Comment créer une offre Dynamics 365 pour Customer Engagement et Power AppsHow to create a Dynamics 365 for Customer Engagement & PowerApps offer

Cet article décrit comment créer une offre Dynamics 365 pour Customer Engagement et Power Apps.This article describes how to create a Dynamics 365 for Customer Engagement & PowerApps offer. Toutes les offres pour Dynamics 365 passent par notre processus de certification.All offers for Dynamics 365 go through our certification process. Cette expérience d’essai permet aux utilisateurs de déployer votre solution dans un environnement Dynamics 365 en ligne.The trial experience allows users to deploy your solution to a live Dynamics 365 environment.

Avant de commencer, créez un compte de marketplace commercial dans Espace partenaires et vérifiez qu’il est inscrit au programme de marketplace commercial.Before you start, create a commercial marketplace account in Partner Center and ensure it is enrolled in the commercial marketplace program.

Avant de commencerBefore you begin

Examinez Planifier une offre Dynamics 365.Review Plan a Dynamics 365 offer. Cet article explique les exigences techniques de cette offre et répertorie les informations et ressources dont vous aurez besoin pour la créer.It will explain the technical requirements for this offer and list the information and assets you’ll need when you create it.

Créer une offreCreate a new offer

  1. Connectez-vous à l’Espace partenaires.Sign in to Partner Center.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Marketplace commercial > Vue d’ensemble.In the left-nav menu, select Commercial Marketplace > Overview.

  3. Sur la page Vue d’ensemble, sélectionnez + Nouvelle offre > Dynamics 365 pour Customer Engagement et Power Apps.On the Overview page, select + New offer > Dynamics 365 for Customer Engagement & Power Apps.

    Affiche les options de menu du volet gauche et le bouton « Nouvelle offre » avec Customer Engagement sélectionné.

Important

Après publication d’une offre, les modifications que vous y apportez dans Espace partenaires apparaissent sur Microsoft AppSource uniquement après la republication de l’offre.After an offer is published, any edits you make to it in Partner Center appear on Microsoft AppSource only after you republish the offer. Veillez à toujours republier une offre après l’avoir modifiée.Be sure to always republish an offer after changing it.

Nouvelle offreNew offer

Entrez un ID d’offre.Enter an Offer ID. Il s’agit d’un identificateur unique par offre dans votre compte.This is a unique identifier for each offer in your account.

  • Cet ID est visible par les clients dans l’adresse web de l’offre et dans les modèles Azure Resource Manager, le cas échéant.This ID is visible to customers in the web address for the offer and in Azure Resource Manager templates, if applicable.
  • Utilisez uniquement des lettres minuscules et des chiffres.Use only lowercase letters and numbers. L’ID peut inclure des traits d’union et des traits de soulignement, mais pas d’espaces, et est limité à 50 caractères.The ID can include hyphens and underscores, but no spaces, and is limited to 50 characters. Par exemple, si votre ID d’éditeur est testpublisherid et que vous entrez test-offer-1, l’adresse web de l’offre sera https://appsource.microsoft.com/product/dynamics-365/testpublisherid.test-offer-1.For example, if your Publisher ID is testpublisherid and you enter test-offer-1, the offer web address will be https://appsource.microsoft.com/product/dynamics-365/testpublisherid.test-offer-1.
  • L’ID d’offre ne peut pas être changé une fois que vous avez sélectionné Créer.The Offer ID can't be changed after you select Create.

Entrez un Alias d’offre.Enter an Offer alias. Il s’agit du nom attribué à l’offre dans l’Espace partenaires.This is the name used for the offer in Partner Center.

  • Ce nom n’est pas utilisé sur AppSource.This name isn't used on AppSource. Il est différent du nom de l’offre et des autres valeurs présentées aux clients.It is different from the offer name and other values shown to customers.
  • Ce nom ne peut pas être modifié après que vous ayez sélectionné Créer.This name can't be changed after you select Create.

Sélectionnez Créer pour générer l’offre.Select Create to generate the offer. Espace partenaires ouvre la page Configuration de l’offre.Partner Center opens the Offer setup page.

