Dépannage des stratégies Microsoft Defender for Cloud Apps

Cet article décrit la procédure de résolution des problèmes liés à la création de stratégies dans Cloud App Security.

Dépannage

Le tableau suivant décrit les erreurs qui peuvent s’afficher pour des stratégies et propose des solutions.

Erreur Description Résolution
La stratégie <nom> a été automatiquement désactivée à cause d’une erreur de configuration Si vous obtenez cette erreur dans Microsoft Defender for Cloud Apps, cela signifie que vous devez corriger la configuration de la stratégie indiquée. Quand vous créez une stratégie Microsoft Defender for Cloud Apps, vous utilisez souvent d’autres objets créés dans Defender for Cloud Apps ou dans le Centre de sécurité et de conformité, comme des balises IP ou des types sensibles personnalisés. Si la balise IP ou le type sensible personnalisé que vous avez utilisé dans la stratégie est supprimé, la stratégie est automatiquement désactivée et vous recevez cette erreur. Ce message peut également indiquer une erreur de configuration plus générale comme un filtre trop complexe. Pour restaurer la stratégie, modifiez-la et résolvez chaque erreur de configuration indiquée. Cette erreur signifie généralement que vous devez supprimer tous les objets supprimés dans les filtres de stratégie et enregistrer la stratégie.

Étapes suivantes

Si vous rencontrez des problèmes, nous sommes là pour vous aider. Pour obtenir de l’aide ou du support pour votre problème de produit, veuillez ouvrir un ticket de support.