelles): crée des balises personnelles. Ces balises permettent d’Outlook et Outlook sur les utilisateurs web appliquer les paramètres d’archivage ou suppression à un message ou des dossiers qui sont différents des paramètres appliqués au dossier parent ou la boîte aux lettres entière.Applied by users to items and folders (personal): Creates personal tags. These tags allow Outlook and Outlook on the web users to apply archive or deletion settings to a message or folders that are different from the settings applied to the parent folder or the entire mailbox.

  3. Le titre et les options de la page Nouvelle balise de rétention varient selon le type de balise que vous avez sélectionné. Renseignez les champs suivants :The New retention tag page title and options vary depending on the type of tag you select. Complete the following fields:

    • Nom: entrez le nom de la balise de rétention. Les noms de balises de rétention sont présentées aux utilisateurs dans Outlook et Outlook sur le web, ainsi que la période de rétention.Name: Enter a name for the retention tag. Retention tag names are displayed to users in Outlook and Outlook on the web along with the retention period.

    • Appliquer cette balise dans le dossier par défaut suivant: disponible uniquement si vous avez sélectionné cette option dans l’étape 2.Apply this tag to the following default folder: Available only if you selected this option in Step 2.

    • Action de rétention: sélectionnez une des actions à effectuer une fois l’élément atteint sa période de rétention suivantes :Retention action: Select one of the following actions to take after the item reaches its retention period:

    • Supprimer et autoriser la récupération: supprime les éléments, mais autoriser les utilisateurs à récupérer à l’aide de l’option Récupérer les éléments supprimés dans Outlook ou Outlook sur le web. Éléments sont conservés jusqu'à ce que la période de rétention des éléments supprimés configurée pour la base de données de boîtes aux lettres ou de l’utilisateur de boîte aux lettres est atteint.Delete and Allow Recovery: Deletes items but allow users to recover them using the Recover Deleted Items option in Outlook or Outlook on the web. Items are retained until the deleted item retention period configured for the mailbox database or the mailbox user is reached.

    • Supprimer: supprime définitivement l’élément de la base de données de boîtes aux lettres.Permanently Delete: Permanently deletes the item from the mailbox database.

      Important

      Boîtes aux lettres ou les éléments soumis à mettre en attente pour litige ou de blocage sur Place seront conservés et renvoyés dans les recherches de découverte électronique sur Place. Pour plus d’informations, voir In-Place Hold et litige dans Exchange 2016.Mailboxes or items subject to In-Place Hold or litigation hold will be retained and returned in In-Place eDiscovery searches. To learn more, see In-Place Hold and Litigation Hold in Exchange 2016.

    • Déplacer vers l’Archive: disponible uniquement si vous créez un DPT ou une balise personnelle. Sélectionnez cette action pour déplacer des éléments à Archive locale l’utilisateur.Move to Archive: Available only if you're creating a DPT or a personal tag. Select this action to move items to the user's In-Place Archive.

    • Période de rétention: sélectionnez une des options suivantes :Retention period: Select one of the following options:

    • Jamais: Spécifie qu’éléments ne doivent jamais être supprimés ou déplacés vers l’archive.Never: Specifies that items should never be deleted or moved to the archive.

    • Lorsque l’élément atteint l’âge suivant (en jours): Spécifie le nombre de jours de conservation des éléments avant qu’ils sont déplacés ou supprimés. L’âge de rétention pour tous les éléments pris en charge, à l’exception de calendrier et des tâches est calculée à partir de la date d’un élément reçu ou créé. Âge de rétention des éléments de calendrier et des tâches est calculée à partir de la date de fin.When the item reaches the following age (in days): Specifies the number of days to retain items before they're moved or deleted. The retention age for all supported items except Calendar and Tasks is calculated from the date an item is received or created. Retention age for Calendar and Tasks items is calculated from the end date.

    • Commentaire: champ facultatif utilisé pour les notes administratives ou des commentaires. Le champ n’est pas affiché aux utilisateurs.Comment: Optional field used for administrative notes or comments. The field isn't displayed to users.

