Questions fréquentes (FAQ) sur la Place de marchéMarketplace FAQs

Réponses aux questions les plus courantes sur la Place de marché Microsoft Azure.Answers to common questions about the Microsoft Azure Marketplace.

FAQ pour les clientsFAQ for customers

Ce qu’il faut savoir sur la Place de marché Microsoft AzureWhat you need to know about Azure Marketplace

Qu’est-ce que la Place de marché Microsoft Azure ?What is Azure Marketplace?

La Place de marché Microsoft Azure fournit un accès et des informations sur les solutions et services proposées par Microsoft et par ses partenaires.Azure Marketplace provides access and information on solutions and services available from Microsoft and our partners. Les clients (des professionnels de l’informatique et des développeurs) peuvent découvrir, essayer et acheter des solutions logicielles cloud créées sur ou pour Azure.Customers (IT pros and developers) can discover, try to buy cloud software solutions built on or built for Azure. Avec plus de 8 000 référencements, notre catalogue offre des blocs de construction Azure tels que des machines virtuelles, des API, des applications Azure, des modèles de solution et des applications managées, des applications SaaS, des conteneurs et des services de conseil.Our catalog of 8,000+ listings provides Azure building blocks, such as Virtual Machines (VMs), APIs, Azure apps, Solution Templates and managed applications, SaaS apps, containers, and consulting services.

Qui sont les clients de la Place de marché Microsoft Azure ?Who are Azure Marketplace customers?

La Place de marché Microsoft Azure est conçue pour les professionnels de l’informatique et les développeurs cloud qui s’intéressent aux logiciels et aux services informatiques commerciaux.Azure Marketplace is designed for IT professionals and cloud developers who are interested in commercial IT software and services.

Quels sont les types de produits actuellement disponibles sur la Place de marché Microsoft Azure ?What type of products are currently available in the Azure Marketplace?

La Place de marché Microsoft Azure propose des solutions et services techniques de Microsoft et de partenaires, conçus pour étendre les produits et services Azure.The Azure Marketplace offers technical solutions and services from Microsoft and partners built to extend Azure products and services. Le catalogue de solutions couvre plusieurs catégories, sans s’y limiter :The solution catalog spans several categories, including but not limited to:

  • les systèmes d’exploitation de basebase operating systems
  • bases de donnéesdatabases
  • securitysecurity
  • identitéidentity
  • networkingnetworking
  • blockchainblockchain
  • Outils de développementdeveloper tools
  • Et bien plus...and more

La Place de marché Microsoft Azure propose des applications SaaS, des machines virtuelles, des modèles de solutions, des applications managées Azure et des services de consulting.Azure Marketplace offers SaaS applications, Virtual Machines, Solution Templates, Azure-Managed applications, and consulting services.

Place de marché Microsoft Azure pour les clientsAzure Marketplace for Customers

Comment démarrer dans la Place de marché Microsoft Azure ?How do I get started in Azure Marketplace?

La Place de marché Microsoft Azure vous offre un vaste éventail d’applications et solutions d’entreprise, certifiées et optimisées pour s’exécuter sur Azure.You can find a wide range of enterprise applications and solutions that are certified and optimized to run on Azure, by visiting Azure Marketplace. Vous pouvez également accéder à la Place de marché Microsoft Azure via le portail de gestion Microsoft Azure sous Créer une ressource.Azure Marketplace can also be accessed through the Azure Management Portal under Create a Resource.

Quels sont les principaux avantages de la Place de marché Azure ?What are the key benefits of Azure Marketplace?

Avec la Place de marché Microsoft Azure, les clients peuvent découvrir des applications techniques créées pour ou sur Azure.With Azure Marketplace, customers can discover technical applications built for or built on Azure. Elle combine la place de marché de solutions et services de Microsoft Azure en une plateforme unique et unifiée, qui vous permet de découvrir, d’essayer, d’acheter ou de déployer des solutions en quelques clics.It combines Microsoft Azure's market of solutions and services into a single, unified platform to discover, try, buy, or deploy solutions in just a few clicks.

Comment puis-je acheter des produits sur la Place de marché Microsoft Azure ?How do I purchase products from the Azure Marketplace?

Les offres de la Place de marché Microsoft Azure peuvent être achetées par les moyens suivants :Azure Marketplace offers can be purchased through:

Notes

Des crédits prépayés et autres formes d’engagements financiers ne peuvent pas être utilisés pour payer des frais de licence de logiciels, mais peuvent l’être pour payer des frais d’utilisation d’Azure associés.Prepaid credits and other forms of monetary commitment cannot be used to pay for software license fees, but can be used to pay associated Azure usage charges. Les exceptions sont répertoriées dans Engagement monétaire Azure.Exceptions are listed in Azure monetary commitment.

Puis-je choisir les régions Microsoft Azure où déployer mes achats effectués sur la Place de marché Microsoft Azure ?Can I choose which Microsoft Azure region(s) to deploy my Azure Marketplace purchase?

Le client a la possibilité de déployer vers n’importe quelle région de centre de données Azure ils permettent.The customer has the option of deploying to any Azure data center region they enable. Nous vous recommandons de choisir les centres de données situés à proximité de vos services pour optimiser les performances et maîtriser votre budget.We recommend selecting the data center locations closest to your services to optimize performance and control budget.

Est-il possible d’annuler la suppression accidentelle d’un achat effectué dans la Place de marché Azure ?If I accidentally delete an Azure Marketplace purchase, can I "undo" the action?

Non, les suppressions sont définitives.No, deletions are final. Si un abonnement est supprimé accidentellement, il peut être racheté.If a subscription is accidentally deleted, it can be repurchased. Toutes les fonctionnalités ou services prépayés non utilisés sont perdus.Any unused functionality or prepaid services are lost.

Suis-je averti si je tente de supprimer un achat effectué sur la Place de marché Azure qu’une de mes applications utilise ?Am I warned if I try to delete an Azure Marketplace purchase that is in use by one of my applications?

Non, Azure n’affiche aucun avertissement lors de la suppression d’un achat même si celui-ci est en cours d’utilisation ou si une application en dépend.No, Azure provides no warning when deleting a purchase, even if it is currently in use, or an application is dependent upon.

Si un achat effectué sur la Place de marché Azure a des dépendances sur d’autres ressources tells qu’un site web Azure, dois-je gérer ces dépendances ?If my Azure Marketplace purchase has any dependencies on other assets such as an Azure website, do I have to manage them?

Les dépendances ne sont pas automatiquement gérées pour les offres de la Place de marché Azure.Dependencies are not automatically managed for Azure Marketplace offerings. Lisez attentivement la description du produit acheté sur la Place de marché Azure afin de déterminer l’existence éventuelle de dépendances nécessaires au déploiement.Carefully review the description of Azure Marketplace purchase before using it to determine if there are any dependencies needed prior to deploying the solution.

Puis-je acheter des solutions proposées par la Place de marché Microsoft Azure auprès d’un fournisseur de solutions cloud Azure ?Can I buy Azure Marketplace solutions from an Azure Cloud Solution Provider?

Si le serveur de publication a configuré son offre toujours disponibles via le canal CSP, il sera disponible auprès de votre revendeur.If the publisher has configured their offering to be available through the CSP channel, it will be available through your reseller.

Les pays/régions sont prises en charge pour l’achat d’applications et services approvisionnés/vendus via la place de marché Azure ?What countries/regions are supported for purchasing applications and services sold/provisioned through the Azure Marketplace?

Place de marché Azure est disponible aux clients de Microsoft Azure dans les pays/régions répertoriées dans le politiques.Azure Marketplace is available to Microsoft Azure customers in the countries/regions listed in the participation policies.

Quelles devises sont prises en charge par la place de marché Azure ?What currencies are supported by Azure Marketplace?

Transactions peuvent être effectuées dans les 17 devises suivantes : AUD, BRL, CAO, CHF, DKK, EUR, GBP, INR, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, TWD, USD, RMB.Transactions can be conducted in the following 17 currencies: AUD, BRL, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, INR, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, TWD, USD, RMB.

Déploiement d’une solution à partir de la Place de marché Microsoft AzureDeploying a solution from Azure Marketplace

J’ai déployé une machine virtuelle de la Place de marché Azure sur un abonnement et je souhaite maintenant migrer cet abonnement d’un compte Azure à un autre. Est-ce possible ?I have deployed an Azure Marketplace Virtual Machine (VM) to a subscription, and I now want to migrate the subscription from one Azure account to another. Is this currently supported?

Pour migrer un abonnement Azure ainsi que des machines virtuelles et services de la Place de marché Azure, supprimez ou annulez tout abonnement Azure précédent avant de l’associer au nouveau compte Azure.To migrate an Azure subscription, including Azure Marketplace VMs and services, delete or cancel any prior Azure subscription before associating to the new Azure Account. Une fois la migration terminée, les frais d’utilisation sont facturés conformément au mode de paiement du nouveau compte enregistré.Once the migration is completed, resulting usage fees are billed using the new registered account’s method of payment.

Je souhaite migrer un abonnement de machine virtuelle de la Place de marché Microsoft Azure vers mon Contrat Entreprise. Est-ce possible ?I want to migrate an Azure Marketplace Virtual Machine (VM) subscription to my Enterprise Agreement. Is this currently supported?

Pour migrer un abonnement de machine virtuelle de la Place de marché Microsoft Azure vers un Contrat Entreprise, arrêtez ou annulez l’abonnement préalablement.To migrate an Azure Marketplace Virtual Machine (VM) subscription to an Enterprise Agreement, stop or cancel any prior subscription before the migration. Une fois que vous avez effectué la migration de votre compte Azure et des abonnements associés, vous pouvez de nouveau acheter la machine virtuelle ou le service sur la Place de marché Azure.Once the migration of your Azure account and associated subscriptions are complete, you can repurchase the Azure Marketplace VM or service. Les frais d’utilisation feront l’objet d’une facturation trimestrielle conformément aux termes de votre Contrat Entreprise.The resulting usage fees are billed quarterly under your Enterprise Agreement.

Tarification et paiementPricing and payment

Quels sont les tarifs des abonnements Place de marché Azure ?How are Azure Marketplace subscriptions priced?

La tarification varie en fonction des types de produits et des spécifications de l’éditeur.Pricing varies based on product types and publisher specifications. Les frais de licence des logiciels et les coûts d’utilisation d’Azure sont facturés séparément via votre abonnement Azure.Software license fees and Azure usage costs are charged separately through your Azure subscription.

Offre non groupée :Unbundled:

Modèle BYOL : BYOL (avec apport de sa propre licence).BYOL Model: Bring-your-own-license. Lors de l’obtention d’une licence de logiciel directement auprès d’un éditeur ou d’un revendeur, aucun frais supplémentaire ne vous est facturé.When obtaining a software license directly from the publisher or a reseller, there are no additional software-related charges or fees.

Offre groupée :Bundled:

L’abonnement Azure est inclus dans le prix de la solution ISV (fournisseur de logiciel indépendant) de l’éditeur.Azure subscription is included with the publisher’s Independent Software Vendors (ISV) solution pricing.

Facturé :Charged:

Gratuit : Référence SKU gratuite.Free: Free SKU. Aucun frais n’est appliqué à la licence logicielle ou à l’utilisation de l’offre.No charges are applied for software license fees or usage of the offering.

Essai gratuit de logiciel : Offre proportionnelle gratuite valable pendant une durée limitée.Free Software Trial: An offer that is free for a limited period. L’utilisation de la licence du logiciel de l’éditeur est gratuite pendant la période d’essai.There is no charge for the publisher’s software license fees for use during the trial period. À l’expiration de la période d’essai, l’offre devient une offre payante basée sur les tarifs standards publiés par l’éditeur.Upon expiration, it automatically converts to a paid offer based on standard rates issued by the publisher.

