Configurer vos informations de sécurité à partir d’une invite de connexionSet up your Security info from a sign-in prompt

Vous pouvez suivre ces étapes si vous êtes invité à définir des informations de sécurité immédiatement après vous être connecté à votre compte professionnel ou scolaire.You can follow these steps if you're prompted to set up your security info immediately after you sign-in to your work or school account.

Cette invite apparaît uniquement si vous n’avez pas configuré les informations de sécurité demandées par votre organisation.You'll only see this prompt if you haven't set up the security info required by your organization. Si vous avez déjà configuré vos informations de sécurité et que vous souhaitez les changer, suivez les étapes décrites dans les différents articles de procédure fondés sur une méthode.If you've previously set up your security info, but you want to make changes, you can follow the steps in the various method-based how-to articles. Pour plus d’informations, consultez la vue d’ensemble décrivant comment ajouter ou mettre à jour vos informations de sécurité.For more information, see Add or update your security info overview.

Si ce que vous voyez sur votre écran ne correspond pas à ce qui est qui est abordé dans cet article, cela signifie que votre administrateur n’a pas encore activé ce programme.If what you're seeing on your screen doesn't match what's being covered in this article, it means that your administrator hasn't turned on this experience yet. Jusqu’à ce que cette expérience soit activée, vous devez suivre les instructions et les informations contenues dans la section Configurer mon compte pour la vérification en deux étapes.Until this experience is turned on, you must follow the instructions and information in the Set up my account for two-step verification section.

Authentification avec vérification de la sécurité ou réinitialisation de mot de passeSecurity verification versus password reset authentication

Les méthodes relatives aux informations de sécurité sont utilisées pour la vérification de la sécurité à deux facteurs et la réinitialisation du mot de passe.Security info methods are used for both two-factor security verification and for password reset. Toutefois, ces techniques d’authentification ne prennent pas en charge toutes les méthodes.However, not all methods can be used for both.

MéthodeMethod Utilisé pourUsed for
Application AuthenticatorAuthenticator app Vérification à deux facteurs et réinitialisation de mot de passe.Two-factor verification and password reset authentication.
SMSText messages Vérification à deux facteurs et réinitialisation de mot de passe.Two-factor verification and password reset authentication.
Appels téléphoniquesPhone calls Vérification à deux facteurs et réinitialisation de mot de passe.Two-factor verification and password reset authentication.
Clé de sécuritéSecurity key Vérification à deux facteurs et réinitialisation de mot de passe.Two-factor verification and password reset authentication.
Compte e-mailEmail account Authentification par réinitialisation de mot de passe uniquement.Password reset authentication only. Vous devez choisir une autre méthode pour la vérification à deux facteurs.You'll need to choose another method for two-factor verification.
Questions de sécuritéSecurity questions Authentification par réinitialisation de mot de passe uniquement.Password reset authentication only. Vous devez choisir une autre méthode pour la vérification à deux facteurs.You'll need to choose another method for two-factor verification.

Se connecter à votre compte professionnel ou scolaireSign in to your work or school account

Une fois connecté à votre compte professionnel ou scolaire, vous êtes invité à fournir plus d’informations avant de pouvoir accéder à votre compte.After you sign in to your work or school account, you'll see a prompt that asks you to provide more information before it lets you access your account.

Invite demandant des informations supplémentaires

Configurer des informations de sécurité à l’aide de l’AssistantSet up your security info using the wizard

Suivez ces étapes pour configurer les informations de sécurité de votre compte professionnel ou scolaire à partir de l’invite.Follow these steps to set up your security info for your work or school account from the prompt.

Important

Il s’agit uniquement d’un exemple du processus.This is only an example of the process. En fonction des besoins de votre organisation, votre administrateur peut avoir défini différentes méthodes de vérification que vous devrez configurer au cours de ce processus.Depending on your organization's requirements, your administrator might have set up different verification methods that you'll need to set up during this process. Cet exemple fait appel à deux méthodes : l’application Microsoft Authenticator et un numéro de téléphone mobile pour les appels ou SMS de vérification.For this example, we're requiring two methods, the Microsoft Authenticator app and a mobile phone number for verification calls or text messages.

