Éviter les charges inattendues avec la gestion de la facturation et des coûts dans AzurePrevent unexpected charges with Azure billing and cost management

Lorsque vous vous inscrivez à Azure, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour avoir une meilleure idée de vos dépenses :When you sign up for Azure, there are several things you can do to get a better idea of your spending:

Obtenir les coûts estimés avant d’ajouter des services AzureGet estimated costs before adding Azure services

Voici quelques informations supplémentaires sur l’estimation des coûts à l’aide des outils suivants :Here is some additional information about estimating costs using the following tools:

  • Calculatrice de prix AzureAzure pricing calculator
  • Portail AzureAzure portal
  • Limite de dépenseSpending limit

Les images des sections suivantes montrent des exemples de tarification en dollars américains.The images in the following sections show example pricing in US Dollars.

Estimez le coût en ligne à l’aide de la calculatrice de prixEstimate cost online using the pricing calculator

Examinez la calculatrice de prix pour obtenir une estimation mensuelle du coût de service qui vous intéresse.Check out the pricing calculator to get an estimated monthly cost of the service you're interested in. Vous pouvez ajouter tout premier tiers de ressources Azure pour obtenir une estimation de coût.You can add any first party Azure resource to get an estimated cost. Dans la calculatrice de prix, vous pouvez modifier le type de devise.In the pricing calculator, you can change the currency type.

Capture d’écran du menu de la calculatrice de prix

Par exemple, dans la calculatrice de prix, le coût d’une machine virtuelle A1 Windows en heures de calcul est estimé à un certain montant par mois si vous la laissez s’exécuter en permanence :For example, in the pricing calculator, an A1 Windows Virtual Machine (VM) is estimated to cost a certain amount/month in compute hours if you leave it running the whole time:

Capture d’écran de la calculatrice de prix montrant le coût estimé d’une machine virtuelle A1 Windows par mois

Pour plus d’informations sur les prix, consultez FAQ sur la tarification.For more information about pricing, see the Pricing FAQ. Si vous souhaitez communiquer avec un commercial Azure, appelez le numéro de téléphone affiché en haut de la page du FAQ.If you want to talk to an Azure salesperson, call the phone number shown at the top of the FAQ page.

Vérifiez l’estimation du coût dans le portail AzureReview estimated costs in the Azure portal

En général, lorsque vous ajoutez un service dans le portail Azure, une vue présentant une estimation similaire du coût par mois vous est proposée.Typically, when you add a service in the Azure portal, there's a view that shows you an estimated cost per month in your billed currency. Par exemple, lorsque vous choisissez la taille de votre machine virtuelle Windows, vous pouvez voir l’estimation du coût mensuel pour les heures de calcul :For example, when you choose the size of your Windows VM, you see the estimated monthly cost for the compute hours:

Exemple : machine virtuelle A1 Windows montrant l’estimation de coût par mois

Vérifiez si la limite de dépense est activéeCheck if you have a spending limit on

Si votre abonnement utilise des crédits, la limite de dépense est activée pour vous par défaut.If you have a subscription that uses credits, then the spending limit is turned on for you by default. De cette manière, lorsque vous dépensez tous vos crédits, votre carte bancaire n’est pas facturée.This way, when you spend all your credits, your credit card doesn't get charged. Pour plus d’informations, consultez la liste complète des offres Azure et les informations sur la disponibilité de la limite de dépense.See the full list of Azure offers and the availability of spending limit.

Toutefois, lorsque vous atteignez votre limite de dépense, vos services sont désactivés.However, when you reach your spending limit, your services get disabled. Cela signifie que vos machines virtuelles sont libérées.That means your VMs are deallocated. Pour éviter toute interruption de service, vous devez désactiver la limite de dépense.To avoid service downtime, you must turn off the spending limit. Tout dépassement est facturé sur la carte de crédit enregistrée.Any overage gets charged onto your credit card on file.

Pour voir si une limite de dépense est activée, accédez à la vue Abonnements du Centre des comptes.To see if you've got a spending limit on, go to the Subscriptions view in the Account Center. Une bannière similaire à la suivante s’affiche si votre limite de dépense est activée :A banner appears if your spending limit is on, similar to the following:

Capture d’écran montrant l’avertissement affiché dans le Centre des comptes lorsque la limite de dépense est activée

Cliquez sur la bannière et suivez les invites pour supprimer la limite de dépense.Click the banner and follow the prompts to remove the spending limit. Si vous n’avez pas entré d’informations de carte bancaire lors de votre inscription, vous devez les saisir pour supprimer la limite de dépense.If you didn't enter credit card information when you signed up, you must enter it to remove the spending limit. Pour plus d’informations, consultez Limite de dépense Azure : fonctionnement et activation ou désactivation.For more information, see Azure spending limit – How it works and how to enable or remove it.