Facturation basée sur l’utilisation : Les frais sont facturés selon l’utilisation réelle de l’offre.Usage-Based: Rates are charged or billed based on the extent usage of the offering. Pour les images Machines Virtuelles, les frais sont facturés sur un tarif horaire.For Virtual Machines Images, it is charged on an hourly fee. Pour les services de développement et les API, l’offre est facturée selon l’unité de mesure définie par l’offre.For Developer services and APIs, it is charged per unit of measurement as defined by the offering.

Tarif mensuel : Des frais fixes vous sont facturés chaque mois (à compter de la date de début de l’abonnement à ce plan).Monthly Fee: Rates are charged or billed a fixed monthly fee for a subscription to the offering (from the start date of the subscription for that plan). Le tarif mensuel peut être calculé au prorata en cas d’annulation en cours de mois ou de services non utilisés.The monthly fee may be prorated for mid-month cancellations or unused services.

Pour plus de détails sur la tarification, rendez-vous sur la page des détails de la solution sur https://azure.microsoft.com/pricing/ ou le portail de gestion Microsoft Azure.Offer specific pricing details can be found on the solution details page on https://azure.microsoft.com/pricing/ or within the Microsoft Azure Management portal.

Notes

À l’exception des frais mensuels, sauf stipulation contraire, des frais d’utilisation d’Azure s’appliquent à tous les modèles de tarification.Except for monthly fees, Azure usage charges are applicable to all pricing models unless otherwise stated.

Comment dois-je fournir ma clé de licence logicielle pour les solutions du marché BYOL et quel rôle joue la Place de marché Azure ?How should I provide my software license key for BYOL marketplace solutions and what role does Azure Marketplace play?

L’acquisition et l’application des droits de licence pour les solutions BYOL relèvent de la responsabilité de l’éditeur.Acquisition and enforcement of license credentials for BYOL solutions are the responsibility of the publisher. Pour les offres Machine virtuelle, l’acquisition de la clé de licence se produit généralement dans l’application de l’éditeur après le démarrage de cette dernière.For Virtual Machine offers, the acquisition of the license key typically occurs in the publisher’s application after the application has started. Lors de l’utilisation d’une offre Machine virtuelle déployée via un modèle de solution d’application Azure, le modèle ARM peut être configuré pour demander à l’utilisateur un certain nombre d’informations, notamment les informations d’identification de licence.When using a Virtual Machine offer deployed via an Azure Application Solution Template, the ARM template can be configured to prompt the user for a range of inputs including license credentials.

Voici les options les plus courantes par type d’offre :These are the most common options per offer type:

Offre de machine virtuelle :Virtual Machine Offer:

Option 1 : L’acquisition de la clé de licence se produit généralement dans l’application de l’éditeur après le démarrage de cette dernière.Option 1: The acquisition of the license key typically occurs in the publisher’s application after the application has started.

Option 2 : L’utilisateur final saisit la clé de licence (via la ligne de commande / l’interface web de l’offre) après le déploiement de l’offre de machine virtuelle dans l’abonnement sélectionné.Option 2: The license key is entered by the end user (via command line / web interface provided by the offer) after the deployment of the VM offer in the selected subscription. La licence peut être une clé et/ou un fichier selon le mode d’octroi de licence déterminé par l’éditeur.The license can be a key and/or file, as determined by the publisher.

Applications Azure (modèle de solution et applications managées) :Azure Apps (Solution Template and Managed Apps):

Option 1 : Le modèle ARM peut être configuré pour vous demander un certain nombre d’informations, notamment les informations d’identification de licence.Option 1: The ARM template can be configured to prompt you for a range of inputs including license credentials. Cela est possible à l’aide d’un fichier de licence (chargement de fichier) ou d’une clé (saisie dans la zone de texte) avant le déploiement de l’offre dans l’abonnement utilisateur final.This can be done as a license file (File upload) or a key (textbox input), before the deployment of the offer, in the end-user subscription.

Option 2 : Vous pouvez entrer la clé de licence via la ligne de commande / l’interface web fournie par l’offre.Option 2: You can enter the license key via command line / web interface provided by the offer. Cette opération s’effectue après le déploiement de l’offre Azure Apps dans l’abonnement sélectionné.It is done after the deployment of the Azure Apps offer in the selected subscription. La licence peut être une clé et/ou un fichier selon le mode d’octroi de licence déterminé par l’éditeur.The license can be a key and/or file, as determined by the publisher.

Quelle est la différence entre le niveau «Essai gratuit » et une « version d’évaluation gratuite » ?What is the difference between ‘Free Trial’ and ‘Free Software Trial’?

Un abonnement « Essai gratuit » est perpétuellement gratuit.A ‘Free Trial’ subscription offer is perpetually free. Une offre « Essai gratuit du logiciel (essayez-le maintenant) » est une offre payante, disponible gratuitement pour une durée limitée.A ‘Free Software Trial’ ‘(Try It Now’) offer is a paid offer, but free for a limited trial periods.

Un instrument de paiement est-il requis (par exemple, une carte de crédit) pour déployer des offres du niveau Gratuit ou de type BYOL (apportez votre propre licence) ?Do I need to have a payment instrument (for example, credit card) on file to deploy Free Tier or bring your own license (BYOL) offerings?

Non.No. Aucun instrument de paiement n’est requis pour déployer des offres de niveau Gratuit ou BYOL (apportez votre propre licence).A payment instrument is not required to deploy Free Tier or BYOL offerings. En revanche, un instrument de paiement est nécessaire pour les offres d’essai gratuit.However, Free Trial offerings require a payment instrument. Les référencements incluant les boutons Obtenir maintenant ou Essai logiciel gratuit sont déployés dans l’abonnement Azure sélectionné.Listings that include the Get it now or Free software trial buttons are deployed into the selected Azure subscription. Ces référencements sont facturés à l’aide du mode de paiement enregistré du compte sélectionné.These listings are billed using the selected account’s registered method of payment. Les frais d’utilisation d’Azure sont facturés séparément des frais de licence du logiciel.Azure usage charges are billed separately from software license fees.

S’ils ont des questions sur la tarification des offres commercialisées via la Place de marché Azure, à qui les clients disposant d’un Contrat Enterprise indirect peuvent-ils s’adresser ?If they have questions about pricing for offers sold on the Azure Marketplace, who does an Enterprise Agreement (EA) indirect customer contact?

Les clients disposant d’un Contrat Entreprise indirect doivent contacter leur fournisseur LSP (Licensing Solution Provider) pour toutes les questions relatives à la tarification de la Place de marché Azure.Enterprise Agreement (EA) indirect customers must contact their Licensing Solution Provider (LSP) for all Azure Marketplace pricing questions.

Puis-je contrôler l’accès de mes employés à la Place de marché Azure et leurs privilèges d’achat ?Can I control my employees' access to Azure Marketplace and purchasing privileges?

Oui, pour les clients Contrat Entreprise, l’administrateur en charge de l’inscription peut désactiver les privilèges d’achat pour tous les comptes inscrits et les réactiver le temps d’effectuer un achat.Yes, for Enterprise Agreement (EA) customers, the enrollment administrator may turn off purchase privileges for all accounts on the enrollment and turn it back on long enough to make a purchase. Par ailleurs, tous les clients peuvent utiliser Azure Policy pour restreindre les options de déploiement de leurs abonnements Azure, y compris la gestion des ressources de la Place de marché Microsoft Azure.Additionally, all customers can use Azure Policy to restrict deployment options for their Azure subscriptions, including management of Azure Marketplace resources.

Puis-je convertir des crédits d’abonnement Azure ou un montant monétaire présent sur mon compte pour profiter d’offres sur la Place de marché Azure ?Can I apply Azure subscription credits or monetary commitment funds in my account towards Azure Marketplace offers?

Des offres de la Place de marché Azure spécifiques peuvent utiliser des crédits d’abonnement Azure ou des fonds d’engagement financier.Specific Azure Marketplace offers can use Azure subscription credits or monetary commitment funds. Pour la liste complète des produits inclus dans ce programme, consultez Engagement monétaire Azure.See Azure monetary commitment for a complete list of products participating in this program. Ces offres ne comprennent pas les options BYOL ou BYOS.These offers do not include BYOL or BYOS options. Toutes les autres offres de la Place de marché Azure ne peuvent pas utiliser de crédits d’abonnement Azure ni d’engagement financier, tels que le crédit d’essai d’un mois gratuit, le crédit mensuel MSDN, les crédits obtenus par des promotions Azure, le solde de votre compte et tout autre crédit gratuit qui est fourni par Azure.All other Azure Marketplace offers cannot use Azure subscription credits or monetary commitment: such as the free one-month trial credit, monthly MSDN credits, credits from Azure promos, monetary commitment balances, and any other free credits provided from Azure.

Les remises sur les contrats de licence en volume s’appliquent-elles aux achats effectués dans la Place de marché Azure ?Do Volume License discounts apply to Azure Marketplace purchases?

Non.No. L’éditeur possédant des solutions sur la Place de marché Azure peut fixer ses tarifs.The publisher that owns solutions in Azure Marketplace can set pricing. Les remises de licences en volume Microsoft standard ne s’appliquent pas aux achats de la Place de marché Azure.Standard Microsoft volume license discounts do not apply towards Azure Marketplace purchases.

Comment régler ces abonnements ? Les achats effectués dans la Place de marché Azure apparaissent-ils sur la facture Azure ou sur une facture distincte ?How do I pay for these subscriptions? Do my Azure Marketplace purchases appear on the Azure bill, or is there another bill?

MOSP - programme d’abonnement en ligne Microsoft (web directs) clients sont facturés sur la même carte de crédit enregistrée pour leur profil d’abonnement Azure.MOSP - Microsoft Online Subscription Program (i.e. web-direct) customers are charged against the same credit card that is on file for their Azure subscription profile. Si vous n’avez enregistré aucune carte de crédit, vous ne pouvez pas effectuer d’achats sur la Place de marché Azure.If you do not have a credit card on file, then you cannot purchase from the Azure Marketplace. Dans ce cas, vous avez reçu une dispense spéciale pour que les frais Azure vous soient facturés directement.In this case, you received a special waiver to have your Azure charges invoiced to you instead.

Les clients disposant d’un Contrat Entreprise sont facturés sur la base de ce contrat.Enterprise Agreement (EA) customers are charged against their EA. Les offres spécifiques de la Place de marché Azure énumérées ici sont d’abord déduites de l’engagement financier disponible, puis facturées en tant que dépassement sur une facture trimestrielle.Specific Azure Marketplace offers listed here are first deducted from any available monetary commitment, then billed as an overage on a single quarterly invoice. Les clients sous Contrat Entreprise indirect, dans les secteurs éducatif et public, sont facturés par leur fournisseur de solutions de licence.EA indirect, education, and government customers are billed by their Licensing Solution Provider (LSP).

Où puis-je obtenir des informations sur mon abonnement et la facturation Place de marché Azure ?Where can I view my Azure Marketplace subscription details and billing information?

MOSP - programme d’abonnement en ligne Microsoft clients de (web directs) peuvent consulter des détails de l’achat Marketplace dans l’onglet factures de la gestion des coûts + section facturation du portail de gestion Azure.MOSP - Microsoft Online Subscription Program (web direct) customers can view Marketplace purchase details in the Invoices tab of the Cost Management + Billing section of the Azure management portal.

