Tableau de bord analytique Évaluations et avis dans l’Espace partenairesRatings & Reviews analytics dashboard in Partner Center

Cet article donne des informations sur le tableau de bord Évaluations et avis de l’Espace partenaires.This article provides information on the Ratings & Reviews dashboard in Partner Center. Ce tableau de bord présente une vue consolidée des commentaires des clients sur les offres disponibles sur la Place de marché Azure et Microsoft AppSource.This dashboard displays a consolidated view of customer feedback for offers on Microsoft AppSource and Azure Marketplace. Quand les clients parcourent, recherchent et achètent des offres dans les deux places de marché, ils peuvent laisser des évaluations et des avis pour les offres qu’ils ont acquises.As customers browse, search, and purchase offers in both marketplaces, they can leave ratings and reviews for the offers they've acquired.

  • Les clients peuvent soumettre une nouvelle évaluation ou un nouvel avis et les mettre à jour ou les supprimer.Customers can submit a new rating or review and update or delete an existing rating or review they have submitted. Les clients ne peuvent apporter des modifications qu’à leurs propres évaluations et avis.Customers can make changes only to the ratings and reviews they own.
  • Les avis sont publiés dans l’onglet Avis de la page produit de l’offre sur la Place de marché Azure ou sur AppSource.Reviews are posted on the Reviews tab on the product display page of the offer in Azure Marketplace or AppSource. Les clients peuvent indiquer leur nom ou faire une publication anonyme.Customers can include their name or post anonymously.

Notes

Pour avoir des définitions détaillées des termes d’analytique, consultez Questions fréquentes et terminologie relatives à l’analytique de la Place de marché commerciale.For detailed definitions of analytics terminology, see Frequently asked questions and terminology for commercial marketplace analytics.

Accéder au tableau de bordAccess the dashboard

Dans le tableau de bord Place de marché commerciale de l’Espace partenaires, développez la section Analyser et sélectionnez Évaluations et avis.In the Commercial Marketplace dashboard in Partner Center, expand the Analyze section and select Ratings & Reviews.

Le tableau de bord affiche une représentation graphique de l’activité client suivante :The dashboard displays a graphical representation of the following customer activity:

  • Évaluations et avisRatings & reviews
  • Commentaires d’évaluationReview comments

Utilisez les onglets Insights sur la Place de marché pour afficher séparément les métriques de votre offre sur Microsoft AppSource et celles de la Place de marché Azure.Use the Marketplace Insights tabs to view your offer Microsoft AppSource and Azure Marketplace metrics separately. Pour voir des métriques d’offres spécifiques, sélectionnez l’offre dans la liste déroulante.To view specific offer metrics, select the offer from the offer dropdown list.

Récapitulatif des évaluations et avisRatings & reviews summary

La section Récapitulatif des évaluations et avis montre les métriques ci-dessous pour une plage de dates sélectionnée :The ratings & reviews summary section displays the metrics below for a selected date range:

  • Évaluation moyenne : Évaluation (étoiles) moyenne pondérée de toutes les évaluations soumises par les clients pour l’offre sélectionnée.Average rating: Weighted average star rating of all the ratings submitted by customers for the selected offer.
  • Détails des évaluations : Détails des évaluations (étoiles) par le nombre de clients ayant soumis des évaluations.Rating breakdown: Breakdown of star rating by the count of customers who submitted ratings. Le graphique à barres est empilé avec des évaluations réelles et révisées (nombre d’évaluations mis à jour).The bar chart is stacked with actual and revised ratings (updated rating count).
  • Total des évaluations : Nombre total des évaluations soumises.Total ratings: Overall count of ratings submitted. Ce nombre comprend également les évaluations avec et sans avis.This count also includes ratings with and without reviews.
  • Évaluations avec avis : Nombre d’avis soumis.Ratings with reviews: Count of reviews submitted.

Récapitulatif des évaluations et avis du menu Analyser de l’Espace partenaires

Commentaires d’évaluationReview comments

Les avis sont affichés dans l’ordre chronologique de leur publication.Reviews are displayed in chronological order for when they were posted. Dans la vue par défaut, tous les avis sont affichés, mais vous pouvez les filtrer selon l’évaluation (étoiles) à l’aide du filtre Avis dans le menu déroulant.The default view displays all reviews and you can filter through the reviews by star rating using the Rating filter in the dropdown menu. Vous pouvez également rechercher des avis par mots clés.Additionally, you can search by keywords that appear in the review.

Commentaires d’évaluation du menu Analyser de l’Espace partenaires

Étapes suivantesNext steps