Vue d’ensemble de l’inventaire dans le centre d’administration Microsoft 365 Apps

La page Inventaire du Centre d’administration Microsoft 365 Apps vous donne des informations sur l’état des installations d’Office sur les appareils de votre organization. Ces informations peuvent vous aider à identifier les problèmes liés à ces installations d’Office, tels que l’identification des appareils qui exécutent une version plus ancienne et non prise en charge d’Office. Des informations sont également disponibles sur les compléments installés sur ces appareils.

Dans la page Inventaire , vous pouvez explorer pour voir des informations détaillées sur un appareil spécifique, notamment des informations matérielles, son système d’exploitation et le logiciel Office exécuté sur l’appareil. En outre, vous pouvez voir si des compléments ou des macros sont présents sur l’appareil et le dernier utilisateur connecté.

Conseil

Si vous souhaitez mieux comprendre les avantages de l’utilisation de l’inventaire, case activée la vidéo Introduction à l’inventaire. Si vous souhaitez approfondir le fonctionnement du service d’inventaire, les modifications qui se produisent sur vos appareils et comment résoudre les problèmes liés aux appareils manquants, nous vous recommandons de case activée la vidéo de présentation approfondie de l’inventaire.

Configuration requise pour l’utilisation de l’inventaire

Pour accéder à l’inventaire dans votre environnement, vérifiez que vous répondez aux exigences suivantes :

Utilisez Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises ou Applications Microsoft 365 pour les PME (version 2008 ou ultérieure). Exécutez une version Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises ou Applications Microsoft 365 pour les PME prise en charge de Windows 11 ou Windows 10. Avoir un abonnement Microsoft 365 (ou Office 365) Business Standard, Business Premium, A3, A5, E3 ou E5. Vérifiez que les appareils clients peuvent accéder à ces points de terminaison :

  • https://login.live.com
  • https://*.config.office.com
  • https://*.config.office.net

Importante

L’inventaire n’est pas disponible pour les clients qui ont les plans suivants :

  • Office 365 géré par 21Vianet
  • Office 365 Cloud de la communauté du secteur public
  • Office 365 Cloud de la communauté du secteur public High et DoD

Guide pratique pour afficher l’inventaire

Pour afficher l’inventaire des appareils de votre organization avec Microsoft 365 Apps installés, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft 365 Apps avec votre compte administrateur, puis accédez à Inventaire dans le volet de navigation.
  2. Si vous débutez avec l’inventaire, vous devez effectuer la configuration en une étape.
  3. Une fois l’installation terminée, les informations sur les appareils sur lesquels les utilisateurs ont lancé une application Microsoft 365, telle qu’Word ou Excel, s’affichent sur la page Inventaire avec une heure.

Tableau de bord Inventory Insights

La première page d’Inventaire est le tableau de bord Insights. Cette page présente des insights sur les appareils de votre organization, y compris les informations suivantes :

  • Le nombre de différentes builds Office, les appareils sur ces builds et leur prise en charge status.
  • Le nombre de différents canaux de mise à jour Office, le nombre de builds différentes de ces canaux de mise à jour et leur support status.
  • Nombre d’appareils sur lesquels Microsoft 365 Apps, version 2008 ou ultérieure, est installé et l’architecture (32 bits ou 64 bits) utilisée.
  • Compléments installés les plus hauts sur ces appareils.

Insights sur la diffusion des builds Office

L’insight de diffusion de build Office vous montre une vue de chaque build Office installée sur les appareils de votre organization, regroupée par numéro de build ou par builds non prises en charge. Vous pouvez pointer sur l’insight pour obtenir le nombre d’appareils par build ou dans la catégorie non prise en charge.

En choisissant Afficher toutes les builds, un menu volant apparaît qui fournit plus de détails, tels que le numéro de build, le canal de mise à jour d’où provient la build, le nombre d’appareils sur cette build et le status de prise en charge de cette build. Vous pouvez également facilement accéder à une vue filtrée de tous les appareils qui ont une build d’Office non prise en charge, afin de pouvoir prendre des mesures sur ceux-ci.