Les clients de contrat entreprise (EA) peuvent consulter les détails de l’achat Marketplace dans l’onglet factures de la gestion des coûts + section facturation du portail de gestion Azure.Enterprise Agreement (EA) customers can view Marketplace purchase details in the Invoices tab of the Cost Management + Billing section of the Azure management portal.

Les partenaires cloud Solution Provider (CSP) peuvent afficher des détails de l’achat Marketplace pour chaque client de partenaires au sein de l’onglet de l’historique des commandes après avoir sélectionné une société dans la vue des clients.Cloud Solution Provider (CSP) partners can view Marketplace purchase details for each customer in Partner Center within the Order History tab after selecting a company in the Customers view.

Comment annuler un complément de la Place de marché Azure ajouté à la machine virtuelle Azure ?How do I cancel an Azure Marketplace add-on to Azure VM?

Comme le complément est associé à la machine virtuelle Azure, pour annuler l’achat sur la Place de marché Azure, vous devez arrêter la machine virtuelle en la supprimant.Since the add-on is associated to the Azure Virtual Machine (VM), to cancel the Azure Marketplace purchase, first stop the VM by deleting it. Cette opération arrête l’utilisation de l’abonnement et la facturation des frais relatifs à l’achat sur la Place de marché Azure.Thus stopping all subscription usage and charges on the Azure Marketplace purchase.

À quelle fréquence sont facturés les achats effectués dans la Place de marché Azure ?How often am I billed for my Azure Marketplace purchases?

Les clients contrat entreprise, pour les services spécifiques décrits, tout d’abord avait prépayé disponibles diminué le coût total de ces services le mois qu'où ils sont consommés.Enterprise Agreement customers, for the specific services outlined, first have available monetary commitment funds reduced by the total cost for these services in the month they are consumed. Toutes les offres de la Place de marché Azure qui ne sont pas déduites de l’engagement financier seront facturées trimestriellement à terme échu.All Azure Marketplace offers that do not deduct from monetary commitment, are billed monthly in arrears. Abonnements annuels de SaaS sont facturés une fois pour les services d’un an.Annual SaaS subscriptions are billed once for a full year’s services.

MOSP - programme d’abonnement en ligne Microsoft les clients (web directs) sont facturés mensuellement sur la même carte de crédit enregistrée pour leur profil d’abonnement Azure.MOSP - Microsoft Online Subscription Program (web direct) customers are charged monthly against the same credit card that is on file for their Azure subscription profile. Abonnements annuels de SaaS sont facturés une fois pour les services d’un an.Annual SaaS subscriptions are billed once for a full year’s services.

Comment puis-je transférer mes achats sur la Place de marché Azure de mon abonnement MOSP vers mon abonnement Contrat Entreprise direct ?How can I move my Azure Marketplace purchases from my MOSP subscription to my direct Enterprise Agreement (EA) subscription?

Bien que la plupart des abonnements Microsoft puissent facilement être transférés vers un Contrat Entreprise, les achats sur la Place de marché Azure effectués avec ces abonnements ne peuvent pas l’être.Although most Microsoft subscriptions can be easily converted to an Enterprise Agreement, Azure Marketplace purchases within those subscriptions cannot.

Pour migrer d’autres services achetés sur la Place de marché Azure vers votre abonnement Contrat Entreprise, annulez tout d’abord les applications dans l’abonnement MOSP existant, puis achetez-les de nouveau dans l’abonnement Contrat Entreprise.To migrate other services purchased from the Azure Marketplace to an EA subscription, first cancel the applications from within the existing MOSP subscription, and repurchase those applications within the EA subscription. Vous pourrez par la suite envoyer une demande de crédit et obtenir un remboursement pour le mois où la couverture entre des deux abonnements Place de marché se chevauche. Pour cela, créez un ticket de support.By doing so, you can submit a credit request for a refund during the potential month of overlapping coverage between the Marketplace service subscriptions - create a support ticket.

Quelle est la différence entre « tarif », « tarif logiciel » et « tarif total » dans la structure de coûts des offres de machine virtuelle dans la Place de marché Azure ?What is the difference between "price", "software price", and "total price" in the cost structure for Virtual Machine offers in the Azure Marketplace?

« Tarif » désigne le coût de la machine virtuelle Azure qui exécute le logiciel."Price" refers to the cost of the Azure Virtual Machine to run the software. « Tarif logiciel » désigne le coût du logiciel de l’éditeur de Place de marché exécuté sur une machine virtuelle Azure."Software price" refers to the cost of the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine. « Tarif total » désigne le coût total combiné de la machine virtuelle Azure et du logiciel de l’éditeur de la Place de marché exécuté sur celle-ci."Total price" refers to the combined total cost of the Azure Virtual Machine and the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine.

Puis-je appliquer des crédits d’abonnement ou des montants financiers Azure présents sur mon compte à mes achats de produits et services Azure requis afin d’exécuter des offres de la Place de marché Azure ?Can I apply Azure subscription credits or monetary funds on my account towards Azure products and services required to run Azure Marketplace offers?

Oui.Yes. Les crédits d’abonnement et les fonds d’engagement financier Azure présents sur le compte peuvent être utilisés pour l’achat de produits Azure et d’offres de la Place de marché Azure.Azure subscription credits or monetary commitment funds on the account can be used toward Azure products and Azure Marketplace offers. Par exemple, les crédits de contrat de licence prépayé Azure peuvent être utilisés pour acheter le composant de machine virtuelle (« tarif ») d’une offre de machine virtuelle de la Place de marché Azure.For example, Azure monetary commitment funds can be applied towards the "price" component of a Virtual Machine offer in the Azure Marketplace. Toutefois, les crédits d’abonnement et les fonds d’engagement financier ne peuvent s’appliquer qu’à certains logiciels d’éditeurs de la Place de marché (au « prix du logiciel ») exécutés sur une machine virtuelle Azure.However, Azure subscription credits and monetary commitment funds can only be applied towards certain Marketplace publishers’ software ("software price") running on an Azure Virtual Machine.

Comment puis-je accéder à mes informations d’utilisation des achats sur la Place de marché Azure ?How do I find out how much of my Azure Marketplace purchase I have used?

Une estimation de votre utilisation figure dans le portail de gestion Microsoft Azure.An estimated usage information can be found in the Microsoft Azure management portal. Cette estimation peut ne pas comprendre les activités récentes et peut être basée sur des projections dérivées de l’utilisation passée.Such estimated usage information may not include recent activities, and may be based on projections derived from past consumption. Dans le cadre d’une préversion publique, cette possibilité peut ne pas être disponible pour tous les achats, et peut varier en fonction du type de produit.During the public preview, this capability may not be available for all purchases and may vary based on product type.

Service clientCustomer support

Qui dois-je contacter pour poser des questions générales de support technique concernant la Place de marché Microsoft Azure ?Who do I contact for general support issues with Azure Marketplace?

Pour une assistance générale en lien avec l’utilisation ou le dépannage d’applications, contactez directement l’éditeur de l’application.For general application support regarding usage or troubleshooting, contact the application publisher directly.

Pour les problèmes de facturation et d’abonnement concernant vos achats sur la Place de marché Azure, contactez le support Azure.For billing and subscription issues with your Azure Marketplace purchase, contact Azure Support.

Qui dois-je contacter pour obtenir un support technique concernant une solution achetée sur la Place de marché Azure ?Who do I contact for technical support with a solution purchased in the Azure Marketplace?

Pour tout support technique concernant un produit, contactez le fournisseur éditeur.Contact the publisher provider for all technical product support. Les coordonnées des éditeurs et/ou un lien vers le site web de support se trouvent sur la page des détails de la solution sur la Place de marché Azure.Publisher contact information and/or a link to the support website can be found on their solution details page on Azure Marketplace.

Qui dois-je contacter en cas de questions ou de problèmes de facturation relatifs à une solution achetée sur la Place de marché ?Who do I contact for billing support/questions regarding a third-party solution purchased from Marketplace?

Contactez le Support Microsoft via le Support Azure.Contact Microsoft Support at Azure Support.

Existe-t-il un forum de support technique pour la Place de marché Azure ?Is there a support forum, for Azure Marketplace?

Oui.Yes. Consultez le forum de la Place de marché Microsoft Azure pour obtenir le support de la communauté.Visit the Azure Marketplace forum for community support.

Qui puis-je contacter en cas de questions concernant les tarifs ou les conditions des solutions partenaire vendues sur la Place de marché Azure ?Who do I contact if I have questions about pricing or terms for partner solutions sold on the Azure Marketplace?

Pour tout support technique concernant un produit, contactez le fournisseur éditeur.Contact the publisher provider for all technical product support. Les coordonnées des éditeurs et/ou un lien vers le site web de support se trouvent sur la page des détails de chaque solution sur la Place de marché Azure.Publisher contact information and/or a link to the support website can be found on each solution details page on Azure Marketplace.

Puis-je retourner un achat dont je ne suis pas satisfait ?If I am not satisfied, can I return a purchase?

Les achats effectués sur place de marché Azure ne peut pas être retourné, mais peuvent être annulés ou supprimés.Purchases made from Azure Marketplace cannot be returned but can be canceled/deleted. La consommation en fonction des offres sont facturés en fonction de l’utilisation, par conséquent, lorsqu’il s’arrête, les frais ainsi arrêter.Consumption based offers are billed according to usage, so when it stops, charges stop as well. Les abonnements sont annulées et ne seront pas facturées au-delà de la période de facturation actuelle.Subscriptions are canceled and will not be billed past the current billing period. Si un abonnement est annulé peu après l’achat (24 heures pour tous les mois et 14 jours pour annuel), un remboursement intégral est fourni.If a subscription is canceled shortly after purchase (24 hours for monthly and 14 days for annual), a full refund is provided.

Les clients doivent contacter directement l’éditeur pour tout problème technique lié à leur service ou achat Place de marché.Customers must directly contact the publisher for any technical issues relating to their Marketplace service or purchase. Les coordonnées des éditeurs et/ou un lien vers le site web de support se trouvent sur la page des détails de la solution sur la Place de marché Azure.Publisher contact information and/or a link to the support website can be found on their solution details page on Azure Marketplace.

Inscription dans le centre de développementDev Center registration

Quels éditeurs nécessitent l’enregistrement d’un compte de Centre de développement ?Which publishers require a Dev Center account registration?

Les éditeurs qui publient en type de liste Transaction : machine virtuelle, applications Azure : modèles de solution et applications gérées.Publishers who are publishing in Transact listing type: VM, Azure apps: Solution Templates and managed apps.

Pourquoi un compte de Centre de développement est-il nécessaire ?Why is a Dev Center account required?

Un compte de Centre de développement est nécessaire pour que Microsoft puisse facturer un type de liste Transact au client pour le compte de l’éditeur.A Dev Center account is required to enable Microsoft to bill the customer on the publisher’s behalf for a Transact listing type. L’enregistrement d’un compte de Centre de développement permet à Microsoft de valider les informations juridiques, fiscales et bancaires de votre société.Dev Center account registration enables Microsoft to validate the legal, tax, and banking information for your company.

Comment procéder à l’inscription au Centre de développement ?How do I get started with Dev Center registration?

Commencez par créer un ID Microsoft Partner Network (MPN) à 9 chiffres.Start by creating a Microsoft Partner Network (MPN) ID. Connectez-vous et inscrivez-vous en tant que vendeur dans le centre de développement avec votre ID MPN.Sign in and register as a seller in Dev Center with your MPN ID. Pour éviter une duplication, vérifiez que votre entreprise ne dispose pas déjà d’un compte de Centre de développement.To prevent duplication, verify that your company does not already have a Dev Center account registered. (Remarque : finissez de remplir le formulaire d’Inscription à la Place de marché pour recevoir un code promotionnel du Centre de développement avant inscription.)(Note: complete the Marketplace Registration form to receive a Dev Center promotional code before registration.)