    Utilisation du Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une balise de rétentionUse the Exchange Management Shell to create a retention tag

Utilisez l’applet de commande New-RetentionPolicyTag pour créer une balise de rétention. Différentes options disponibles dans l’applet de commande permettent de créer différents types de balises de rétention. Utilisez le paramètre de Type pour créer un DPT (All), RPT (spécifier un type de dossier par défaut, tel que Inbox) ou une balise personnelle (Personal).Use the New-RetentionPolicyTag cmdlet to create a retention tag. Different options available in the cmdlet allow you to create different types of retention tags. Use the Type parameter to create a DPT (All), RPT (specify a default folder type, such as Inbox) or a personal tag (Personal).

Cet exemple illustre la création d'une balise de stratégie par défaut pour supprimer tous les messages de la boîte aux lettres après 7 ans (2 556 jours).This example creates a DPT to delete all messages in the mailbox after 7 years (2,556 days).

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Delete" -Type All -AgeLimitForRetention 2556 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery

Cet exemple illustre la création d'une balise de stratégie par défaut visant à déplacer tous les messages vers l'archivage local dans 2 ans (730 jours).This example creates a DPT to move all messages to the In-Place Archive in 2 years (730 days).

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Move" -Type All -AgeLimitForRetention 730 -RetentionAction MoveToArchive

Cet exemple illustre la création d'une balise de stratégie par défaut visant à supprimer les messages vocaux après 20 jours.This example creates a DPT to delete voice mail messages after 20 days.

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Voicemail" -Type All -MessageClass Voicemail -AgeLimitForRetention 20 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery

Cet exemple illustre la création d'une balise de stratégie de rétention visant à supprimer définitivement les messages du dossier Courrier indésirable après 30 jours.This example creates a RPT to permanently delete messages in the Junk EMail folder after 30 days.

New-RetentionPolicyTag -Name "RPT-Corp-JunkMail" -Type JunkEmail -AgeLimitForRetention 30 -RetentionAction PermanentlyDelete

Cet exemple illustre la création d’une balise personnelle visant à ne jamais supprimer un message.This example creates a personal tag to never delete a message.

New-RetentionPolicyTag -Name "Never Delete" -Type Personal -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery -RetentionEnabled $false

Étape 2 : Création d’une stratégie de rétentionStep 2: Create a retention policy

Vous devez avoir les autorisations avant de pouvoir effectuer cette procédure, ou procédures. Pour voir les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Gestion des enregistrements de messagerie » dans la rubrique autorisations de stratégie et conformité de messagerie dans Exchange 2016 .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "Messaging records management" entry in the Messaging policy and compliance permissions in Exchange 2016 topic.

Utilisation du Centre d'administration Exchange pour créer une stratégie de rétentionUse the EAC to create a retention policy

  1. Accédez à gestion de la conformité > de stratégies de rétention, puis cliquez sur Ajouter icône Ajouter.Go to Compliance management > Retention policies, and click Add Add icon.

  2. Dans Nouvelle stratégie de rétention, renseignez les champs suivants :In New Retention Policy, complete the following fields:

    • Nom: entrez le nom de la stratégie de rétention.Name: Enter a name for the retention policy.

    • Balises de rétention: cliquez sur Ajouter icône Ajouter pour sélectionner les balises que vous souhaitez ajouter à cette stratégie de rétention.Retention tags: Click Add Add icon to select the tags you want to add to this retention policy.