Insights sur les canaux

L’insight canaux vous indique le nombre de builds dans votre environnement par canal de mise à jour et leur prise en charge status. L’option Afficher tous les canaux affiche un menu volant avec des informations supplémentaires. Dans le menu volant, vous pouvez sélectionner un canal de mise à jour donné pour afficher la liste des appareils configurés pour utiliser ce canal de mise à jour.

Insights sur les appareils

L’insight Appareils vous montre une répartition par architecture Office (32 bits par rapport à 64 bits) pour les appareils de votre organization. Pour plus d’informations sur vos appareils, choisissez Afficher tous les appareils. À partir de là, vous pouvez sélectionner n’importe quel appareil dans le tableau pour afficher un menu volant avec des informations supplémentaires sur cet appareil spécifique. La table d’appareils main peut être filtrée en cliquant sur chaque en-tête de colonne. Vous pouvez également exporter la liste complète des appareils à partir de cette vue.

Le menu volant d’un appareil spécifique affiche les informations suivantes :

Titre Description
Nom du périphérique Nom de l’appareil
Vu pour la dernière fois La dernière fois que l’appareil est archivé
Fabricant Fabricant de l’appareil
Famille de modèles Famille de modèles d’appareils
Modèle Modèle d’appareil
Ram totale Quantité de RAM installée sur l’appareil
Famille de systèmes d’exploitation Système d’exploitation en cours d’exécution sur l’appareil
Version du système d'exploitation Version du système d’exploitation en cours d’exécution sur l’appareil
Build du système d’exploitation Numéro de build du système d’exploitation en cours d’exécution sur l’appareil
Stockage gratuit Stockage restant sur le lecteur sur lequel Office est installé
Stockage total Stockage total sur le lecteur sur lequel Office est installé
Dernier utilisateur connecté et e-mail Informations sur le dernier utilisateur connecté sur l’appareil
Version Version d’Office installée sur l’appareil
Build Build d’Office installée sur l’appareil
Date de sortie Date de publication de cette build d’Office
Mettre à jour le canal Canal de mise à jour à partir duquel Office est configuré pour recevoir les mises à jour Office
Applications Office Liste des applications Office installées sur l’appareil
Compléments Office Liste des compléments COM installés sur l’appareil. Cette liste exclut les compléments qui font partie de l’installation d’Office.
Fichiers macro Si l’appareil a récemment ouvert un fichier activé pour les macros

Remarque

Insights sur les compléments

L’insight des compléments affiche les compléments Office installés sur les appareils de votre organization. L’insight vous indique les compléments les plus couramment installés, le nombre d’appareils exécutant ce complément et le nombre de différentes versions du complément qui sont installées sur les appareils de votre organization. Vous pouvez exporter la liste complète des compléments à partir de la table du complément.

Si vous choisissez Afficher tous les compléments, vous pouvez voir un tableau contenant les informations suivantes :

En-tête de colonne Description
Nom Nom du complément.
Version Numéro de version du complément. Si plusieurs versions du complément sont installées sur les appareils de votre organization, plusieurs s’affichent.
Éditeur Éditeur du complément.
Nombre de versions Nombre de différentes versions du complément installées sur les appareils de votre organization.
Nombre d’appareils Nombre d’appareils dans votre organization sur lequel le complément est installé.

Vous pouvez explorer pour afficher les détails d’un complément en cliquant sur son nom. Ces détails incluent toutes les versions de ce complément installées dans votre organization, l’architecture du complément et le nombre d’appareils exécutant cette version spécifique du complément. Vous pouvez ensuite explorer plus loin pour voir la liste des appareils sur lesquels une version spécifique du complément est installée.

Remarque

Les compléments installés dans le cadre de Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises n’apparaissent pas dans le tableau.