AliasAlias

Entrez un nom descriptif que nous utiliserons pour faire référence à cette offre uniquement dans l’Espace partenaires.Enter a descriptive name that we'll use to refer to this offer solely within Partner Center. L’alias de l’offre (pré-rempli avec les informations que vous avez entrées lors de la création de l’offre) n’est pas utilisé dans la Place de marché et est différent du nom de l’offre présenté aux clients.The offer alias (pre-populated with what you entered when you created the offer) won't be used in the marketplace and is different than the offer name shown to customers. Si vous souhaitez mettre à jour le nom de l’offre par la suite, consultez la page Annonce de l’offre.If you want to update the offer name later, see the Offer listing page.

Détails de la configurationSetup details

Pour Comment voulez-vous qu’interagissent les clients potentiels avec l’offre de listing ? , sélectionnez l’option que vous souhaitez utiliser pour cette offre :For How do you want potential customers to interact with this listing offer?, select the option you want to use for this offer:

  • Activer la gestion de licence d’application via Microsoft : gérez vos licences d’application avec Microsoft.Enable app license management through Microsoft – Manage your app licenses through Microsoft. Pour permettre aux clients d’exécuter les fonctionnalités de base de votre application sans licence, ainsi que des fonctionnalités Premium après avoir acheté une licence, sélectionnez la case Autoriser les clients à installer mon application même si les licences ne sont pas attribuées.To let customers run your app’s base functionality without a license and run premium features after they’ve purchased a license, select the Allow customers to install my app even if licenses are not assigned box. Si vous sélectionnez cette deuxième case, vous devez configurer votre package de solution pour qu’il ne nécessite pas de licence.If you select this second box, you need to configure your solution package to not require a license.

    Notes

    Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre après la publication de votre offre.You cannot change this setting after you publish your offer. Pour en savoir plus sur ce paramètre, consultez Gestion de licence d’application tierce via Microsoft.To learn more about this setting, see Third-party app license management through Microsoft.

  • Obtenez-en une maintenant (gratuit)  : référencez votre offre gratuitement pour les clients.Get it now (free) – List your offer to customers for free.

  • Essai gratuit (annonce)  : référencez votre offre pour les clients avec un lien vers un essai gratuit.Free trial (listing) – List your offer to customers with a link to a free trial. Les versions d’évaluation gratuites sont créées, gérées et configurées par votre service et n’ont pas d’abonnements gérés par Microsoft.Offer listing free trials are created, managed, and configured by your service and do not have subscriptions managed by Microsoft.

    Notes

    Les jetons que votre application recevra via votre lien d’évaluation peuvent uniquement être utilisés pour obtenir des informations utilisateur par le biais de Azure Active Directory (Azure AD) pour automatiser la création de comptes dans votre application.The tokens your application will receive through your trial link can only be used to obtain user information through Azure Active Directory (Azure AD) to automate account creation in your app. Les comptes Microsoft ne sont pas pris en charge pour l’authentification à l’aide de ce jeton.Microsoft accounts are not supported for authentication using this token.

  • Me contacter : collectez des informations de contact client en connectant votre système de gestion de la relation client (CRM).Contact me – Collect customer contact information by connecting your Customer Relationship Management (CRM) system. Le client devra autoriser le partage de ses informations.The customer will be asked for permission to share their information. Ces informations client, ainsi que le nom de l’offre, son ID et la place de marché sur laquelle il a trouvé votre offre, seront envoyées au système CRM que vous avez configuré.These customer details, along with the offer name, ID, and marketplace source where they found your offer, will be sent to the CRM system that you've configured. Pour plus d’informations sur la configuration de votre CRM, consultez Prospects.For more information about configuring your CRM, see Customer leads.

Test driveTest drive

Une version d’évaluation constitue un excellent moyen de présenter votre offre à des clients potentiels en leur donnant accès à un environnement préconfiguré pendant un nombre fixe d’heures.A test drive is a great way to showcase your offer to potential customers by giving them access to a preconfigured environment for a fixed number of hours. L’offre d’une version d’évaluation entraîne un taux de conversion accru et génère des prospects hautement qualifiés.Offering a test drive results in an increased conversion rate and generates highly qualified leads. Pour plus d’informations, commencez par Qu’est-ce qu’une version d’évaluation ?To learn more, start with What is a test drive?.