  1. Quand vous sélectionnez Suivant à partir de l’invite, l’Assistant Protéger votre compte apparaît et vous montre la première méthode que votre administrateur et votre organisation vous demandent de configurer.After you select Next from the prompt, a Keep your account secure wizard appears, showing the first method your administrator and organization require you to set up. Cet exemple utilise l’application Microsoft Authenticator.For this example, it's the Microsoft Authenticator app.

    Notes

    Si vous souhaitez utiliser une autre application d’authentification que Microsoft Authenticator, sélectionnez le lien Je souhaite utiliser une autre application d’authentification.If you want to use an authenticator app other than the Microsoft Authenticator app, select the I want to use a different authenticator app link.

    Si votre organisation vous permet de choisir une autre méthode en plus de l’application d’authentification, vous pouvez sélectionner le lien Je veux configurer une autre méthode.If your organization lets you choose a different method besides the authenticator app, you can select the I want to set up a different method link.

    Page de téléchargement de l’application Authenticator dans l’Assistant Protéger votre compte

  2. Sélectionnez Télécharger maintenant pour télécharger et installer l’application Microsoft Authenticator sur votre appareil mobile, puis sélectionnez Suivant.Select Download now to download and install the Microsoft Authenticator app on your mobile device, and then select Next. Pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation de l’application, consultez Télécharger et installer l’application Microsoft Authenticator.For more information about how to download and install the app, see Download and install the Microsoft Authenticator app.

    Page Configurer votre compte de l’application Authenticator dans l’Assistant Protéger votre compte

  3. Gardez la page Configurer votre compte ouverte pendant que vous configurez l’application Microsoft Authenticator sur votre appareil mobile.Remain on the Set up your account page while you set up the Microsoft Authenticator app on your mobile device.

  4. Ouvrez l’application Microsoft Authenticator, choisissez d’autoriser les notifications (si vous y êtes invité), sélectionnez Ajouter un compte grâce à l’icône Personnaliser et contrôler dans l’angle supérieur droit, puis sélectionnez Compte professionnel ou scolaire.Open the Microsoft Authenticator app, select to allow notifications (if prompted), select Add account from the Customize and control icon on the upper-right, and then select Work or school account.

    Notes

    S’il s’agit de la première fois que vous configurez l’application Microsoft Authenticator, vous pouvez recevoir une invite vous demandant si vous souhaitez autoriser l’application à accéder à votre appareil photo (iOS) ou à prendre des photos et à enregistrer des vidéos (Android).If this is the first time you're setting up the Microsoft Authenticator app, you might receive a prompt asking whether to allow the app to access your camera (iOS) or to allow the app to take pictures and record video (Android). Vous devez sélectionner Autoriser pour que l’application Authenticator puisse accéder à votre appareil photo pour prendre une photo du code QR à l’étape suivante.You must select Allow so the authenticator app can access your camera to take a picture of the QR code in the next step. Si vous n’autorisez pas l’accès à l’appareil photo, vous pouvez toujours installer l’application Authenticator, mais vous devrez ajouter les informations de code manuellement.If you don't allow the camera, you can still set up the authenticator app, but you'll need to add the code information manually. Pour plus d’informations sur l’ajout manuel du code, consultez Ajouter manuellement un compte à l’application.For information about how to add the code manually, see see Manually add an account to the app.

  5. Revenez à la page Configurer votre compte sur votre ordinateur, puis sélectionnez Suivant.Return to the Set up your account page on your computer, and then select Next.

    La page Scanner le code QR s’affiche.The Scan the QR code page appears.

    Scanner le code QR à l’aide de l’application Authenticator

  6. Scannez le code fourni à l’aide du lecteur de code QR d’application de Microsoft Authenticator qui apparaît sur votre appareil mobile après la création de votre compte professionnel ou scolaire à l’étape 5.Scan the provided code with the Microsoft Authenticator app QR code reader, which appeared on your mobile device after you created your work or school account in Step 5.

