Vue d’ensemble de contrôles de confidentialité pour les Applications Microsoft 365 pour les entreprisesOverview of privacy controls for Microsoft 365 Apps for enterprise

Notes

Pour consulter la liste des produits Office couverts par ces informations sur la confidentialité, voir les Contrôles de confidentialité disponibles pour les produits Office.For a list of Office products covered by this privacy information, see Privacy controls available for Office products.

Microsoft s’engage à vous fournir les informations et les contrôles dont vous avez besoin pour effectuer des choix sur la façon dont vos données sont collectées et utilisées lorsque vous utilisez les Applications Microsoft 365 pour les entreprises (anciennement Office 365 ProPlus).Microsoft is committed to providing you with the information and controls you need to make choices about how your data is collected and used when you’re using Microsoft 365 Apps for enterprise (previously named Office 365 ProPlus).

À partir de la version 1904 des Applications Microsoft 365 pour les entreprises, nous vous fournirons des contrôles de confidentialité innovants, améliorés et mis à jour pour les fonctionnalités suivantes :Starting with Version 1904 of Microsoft 365 Apps for enterprise, we are providing you with new, updated, and improved privacy controls for the following areas:

  • *Données de diagnostic _ collectées et envoyées à Microsoft pour les informations sur le logiciel client Office utilisé sur les appareils des utilisateurs dans votre organisation.*Diagnostic data _ that is collected and sent to Microsoft about Office client software running on the user's device in your organization.
  • Expériences connectées qui utilisent les fonctionnalités basées sur le cloud pour fournir des fonctionnalités Office améliorées pour vous et vos utilisateurs.Connected experiences that use cloud-based functionality to provide enhanced Office features to you and your users.

Dans le cadre de ces modifications, vous noterez des nouveautés et des améliorations pour les éléments d’interface utilisateur et les paramètres de stratégie.As part of these changes, there are new and updated user interface (UI) elements and policy settings.

Données de diagnostic envoyées à Microsoft à partir de Microsoft 365 Apps pour les entreprises.Diagnostic data sent from Microsoft 365 Apps for enterprise to Microsoft

Les données de diagnostic sont utilisées pour préserver la sécurité d’Office et le garder à jour, détecter, diagnostiquer et solutionner des problèmes et également améliorer le produit.Diagnostic data is used to keep Office secure and up-to-date, detect, diagnose and remediate problems, and also make product improvements. Ces données n’incluent pas le nom d’un utilisateur ou son adresses e-mail, le contenu des fichiers de l’utilisateur ou des informations sur les applications non reliées à Office.This data does not include a user’s name or email address, the content of the user’s files, or information about apps unrelated to Office.

Ces données de diagnostic sont collectées et envoyées à Microsoft pour les informations sur le logiciel client Office utilisé sur les appareils des utilisateurs dans votre organisation.This diagnostic data is collected and sent to Microsoft about Office client software running on the user's device in your organization.

Il existe trois niveaux de données de diagnostic pour le logiciel client des Applications Microsoft 365 pour les entreprises que vous pouvez utiliser :There are three levels of diagnostic data for Microsoft 365 Apps for enterprise client software that you can choose from:

  • Obligatoire Les données minimales nécessaires pour garantir la sécurité, la mise à jour et les performances de Office sur l’appareil sur lequel il est installé._ Required * The minimum data necessary to help keep Office secure, up-to-date, and performing as expected on the device it’s installed on.

  • Facultatives Des données supplémentaires qui nous permettent d’améliorer les produits et qui fournissent des informations enrichies pour nous aider à détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes.Optional Additional data that helps us make product improvements and provides enhanced information to help us detect, diagnose, and remediate issues.

  • Ni l’un, ni l’autre Aucune donnée de diagnostic sur le logiciel client Office en cours d’exécution sur l’appareil de l’utilisateur n’est collectée ni envoyée.Neither No diagnostic data about Office client software running on the user’s device is collected and sent to us. Toutefois, cette option limite considérablement notre capacité à détecter, diagnostiquer et solutionner les problèmes que vos utilisateurs peuvent rencontrer lors de leur utilisation d’Office.This option, however, significantly limits our ability to detect, diagnose, and remediate problems your users may encounter using Office.

