Liste des contrôleurs SBC certifiés pour le routage direct Azure Communication Services

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Ce document contient une liste de contrôleurs SBC certifiés pour le routage direct Azure Communication Services. Il comprend également les limitations connues.

Microsoft collabore avec les fournisseurs de contrôleurs SBC sélectionnés qui sont certifiés pour le routage direct Teams afin qu’ils puissent utiliser le routage direct Azure. Vous pouvez suivre la progression sur cette page. Les contrôleurs SBC, certifiés pour le routage direct Teams, sont susceptibles de fonctionner avec le routage direct Azure. Toutefois, nous vous encourageons à ne pas placer de charge de travail sur le contrôleur SBC avant qu’il apparaisse sur cette page. Nous ne prenons pas non plus en charge les contrôleurs SBC non certifiés. Bien que le routage direct Azure repose sur le même serveur principal que le routage direct Teams, il existe quelques différences. La certification couvre la validation complète du contrôleur SBC pour le routage direct Azure.

Microsoft travaille avec chaque fournisseur pour :

  • Collaborer sur les protocoles d’interconnexion SIP.
  • Effectuer des tests intensifs à l’aide d’un laboratoire tiers. Seuls les appareils qui réussissent les tests sont certifiés.
  • Exécuter des tests quotidiens avec tous les appareils certifiés dans des environnements de production et de pré-production. La validation des appareils dans les environnements de pré-production garantit que les nouvelles versions du code Azure Communication Services dans le cloud fonctionnent avec les contrôleurs SBC certifiés.
  • Établir un processus de support conjoint avec les fournisseurs SBC.

Important

Les fonctionnalités décrites dans ce document sont actuellement en préversion publique. Cette préversion est fournie sans contrat de niveau de service et n’est pas recommandée pour les charges de travail de production. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou non prises en charge. Pour plus d’informations, consultez Conditions d’Utilisation Supplémentaires relatives aux Évaluations Microsoft Azure.

Important

Pour les clients Dynamics 365 Omnichannel, Microsoft fournit un niveau de prise en charge de disponibilité générale pour tous les scénarios liés au routage direct. Pour en savoir plus sur la voix Dynamics Omnichannel, consultez Introduction au canal vocal.

La dérivation du média n’est pas encore prise en charge par Azure Communication Services. Les médias préliminaires ne sont pas pris en charge par un client web. Le tableau suivant répertorie les appareils certifiés pour le routage direct Azure Communication Services.

En cas de questions sur le programme de certification SBC pour le routage direct Communication Services, contactez acsdrcertification@microsoft.com.

Fournisseurs de SBC certifiés

Fournisseur Produit Version du logiciel
AudioCodes SBC Mediant 7,40 A
Metaswitch Contrôleur Perimeta SBC 4,9
Oracle Oracle Acme Packet SBC 8,4
Ribbon Communications SBC SWe / SBC 5400 / SBC 7000 9.02
SBC SWe Lite / SBC 1000 / SBC 2000 9.0

Notez la certification accordée à une version principale. Cela signifie que les microprogrammes avec un nombre quelconque dans le microprogramme SBC suivant la version principale sont pris en charge.

Étapes suivantes

Documentation conceptuelle

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