Groupes intelligentsSmart groups

En matière de gestion des alertes, il est souvent difficile de distinguer les alertes qui sont véritablement importantes au milieu du bruit de fond. Les groupes intelligents visent à résoudre ce problème.A common challenge faced when dealing with alerts is sifting through the noise to find out what actually matters - smart groups are intended to be the solution to that problem.

Les groupes intelligents sont automatiquement créés en utilisant des algorithmes de Machine Learning pour combiner des alertes associées qui correspondent à un même problème.Smart groups are automatically created by using machine learning algorithms to combine related alerts that represent a single issue. Quand une alerte est créée, l’algorithme l’ajoute à un groupe intelligent ou à un groupe intelligent, nouveau ou existant, en fonction d’informations telles que des modèles historiques, la similarité des propriétés ou la similarité de la structure.When an alert is created, the algorithm adds it to a new smart group or an existing smart group based on information such as historical patterns, similar properties, and similar structure. Par exemple, si le pourcentage d’UC augmente simultanément sur plusieurs machines virtuelles d’un abonnement, de nombreuses alertes individuelles sont créées. Avec les groupes intelligents, si ces alertes se sont déjà produites de la même manière par le passé, elles seront regroupées au sein d’un groupe intelligent, impliquant que la cause racine est peut-être commune.For example, if % CPU on several virtual machines in a subscription simultaneously spikes leading to many individual alerts, and if such alerts have occurred together anytime in the past, these alerts will likely be grouped into a single Smart Group, suggesting a potential common root cause. De plus, cela signifie que pour certaines alertes de dépannage, non seulement les groupes intelligents permettent de réduire le bruit de fond en gérant les alertes associées en tant qu’unité agrégée, mais ils proposent une potentielle cause racine commune à ces alertes.This means that for someone troubleshooting alerts, smart groups not only allows them to reduce noise by managing related alerts as a single aggregated unit, it also guides them towards possible common root causes for their alerts.

L’algorithme ne prend actuellement en compte que les alertes du même service d’analyse au sein d’un abonnement.Currently, the algorithm only considers alerts from the same monitor service within a subscription. Grâce à cette consolidation, les groupes intelligents peuvent réduire jusqu’à 99 % du bruit d’alerte.Smart groups can reduce up to 99% of alert noise through this consolidation. Vous pouvez connaître la raison pour laquelle des alertes ont été incluses dans un groupe dans la page de détails du groupe intelligent.You can view the reason that alerts were included in a group in the smart group details page.

Vous pouvez afficher les détails des groupes intelligents et en définir l’état comme vous le pouvez pour des alertes.You can view the details of smart groups and set the state similarly to how you can with alerts. Chaque alerte est un membre d’un seul groupe intelligent.Each alert is a member of one and only one smart group.

État du groupe intelligentSmart group state

L’état du groupe intelligent est un concept similaire à l’état de l’alerte, ce qui vous permet de gérer le processus de résolution au niveau d’un groupe intelligent.Smart group state is a similar concept to the alert state, which allows you to manage the resolution process at the level of a smart group. Comme pour l’état d’une alerte, lorsqu’un groupe intelligent est créé, il dispose de l’état Nouveau, qui peut être modifié sur Reconnu ou Fermé.Similar to the alert state, when a smart group is created, it has the New state, which can be changed to either Acknowledged or Closed.

Les états de groupe intelligent suivants sont pris en charge.The following smart group states are supported.

StateState DescriptionDescription
NouveauNew Le problème vient d’être détecté et n’a pas encore été examiné.The issue has just been detected and has not yet been reviewed.
ReconnuAcknowledged Un administrateur a révisé le groupe intelligent et a commencé à y travailler.An administrator has reviewed the smart group and started working on it.
FermésClosed Le problème a été résolu.The issue has been resolved. Après qu’un groupe intelligent a été fermé, vous pouvez le rouvrir en modifiant son état.After a smart group has been closed, you can reopen it by changing it to another state.

Découvrez comment modifier l’état de votre groupe intelligent.Learn how to change the state of your smart group.

Notes

La modification de l'état d'un groupe intelligent ne modifie pas l'état des alertes de membre individuelles.Changing the state of a smart group does not change the state of the individual member alerts.

Page de détails du groupe intelligentSmart group details page

La page Détails du groupe intelligent s’affiche lorsque vous sélectionnez un groupe intelligent.The Smart group detail page is displayed when you select a smart group. Elle fournit des détails sur le groupe intelligent, dont le raisonnement utilisé pour créer le groupe, et vous permet d’en modifier l’état.It provides details about the smart group, including the reasoning that was used to create the group, and enables you to change its state.

Détails du groupe intelligent

La page Détails du groupe intelligent comprend les sections suivantes.The smart group detail page includes the following sections.

SectionSection DescriptionDescription
AlertesAlerts Répertorie les alertes individuelles qui sont incluses dans le groupe intelligent.Lists the individual alerts that are included in the smart group. Sélectionnez une alerte pour ouvrir sa page de détails.Select an alert to open its alert detail page.
HistoriqueHistory Répertorie chaque action effectuée par le groupe intelligent, et toutes les modifications qui y sont apportées.Lists each action taken by the smart group and any changes that are made to it. Il se limite actuellement aux changements d’état et aux changements d’appartenance d’alerte.This is currently limited to state changes and alert membership changes.

Taxonomie du groupe intelligentSmart group taxonomy

Le nom d’un groupe intelligent correspond au nom de sa première alerte.The name of a smart group is the name of its first alert. Vous ne pouvez pas créer ou renommer un groupe intelligent.You can't create or rename a smart group.

Étapes suivantesNext steps