Connecter ServiceNow à Microsoft Cloud App SecurityConnect ServiceNow to Microsoft Cloud App Security

Cette section fournit des instructions pour connecter Cloud App Security à votre compte ServiceNow existant à l’aide de l’API du connecteur d’applications.This section provides instructions for connecting Cloud App Security to your existing ServiceNow account using the app connector API.

Note

Nous vous recommandons de déployer ServiceNow à l’aide de jetons d’application OAuth, disponibles pour Fuji et versions ultérieures (consultez la documentation ServiceNow appropriée).We recommend deploying ServiceNow using OAuth app tokens, available for Fuji and later releases (see the relevant ServiceNow documentation. Pour les versions antérieures, un mode de connexion hérité est disponible en fonction de l’utilisateur/du mot de passe.For earlier releases, a legacy connection mode is available based on user/password.

Note

Cloud App Security prend en charge les versions Eureka, Fiji, Geneva, Helsinki et Istanbul de ServiceNow.Cloud App Security supports ServiceNow versions of Eureka, Fiji, Geneva, Helsinki and Istanbul. Pour connecter ServiceNow à Cloud App Security, vous devez avoir le rôle Administrateur et vérifier que l’instance ServiceNow prend en charge l’accès à l’API.In order to connect ServiceNow with Cloud App Security, you must have the role Admin and make sure the ServiceNow instance supports API access. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du produit ServiceNow.For more information refer to the ServiceNow Product Documentation.

Comment connecter ServiceNow à Cloud App Security avec OAuthHow to connect ServiceNow to Cloud App Security using OAuth

  1. Connectez-vous avec un compte d’administrateur à votre compte ServiceNow.Log on with an Admin account to your ServiceNow account.

  2. Dans le volet de recherche Filter navigator (Navigateur de filtres), tapez OAuth et sélectionnez Application Registry (Registre d’application).In the Filter navigator search bar, type OAuth and select Application Registry.

  3. Dans la barre de menus Application Registries (Registres d’applications), cliquez sur Nouveau pour créer un profil OAuth.In the Application Registries menu bar, click New to create a new OAuth profile.

    Nouveau profil OAuth ServiceNow

  4. Sous What kind of OAuth application? (Quel type d’application OAuth ?), cliquez sur Create an OAuth API endpoint for external clients (Créer un point de terminaison d’API OAuth pour les clients externes).Under What kind of OAuth application?, click Create an OAuth API endpoint for external clients.

    Type OAuth ServiceNow

  5. Sous Application Registries New record (Nouvel enregistrement des registres d’applications), renseignez les champs suivants :Under Application Registries New record fill in the following:

    • Dans le champ Nom, nommez le nouveau profil OAuth, par exemple CloudAppSecurity.Name field, name the new OAuth profile, for example, CloudAppSecurity.

    • L’ID de client va être généré automatiquement.The Client ID will be generated automatically. Copiez cet ID, vous devrez le coller dans Cloud App Security pour établir la connexion.Copy this ID, you will need to paste it into Cloud App Security to complete connection.

    • Dans le champ Secret client, entrez une chaîne.In the Client Secret field, enter a string. Si ce champ reste vide, un secret aléatoire est généré automatiquement.If left empty, a random Secret will be generated automatically. Copiez la clé et enregistrez-la pour l’utiliser ultérieurement.Copy and save it for later.

    • Augmentez la valeur du champ Access Token Lifespan (Durée de vie du jeton d’accès) jusqu’à au moins 3 600.Increase the Access Token Lifespan to at least 3,600.

    • Cliquez sur Envoyer.Click Submit.

    ID des profils ServiceNow

  6. Dans le portail Cloud App Security, cliquez sur Examiner, puis sur Applications connectées.In the Cloud App Security portal, click Investigate and then Connected apps.