    L’application d’authentification doit ajouter votre compte professionnel ou scolaire sans exiger d’informations supplémentaires de votre part.The authenticator app should successfully add your work or school account without requiring any additional information from you. Toutefois, si le lecteur de code QR ne parvient pas à lire le code, vous pouvez sélectionner le lien Impossible de scanner l’image QR et entrer manuellement le code et l’URL dans l’application Microsoft Authenticator.However, if the QR code reader can't read the code, you can select the Can't scan the QR image and manually enter the code and URL into the Microsoft Authenticator app. Pour plus d’informations sur l’ajout manuel d’un code, consultez Ajouter manuellement un compte à l’application.For more information about manually adding a code, see Manually add an account to the app.

  7. Sélectionnez Suivant dans la page Scanner le code QR sur votre ordinateur.Select Next on the Scan the QR code page on your computer.

    Une notification est envoyée à l’application Microsoft Authenticator sur votre appareil mobile pour tester votre compte.A notification is sent to the Microsoft Authenticator app on your mobile device, to test your account.

    Tester votre compte avec l’application Authenticator

  8. Approuvez la notification dans l’application Microsoft Authenticator, puis sélectionnez Suivant.Approve the notification in the Microsoft Authenticator app, and then select Next.

    Notification de réussite, connexion de l’application et de votre compte

    Vos informations de sécurité sont mises à jour pour utiliser l’application Microsoft Authenticator par défaut et vérifier votre identité quand vous utilisez la vérification en deux étapes ou la réinitialisation de mot de passe.Your security info is updated to use the Microsoft Authenticator app by default to verify your identity when using two-step verification or password reset.

  9. Dans la page de configuration Téléphone, indiquez si vous voulez recevoir un SMS ou un appel téléphonique, puis sélectionnez Suivant.On the Phone set up page, choose whether you want to receive a text message or a phone call, and then select Next. Dans cet exemple, nous utilisons des SMS. Vous devez donc indiquer le numéro de téléphone d’un appareil qui accepte les SMS.For the purposes of this example, we're using text messages, so you must use a phone number for a device that can accept text messages.

    Configuration d’un numéro de téléphone pour recevoir des SMS

    Un SMS est envoyé à votre numéro de téléphone.A text message is sent to your phone number. Si vous préférez recevoir un appel téléphonique, le processus est le même.If would prefer to get a phone call, the process is the same. Par contre, vous recevrez un appel téléphonique avec des instructions au lieu d’un SMS.However, you'll receive a phone call with instructions, instead of a text message.

  10. Entrez le code fourni par le SMS envoyé à votre appareil mobile, puis sélectionnez Suivant.Enter the code provided by the text message sent to your mobile device, and then select Next.

    Tester votre compte avec le SMS

  11. Passez en revue la notification de réussite, puis sélectionnez Terminé.Review the success notification, and then select Done.

    Notification de réussite

    Vos informations de sécurité sont mises à jour pour utiliser les SMS comme méthode de secours afin de vérifier votre identité quand vous utilisez la vérification en deux étapes ou la réinitialisation de mot de passe.Your security info is updated to use text messaging as a backup method to verify your identity when using two-step verification or password reset.

  12. Passez en revue la page Réussite pour vérifier que vous avez correctement configuré l’application Microsoft Authenticator et une méthode (SMS ou appel téléphonique) pour vos informations de sécurité, puis sélectionnez Terminé .Review the Success page to verify that you've successfully set up both the Microsoft Authenticator app and a phone (either text message or phone call) method for your security info, and then select Done.