      Une stratégie de rétention peut contenir les balises suivantes :A retention policy can contain the following tags:

    • Une balise de stratégie par défaut avec l'action Déplacer vers l'archiveOne DPT with the Move to Archive action

    • Une seule balise de stratégie par défaut avec l'action Supprimer et autoriser la récupération ou Supprimer définitivementOne DPT with the Delete and Allow Recovery or Permanently Delete actions

    • Une seule balise de stratégie par défaut pour des messages vocaux avec les actions Supprimer et autoriser la récupération ou Supprimer définitivementOne DPT for voice mail messages with the Delete and Allow Recovery or Permanently Delete actions

    • Une balise de stratégie de rétention par dossier par défaut, telle que Boîte de réception pour supprimer des élémentsOne RPT per default folder such as Inbox to delete items

    • N'importe quel nombre de balises personnellesAny number of personal tags

      Note

      Bien que vous puissiez ajouter n'importe quel nombre de balises personnelles à une stratégie de rétention, le fait de disposer d'un grand nombre de balises personnelles avec différents paramètres de rétention peut dérouter les utilisateurs. Nous recommandons de ne pas associer plus de 10 balises personnelles à une stratégie de rétention.Although you can add any number of personal tags to a retention policy, having many personal tags with different retention settings can confuse users. We recommend linking no more than ten personal tags to a retention policy.

      Vous pouvez créer une stratégie de rétention sans lui ajouter de balises de rétention, sauf que des éléments de la boîte aux lettres à laquelle la stratégie s'applique ne seront pas déplacés ni supprimés. Vous pouvez également ajouter et supprimer des balises de rétention d'une stratégie de rétention après sa création.You can create a retention policy without adding any retention tags to it, but items in the mailbox to which the policy is applied won't be moved or deleted. You can also add and remove retention tags from a retention policy after you create it.

    Utiliser Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une stratégie de rétentionUse the Exchange Management Shell to create a retention policy

Cet exemple crée la stratégie de rétention RetentionPolicy-Corp et utilise le paramètre RetentionPolicyTagLinks pour associer les cinq balises à la stratégie.This example creates the retention policy RetentionPolicy-Corp and uses the RetentionPolicyTagLinks parameter to associate five tags to the policy.

New-RetentionPolicy "RetentionPolicy-Corp"  -RetentionPolicyTagLinks "DPT-Corp-Delete","DPT-Corp-Move","DPT-Corp-Voicemail","RPT-Corp-JunkMail","Never Delete"

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique New-RetentionPolicy.For detailed syntax and parameter information, see New-RetentionPolicy.

Étape 3 : Application d'une stratégie de rétention aux utilisateurs de boîtes aux lettresStep 3: Apply a retention policy to mailbox users

Après avoir créé une stratégie de rétention, vous devez l’appliquer aux utilisateurs de boîte aux lettres. Vous pouvez appliquer des stratégies de rétention différentes à un ensemble différent d’utilisateurs. Pour obtenir des instructions détaillées, voir appliquer une stratégie de rétention aux boîtes aux lettres dans Exchange 2016.After you create a retention policy, you must apply it to mailbox users. You can apply different retention policies to different set of users. For detailed instructions, see Apply a retention policy to mailboxes in Exchange 2016.

Comment savoir si cette tâche a fonctionné ?How do you know this task worked?

Une fois que vous avez créé des balises de rétention, ajoutez-les à une stratégie de rétention et appliquez la stratégie à un utilisateur de boîte aux lettres. Lors du prochain traitement de la boîte aux lettres par l'assistant de boîte aux lettres MRM, les messages seront déplacés ou supprimés, en fonction des paramètres que vous avez configurés dans la balise de rétention.After you create retention tags, add them to a retention policy, and apply the policy to a mailbox user, the next time the MRM mailbox assistant processes the mailbox, messages are moved or deleted based on settings you configured in the retention tags.

Pour vérifier que vous avez appliqué la stratégie de rétention, procédez comme suit :To verify that you have applied the retention policy, do the following:

  1. Exécutez la commande Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell suivante pour exécuter manuellement l'assistant MRM sur une boîte aux lettres unique.Run the following Exchange Management Shell command to run the MRM assistant manually against a single mailbox.

    Start-ManagedFolderAssistant -Identity <mailbox identity>
    
  2. Connectez-vous à la boîte aux lettres via Outlook ou Outlook sur le web et vérifiez que les messages sont supprimés ou déplacés vers une archive conformément à la configuration de la stratégie.Log on to the mailbox using Outlook or Outlook on the web and verify that messages are deleted or moved to an archive in accordance with the policy configuration.