  7. Dans la page Connecteurs d’application, cliquez sur le bouton plus (+), puis sur ServiceNow.In the App connectors page, click the plus button and then ServiceNow.

    connecter servicenowconnect servicenow

  8. Dans la fenêtre contextuelle, ajoutez vos ID d’utilisateur, mot de passe, URL d’instance, ID de client et secret client ServiceNow dans les zones appropriées.In the popup, add your ServiceNow user ID, password, instance URL, Client ID and Client secret in the appropriate boxes. Pour trouver votre ID d’utilisateur ServiceNow, dans le portail ServiceNow, accédez à Utilisateurs, puis recherchez votre nom dans la table, celui-ci s’affiche en regard de votre ID d’utilisateur.To find your ServiceNow User ID, in the ServiceNow portal, go to Users and then locate your name in the table - it will appear next to your User ID.

    ID d’utilisateur ServiceNow

  9. Cliquez sur Connexion.Click Connect.

    servicenow, connexion à CASservicenow connect to CAS

  10. Vérifiez la connexion en cliquant sur Tester maintenant.Make sure the connection succeeded by clicking Test now.

    Le test peut prendre quelques minutes.Testing may take a couple of minutes. Une fois averti que la connexion a réussi, cliquez sur Fermer.After receiving a success notice, click Close.

Après avoir connecté ServiceNow, vous recevrez les événements des 60 jours précédant la connexion.After connecting ServiceNow, you will receive events for 60 days prior to connection.

Connexion ServiceNow héritéeLegacy ServiceNow connection

Pour connecter ServiceNow à Cloud App Security, vous devez avoir des autorisations de niveau administrateur et vérifier que l’instance ServiceNow prend en charge l’accès à l’API.In order to connect ServiceNow with Cloud App Security, you must have admin-level permissions and make sure the ServiceNow instance supports API access.

  1. Connectez-vous avec un compte d’administrateur à votre compte ServiceNow.Log on with an Admin account to your ServiceNow account.

  2. Créez un compte de service pour Cloud App Security et attachez le rôle d’administrateur au compte nouvellement créé.Create a new service account for Cloud App Security and attach the Admin role to the newly created account.

  3. Vérifiez que le plug-in API REST est activé.Make sure the REST API plug-in is turned on.

    compte servicenowservicenow account

  4. Dans le portail Cloud App Security, cliquez sur Examiner, puis sur Applications approuvées.In the Cloud App Security portal, click Investigate and then Sanctioned apps.

  5. Dans la ligne ServiceNow, cliquez sur Connecter dans la colonne État du connecteur d’applications ou cliquez sur le bouton Connecter une application, puis sur ServiceNow.In the ServiceNow row, click Connect in the App Connector status column, or click the Connect an app button and then ServiceNow.

    connecter servicenowconnect servicenow

  6. Dans la page Paramètres ServiceNow, sous l’onglet API, ajoutez vos ID d’utilisateur, mot de passe et URL d’instance ServiceNow dans les zones appropriées.In the ServiceNow settings page, on the API tab, add your ServiceNow user ID, password and instance URL in the appropriate boxes.

  7. Cliquez sur Connexion.Click Connect.

    mot de passe de mise à jour servicenowservicenow update password

  8. Vérifiez la connexion en cliquant sur Test API (Tester l’API).Make sure the connection succeeded by clicking Test API.

    Le test peut prendre quelques minutes.Testing may take a couple of minutes. Une fois averti que la connexion a réussi, cliquez sur Fermer.After receiving a success notice, click Close.
    Après avoir connecté ServiceNow, vous recevrez les événements des 60 jours précédant la connexion.After connecting ServiceNow, you will receive events for 60 days prior to connection.

Voir aussiSee Also

Contrôler les applications cloud avec des stratégies Control cloud apps with policies
Pour obtenir un support technique, visitez la page de support assisté Cloud App Security. For technical support, please visit the Cloud App Security assisted support page.
Les clients Premier peuvent également choisir Cloud App Security directement depuis le portail Premier.Premier customers can also choose Cloud App Security directly from the Premier Portal.