Et ensuite, que se passe-t-il après l’inscription ?What should I expect after registration?

Recherchez un e-mail provenant de verify@microsoft.com avec pour ligne d’objet « Action nécessaire : Vérifiez votre compte qui a reçu l’e-mail avec Microsoft ».Look for an email from verify@microsoft.com with subject line “Action needed: Verify the account that received the email with Microsoft”. Pour terminer l’inscription, cliquez sur le lien de vérification soumis à une contrainte de temps.To complete registration, click the time sensitive verification link. Si aucun e-mail n’a été reçu dans les 24 heures, vérifiez le dossier du courrier indésirable.If no emails were received within 24 hrs, check the spam folder.

Quelles sont les étapes suivantes après la vérification du Centre de développement ?What are the next steps after Dev Center verification?

Accédez à Vos programmes et connectez-vous au compte de Centre de développement.Go to Your programs and log into the Dev Center account. Vous devez voir une section intitulée Recommended programs for you (Programmes recommandés pour vous) et sous celle-ci, Azure.There should be a section titled Recommended programs for you and under which, a subsection titled Azure. Cliquez sur Get Started (Démarrer) et suivez le processus de configuration d’un compte Azure.Click Get Started and go through the process of setting up an Azure account.

Pourquoi mon application du Centre de développement est-elle rejetée ?Why is my Dev Center application rejected?

Les inscriptions de compte sont motivées par des raisons géographiques.Account registrations are based on geographic issues. Les entreprises dont les filiales ne sont pas implantées dans le même lieu géographique que le siège social n’ont besoin que d’un seul compte de Centre de développement.Companies with subsidiaries based in locations different than the headquarters only need one Dev Center account.

Comment contacter le support technique pour les problèmes d’inscription au Centre de développement ?How do I contact support with issues regarding Dev Center registration?

Pour accéder au support, consultez la page Support pour développeur Windows à l’adresse https://developer.microsoft.com/en-us/windows/support.To access support, visit the Windows developer support page located at https://developer.microsoft.com/en-us/windows/support.

FAQ pour les éditeursFAQ for publishers

Ce qu’il faut savoir sur la Place de marché Microsoft AzureWhat you need to know about Azure Marketplace

Qu’est-ce que la Place de marché Microsoft Azure ?What is Azure Marketplace?

La Place de marché Microsoft Azure est un marché en ligne d’applications et services.Azure Marketplace is an online applications and services marketplace. Les clients (principalement des professionnels de l’informatique et des développeurs) peuvent découvrir et acheter des solutions logicielles cloud créées avec ou pour Azure.Customers (mostly IT pros and developers) can discover, and buy cloud software solutions built with or for Azure. Avec plus de 8 000 référencements, le catalogue contient des blocs de construction Azure tels que des machines virtuelles, des API, des modèles de solution, des applications SaaS et des offres de services de conseil.Its catalog has over 8,000 listings, such as Azure building blocks like Virtual Machines (VMs), APIs, Solution Templates, SaaS applications, and consulting service offers.

La Place de marché Microsoft Azure est le point de départ de toutes les activités de commercialisation conduites conjointement avec Microsoft.Azure Marketplace is the starting point for all joint Microsoft Go-To-Market activities. Nous souhaitons aider les partenaires afin d’atteindre plus de clients.We focus on helping partners to reach more customers. Vous pouvez publier de nouvelles annonces et utiliser la Place de marché Azure pour mener des campagnes de promotion et de génération de la demande, réaliser des activités de vente/marketing conjointes avec Microsoft.You can publish new listings, and also use Azure Marketplace to conduct promotional and demand generation campaigns, perform joint sales/marketing activities with Microsoft.

Qui sont les clients de la Place de marché Microsoft Azure ?Who are Azure Marketplace customers?

La Place de marché Microsoft Azure est conçue pour les professionnels de l’informatique et les développeurs cloud qui s’intéressent aux logiciels et aux services informatiques commerciaux.Azure Marketplace is designed for IT professionals and cloud developers, interested in commercial IT software and services.

Place de marché Microsoft Azure pour les éditeursAzure Marketplace for Publishers

Pourquoi publier mon application sur la Place de marché Microsoft Azure et quel profit vais-je en tirer ?Why should I publish my application on Azure Marketplace and how does it benefit me?

La Place de marché Azure est un marché qui permet aux partenaires Microsoft de promouvoir et de vendre des produits et services aux clients Azure.Azure Marketplace provides a market for Microsoft Partners to promote and sell products and services to Azure customers. Les éditeurs obtiennent instantanément l’accès à 140 marchés mondiaux, à notre réseau de 300 000 partenaires et au réseau de clients professionnels Azure.Publishers, instantly gain access to 140 global markets, our 300,000+ partners, and Azure’s network of enterprise customers. La place de marché inclut plus de 90 % des sociétés composant le Fortune 500 et de nombreuses sociétés leaders dans le monde en matière de développement.The marketplace includes more than 90% of Fortune 500 companies and many of the world’s leading developers. Les nouveaux partenaires sur la Place de marché Microsoft Azure bénéficient automatiquement d’un ensemble d’avantages de commercialisation gratuits destinés à vous aider à renforcer la présence de leurs offres sur la Place de marché.New partners in Azure Marketplace are automatically offered a set of no-cost Go-To-Market benefits to help boost awareness of their offers in Azure’s marketplace.

Quel est le facteur de différenciation entre la Place de marché Azure et AppSource ?What is the differentiating factor between Azure Marketplace and AppSource?

Les partenaires Microsoft peuvent choisir où publier en fonction de leur public cible.Microsoft Partners can choose where to publish based on their target audience.

Microsoft propose deux vitrines distinctes de place de marché dans le cloud : Place de marché Microsoft Azure et Microsoft AppSource.Microsoft provides two distinct cloud marketplace storefronts – Azure Marketplace and AppSource. Ces vitrines permettent aux clients de trouver, d’essayer et d’acheter des applications et des services cloud.These storefronts allow customers to find, try, and buy cloud applications and services. Chaque vitrine répond aux besoins uniques des clients et permet aux partenaires Microsoft de cibler leurs solutions ou services en fonction du public cible.Each storefront serves unique customer needs and enables Microsoft Partners to target their solutions or services based on the target audience.

Sélectionnez Place de marché Microsoft Azure afin de cible les professionnels de l’informatique, développeurs et utilisateurs techniques.Select Azure Marketplace to target IT professionals and developers, or technical users.

Sélectionnez AppSource pour cibler les décideurs sectoriels et les chefs d’entreprise.Select AppSource to target line-of-business decision-makers and business owners.

Pour découvrir plus de détails ainsi que les avantages de la Place de marché Microsoft Azure et de Microsoft AppSource, voir le Guide de l’éditeur.Review the Publisher Guide for more details and benefits of Azure Marketplace and AppSource.

Comment commencer à publier sur la Place de marché Microsoft Azure ?How do I begin to publish in Azure Marketplace?

Avant de commencer votre référencement sur la Place de marché Microsoft Azure, voir le Guide pour les éditeurs de la Place de marché Azure et l’article Devenir éditeur.Start your Azure Marketplace listing by reviewing the Azure Marketplace Publisher Guide and Becoming a Publisher. Ensuite, soumettez votre demande en remplissant le Formulaire de nomination de la Place de marché Microsoft Azure.Next, submit your application by completing the Azure Marketplace Nomination Form.

Dois-je être membre du Microsoft Partner Network pour pouvoir référencer mes applications et services sur la Place de marché Microsoft Azure ?Do I have to be a member of the Microsoft Partner Network (MPN) to list my applications and services in the Azure Marketplace?

Oui, un MPN est requis pour publier sur la Place de marché Microsoft Azure.Yes, an MPN is required to publish in Azure Marketplace. Pour commencer, visitez la page Microsoft Partner Network.Visit Microsoft Partner Network to get started.

À quoi dois-je m’attendre après la soumission de ma demande d’inscription pour pouvoir publier sur la Place de marché Microsoft Azure ?What should I expect after I submit my registration to publish in Azure Marketplace?

L’équipe d’accueil de la Place de marché examinera l’inscription que vous lui aurez soumise et vous enverra un e-mail indiquant les prochaines étapes à suivre, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.After submitting your registration, the marketplace onboarding team will review and provide a welcome email regarding the next steps within 1-3 business days.

Quel est le critère de publication d’une solution sur la Place de marché Microsoft Azure ?What is the criterion to publish a solution in Azure Marketplace?

Pour publier sur la Place de marché Microsoft Azure, les partenaires doivent démontrer que leur application fonctionne sur Azure ou étend ses possibilités.To publish in Azure Marketplace, partners must demonstrate that their application runs on or extends Azure. Vous devez fournir aux clients un contrat de niveau de service, une politique de confidentialité, ainsi qu’une assistance en ligne et par téléphone.Publishers are required to provide customers with a Service Level Agreement, privacy policy, phone and online support. Diverses charges de travail ont des exigences supplémentaires.Various workloads have additional requirements. Pour plus d’informations, voir les Politiques concernant la participation à la Place de marché Azure et le Guide de l’éditeur.Review the Azure Marketplace Participation Policies and Publisher Guide for further guidance.

Une publication sur la Place de marché Microsoft Azure entraîne-t-elle des frais ?Is there a fee to publish in Azure Marketplace?

Il n’y a pas de frais de publication à payer pour le chargement d’une liste, d’un essai ou d’une solution BYOL (apportez votre propre licence) via la Place de marché Microsoft Azure.There are no publishing fees when uploading a List, Trial, or BYOL (Bring Your Own License) solution via Azure Marketplace.

Des frais de transaction s’appliquent-ils aux achats via la Place de marché Microsoft Azure ?Are there any transaction fees for purchases through Azure Marketplace?

Lorsque la licence de la solution est achetée sur la Place de marché Microsoft Azure, les revenus de la licence logicielle sont partagés entre l’éditeur et Microsoft.When the solution license is purchased via Azure Marketplace, revenues for the software license are split between the publisher and Microsoft. Cela est conforme aux conditions générales du Contrat pour les éditeurs de la Place de marché Microsoft Azure.This is done in accordance to the terms and conditions in the Marketplace Publisher Agreement. De plus, pour les solutions avec BYOL (apportez votre propre licence), les éditeurs ne sont pas soumis à des frais de transaction.Additionally, solutions with BYOL (Bring Your Own License) publishers do not incur transaction fees.

Qu’est un contrat Standard ?What is a Standard Contract?

Microsoft offre Standard termes du contrat qu’un serveur de publication peut sélectionner pour tirer parti, afin que les clients ont un simplifié d’approvisionnement et le processus de révision juridique.Microsoft offers Standard Contract terms that a publisher can select to leverage, so that customers have a simplified procurement and legal review process.

Où trouver des instructions pour l’intégration de mon application à Azure Active Directory (AAD) ?Where do I find guidelines for integrating my application with Azure Active Directory (AAD)?

Microsoft authentifie tous les utilisateurs de la Place de marché avec AAD.Microsoft authenticates all Marketplace users with AAD. Vous pouvez être approvisionné directement dans une version d’évaluation, sans qu’aucune autre étape de connexion ne soit nécessaire.You can be directly provisioned into a Trial without requiring an additional sign-in step. Par exemple, un utilisateur authentifié clique sur votre annonce de version d’évaluation dans la Place de marché et se trouve redirigé vers l’environnement de votre version d’évaluation.For example, an authenticated user clicks through a Trial listing in Marketplace, and gets redirected to a Trial environment.