Utiliser des budgets et des alertes de coûtUse budgets and cost alerts

Vous pouvez créer des budgets pour gérer les coûts et des alertes permettant d’avertir automatiquement des parties prenantes en cas d’anomalies de dépenses et de risques de dépenses excessives.You can create budgets to manage costs and create alerts that automatically notify stakeholders of spending anomalies and overspending risks. Les alertes sont basées sur les dépenses par rapport aux seuils de budget et de coût.Alerts are based on spending compared to budget and cost thresholds.

Surveiller les coûts lors de l’utilisation des services AzureMonitor costs when using Azure services

Vous pouvez surveiller les coûts à l’aide des outils suivants :You can monitor costs with the following tools:

  • BalisesTags
  • Répartition des coûts et taux d’avancementCost breakdown and burn rate
  • Analyse des coûtsCost analysis

Ajoutez des balises aux ressources pour regrouper les données de facturationAdd tags to resources to group billing data

Vous pouvez utiliser des balises pour regrouper les données de facturation associées aux services pris en charge.You can use tags to group billing data for supported services. Par exemple, si vous exécutez plusieurs machines virtuelles pour différentes équipes, vous pouvez utiliser des balises pour classer les coûts par centre de coût (par exemple : RH, marketing, service financier, etc.) ou par environnement (par exemple : production, préproduction, test).For example, if you run several VMs for different teams, then you can use tags to categorize costs by cost center (for example: HR, marketing, finance, etc.) or environment (for example: production, pre-production, test).

Capture d’écran illustrant la configuration de balises dans le portail

Les balises apparaissent dans les différentes vues des rapports de coûts.The tags show up throughout different cost reporting views. Par exemple, elles sont visibles dans votre vue d’analyse des coûts immédiatement et dans le fichier CSV d’utilisation détaillée après votre première période de facturation.For example, they're visible in your cost analysis view right away and in the detailed usage CSV file after your first billing period.

Pour plus d’informations, voir Organisation des ressources Azure à l’aide de balises.For more information, see Using tags to organize your Azure resources.

Surveiller la répartition des coûts et le taux d’avancementMonitor cost breakdown and burn rate

Une fois vos services Azure en cours d’exécution, vérifiez régulièrement les frais.After you have your Azure services running, regularly check charges. Vous pouvez consulter les dépenses et le taux d’avancement actuels dans le portail Azure.You can see the current spending and burn rate in the Azure portal.

  1. Visitez le panneau Abonnements du portail Azure et sélectionnez un abonnement.Visit the Subscriptions in the Azure portal and select a subscription.

  2. Si cette option est disponible dans votre abonnement, vous voyez la répartition des coûts et le taux d’avancement.If it's supported for your subscription, you see the cost breakdown and burn rate.

    Capture d’écran du taux d’avancement et de la répartition des coûts dans le portail Azure

  3. Cliquez sur Analyse des coûts dans la liste figurant sur la gauche pour afficher la répartition des coûts par ressource.Click Cost analysis in the list one the left to see the cost breakdown by resource. Après avoir ajouté un service, veuillez patienter 24 heures pour que les données s’affichent.After you add a service, wait 24 hours for the data to display.

    Capture d’écran de la vue de l’analyse des coûts dans le portail Azure

  4. Vous pouvez filtrer les données en fonction de différentes propriétés : balises, type de ressource, groupe de ressources et intervalle de temps.You can filter by different properties like tags, resource type, resource group, and timespan. Cliquez sur Appliquer pour confirmer les filtres et sur Télécharger pour exporter la vue vers un fichier de valeurs séparées par des virgules (.csv).Click Apply to confirm the filters and Download if you want to export the view to a comma-separated values (.csv) file.

  5. En outre, vous pouvez cliquer sur une ressource pour afficher l’historique de vos dépenses quotidiennes et le coût des ressources chaque jour.Additionally, you can click a resource to see your daily spend history and how much the resource costs each day.

    Capture d’écran de la vue de l’historique des dépenses dans le portail Azure

Comparez les coûts affichés avec les estimations que vous avez vues lors de la sélection des services.Compare the costs that you see with the estimates that you saw when you selected the services. Si vous constatez une différence considérable, vérifiez le plan de tarification que vous avez sélectionné pour vos ressources.If the costs are significantly different from the estimates, check the pricing plan that you've selected for your resources.