Les données de diagnostic requises peuvent inclure, par exemple, des informations sur la version d’Office installée sur l’appareil ou inclure des informations qui indiquent que les applications Office se ferment lorsque vous tentez d’ouvrir des documents.Required diagnostic data could include, for example, information about the version of Office installed on the device or include information that indicates that Office applications are crashing when trying to open documents. Les données de diagnostic facultatives peuvent inclure des informations sur le temps nécessaire pour enregistrer un document, ce qui peut indiquer un problème spécifique concernant l’enregistrement des fichiers sur votre appareil.Optional diagnostic data could include information about the time it takes to save a document, which could indicate an issue specific to saving to your device.

Si vous choisissez d’envoyer des données de diagnostic facultatives, les données de diagnostic requises sont également incluses.If you choose to send us optional diagnostic data, required diagnostic data is also included.

En tant qu’administrateur pour votre organisation, vous serez en mesure d’utiliser une paramètre de stratégie pour déterminer le niveau des données de diagnostic qui sont envoyées.As an admin for your organization, you’ll be able to use a policy setting to choose which level of diagnostic data is sent to us. Les données de diagnostic facultatives seront envoyées à Microsoft, sauf si vous modifiez le paramètre.Optional diagnostic data will be sent to Microsoft unless you change the setting. Fournir des données de diagnostic facultatives permet à l’équipe d’ingénierie Office chez Microsoft de détecter, diagnostiquer et atténuer les problèmes pour réduire leur impact sur votre organisation.Providing optional diagnostic data better enables the Office engineering team at Microsoft to detect, diagnose, and mitigate issues to reduce impacts to your organization.

Vos utilisateurs ne pourront pas modifier le niveau de données de diagnostic pour leurs appareils s’ils sont enregistrés à Office avec leurs informations d’identification de l’organisation, qu’on appelle parfois compte professionnel ou scolaire.Your users won’t be able to change the diagnostic data level for their devices if they are signed in to Office with their organizational credentials, which is sometimes referred to as a work or school account.

Ces données de diagnostic n’incluent pas les noms des utilisateurs, leur adresse e-mail ni le contenu de leur fichiers Office.This diagnostic data doesn’t include names of users, their email addresses, or the content of their Office files. Notre système crée un identificateur unique qui est associé aux données de diagnostic de vos utilisateurs.Our system creates a unique ID that it associates with your user’s diagnostic data. Lorsque nous recevons des données de diagnostic montrant qu'une de nos applications s'est plantée 100 fois, cet identifiant unique nous permet de déterminer si c'est un seul utilisateur qui s'est planté 100 fois ou si c'est 100 utilisateurs différents qui se sont plantés chacun une fois.When we receive diagnostic data showing that one of our apps crashed 100 times, this unique ID lets us determine if it was a single user who crashed 100 times or if it was 100 different users who each crashed once. Nous n’utilisons pas cet identificateur unique pour identifier un utilisateur spécifique.We don’t use this unique ID to identify a specific user.

Pour afficher les données de diagnostic qui sont envoyées à Microsoft, vous pouvez utiliser la visionneuse de données de diagnostic que vous pouvez télécharger et installer gratuitement depuis le Microsoft Store.To see what diagnostic data is being sent to Microsoft, you can use the Diagnostic Data Viewer, which you can download and install for free from the Microsoft Store.

Pour plus d’informations, voir les articles suivants:For more information, see the following articles:

Expériences connectées pour les Applications Microsoft 365 pour les entreprisesConnected experiences for Microsoft 365 Apps for enterprise

Applications Microsoft 365 pour les entreprises se compose d’applications logicielles clientes et d’expériences connectées conçues pour vous permettre de créer, de communiquer et de collaborer plus efficacement.Microsoft 365 Apps for enterprise consists of client software applications and connected experiences designed to enable you to create, communicate, and collaborate more effectively. Travailler avec d’autres personnes sur un document stocké sur OneDrive Entreprise ou traduire le contenu d’un document Word dans une autre langue sont des exemples d’expériences connectées.Working with others on a document stored on OneDrive for Business or translating the contents of a Word document into a different language are examples of connected experiences.