Conseil

Une version d’évaluation n’est pas un essai gratuit.A test drive is different from a free trial. Vous pouvez proposer une version d’évaluation, un essai gratuit ou les deux.You can offer either a test drive, free trial, or both. Dans les deux cas, vos clients disposent de votre solution pendant une période fixe.They both provide customers with your solution for a fixed period-of-time. Cependant, une version d’évaluation propose en outre une visite autoguidée concrète des principales fonctionnalités de votre produit, ainsi qu’une démonstration des avantages de celui-ci au travers d’un scénario d’implémentation réel.But, a test drive also includes a hands-on, self-guided tour of your product’s key features and benefits being demonstrated in a real-world implementation scenario.

Pour activer une version d’évaluation, cochez la case Activer une version d’évaluation et sélectionnez le type de version d’évaluation.To enable a test drive, select the Enable a test drive check box and select the Type of test drive. Vous configurerez ultérieurement la version d'évaluation.You will configure the test drive later. Avec la version d’évaluation, vous devez également configurer votre offre auprès d’un système CRM pour les prospects (voir la section suivante).With test drive, you must also configure your offer to a CRM system for customer leads (see next section). Pour supprimer une version d'évaluation de votre offre, désactivez cette case à cocher.To remove test drive from your offer, clear this check box.

ProspectsCustomer leads

Lorsque vous publiez votre offre sur la Place de marché commerciale via l’Espace partenaires, vous devez connecter votre offre à votre système CRM.When you publish your offer to the commercial marketplace via Partner Center, you need to connect your offer to your CRM system. Ainsi, vous pouvez recevoir les coordonnées du client dès lors que celui-ci montre de l’intérêt pour votre produit ou le déploie.This way, you can receive customer contact information immediately after a customer expresses interest or deploys your product.

  1. Sélectionnez une destination de prospect afin de diriger les prospects vers le système de votre choix.Select a lead destination where you want us to send customer leads. Les systèmes CRM pris en charge sont les suivants :The following CRM systems are supported:

    Si votre système CRM n’est pas explicitement pris en charge dans cette liste, vous pouvez stocker les données des prospects à l’aide des options suivantes.If your CRM system isn't explicitly supported in this list, you can store the customer lead data by using the following options. Vous pouvez ensuite exporter ou importer ces données dans votre système CRM.Then you can export or import this data into your CRM system.

  2. Lisez la documentation correspondante ci-dessus pour savoir comment configurer votre destination de prospect et recevoir des prospects à partir de vos offres de la Place de marché commerciale.Read the applicable linked documentation above to learn how to set up your lead destination and receive leads from your commercial marketplace offers.

  3. Après avoir connecté votre offre à votre destination de prospect, sélectionnez Publier sur votre offre dans l’Espace partenaires.After you've connected your offer to your lead destination, select Publish on your offer in Partner Center. Nous validerons la connexion et nous vous enverrons un prospect de test.We'll validate the connection and send you a test lead. Lorsque vous visualisez l’offre avant son lancement, vous pouvez également tester la connexion des prospects en essayant d’acquérir vous-même votre offre dans l’environnement en préversion.When you view the offer before you go live, you can also test your lead connection by trying to acquire the offer yourself in the preview environment.

  4. Assurez-vous que la connexion à la destination de prospect reste à jour afin de ne perdre aucun prospect.Make sure the connection to the lead destination stays up to date so you don't lose any leads. Veillez à mettre à jour ces connexions chaque fois qu’un changement a été apporté.Make sure you update these connections whenever something has changed.

Pour plus d’informations, consultez Prospects de votre offre de marketplace commercial.For more information, see Customer leads from your commercial marketplace offer.

Si vous effectuez des modifications, sélectionnez Enregistrer le brouillon avant de poursuivre vers le prochaine tabulation du menu de navigation gauche Propriétés.Select Save draft before continuing to the next tab in the left-nav menu, Properties.

Étapes suivantesNext steps