Optimiser et réduire les coûtsOptimize and reduce costs

Si vous n’êtes pas familiarisé avec les principes de la gestion des coûts, découvrez Guide pratique pour optimiser votre investissement dans le cloud avec Azure Cost Management.If you're unfamiliar with the principles of cost management, read How to optimize your cloud investment with Azure Cost Management.

Dans le Portail Azure, vous pouvez également optimiser et réduire les coûts Azure avec l’arrêt automatique pour les machines virtuelles et les recommandations d’Advisor.In the Azure portal, you can also optimize and reduce Azure costs with auto shutdown for VMs and Advisor recommendations.

Envisagez d’utiliser les fonctionnalités de réduction des coûts, telles que l’arrêt automatique pour les machines virtuellesConsider cost-cutting features like auto shutdown for VMs

Selon votre scénario, vous pouvez configurer l’arrêt automatique de vos machines virtuelles dans le portail Azure.Depending on your scenario, you can configure auto shutdown for your VMs in the Azure portal. Pour en savoir plus, consultez le billet de blog Auto-shutdown for VMs using Azure Resource Manager (Arrêt automatique des machines virtuelles à l’aide d’Azure Resource Manager).For more information, see Auto shutdown for VMs using Azure Resource Manager.

Capture d’écran de l’option d’arrêt automatique dans le portail

L’arrêt automatique n’a pas le même effet que l’arrêt à partir des options d’alimentation d’une machine virtuelle.Auto shutdown isn't the same as when you shut down within the VM with power options. L’arrêt automatique met un terme au fonctionnement de vos machines virtuelles et les libère pour éviter des frais d’utilisation supplémentaires.Auto shutdown stops and deallocates your VMs to stop additional usage charges. Pour plus d’informations, consultez les informations concernant les états des machines virtuelles dans le FAQ sur la facturation pour les machines virtuelles Linux et les machines Windows VMs.For more information, see pricing FAQ for Linux VMs and Windows VMs about VM states.

Pour bénéficier d’autres fonctionnalités de réduction des coûts pour vos environnements de développement et de test, consultez Azure DevTest Labs.For more cost-cutting features for your development and test environments, check out Azure DevTest Labs.

Activer et découvrir les recommandations d’Azure AdvisorTurn on and review Azure Advisor recommendations

Azure Advisor vous permet de réduire les coûts en identifiant les ressources peu utilisées.Azure Advisor helps you reduce costs by identifying resources with low usage. Visitez Advisor dans le portail Azure :Visit Advisor in the Azure portal:

Capture d’écran du bouton Azure Advisor dans le portail Azure

Vous pouvez accéder à des recommandations exploitables à partir de l’onglet Coût du tableau de bord d’Advisor :You can get actionable recommendations in the Cost tab in the Advisor dashboard:

Exemple de recommandation en matière de coûts d’Advisor

Consultez le didacticiel Optimiser les coûts à partir de recommandations pour obtenir un didacticiel guidé sur les recommandations d’Advisor relatives à la réalisation d’économies.Review the Optimize costs from recommendations tutorial for a guided tutorial about cost-saving Advisor recommendations.

Comparer les coûts à ceux de votre dernière factureReview costs against your latest invoice

À la fin du cycle de facturation, votre facture la plus récente est disponible.At the end of the billing cycle, your latest invoice is available. Vous pouvez également télécharger des factures et des fichiers d’utilisation détaillés pour vous assurer que vous avez été facturé correctement.You can also download invoices and detailed usage files to make sure you were charged correctly. Pour plus d’informations sur la relation entre votre facture et votre utilisation quotidienne, consultez Comprendre votre facture Microsoft Azure.For more information about comparing your daily usage with your invoice, see Understand your bill for Microsoft Azure.

API de facturationBilling API

Utilisez nos API de facturation Azure pour obtenir les données d’utilisation par programmation.Use the Azure billing API to programmatically get usage data. En associant les API RateCard et Resource Usage, vous pouvez connaître l’utilisation qui vous est facturée.Use the RateCard API and the Usage API together to get your billed usage. Pour plus d’informations, consultez Obtenir une vue d’ensemble de votre consommation des ressources Microsoft Azure.For more information, see Gain insights into your Microsoft Azure resource consumption.