Pour obtenir plus d’informations et activer un essai avec AAD, consultez la section sur Azure Active Directory dans le Guide de l’éditeur.For more information, and to get started enabling a trial with AAD, visit the Azure Active Directory section in the Publisher Guide.

Comment procéder à l’inscription au Centre de développement ?How do I get started with Dev Center registration?

Pour commencer, les éditeurs doivent vérifier qu’un compte Centre de développement n’est pas encore enregistré (pour éviter la duplication).To get started, publishers should verify that a Dev Center account has not already been registered (to prevent duplication). Une fois confirmée, l’étape suivante consiste à s’inscrire en se connectant avec un compte Microsoft, qui sera associé au compte du développeur.Once confirmed, the next step is to register by signing in with a Microsoft account, which will be associated with the developer account.

Si vous n’avez pas de compte Microsoft, vous pouvez créer un compte (par exemple : contoso_marketplace@live.com).If you don’t already have a Microsoft account, you can create an account (For example: contoso_marketplace@live.com).

Pourquoi un compte de Centre de développement est-il nécessaire ?Why is Dev Center account required?

Un compte de Centre de développement est nécessaire pour que Microsoft puisse facturer les types de liste Transact aux clients pour le compte de l’éditeur.A Dev Center account is required to enable Microsoft to bill customers on the publisher's behalf for Transact listing types. L’enregistrement d’un compte de Centre de développement permet à Microsoft de valider les informations juridiques, fiscales et bancaires.Dev Center account registration enables Microsoft to validate the legal, tax, and banking information. Pour plus d’informations, voir S’inscrire dans le centre de développement.For more information, see register in Dev Center.

Quels éditeurs nécessitent l’enregistrement d’un compte de Centre de développement ?Which publishers require a Dev Center account registration?

Les éditeurs qui publient des types de liste Transaction : machine virtuelle, applications Azure : modèles de solution et applications gérées.Publishers who are publishing Transact listing types: VM, Azure apps, solution templates, and managed apps.

Que sont les prospects et en quoi sont-ils importants pour moi qui suis éditeur dans la Place de marché ?What are leads and why are they important to me as a publisher in Marketplace?

Les prospects sont des clients qui déploient vos produits à partir de la Place de marché.Leads are customers who are deploying your products from the Marketplace. Si votre produit est répertorié sur la Place de marché Microsoft Azure ou sur AppSource, vous pouvez recevoir des prospects de clients qui sont intéressés par votre produit.Whether your product is listed on Azure Marketplace or AppSource, you are able to receive leads from customers who are interested in your product. Vous pouvez configurer la destination du prospect sur votre offre.You can set up lead destination on your offer. Pour en savoir plus, consultez Devenir éditeur sur Place de marché dans le cloud.To learn more, see Become a Cloud Marketplace Publisher.

Où puis-je obtenir de l’aide pour configurer la destination des prospects ?Where can I get help in setting up my lead destination?

Apprenez-en davantage dans la documentation Portail Cloud Partner-Obtenir des prospects ou soumettez un ticket de support via https://aka.ms/marketplacepublishersupport en sélectionnant le type d’offre et la gestion des prospects.Learn more in Cloud Partner Portal-Get Customer Leads documentation, or submit a support ticket through https://aka.ms/marketplacepublishersupport by selecting your offer type and lead management.

Dois-je obligatoirement configurer une destination des prospects pour publier une offre sur la Place de marché ?Am I required to configure a lead destination to publish an offer on Marketplace?

Oui, si vous publiez une offre Contact Me, une application SaaS ou des services de conseil pour configurer une destination de prospect.Yes, if publishing a Contact Me, SaaS app, or consulting services offer you are required to configure a lead destination.

Comment puis-je vérifier que la configuration des prospects est correcte ?How can I confirm that the lead configuration is correct?

Après que vous avez complété l’offre et mis en place une destination de prospect, l’annonce peut être correctement publiée dans le Portail Cloud Partner.After completing the offer and setting up a lead destination, the listing can properly be published in the Cloud Partner Portal. Avant que le référencement soit publiée, vous pouvez vérifier si la configuration des prospects fonctionne correctement.Before the listing goes live, you can validate if the lead configuration set-up is working correctly. Envoyez un prospect de test à la destination des prospects configurée dans l’offre.Send a test-lead to the lead destination configured in the offer.

Quels sont les pays/régions à partir desquels les éditeurs peuvent vendre sur la Place de marché Microsoft Azure ?What countries/regions are Azure Marketplace available for publishers to sell from?

Les éditeurs basés dans les pays/régions suivantes peuvent vendre actuellement dans la place de marché Azure : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bélarus, Belgique, Bénin, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Canada, République centrafricaine, Tchad, Chili, Colombie, Comores, Congo, Congo (République démocratique du), Costa Rica, Côte D’Ivoire, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Dominique, République dominicaine, Équateur, Égypte, El Salvador, Érythrée, Estonie, Éthiopie, Fidji, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Ghana, Grèce, Guatemala, Guinée, Haïti, Honduras, Hong Kong (R.A.S.), Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irak, Irlande, Israël, Italie, Jamaïque, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Corée du Sud, Koweït, Laos, Lettonie, Liban, Libéria, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madagascar, Malawi, Malaisie, Mali, Malte, Maurice, Mexique, Monaco, Mongolie, Monténégro, Maroc, Mozambique, Népal, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Niger, Nigéria, Norvège, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, Roumanie, Russie, Rwanda, Arabie saoudite, Sénégal, Serbie, Sierra Leone, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Somalie, Afrique du Sud, Espagne, Sri Lanka, Suède, Suisse, Tadjikistan, Tanzanie, Thaïlande, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Uruguay, Ouzbékistan, Venezuela, Vietnam, Zambie et Zimbabwe.Publishers based in the following countries/regions can currently sell in the Azure Marketplace: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Antigua and Barbuda, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Belarus, Belgium, Benin, Bolivia, Bosnia and Herzegovina, Botswana, Brazil, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambodia, Cameroon, Canada, Central African Republic, Chad, Chile, Colombia, Comoros, Congo, Congo (DRC), Costa Rica, Cote D'Ivoire, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Fiji Islands, Finland, France, Georgia, Germany, Ghana, Greece, Guatemala, Guinea, Haiti, Honduras, Hong Kong SAR, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iraq, Ireland, Israel, Italy, Jamaica, Japan, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Korea (South), Kuwait, Laos, Latvia, Lebanon, Liberia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Madagascar, Malawi, Malaysia, Mali, Malta, Mauritius, Mexico, Monaco, Mongolia, Montenegro, Morocco, Mozambique, Nepal, The Netherlands, New Zealand, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Russia, Rwanda, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Sierra Leone, Singapore, Slovakia, Slovenia, Somalia, South Africa, Spain, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambia, and Zimbabwe.

Comment supprimer un référencement sur la Place de marché Microsoft Azure ?How do I delete a listing from the Azure Marketplace?

Applications de machine virtuelle et Azure :Virtual Machine & Azure Apps:

  1. Connectez-vous au portail Cloud Partner.Sign in to the Cloud Partner Portal.
  2. Sélectionnez l’offre dans l’onglet « Toutes les offres ».Select the offer from the ‘All Offers’ tab.
  3. Dans le volet à gauche de l’écran, sélectionnez l’onglet Références.In the pane on the left side of the screen, select the SKUs tab.
  4. Sélectionnez la référence que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton « Supprimer » de cette référence SKU.Select the SKU for deletion and click the ‘delete’ button for that SKU.
  5. Republiez l’offre sur la Place de marché Azure.Republish the offer to Azure Marketplace.

Pour plus d’informations, consultez Suppression d’une offre.For more information, see Deleting an offer.

Web Apps (applications SaaS, module complémentaire) et services de conseil :Web Apps (SaaS apps, Add-ons) & Consulting Services:

  1. Dans le portail Cloud Partner, sélectionnez l’icône point d’interrogation, puis sur « Support ».In the Cloud Partner Portal, select the question mark icon and then click 'Support'.
  2. Accédez à https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=844975.Go to https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=844975.
  3. Sur la page de support, sélectionnez le type d’offre.On the support page, select the offer type.
  4. Sélectionnez « Supprimer » pour supprimer une offre publiée.Select ‘Remove’ a published offer.
  5. Créez un ticket d’incident.Create an incident ticket.
  6. Envoyez.Submit.

Applications Office 365O365 Apps

  1. Connectez-vous à https://sellerdashboard.microsoft.com avec un compte de développement.Sign in to https://sellerdashboard.microsoft.com with Dev Account.
  2. Retirez le complément.Withdraw add-in.

REMARQUE : L’application disparaîtra de la liste existante après 90 jours.NOTE: App will disappear for existing listing after 90 days.

Applications Power BIPower BI Apps

Ressources et avantages pour la commercialisation (GTM)Benefits and Go-To-Market (GTM) Resources

Pouvez-vous citer des avantages de commercialisation pour les éditeurs référencés sur la Place de marché Microsoft Azure ?What are some of the Go-To-Market benefits provided for publishers listed on Azure Marketplace?

La Place de marché Azure est le point de départ pour les activités de commercialisation conduites avec Microsoft, qui ouvre un partenariat de vente conjointe.Azure Marketplace is the starting point for joint Go-To-Market activities with Microsoft, and the doorway to a Co-Sell Ready partnership. Tous les nouveaux référencements sur la Place de marché Microsoft Azure bénéficient automatiquement d’un ensemble d’avantages de commercialisation gratuits destinés à vous aider à faire connaître les offres aux clients de Microsoft.All new listings in Azure Marketplace are automatically offered a set of no-cost Go-To-Market benefits to help drive awareness of offers to Microsoft’s customers. Une fois qu’une offre est publiée, l’équipe de commercialisation Microsoft contacte et commence à vous faire bénéficier de vos avantages.Once an offer is published, the Microsoft GTM team contacts you and begins delivering your benefits.

Visitez la page Services de commercialisation Microsoft pour plus d’informations sur les avantages de commercialisation et les moyens que nous mettons à votre disposition pour développer votre activité sur la Place de marché.Visit Microsoft GTM Services for more information on our GTM benefits and ways to grow your business in marketplace.

Où les solutions de la Place de marché Azure sont-elles promues au sein des propriétés web de Microsoft ?Where are Azure Marketplace solutions promoted within Microsoft web properties?

Les solutions de la Place de marché Azure sont disponibles sur le portail de gestion Microsoft Azure et sur le site web Place de marché Microsoft Azure.Azure Marketplace solutions are available in the Microsoft Microsoft Azure management portal, and Azure Marketplace website. Les développeurs cloud et les professionnels de l’informatique qui utilisent Azure voient les solutions à chaque connexion.Cloud Developers and IT Pros using Azure have exposure to partner solutions every time they sign in. Un sous-ensemble de solutions de partenaires est également présenté en rotation sur la page d’accueil de la Place de marché Azure et la page des solutions Azure.A subset of partner solutions is also showcased and rotated on the Azure Marketplace homepage and Azure solutions page.

Facturation et paiementsBilling and payments

Comment reçois-je le paiement relatif à mes ventes via la Place de marché Azure ?How do I receive payment for my Azure Marketplace sales?

