Paiement des abonnements Azure par chèque ou par virement bancaire

Cet article s’applique aux clients ayant souscrit un Contrat client Microsoft (MCA) et aux clients inscrits auprès d’Azure via le site web Azure (pour un compte de programme Microsoft Online Services, également appelé compte de paiement à l’utilisation). Si vous vous êtes inscrit à Azure par le biais d’un représentant Microsoft, votre mode de paiement par défaut est déjà défini sur chèque ou virement bancaire.

Si vous passez au paiement par chèque ou par virement bancaire, cela signifie que vous devez payer votre facture dans les 30 jours à compter de la date de facture par chèque/virement bancaire.

Quand vous demandez à modifier votre mode de paiement pour payer par chèque/virement bancaire, deux résultats sont possibles :

  • L’approbation est automatique et vous êtes invité à fournir des informations sur votre entreprise.
  • L’approbation n’est pas automatique, mais vous pouvez envoyer une demande au support Azure.

Important

  • Le paiement par chèque ou par virement bancaire est disponible uniquement pour les clients qui utilisent Azure pour le compte d’une société.
  • Payez tous les frais en souffrance avant de passer au paiement par chèque ou par virement bancaire.
  • Une facture en souffrance est payée par votre mode de paiement par défaut. Pour la payer par chèque ou par virement bancaire, vous devez modifier le mode de paiement par défaut et le définir sur chèque ou virement bancaire après l’approbation.
  • Actuellement, le paiement par chèque ou par virement bancaire n’est pas pris en charge pour Azure international en Chine.
  • Si vous passez au paiement par chèque ou par virement bancaire, vous ne pouvez pas repasser au paiement par carte de crédit.

Demander à payer par chèque ou par virement bancaire

  1. Connectez-vous au portail Azure.

  2. Accédez à Abonnements et sélectionnez celui pour lequel vous souhaitez configurer le paiement par chèque ou par virement bancaire.

  3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Modes de paiement.

  4. Sur la page Modes de paiement, sélectionnez Payer par chèque/virement bancaire.
    Capture d’écran montrant la page des modes de paiement.

  5. Sur la page Payer par chèque/virement bancaire, un message s’affiche vous indiquant que vous pouvez demander le paiement par chèque/virement bancaire au lieu d’utiliser un paiement automatique par carte de crédit. Sélectionnez Continuer pour démarrer la vérification.

    Capture d’écran montrant l’option Continuer.

  6. En fonction de votre état d’approbation :

  7. Si la demande n’a pas été approuvée, sur la page Modes de paiement, sous Autres modes de paiement, à droite de Chèque ou virement bancaire, sélectionnez le symbole des points de suspension ( ... ), puis sélectionnez Définir par défaut.
    Vous êtes prêt à payer par chèque ou par virement bancaire.

Envoyer une demande de configuration du paiement par chèque ou par virement bancaire

Si la demande n’est pas automatiquement approuvée, vous pouvez envoyer une demande au support Azure pour approuver le paiement par chèque ou par virement bancaire. Si votre demande est approuvée, vous pouvez passer au paiement par chèque ou par virement bancaire dans le portail Azure.

  1. Connectez-vous au portail Azure pour faire une demande de support. Recherchez et sélectionnez Aide + support.
    Capture d’écran de la recherche de l’option Aide et support.
  2. Sélectionnez Nouvelle demande de support.
    Capture d’écran du lien Nouvelle demande de support.
  3. Sélectionnez Facturation comme Type de problème. Le type de problème est la catégorie de demande de support. Sélectionnez l’abonnement pour lequel vous souhaitez payer par chèque ou par virement bancaire, sélectionnez un plan de support, puis sélectionnez Suivant.
  4. Sélectionnez Paiement comme Type de problème. Le type de problème est la sous-catégorie de demande de support.
  5. Sélectionnez Passer au paiement par facture comme Sous-type de problème.
  6. Entrez les informations suivantes dans la zone Détails puis sélectionnez Suivant.
    • Client nouveau ou existant :
    • Si existant, mode de paiement actuel :
    • ID de commande (nécessitant l’option de paiement par facturation) :
    • Live ID des administrateurs de compte (ou ID d’organisation) (doit être le domaine d’entreprise) :
    • ID de compte de commerce :
    • Raison sociale (tel qu’elle est enregistrée auprès du Greffe du Tribunal de Commerce ou sur le site web de l’administration fiscale) :
    • Adresse de la société (tel qu’elle est enregistrée auprès du Greffe du Tribunal de Commerce ou sur le site web de l’administration fiscale) :
    • Site web de l’entreprise :
    • Pays :
    • TID / N° DE T.V.A. :
    • Société établie en (Année) :
    • Avez-vous déjà travaillé avec Microsoft :
    • Nom du contact :
    • Numéro de téléphone du contact :
    • E-mail du contact :
    • Raison pour laquelle vous souhaitez utiliser l’option de paiement par chèque ou par virement bancaire plutôt qu’une carte de crédit :
    • Pour une augmentation du nombre de cœurs, indiquez les informations supplémentaires suivantes :
      • (Ancien quota) Cœurs existants :
      • (Nouveau quota) Cœurs demandés :
      • Région spécifique & série d’abonnements :
    • Le nom de la société et l’adresse de la société doivent correspondre aux informations que vous avez fournies pour le compte Azure. Pour afficher ou mettre à jour les informations, consultez Modifier les informations de profil de votre compte Azure.
    • Ajoutez vos informations de contact de facturation dans le portail Azure pour que la limite de crédit puisse être approuvée. Les détails du contact doivent être liés au service financier et comptabilité fournisseurs de l’entreprise.
  7. Vérifiez vos coordonnées et votre méthode de contact préférée, puis sélectionnez Créer.