Si vous avez besoin de trouver un appareil ou un complément spécifique, vous pouvez utiliser la zone de recherche située en haut de la page.

Changer de canal de mise à jour d’appareil

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Changer de canal de mise à jour d’appareil pour modifier le canal de mise à jour pour Microsoft 365 Apps sur les appareils de votre organization. Pour déclencher une modification de canal à l’aide de cette fonctionnalité, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft 365 Apps avec votre compte administrateur, puis accédez à Inventaire dans le volet de navigation.
  2. Sous Appareils, choisissez Afficher tous les appareils.
  3. En haut de la page Appareils, sélectionnez Changer de canal de mise à jour d’appareil pour afficher le menu volant.
  4. Dans le menu volant, sélectionnez le canal vers lequel déplacer les appareils et fournissez des informations pour l’une des options suivantes :
    • Un ou plusieurs noms d’appareils. Ces appareils doivent être en inventaire et ne doivent pas déjà se trouver sur le canal de destination.
    • Un ou plusieurs groupes Microsoft Entra. Ces groupes peuvent contenir des utilisateurs ou des appareils. Si vous incluez des appareils, ils doivent être joints à Entra ou Entra hybride.
  5. Sélectionnez Déplacer des appareils, passez en revue les résultats et fermez le menu volant.

Le traitement du changement de canal prend quelques heures. Une fois la modification terminée, le canal mis à jour est répercuté dans l’inventaire.

Si vous préférez voir cette fonctionnalité en action, case activée cette vidéo : Comment déclencher un changement de canal de mise à jour pour les appareils du centre d’administration Microsoft 365 Apps.

Remarque

Le déclenchement d’une modification de canal est une action à un instant dans le temps. Si vous ciblez un groupe de sécurité, l’action est basée sur l’appartenance actuelle de ce groupe. Si vous ajoutez des membres supplémentaires au groupe, vous pouvez réexécuter l’action et tous les appareils qui ont déjà été déplacés vers le canal de destination seront ignorés.

Exporter des vues d’inventaire

Vous pouvez exporter les vues d’inventaire au format .csv afin de pouvoir importer vos données dans d’autres outils. Pour effectuer une exportation, accédez à la vue Appareils et sélectionnez le bouton Exporter . Ce service prépare les données en arrière-plan et vous avertit quand elles sont prêtes à être téléchargées. Actualisez régulièrement la page jusqu’à ce que le lien Télécharger maintenant s’affiche. L’inventaire exporte toujours tous les points de données, quels que soient les filtres actuellement définis. Il n’existe aucune limite de taille pour l’exportation.

Remarque

  • Les données d’inventaire peuvent être exportées une fois par jour et téléchargées autant de fois que nécessaire.
  • Les colonnes suivantes ont été ajoutées à l’inventaire avec la mise à niveau vers cloud Mises à jour, mais ne sont actuellement pas incluses lors de l’exportation des données : État de mise à jour cloud, État de la mise à jour et Vague.
  • L’inventaire ne prend pas en charge d’autres méthodes pour l’exportation de données.

Nettoyage de l’inventaire

Les appareils envoient une pulsation une fois par jour à l’inventaire. Un appareil n’envoie pas de pulsation pendant 30 jours est supprimé de l’inventaire. Si l’appareil revient en ligne et envoie une pulsation, l’appareil est à nouveau ajouté à l’inventaire. Vous pouvez étendre ce paramètre de 30 jours en accédant à Paramètres dans le volet de navigation.

Appareils manquants ou dupliqués

Si vous avez des appareils manquants dans l’inventaire, assurez-vous que les appareils répondent aux exigences d’utilisation de l’inventaire.

Dans certains cas, certains appareils peuvent apparaître plusieurs fois dans l’inventaire. Cette duplication se produit principalement avec des environnements VDI nonpersistés. Ces entrées en double sont supprimées automatiquement chaque jour.