Ressources supplémentaires te cas spéciauxAdditional resources and special cases

Clients EA, CSP et SponsoringEA, CSP, and Sponsorship customers

Contactez votre responsable de compte ou votre partenaire Azure pour commencer.Talk to your account manager or Azure partner to get started.

OffreOffer RessourcesResources
Contrat Entreprise (EA)Enterprise Agreement (EA) Portail EA, documents d’aide, et Rapport Power BIEA portal, help docs, and Power BI report
Fournisseur de solutions cloud (CSP)Cloud Solution Provider (CSP) Contactez votre fournisseurTalk to your provider
Azure SponsorshipAzure Sponsorship Portail SponsorshipSponsorship portal

Si vous êtes responsable informatique d’une grande organisation, nous vous recommandons de lire l’article Structure d’entreprise Azure et le document entreprise livre blanc IT (téléchargement au format .pdf, disponible en anglais uniquement).If you're managing IT for a large organization, we recommend reading Azure enterprise scaffold and the enterprise IT white paper (.pdf download, English only).

Vues des coûts de l’Accord Entreprise dans le portail AzureEnterprise Agreement cost views in the Azure portal

Les vues des coûts d’entreprise sont actuellement en préversion publique.Enterprise cost views are currently in Public Preview. Éléments à noter :Items to note:

  • Les coûts d’abonnement sont basés sur l’utilisation et n’incluent pas les montants prépayés, dépassements, quantités incluses, ajustements et taxes.Subscription costs are based on usage and don't include prepaid amounts, overages, included quantities, adjustments, and taxes. Les frais réels sont calculés au niveau de l’inscription.Actual charges are computed at the Enrollment level.
  • Les montants qui apparaissent dans le portail Azure peuvent être différents de ceux qui s’affichent dans le portail d’entreprise.Amounts shown in the Azure portal might be different than what's in the Enterprise portal. Les mises à jour dans le portail d’entreprise peuvent prendre quelques minutes avant que les modifications n’apparaissent dans le portail Azure.Updates in the Enterprise portal may take a few minutes before the changes are shown in the Azure portal.
  • Si vous ne voyez pas les coûts, l’une des raisons suivantes peut expliquer cette situation :If you aren't seeing costs, it might be for one of the following reasons:
    • Vous ne disposez pas des autorisations au niveau de l’abonnement.You don't have permissions at the subscription level. Pour afficher les vues de coût d’entreprise, vous devez être un lecteur de facturation, un lecteur, un contributeur ou un propriétaire au niveau de l’abonnement.To see enterprise cost views, you must be a Billing Reader, Reader, Contributor, or Owner at the subscription level.
    • Vous êtes propriétaire de compte et votre administrateur en charge de l’inscription a désactivé le paramètre « d’affichage des frais pour l’administrateur de compte ».You're an Account Owner and your Enrollment Administrator has disabled the "AO view charges" setting. Contactez l’administrateur en charge de votre inscription pour obtenir l’accès aux coûts.Contact your Enrollment Administrator to get access to costs.
    • Vous êtes administrateur de service et l’administrateur de votre inscription a désactivé le paramètre Affichage des frais pour l’administrateur de service.You're a Department Administrator and your Enrollment Administrator has disabled the DA view charges setting. Contactez l’administrateur en charge de votre inscription pour obtenir l’accès.Contact your Enrollment Administrator to get access.
    • Vous avez acheté Azure par le biais d’un partenaire et ce dernier n’a pas publié d’informations tarifaires.You bought Azure through a channel partner, and the partner didn't release pricing information.
  • Si vous mettez à jour des paramètres liés à l’accès aux coûts dans le portail d’entreprise, il existe un délai d’attente de quelques minutes avant que les modifications n’apparaissent dans le portail Azure.If you update settings related to cost access in the Enterprise portal, there's a delay of a few minutes before the changes are shown in the Azure portal.
  • La limite de dépense et les conseils de facturation ne s’appliquent pas aux abonnements EA.Spending limit, and invoice guidance don't apply to EA Subscriptions.

Vérifiez votre abonnement et votre accèsCheck your subscription and access

Pour voir les coûts, vous devez disposer d’un accès de niveau abonnement aux informations de facturation.To view costs, you must have subscriptions-level access to billing information. Seul l’administrateur de compte peut accéder au Centre des comptes, modifier les informations de facturation et gérer les abonnements.Only the Account Admin can access the Account Center, change billing information, and manage subscriptions. L’administrateur de compte est la personne qui a effectué le processus d’inscription.The Account Admin is the person who went through the sign-up process. Pour plus d’informations, consultez Ajout ou modification de rôles d’administrateur Azure gérant l’abonnement ou les services.For more information, see Add or change Azure administrator roles that manage the subscription or services.