Si nous avons besoin de vérifier votre solvabilité en raison du montant du crédit dont vous avez besoin, nous vous enverrons une demande de contrôle de solvabilité. Nous vous demanderons peut-être de fournir les états financiers audités de votre entreprise. Si aucune information financière n’est fournie ou si les informations ne sont pas suffisantes pour soutenir la limite de crédit exigée, nous pouvons demander un dépôt de garantie ou une lettre de crédit standby afin d’approuver votre demande de contrôle de solvabilité.

Passer au paiement par chèque ou par virement bancaire après approbation

Si vous disposez d’un compte Microsoft Online Services Program (paiement à l’utilisation) et que le paiement par chèque ou par virement bancaire a été approuvé, vous pouvez changer votre mode de paiement dans le portail Azure.

Avec un Contrat client Microsoft, vous pouvez modifier votre profil de facturation pour payer par chèque/virement bancaire.

Modifier l’abonnement Azure pour payer par chèque/virement bancaire

Procédez comme suit pour modifier votre abonnement Azure afin de payer par chèque ou par virement bancaire. Après être passé au paiement par chèque ou par virement bancaire, vous ne pouvez pas repasser au paiement par carte de crédit.

  1. Accédez au portail Azure pour vous connecter en tant qu’administrateur de compte. Recherchez et sélectionnez Gestion des coûts + facturation.
    Capture d’écran montrant la recherche de Cost Management + Billing dans le portail Azure.
  2. Sélectionnez l’abonnement pour lequel vous souhaitez passer au paiement par chèque ou par virement bancaire.
  3. Sélectionnez Modes de paiement. Sur la page Modes de paiement, sélectionnez Payer par chèque/virement bancaire.
    Capture d’écran montrant l’option de paiement par chèque/virement bancaire.

Modifier le profil de facturation pour passer au paiement par chèque/virement bancaire

Suivez les étapes ci-dessous pour modifier le profil de facturation pour passer au paiement par chèque/virement bancaire. Seule la personne qui s’est inscrite à Azure peut modifier le mode de paiement par défaut d’un profil de facturation.

  1. Accédez au portail Azure pour afficher vos informations de facturation. Recherchez et sélectionnez Gestion des coûts + facturation.
  2. Dans le menu, choisissez Profils de facturation.
    Capture d’écran montrant l’élément de menu Profils de facturation.
  3. Sélectionnez un profil de facturation.
  4. Dans le menu Profil de facturation, sélectionnez Modes de paiement.
    Capture d’écran montrant l’élément de menu Modes de paiement.
  5. Sous le titre Autres modes de paiement, sélectionnez les points de suspension (...), puis Définir par défaut.
    Capture d’écran montrant les points de suspension Chèque/virement bancaire et l’option Définir par défaut.

Vérifier l'accès à un contrat client Microsoft

Vérifiez le type de contrat pour déterminer si vous avez accès au compte de facturation d’un contrat client Microsoft.

  1. Accédez au portail Azure pour rechercher l’accès au compte de facturation. Recherchez et sélectionnez Gestion des coûts + facturation.

    Capture d’écran montrant la recherche de « Cost Management + Billing » dans le portail Azure.

  2. Si vous avez accès à une seule étendue de facturation, sélectionnez Propriétés dans le menu. Vous avez accès au compte de facturation d’un contrat client Microsoft si le type de compte de facturation est Contrat client Microsoft.

    Contrat client Microsoft, Type de compte de facturation, Propriétés, portail Microsoft Azure

  3. Si vous avez accès à plusieurs étendues de facturation, vérifiez le type indiqué dans la colonne du compte de facturation. Vous avez accès à un compte de facturation d’un contrat client Microsoft si le type de compte de facturation de l’une des étendues est Contrat client Microsoft.

    Contrat client Microsoft, Type de compte de facturation, liste de comptes de facturation, portail Microsoft Azure

Forum aux questions

Pourquoi ai-je reçu une demande de document juridique ?

Il peut arriver que Microsoft ait besoin de documents juridiques si les informations que vous avez fournies sont incomplètes ou non vérifiables. Les exemples doivent inclure :

  • Différence de nom entre le nom du compte et le nom de la société
  • Modification du nom

Étapes suivantes

  • Si nécessaire, mettez à jour vos informations de contact de facturation sur le portail Azure.