    Page de réussite de l’Assistant

    Notes

    Si votre organisation vous impose d’utiliser des mots de passe d’application, cet Assistant peut présenter une section supplémentaire vous permettant de les configurer.If your organization requires you to use app passwords, you might see an additional section in this wizard, where you can set it up. Si une troisième section intitulée Mots de passe d’application s’affiche, vous devez la renseigner pour pouvoir suivre l’Assistant.If you see a third section, called App passwords, you must fill it out before you will be able to complete the wizard. Pour consulter la procédure d’ajout de mot de passe d’application, reportez-vous à la section Gérer les mots de passe d’application de cet article.For steps about how to add an app password, see the Manage your app passwords section of this article.

Gérer les mots de passe d’applicationManage your app passwords

Certaines applications, telles qu’Outlook 2010, ne prennent pas en charge la vérification en deux étapes.Certain apps, such as Outlook 2010, don't support two-step verification. Cela signifie que si vous utilisez la vérification en deux étapes dans votre organisation, l’application ne fonctionnera pas.This lack of support means that if you're using two-step verification in your organization, the app won't work. Pour contourner ce problème, vous pouvez créer un mot de passe généré automatiquement, distinct de votre mot de passe normal, que vous devrez utiliser avec chaque application sans navigateur.To get around this problem, you can create an autogenerated password to use with each non-browser app, separate from your normal password.

Notes

Si vous ne voyez pas cette option dans l’Assistant, cela signifie que votre administrateur ne l’a pas configurée.If you don't see this option in the wizard, it means that your administrator hasn't set it up. Dans ce cas, si vous savez que vous devez utiliser des mots de passe d’application, vous pouvez procéder comme indiqué dans Définir les mots de passe d’application à partir de la page Informations de sécurité.If this isn't set up, but you know you need to use app passwords, you can follow the steps in the Set up app passwords from the Security info page.

Lorsque vous utilisez des mots de passe d’application, gardez à l’esprit les points suivants :When using app passwords, it's important to remember:

  • Les mots de passe d’application sont générés automatiquement et ne sont entrés qu’une seule fois par application.App passwords are autogenerated and only entered once per app.

  • Un utilisateur peut posséder jusqu’à 40 mots de passe.There's a limit of 40 passwords per user. Si vous essayez de créer un mot de passe supplémentaire au-delà de cette limite, vous serez invité à supprimer un mot de passe existant avant d’être autorisé à en créer un autre.If you try to create one after that limit, you'll be prompted to delete an existing password before being allowed to create the new one.

  • Utilisez un mot de passe d’application par appareil, et non par application.Use one app password per device, not per app. Par exemple, créez un mot de passe unique pour toutes les applications de votre ordinateur portable, et un autre mot de passe unique pour toutes les applications de votre Bureau.For example, create a single password for all the apps on your laptop, and then another single password for all the apps on your desktop.

Pour ajouter des mots de passe d’application dans l’Assistant de connexionTo add app passwords in the sign-in wizard

  1. Après avoir terminé les sections précédentes de l’Assistant, sélectionnez Suivant et renseignez la section Mot de passe d’application.After finishing the previous sections of the wizard, select Next and complete the App password section.

  2. Tapez le nom de l’application qui nécessite le mot de passe, par exemple Outlook 2010, puis sélectionnez Suivant.Type the name of the app that needs the password, for example Outlook 2010, and then select Next.

    Ajouter le nom du mot de passe d’application dans l’Assistant

  3. Copiez le code de mot de passe à partir de l’écran Mot de passe d’application et collez-le dans la zone Mot de passe de l’application (dans cet exemple, Outlook 2010).Copy the password code from the App password screen and paste it into the Password area of the app (in this example, Outlook 2010).

    Page Mot de passe d’application avec le mot de passe à copier

  4. Une fois que vous avez copié le mot de passe et que vous l’avez collé dans l’application, revenez à cet Assistant pour vous assurer que toutes les informations de la méthode de connexion sont exactes, puis sélectionnez Terminé.After you copy the password and paste it in the app, return to this wizard to make sure all of your sign-in method information is accurate, and then select Done.

    Page Mot de passe d’application avec notification de réussite

Étapes suivantesNext steps