Microsoft effectue les paiements mensuellement via PayPal ou par transfert électronique de fonds (TEF).All payments from Microsoft are processed via PayPal or Electronic Funds Transfer (EFT) monthly. Le paiement est réalisé dans les deux mois suivant la date à laquelle le client a utilisé le service. Toutefois, le moment précis du transfert dépend de l’instrument de paiement du client.Payment is made within two months of the date the customer used the service, though the exact timing depends on the payment instrument of the customer. Une période d’entiercement de 45 jours s’applique aux clients payant par carte de crédit.A 45-day escrow period applies to credit card customers.

Pour les solutions basées sur une machine virtuelle qui sont facturées sur la base de l’utilisation, si un client augmente ou réduit la taille de la machine virtuelle sous-jacente, la tarification de la licence de mon logiciel est-elle appliquée ?For Virtual Machine-based solutions purchased with usage-based billing, when a customer up-sizes or downsizes the underlying Virtual Machine, does the pricing of my software license follow?

Oui, le nouveau prix est facturé immédiatement.Yes, the new price is billed immediately. Les changements de prix se produisent lorsqu’un client modifie la taille de la machine virtuelle et spécifie des prix différents dans le tableau de tarification, qui sont basés sur la taille de la machine virtuelle.Pricing changes happen when a customer changes the Virtual Machine size, and specifies different prices in the pricing table, which are based on Virtual Machine size.

La place de marché Microsoft Azure offre-t-elle la facturation par nœud ?Is per-node billing available for Azure Marketplace?

La Place de marché Microsoft Azure ne prend actuellement pas en charge la facturation par nœud avec les machines virtuelles.Azure Marketplace does not currently support per-node billing with Virtual Machines. Les éditeurs peuvent toujours déterminer un taux de facturation par nœud sur la base des taux de facturation de machine virtuelle Microsoft.Publishers can still determine a per-node billing rate with Microsoft VM billing rates. Le calcul consiste à multiplier le nombre de machines virtuelles par le nombre d’heures d’utilisation et le tarif horaire.The calculation is to determine the number of VMs by the number of hours used and rate per hour.

Qui dois-je contacter en cas de question concernant la facturation ou la gestion des offres ?Who do I contact for billing or offer management questions?

Ouvrez un ticket auprès du Support Microsoft.Log a ticket with Microsoft Support.

Service éditeursPublisher support

Qui dois-je contacter pour poser des questions générales de support technique concernant la Place de marché Microsoft Azure ?Who do I contact for general support issues with Azure Marketplace?

Pour une assistance générale en lien avec l’utilisation ou le dépannage d’applications, contactez le Support du Portail Cloud Partner.For general application support regarding usability or troubleshooting, contact Cloud Partner Portal Support.

Pour les problèmes de facturation et d’abonnement concernant vos achats sur la Place de marché Azure, contactez le support Azure.For billing and subscription issues with your Azure Marketplace purchase, contact Azure Support.

Existe-t-il un forum de support technique pour la Place de marché Azure ?Is there a support forum for Azure Marketplace?

Consultez le forum de la Place de marché Microsoft Azure.Visit the Azure Marketplace forum.

Qui contacter si j’ai des questions à poser sur la publication ou la gestion des offres ?Who do I contact with publishing or offer management questions?

Pour accéder à des ressources et à une documentation à jour sur les questions fréquemment posées, voir le Guide pour les éditeurs de la Place de marché Azure.Visit the Azure Marketplace Publisher Guide for up-to-date resource and documentations on frequently asked questions. Vous pouvez également ouvrir un ticket auprès du Support Microsoft sur le Portail Cloud Partner.Additionally, you can log a ticket with Microsoft Support in the Cloud Partner Portal.

Place de marché Microsoft Azure pour les clientsAzure Marketplace for Customers

Comment démarrer dans la Place de marché Microsoft Azure ?How do I get started in Azure Marketplace?

Visitez la vitrine web de la Place de marché Microsoft Azure, et parcourez le vaste éventail d’applications et solutions d’entreprise de qualité, certifiées et optimisées pour s’exécuter sur Azure.Visit the Azure Marketplace web-based storefront, and browse through the wide range of quality enterprise applications and solutions, certified and optimized to run on Azure. Vous pouvez également accéder à la Place de marché Microsoft Azure via le portail de gestion Microsoft Azure sous « Créer une ressource ».Azure Marketplace can also be accessed through Azure classic portal under ‘Create a Resource’. Pour en savoir plus, consultez https://azuremarketplace.microsoft.com/about.To learn more, see https://azuremarketplace.microsoft.com/about.

Quels sont les principaux avantages de la Place de marché Azure ?What are the key benefits of Azure Marketplace?

La Place de marché Microsoft Azure permet aux professionnels et aux développeurs informatiques de découvrir des applications techniques créées pour ou sur Azure.Azure Marketplace is the store for IT Pros and Developers to discover technical applications built for or built on Azure. Obtenez instantanément l’accès à 140 marchés mondiaux, ainsi qu’aux solutions et offres de notre réseau de plus de 300 000 partenaires.Instantly gain access to 140 global markets and solutions and offerings from our 300,000+ partner network. Cela combine la place de marché Microsoft Azure des solutions et services en une plateforme unique et unifiée, qui vous permet de découvrir, d’essayer et d’acheter des solutions en quelques clics.It combines Microsoft Azure's marketplace of solutions and services into a single, unified platform for you to discover, trial, and buy solutions in just a few clicks.

Comment puis-je acheter des produits sur la Place de marché Microsoft Azure ?How do I purchase products from the Azure Marketplace?

Vous pouvez découvrir les offres de la Place de marché via la vitrine web du portail de gestion Microsoft Azure, ou via l’interface de ligne de commande (CLI) d’Azure Marketplace.You can find Azure Marketplace offers via the web-based storefront, in the Microsoft Azure Management portal, or via the Azure Marketplace Command Line Interface (CLI). Une fois connecté à la Place de marché Microsoft Azure, vous pouvez découvrir et acheter des solutions de Microsoft et de partenaires.Once logged into the Azure Marketplace, you can discover and buy Microsoft and Partner solutions. Remarque : Il n’est pas possible d’utiliser des crédits prépayés et d’autres formes d’engagements financiers pour payer des frais de licence de logiciels.Note: Prepaid credits and other forms of Monetary Commitment are not used for software license fees. Cependant, ils peuvent être utilisés pour payer des frais d’utilisation d’Azure associés.Instead, they cover associated Azure usage charges. Les exceptions sont répertoriées dans Engagement financier Azure.Exceptions are listed in Azure monetary commitment.

Est-il possible « d’annuler » la suppression accidentelle d’un achat effectué dans la Place de marché Azure ?If I accidentally delete an Azure Marketplace purchase, can I “undo” the action?

Non, les suppressions sont définitives.No, deletions are final. Si vous supprimez accidentellement un abonnement, vous pourrez facilement le redémarrer en l’achetant de nouveau.If you accidentally delete a subscription, you can easily restart it by purchasing again. Toutefois, toutes les fonctionnalités ou services prépayés non utilisés sont perdues. Par conséquent, soyez prudent lors de la suppression d’un abonnement.However, any unused functionality or prepaid services are lost, so take care when deleting a subscription.

Y a-t-il des avertissements si je tente de supprimer un achat effectué sur la Place de marché Azure qu’une de mes applications utilise actuellement ?Are there warnings, if I try to delete an Azure Marketplace purchase being used by one of my applications?

Non, Azure ne vous avertit pas quand vous choisissez de supprimer un achat dont dépend votre application.No, Azure does not warn you when you delete a purchase that your application depends on.

Si un achat effectué sur la Place de marché Azure a des dépendances sur d’autres ressources tells qu’un site web Azure, dois-je gérer ces dépendances ?If my Azure Marketplace purchase has any dependencies on other assets such as an Azure website, then do I have to manage them?

Les dépendances ne sont pas automatiquement gérées pour les offres de la Place de marché Azure.Dependencies are not automatically managed for Azure Marketplace offerings. Lisez attentivement la description du produit acheté sur la Place de marché Azure avant de l’utiliser.Carefully review the description of your Azure Marketplace purchase before using it. Vous devez déterminer l’existence éventuelle de dépendances avant de déployer la solution.You should determine if there are any dependencies before deploying the solution.

Qui peut acheter des applications et des services approvisionnés/vendus via la Place de marché Azure ?Who can purchase applications and services sold/provisioned through the Azure Marketplace?

La place de marché Azure est disponible aux clients de Microsoft Azure dans les pays/régions suivantes :The Azure Marketplace is available to Microsoft Azure customers in the following countries/regions:

Algérie, Argentine, Australie, Autriche, Bahreïn, Bélarus, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, République dominicaine, Équateur, Égypte, El Salvador, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce , Guatemala, Hong Kong, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Koweït, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malaisie, Malte, Mexique, Monténégro, Maroc, pays-bas, nouveau Nouvelle-Zélande, Nigéria, Norvège, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Porto Rico, Qatar, Roumanie, Russie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Sri Lanka, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinidad et Tobago, Tunisie, Turquie, Ukraine, États-Unis Émirats Arabes Unis, Royaume-Uni, États-Unis, Uruguay, Venezuela.Algeria, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belarus, Belgium, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guatemala, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, North Macedonia, Malaysia, Malta, Mexico, Montenegro, Morocco, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Romania, Russia, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uruguay, Venezuela.

Comment définir des mon disponibilité géographique pour activer la vente dans différents pays/régions ?How do I define my geographic availability to enable selling in different countries/regions?

  1. Dans le portail Cloud Partner, accédez à la référence (SKU) à laquelle vous souhaitez ajouter le nouveau pays/régions.In the Cloud Partner Portal, navigate to the SKU to which you want to add new countries/regions. Dans « Informations de référence (SKU) », accédez à « Disponibilité de pays/région » et cliquez sur « Sélection de régions. »Within the "SKU Details" navigate to "Country/Region availability" and click "Select regions."

    Sélectionner des régions

  2. Une liste s’affiche avec tous les pays/régions disponibles pour les revendre à.A list will pop up with all available countries/regions to sell to. Cliquez sur la case à cocher en regard de chaque pays/région que vous souhaitez rendre cette référence (SKU) disponibles.Click the checkbox next to each country/region you want to make this SKU available. Cliquez sur « OK ».Click "OK".

    Sélectionnez la liste de pays/région

  3. Enfin, pour que les modifications à appliquer à votre offre en direct, cliquez sur « Publier ».Finally for the changes to be applied to your live offer, click "Publish."

Notes

Il prendra 24 heures pour que les modifications entrent en vigueur.It will take 24 hours for the changes to take effect.

Comment un serveur de publication peut modifier la disponibilité géographique pour une offre existante ?How can a publisher change the geographic availability for an existing offer?

Le serveur de publication peut modifier une offre existante, sélectionnez les nouveau pays/régions et utilisez la fonction de téléchargement/chargement de feuille de calcul pour définir la tarification.The publisher can edit an existing offer, select the new countries/regions, and use the spreadsheet download/upload function to set pricing.

Dans quels pays/régions clients peuvent acheter des offres de la place de marché Azure ?In what countries/regions can customers purchase Azure Marketplace offerings?

Place de marché Azure prend en charge 141 acheter à partir des zones géographiques comme défini par l’adresse de facturation du client.Azure Marketplace supports 141 buy-from geographies as defined by the customer’s billing address. Consultez politiques pour obtenir la liste des pays ou régions.See participation policies for a list of countries/regions.

Quelles devises sont prises en charge par la place de marché Azure ?What currencies are supported by Azure Marketplace?

Transactions peuvent être effectuées dans les 17 devises suivantes : AUD, BRL, CAO, CHF, DKK, EUR, GBP, INR, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, TWD, USD.Transactions can be conducted in the following 17 currencies: AUD, BRL, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, INR, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, TWD, USD.