Pour vérifier si vous êtes l’administrateur de compte, accédez au panneau Abonnements dans le portail Azure.To see if you're the Account admin, go to Subscriptions in the Azure portal. Affichez la liste des abonnements et recherchez Mon rôle.View the list of subscriptions and find My role. Si le rôle est Administrateur de compte, vous disposez de privilèges complets.If Account admin is the role, then you have full privileges. S’il est indiqué autre chose, par exemple Propriétaire, vous ne disposez pas de privilèges complets.If it says something else, like Owner, you don't have full privileges.

Capture d’écran de votre rôle dans la vue Abonnements du portail Azure

Pour gérer les abonnements et modifier les informations de facturation, identifiez l’administrateur de compte. Demandez à l’administrateur de compte d’effectuer ces tâches ou de vous transférer l’abonnement.To manage subscriptions and change billing info, find the Account Admin. Ask the Account Admin to complete the tasks or transfer the subscription to you.

Si votre administrateur de compte ne fait plus partie de votre organisation et que vous souhaitez gérer la facturation, contactez-nous.If your Account admin is no longer with your organization and you need to manage billing, contact us.

Demander un crédit Contrat de niveau de service pour un incident de serviceRequest a Service Level Agreement credit for a service incident

Les contrats SLA décrivent les engagements de Microsoft en matière de temps d’activité et de connectivité.The Service Level Agreement (SLA) describes Microsoft’s commitments for uptime and connectivity. Un incident de service est signalé lorsque les services Azure rencontrent un problème qui a un impact sur la connectivité, ce qui est souvent appelé une panne.A service incident is reported when Azure services experience an issue that impacts uptime or connectivity, often referred to as an outage. Si nous n’atteignons pas et ne maintenons pas les niveaux de service pour chaque service, comme décrit dans le contrat SLA, vous pouvez bénéficier d’un crédit pour une partie de vos frais de service mensuels.If we do not achieve and maintain the Service Levels for each service as described in the SLA, then you might be eligible for a credit towards a portion of your monthly service fees.

Pour demander un crédit :To request a credit:

  1. Connectez-vous au portail Azure.Sign-in to the Azure portal. Si vous avez plusieurs comptes, assurez-vous d’utiliser celui qui a été affecté par le temps d’arrêt d’Azure.If you have multiple accounts, make sure that you use the one that was affected by Azure downtime.
  2. Créez une nouvelle demande de support.Create a new support request.
  3. Sous Type de problème, sélectionnez Facturation.Under Issue type, select Billing.
  4. Sous Type de problème, sélectionnez Demande de remboursement.Under Problem type, select Refund Request.
  5. Ajoutez des détails pour spécifier que vous demandez un crédit SLA, mentionnez la date/l’heure/le fuseau horaire, ainsi que les services concernés (machines virtuelles, sites web, etc.)Add details to specify that you’re asking for an SLA credit, mention the date/time/time-zone as well as the impacted services (VMs, Web Sites, etc.)
  6. Vérifiez vos coordonnées et sélectionnez Créer pour envoyer votre demande.Verify your contact details and select Create to submit your request.

Les seuils de contrat SLA varient en fonction du service.SLA thresholds vary by service. Par exemple, le niveau SQL web a un contrat SLA de 99,9 %, les machines virtuelles ont un contrat SLA de 99,95 % et le niveau SQL standard a un contrat SLA de 99,99 %.For example, the SQL Web Tier has an SLA of 99.9%, VMs have an SLA of 99.95%, and SQL Standard Tier has an SLA of 99.99%.

Pour certains services, il existe des conditions préalables à l’application du contrat SLA.For some services, there are prerequisites for the SLA to apply. Par exemple, les machines virtuelles doivent avoir au moins deux instances déployées dans le même groupe à haute disponibilité.For example, virtual machines must have two or more instances deployed in the same Availability Set.

Pour plus d’informations, consultez Contrats de niveau de service et la documentation Résumé des contrats SLA pour les services Azure.For more information, see Service Level Agreements and the SLA summary for Azure services documentation.

Vous avez besoin d’aide ?Need help? Contactez-nous.Contact us.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, créez une demande de support.If you have questions or need help, create a support request.

Étapes suivantesNext steps