Comment accéder à un dossier partagé sharepoint extérieur ? (lien ne fonctionne pas)

Question

Bonjour,

Dans le cadre professionnel, on m'a envoyé un accès à un dossier partagé sur sharepoint mais le lien d'acces ne fonctionne pas (que ce soit celui de l'invitation reçue ou les liens directs vers certains fichiers partagés). Pour info, mon adresse pro est bien une adresse microsoft (licence ne comprenant pas sharepoint).

Savez vous à quoi cette erreur est due et comment il pourrait être possible d'accéder à ce dossier partagé extérieur avec mon adresse pro ? Merci.

Voici la page affichée quand je tente d'accéder au dossier partagé :

"Cela n'a pas fonctionné

Désolé, mais xxx@xxxx.onmicrosoft.com est introuvable dans l’annuaire xxxx.sharepoint.com. Réessayez ultérieurement. Pendant ce temps, nous tentons de corriger le problème automatiquement.

Voici quelques idées :

• Cliquez ici pour vous connecter à ce site avec un autre compte. Vous serez déconnecté de tous les autres services Office 365 auxquels vous êtes connecté actuellement.
• Si vous utilisez ce compte sur un autre site et que vous ne voulez pas vous déconnecter, lancez votre navigateur en mode Navigation privée pour ce site (me montrer).

détails techniques :

ID de corrélation : 54b211a1-00cc-8000-60ed-f5b0c87e4ee4

Date et heure : 04/03/2024 02:18:04

URL : ............

Utilisateur : xxxx@xxxxx.onmicrosoft.com

Type de problème : Utilisateur absent de l’annuaire."

Answer 1

Pauline,

En complément d'informations sachez que vous n'avez pas besoin de disposer d'une licence spécifique pour accéder à du contenu SharePoint partagé.

Les administrateurs définissent eux-mêmes les modèles d'autorisations pour la collaboration interne et externe.

Voici plusieurs articles sur le sujet:

• Vue d’ensemble du partage externe dans SharePoint et OneDrive dans Microsoft 365
• Administrateurs informatiques - Vue d’ensemble des options de collaboration externe dans Microsoft 365

A bientôt

Alexis

Si cette réponse a répondu à votre question, veuillez « Accepter comme réponse » et voter en utilisant « Pouce levé » afin que la pertinence de ce message s’améliore lorsque quelqu’un dans la communauté recherche une requête similaire

Answer 2

Bonjour Pauline,

Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

Voici un article Microsoft qui traite du sujet et qui vous donnera toutes les informations nécessaires:

• Erreur lorsqu’un utilisateur externe accepte une invitation SharePoint Online en utilisant un autre compte

Si vous avez des questions complémentaires n'hésitez pas à revenir vers moi.

A bientôt

Alexis

Si cette réponse a répondu à votre question, veuillez « Accepter comme réponse » et voter en utilisant « Pouce levé » afin que la pertinence de ce message s’améliore lorsque quelqu’un dans la communauté recherche une requête similaire