Déploiement d’une solution à partir de la Place de marché Microsoft AzureDeploying a solution from Azure Marketplace

J’ai déployé une machine virtuelle de la Place de marché Azure sur un abonnement et je souhaite maintenant migrer cet abonnement d’un compte Azure à un autre. Est-ce possible ?I have deployed an Azure Marketplace Virtual Machine (VM) to a subscription, and I now want to migrate that subscription from one Azure account to another. Is this currently supported?

Pour migrer votre abonnement Azure ainsi que vos machines virtuelles et services de la place de marché Azure, vous devez les supprimer ou les annuler avant d’associer votre abonnement Azure au nouveau compte Azure.To migrate your Azure subscription, Marketplace VMs, and services, you need to delete or cancel them before associating your Azure subscription to the new Azure Account. Une fois que vous avez effectué la migration de vos abonnements Azure, vous pouvez de nouveau acheter les services sur la place de marché Azure.Once the migration of your Azure subscriptions is complete, you can repurchase the Azure Marketplace services. Les frais d’utilisation sont facturés conformément au mode de paiement enregistré de votre compte.The resulting usage fees are billed using your account’s registered method of payment.

Je souhaite migrer un abonnement de machine virtuelle de la Place de marché Microsoft Azure vers mon Contrat Entreprise. Est-ce possible ?I want to migrate an Azure Marketplace Virtual Machine (VM) subscription to my Enterprise Agreement. Is this currently supported?

Pour migrer les machines virtuelles avec BYOL vers un Contrat Entreprise, vous n’avez pas besoin de les reconstruire.To migrate VMs with BYOL to EA subscription, you don’t need to rebuild them. Le programme MOSP - programme d’abonnement en ligne Microsoft (c.-à-d., sur le Web) abonnement peut être directement converti en Contrat Entreprise.The MOSP - Microsoft Online Subscription Program (i.e. web-direct) subscription can be converted to EA directly.

Tarification et paiementPricing and Payment

Quels sont les tarifs des abonnements Place de marché Azure ?How are Azure Marketplace subscriptions priced?

La tarification varie en fonction des types de produits et des spécifications de l’éditeur.Pricing varies based on product types and publisher specifications. Les frais de licence des logiciels et les coûts d’utilisation d’Azure sont facturés séparément via votre abonnement Azure.Software license fees and Azure usage costs are charged separately through your Azure subscription. Les modèles de tarification sont les suivants :Pricing models include:

  • Modèle BYOL : BYOL (avec apport de sa propre licence).BYOL Model: Bring-your-own-license. Lorsque vous obtenez une licence d’utilisation d’un logiciel sur la Place de marché Microsoft Azure directement de l’éditeur ou d’un revendeur, aucun frais supplémentaire pour l’utilisation du logiciel ne vous est facturé.When you obtain a software license for use on Azure Marketplace directly from the publisher or a reseller, you are not charged any additional software-related fees for use.

  • Gratuit : Référence SKU gratuite.Free: Free SKU. Aucuns frais en lien avec la licence du logiciel ne vous sont facturés pour l’utilisation de l’offre.You are not charged software license fees for use of the offering.

  • Essai logiciel gratuit : Offre proportionnelle gratuite valable pendant une durée limitée.Free Software Trial: An offer that is free for a limited period of time. Les frais de licence de logiciel de l’éditeur ne vous sont pas facturés pour l’utilisation de l’offre pendant une période d’essai.You are not charged the publisher’s software license fees for use of the offering through a trial period. À l’expiration de la période d’essai, vous êtes automatiquement facturé sur la base des tarifs standard pour l’utilisation de l’offre.Upon expiration of the trial period, you are automatically charged standard rates for use of the offering.

  • Facturation basée sur l’utilisation : Vous êtes facturé selon l’utilisation réelle de l’offre.Usage-Based: You are charged or billed based on your usage of the offering. Pour les images Machines Virtuelles, les frais de la Place de marché Azure sont facturés sur une base horaire.For Virtual Machines Images, you are charged an hourly Azure Marketplace fee. Pour les services de développement et les API, vous êtes facturé selon l’unité de mesure définie par l’offre.For Developer services, and API, you are charged per unit of measurement as defined by the offering.

  • Tarif mensuel : Des frais fixes vous sont facturés chaque mois pour l’abonnement à l’offre, à compter de la date de début de l’abonnement à ce plan.Monthly Fee: You are charged or billed a fixed monthly fee for a subscription to the offering, from start of that particular plan. Le tarif mensuel peut être calculé au prorata en cas d’annulation en cours de mois ou de services non utilisés.The monthly fee may be prorated for mid-month cancellations or unused services.

Pour plus de détails sur la tarification, rendez-vous sur la page des détails de la solution sur https://azure.microsoft.com/pricing/ ou le portail de gestion Azure.Pricing details can be found on the solution details page on https://azure.microsoft.com/pricing/, or within the Microsoft Azure Management portal.

Notes

À l’exception des frais mensuels, sauf stipulation contraire, des frais d’utilisation d’Azure s’appliquent à tous les modèles de tarification.Except for monthly fees, Azure usage charges are applicable to all pricing models unless otherwise stated.

Quelle est la différence entre le niveau Gratuit et une version d’évaluation gratuite ?What is the difference between Free Tier and Free Software Trial?

Un abonnement de niveau Gratuit est une offre perpétuelle gratuite.A Free Tier subscription offering is perpetually free. Une offre Essai gratuit du logiciel (essayez-le maintenant) est une offre payante, disponible gratuitement pour une durée limitée.A Free Software Trial (Try It Now) offering is a paid subscription, only free for a limited period of time.

Un instrument de paiement est-il requis (par exemple, une carte de crédit) pour déployer des offres du niveau Gratuit ou de type BYOL (apportez votre propre licence) ?Do I need to have a payment instrument (for example, credit card) on file to deploy Free Tier or bring your own license (BYOL) offerings?

Non.No. Aucun instrument de paiement n’est requis pour déployer des offres de niveau Gratuit ou BYOL (apportez votre propre licence).A payment instrument is not required to deploy Free Tier or BYOL offerings. En revanche, un instrument de paiement est nécessaire pour les offres d’essai gratuit.However, Free Trial offerings require a payment instrument.

Les référencements avec les boutons « OBTENIR MAINTENANT » ou « ESSAI LOGICIEL GRATUIT » sont déployés dans votre abonnement Azure et facturés conformément au mode de paiement enregistré pour votre compte.Listings, with the “GET IT NOW” or “FREE SOFTWARE TRIAL” buttons, are deployed into your Azure subscription, and billed using your account’s registered method of payment. Les frais d’utilisation d’Azure sont facturés séparément des frais de licence du logiciel.Azure usage charges are billed separately from software license fees.

S’ils ont des questions sur la tarification des offres commercialisées via la Place de marché Azure, à qui les clients disposant d’un Contrat Enterprise indirect peuvent-ils s’adresser ?If they have questions about pricing for offers sold on the Azure Marketplace, who does an Enterprise Agreement (EA) indirect customer contact?

Les clients disposant d’un Contrat Entreprise indirect doivent contacter leur fournisseur LSP (Licensing Solution Provider) pour toutes les questions relatives à la tarification de la Place de marché Azure.EA Indirect customers must contact their Licensing Solution Provider (LSP) for all Azure Marketplace pricing questions.

Puis-je contrôler l’accès de mes employés à la Place de marché Azure et leurs privilèges d’achat ?Can I control my employees’ access to the Azure Marketplace and purchasing privileges?

Oui, pour les clients Contrat Entreprise, l’administrateur en charge de l’inscription peut désactiver les privilèges d’achat pour tous les comptes inscrits et les réactiver le temps d’effectuer un achat.Yes, for EA customers, the enrollment administrator may turn off purchase privileges for all accounts on the enrollment and turn it back on long enough to make a purchase. Par ailleurs, tous les clients peuvent utiliser Azure Policy pour restreindre les options de déploiement de leurs abonnements Azure, y compris la gestion des ressources de la Place de marché Microsoft Azure.Additionally, all customers can use Azure Policy to restrict deployment options for their Azure subscriptions, including management of Azure Marketplace resources.

Puis-je effectuer des achats sur la Place de marché Azure dans le cadre de mes licences en volume ou de mon Contrat Entreprise Microsoft ?Can I purchase from Azure Marketplace on my Microsoft Volume Licensing / Enterprise Agreement?

Oui.Yes. Les clients disposant d’un Contrat Entreprise peuvent acheter des applications et services dans la Place de marché Azure.Enterprise Agreement (EA) customers can purchase applications and services from the Azure Marketplace. Les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) qui possèdent les applications et services fixent leurs tarifs.Independent Software Vendors (ISVs) that own the applications and services set their own pricing. Par conséquent, les remises de licences en volume Microsoft standard ne s’appliquent pas aux offres de la Place de marché Azure.As a result, standard Microsoft volume license discounts do not apply towards Azure Marketplace offerings.

Puis-je convertir des crédits d’abonnement Azure ou un montant monétaire présent sur mon compte pour profiter d’offres sur la Place de marché Azure ?Can I apply Azure subscription credits or monetary commitment funds on my account towards Azure Marketplace offers?

Des offres de la Place de marché Azure spécifiques peuvent utiliser des crédits d’abonnement Azure ou des fonds d’engagement financier.Specific Azure Marketplace offers can use Azure subscription credits or monetary commitment funds. Pour la liste complète des produits inclus dans ce programme, consultez Engagement monétaire Azure.See Azure monetary commitment for a complete list of products participating in this program. Ces offres ne comprennent pas les options BYOL ou BYOS.These offers do not include BYOL or BYOS options. Toutes les autres offres de la Place de marché Azure ne peuvent pas utiliser de crédits d’abonnement Azure ni d’engagement financier, tels que le crédit d’essai d’un mois gratuit, le crédit mensuel MSDN, les crédits obtenus par des promotions Azure, le solde de votre compte et tout autre crédit gratuit qui vous est fourni par Azure.All other Azure Marketplace offers cannot use Azure subscription credits or monetary commitment: such as the free one-month trial credit, monthly MSDN credits, credits from Azure proms, monetary commitment balances, and any other free credits provided to you from Azure.

Les remises sur les contrats de licence en volume s’appliquent-elles aux achats effectués dans la Place de marché Azure ?Do Volume License discounts apply to Azure Marketplace purchases?

Non.No. Les ISV qui possèdent des solutions sur la place de marché Microsoft Azure peuvent fixer leurs tarifs.ISVs who own solutions in the Azure Marketplace can set pricing. Les remises de licences en volume Microsoft standard ne s’appliquent pas aux achats de la Place de marché Azure.Standard Microsoft volume license discounts do not apply towards Azure Marketplace purchases.

Comment régler ces abonnements ? Mes achats effectués sur la place de marché Azure apparaissent-ils sur la facture Azure ou sur une facture distincte ?How do I pay for these subscriptions? Do my Azure Marketplace purchases appear on the Azure bill, or there is another bill?

Les achats effectués sur la Place de marché Azure se font avec le même mode de paiement que votre abonnement Azure.Azure Marketplace purchases inherit the same payment method as your Azure subscription. Ils sont facturés séparément de votre utilisation d’Azure, sauf s’ils sont autorisés à consommer l’engagement financier.They are billed separately from Azure usage unless they are enabled to consume monetary commitment.

Les clients du Programme d’abonnement en ligne Microsoft (MOSP) (par les personnes abonnées directement via le web) sont facturés sur la carte de crédit enregistrée pour leur profil d’abonnement Azure.MOSP - Microsoft Online Subscription Program (i.e. web-direct) customers are charged against the same credit card that is on file for their Azure subscription profile. Si vous n’avez enregistré aucune carte de crédit, vous ne pouvez pas effectuer d’achats sur la Place de marché Azure.If you do not have a credit card on file, then you cannot purchase from the Azure Marketplace. Dans ce cas, vous avez reçu une dispense spéciale pour que les frais Azure vous soient facturés directement.In this case, you received a special waiver to have your Azure charges invoiced to you instead.

Les clients disposant d’un Contrat Entreprise sont facturés sur la base de ce contrat.Enterprise Agreement (EA) customers are charged against their EA. Les offres spécifiques de la Place de marché Azure énumérées ici sont d’abord déduites de l’engagement financier disponible, puis facturées en tant que dépassement sur une facture trimestrielle.Specific Azure Marketplace offers listed here are first deducted from any available monetary commitment, then billed as an overage on a single quarterly invoice. Les clients sous Contrat Entreprise indirect, dans les secteurs éducatif et public, sont facturés par leur fournisseur de solutions de licence.EA indirect, education, and government customers are billed by their Licensing Solution Provider (LSP).

Où puis-je obtenir des informations sur mon abonnement et la facturation Place de marché Azure ?Where can I view my Azure Marketplace subscription details and billing information?

Les clients du Programme d’abonnement en ligne Microsoft (c’est-à-dire abonnés directement via le web) peuvent consulter les détails de leur abonnement de la Place de marché dans le menu Place de marché du portail de facturation Azure.MOSP, Microsoft Online Subscription Program, (i.e. web direct) customers can view Marketplace subscription details under the ‘Marketplace’ menu in the Azure billing portal. Les clients qui ont acheté des machines virtuelles à partir de la Place de marché peuvent connaître l’état des frais cumulés dans le portail de gestion Microsoft Azure.Customers that purchased Virtual Machines from the Marketplace can view their estimated accrued charges in the Microsoft Azure Management portal.

Les clients disposant d’un Contrat Entreprise peuvent consulter les détails de leur abonnement Place de marché dans l’onglet Place de marché Azure dans l’affichage de facturation et de gestion du compte du portail Enterprise.Enterprise Agreement (EA) customers can view Marketplace subscription details in the ‘Azure Marketplace’ tab in the Enterprise portal billing and account management view. Remarque : Les clients disposant d’un Contrat Entreprise indirect voient uniquement les informations relatives à l’offre et l’utilisation.Note: EA Indirect customers can only see offer and usage information. Les détails de la tarification ne seront pas disponibles dans le portail Enterprise.Pricing details are not available in the Enterprise portal.

Comment annuler un complément de la Place de marché Azure ajouté à une machine virtuelle Azure ?How do I cancel an Azure Marketplace add-on to an Azure VM?

Comme le complément est associé à la machine virtuelle Azure, pour annuler l’achat sur la Place de marché Azure, vous devez cesser d’exécuter la machine virtuelle en la supprimant.Since the add-on is associated to the Azure VM, to cancel the Azure Marketplace purchase you must stop running the VM by deleting the VM. Cette opération arrête l’utilisation et la facturation des frais relatifs à l’achat sur la Place de marché Azure.This stops all usage and charges from continuing on your Azure Marketplace purchase.

À quelle fréquence sont facturés les achats effectués dans la Place de marché Azure ?How often am I billed for my Azure Marketplace purchases?

Pour les clients possédant un Contrat Entreprise, pour les services spécifiques décrits, les engagements financiers disponibles sont tout d’abord diminués du coût total de ces services sur la base de la consommation.Enterprise Agreement customers, for the specific services outlined, first have available monetary commitment funds reduced by the total cost for these services on consumption basis. Toutes les offres de la Place de marché Azure qui ne sont pas déduites de l’engagement financier sont facturées trimestriellement à terme échu aux clients.For all Azure Marketplace offers that do not deduct from monetary commitment, customers are billed monthly in arrears.

Les clients du Programme d’abonnement en ligne Microsoft (c’est-à-dire abonnés directement via le web) sont facturés mensuellement sur la carte de crédit enregistrée dans leur profil d’abonnement Azure.MOSP (i.e. web-direct) customers are charged monthly, against the same credit card that is on file for their Azure subscription profile.

Comment puis-je transférer mes achats sur la Place de marché Azure de mon abonnement MOSP vers mon abonnement Contrat Entreprise direct ?How can I move my Azure Marketplace purchases from my MOSP subscription to my direct Enterprise Agreement (EA) subscription?

Bien que la plupart des abonnements Microsoft puissent facilement être transférés vers votre Contrat Entreprise, les achats sur la Place de marché Azure effectués avec ces abonnements ne peuvent pas l’être.Although most Microsoft subscriptions can be easily converted to your Enterprise Agreement, Azure Marketplace purchases within those subscriptions cannot.

Pour migrer d’autres services achetés sur la Place de marché Azure vers votre abonnement Contrat Entreprise, annulez tout d’abord les applications dans l’abonnement MOSP existant.To migrate other services purchased from the Azure Marketplace to an EA subscription, first cancel the applications from within the existing MOSP subscription. Ensuite, rachetez ces applications dans le cadre de l’abonnement EA.Then repurchase those applications within the EA subscription. Vous pourrez par la suite envoyer une demande de crédit pour le mois où la couverture entre des deux abonnements Place de marché se chevauche. Pour cela, créez un ticket de support.After doing so, you can submit a credit request for the potential month of overlapping coverage between the Marketplace service subscriptions - create a support ticket.

Quelle est la différence entre « tarif », « tarif logiciel » et « tarif total » dans la structure de coûts des offres de machine virtuelle dans la Place de marché Azure ?What is the difference between "price," "software price," and "total price" in the cost structure for Virtual Machine offers in the Azure Marketplace?

« Tarif » désigne le coût de la machine virtuelle Azure qui exécute le logiciel."Price" refers to the cost of the Azure Virtual Machine to run the software. « Tarif logiciel » désigne le coût du logiciel de l’éditeur de Place de marché exécuté sur une machine virtuelle Azure."Software price" refers to the cost of the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine. « Tarif total » désigne le coût total combiné de la machine virtuelle Azure et du logiciel de l’éditeur de la Place de marché exécuté sur celle-ci."Total price" refers to the combined total cost of the Azure Virtual Machine and the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine.

Puis-je appliquer des crédits d’abonnement ou des montants financiers Azure présents sur mon compte à mes achats de produits et services Azure qui sont requis afin d’exécuter des offres de la Place de marché Azure ?Can I apply Azure subscription credits or monetary commitment funds in my account toward Azure products and services, which are required to run Azure Marketplace offers?

Oui.Yes. Les crédits d’abonnement et les fonds d’engagement financier Azure présents sur votre compte peuvent être utilisés pour l’achat de produits Azure et d’offres de la Place de marché Azure.Azure subscription credits or monetary commitment funds on your account can be used toward Azure products and Azure Marketplace offers. Par exemple, vous pouvez utiliser les crédits de contrat de licence prépayé Azure pour acheter le composant de machine virtuelle (« tarif ») d’une offre de machine virtuelle de la Place de marché Azure.For example, you can use Azure monetary commitment funds toward the "price" component of a Virtual Machine offer in the Azure Marketplace. Toutefois, les crédits d’abonnement et les fonds d’engagement financier ne peuvent s’appliquer qu’à certains logiciels à leur prix standard exécutés sur une machine virtuelle Azure.However, Azure subscription credits and monetary commitment funds can only be applied towards certain software price running on an Azure Virtual Machine.

Comment puis-je accéder à mes informations d’utilisation des achats sur la Place de marché Azure ?How do I find out how much of my Azure Marketplace purchase I have used?

Une estimation de votre utilisation se trouve dans le tableau de bord de vos achats, dans le portail de gestion Microsoft Azure.Estimated usage information can be found, when you view the Dashboard of your purchases in the Microsoft Azure management portal. Ces informations d’utilisaton ne comprennent pas les activités récentes et sont basées sur des projections dérivées de l’utilisation passée.Such usage information do not include recent activities, and are based on projections derived from past consumption. Dans le cadre d’une préversion publique, cette possibilité peut ne pas être disponible pour tous les achats et peut varier en fonction du type de produit.In the public preview, this capability may not be available for all purchases, and can vary based on product type.

Service clientCustomer Support

Qui dois-je contacter pour poser des questions générales de support technique concernant la Place de marché Microsoft Azure ?Who do I contact for general support issues with Azure Marketplace?

Pour une assistance générale en lien avec l’utilisation ou le dépannage d’applications, contactez directement l’éditeur de l’application.For general application support regarding usage or troubleshooting, contact the application publisher directly.

Pour les problèmes de facturation et d’abonnement concernant vos achats sur la Place de marché Azure, contactez le support Azure.For billing and subscription issues with your Azure Marketplace purchase, contact Azure Support.

Qui dois-je contacter pour obtenir un support technique concernant une solution achetée sur la Place de marché Azure ?Who do I contact for technical support with a solution purchased in the Azure Marketplace?

Pour tout support technique concernant un produit, contactez son éditeur sur la Place de marché Microsoft Azure.Contact your Azure Marketplace publisher for all technical product support. Les coordonnées des éditeurs et/ou un lien vers le site web de support se trouvent sur la page des détails de la solution.You can find publisher contact information, and/or a link to the support website, on the solution details page.

Qui dois-je contacter en cas de questions ou de problèmes de facturation relatifs à une solution achetée sur la Place de marché ?Who do I contact for billing support/ questions regarding a third-party solution purchased from Marketplace?

Contactez le Support Microsoft via le Support Azure.Contact Microsoft Support at Azure Support.

Existe-t-il un forum de support technique pour la Place de marché Azure ?Is there a support forum for Azure Marketplace?

Le forum de la Place de marché Microsoft Azure est accessible ici.The Azure Marketplace forum can be found here.

Qui puis-je contacter en cas de questions concernant les tarifs ou les conditions des solutions partenaire vendues sur la Place de marché Azure ?Who do I contact if I have questions about pricing or terms for partner solutions sold on the Azure Marketplace?

Les clients doivent contacter directement l’éditeur de la solution.Customers must contact the publisher of the solution directly. Ces coordonnées se trouvent dans la page des détails de la solution sur la Place de marché Azure ou dans un lien de support technique sur le site web de l’éditeur.Their contact information is listed on their solution details page on Azure Marketplace, or a support link is provided to their website.

Puis-je retourner un achat dont je ne suis pas satisfait ?If I am not satisfied, can I return a purchase?

Les achats effectués sur la Place de marché Azure ne peuvent pas être retournés, mais ils peuvent être annulés ou supprimés.Purchases made from the Azure Marketplace cannot be returned but can be canceled/deleted. Après annulation ou suppression d’un abonnement, les mois suivants ne sont pas facturés.Once a subscription is canceled/deleted, you are not charged for subsequent months.

Les clients doivent contacter directement l'éditeur pour tout problème technique lié à leur service Place de marché.Customers must directly contact the publisher for any technical issues relating to their Marketplace service. Les coordonnées des éditeurs et/ou un lien vers le site web de support se trouvent sur la page des détails de la solution sur la Place de marché Azure.On Azure Marketplace, you can find publisher contact information, and/or a link to the support website on the solution details page.

Étapes suivantesNext steps

Consultez la page Guide de l’éditeur Place de marché Azure et AppSource.Visit the Azure Marketplace and AppSource Publisher Guide page.