Nous savons que vous préférez choisir les types d’expériences connectés qui sont disponibles pour vos utilisateurs lorsqu’ils travaillent avec les applications Office.We understand that you might want to choose which types of connected experiences are available to your users when working in Office applications. En tant qu’administrateur pour votre organisation, vous disposez de paramètres de stratégie qui vous permettent de choisir d’offrir les types suivants d’expériences connectés à vos utilisateurs :As an admin for your organization, you’ll have policy settings that allow you to choose whether to provide the following types of connected experiences to your users:

  • Expériences qui analysent votre contenu Des expériences qui utilisent le contenu de votre bureau pour vous fournir des recommandations de conception, des suggestions de révision, des aperçus de données et d'autres fonctions similaires.Experiences that analyze your content Experiences that use your Office content to provide you with design recommendations, editing suggestions, data insights, and similar features. Par exemple, le Traducteur ou le Concepteur PowerPoint.For example, PowerPoint Designer or Translator.

  • Expériences qui téléchargent du contenu en ligne Des expériences vous permettent de rechercher et télécharger du contenu en ligne, y compris des modèles, des images, des modèles 3D, des vidéos et ressources pour améliorer vos documents.Experiences that download online content Experiences that allow you to search and download online content including templates, images, 3D models, videos, and reference materials to enhance your documents. Par exemple, les modèles Office ou le démarrage rapide de PowerPoint.For example, Office templates or PowerPoint QuickStarter.

Par exemple, vous pouvez choisir de fournir à vos utilisateurs des expériences connectés qui permettent de télécharger du contenu stocké en ligne, mais pas d’expériences connectées qui analyser le contenu.For example, you might choose to provide your users with connected experiences that download online content, but not connected experiences that analyze content. Si vous ne configurez pas ces paramètres de stratégie, toutes ces expériences connectés seront disponibles à vos utilisateurs.If you don’t configure these policy settings, all these connected experiences will be available to your users.

Par ailleurs, un paramètre de stratégie permettra de désactiver ces expériences connectées et qui permettra également de désactiver d’autres expériences connectées, notamment la co-édition de documents et le stockage de fichiers en ligne.In addition, there is a policy setting that allows you turn off all these connected experiences, and which will also turn off other connected experiences, such as document co-authoring and online file storage. Mais même si vous utilisez ce paramètre de stratégie pour désactiver toutes ces expériences connectés, certaines fonctionnalités d’Office restent disponibles, comme par exemple la synchronisation de votre boîte aux lettres dans Outlook, à l’aide Teams ou Skype Entreprise, ainsi que des services essentiels décrits ci-dessous.But even if you use this policy setting to turn off all these connected experiences, certain Office functionality will remain available, such as synching your mailbox in Outlook, using Teams or Skype for Business, as well as the essential services described below.

Si vous choisissez de ne pas fournir à vos utilisateurs certains types d’expériences connectées, soit les commandes du ruban ou du menu pour ces expériences connectées apparaissent grisée, soit les utilisateurs recevront un message d’erreur lorsqu’ils essaieront d’utiliser ces expériences connectées.If you choose not to provide your users with certain types of connected experiences, either the ribbon or menu command for those connected experiences will be grayed out or the users will get an error message when they try to use those connected experiences.

Vos utilisateurs ne pourront pas choisir d’activer ces expériences connectées s’ils sont enregistrés à Office avec leurs informations d’identification de l’organisation, qu’on appelle parfois compte professionnel ou scolaire.Your users won’t be able to choose whether to turn these connected experiences on or off if they are signed in to Office with their organizational credentials, which is sometimes referred to as a work or school account.

Pour plus d’informations, voir les articles suivants:For more information, see the following articles:

Expériences connectées facultatives relatives aux Applications Microsoft 365 pour les entreprisesOptional connected experiences for Microsoft 365 Apps for enterprise

En plus des expériences de connexion mentionnées ci-dessus qui sont incluses avec les Applications Microsoft 365 pour les entreprises, il existe d'autres expériences de connexion optionnelles que vous pouvez choisir pour permettre à vos utilisateurs d'accéder avec le compte de leur organisation.In addition to the connected experiences mentioned above that are included with Microsoft 365 Apps for enterprise, there are optional connected experiences that you may choose to allow your users to access with their organization account. Par exemple, les fonctionnalités LinkedIn de l’Assistant C.V. dans Word ou la fonctionnalité de cartes 3D dans Excel, qui utilise Bing.For example, the LinkedIn features of the Resume Assistant in Word or the 3D Maps feature in Excel, which uses Bing.

Il s’agit d’expériences connectées facultatives supplémentaires qui ne sont pas couvertes par le contrat commercial de votre organisation avec Microsoft mais régies par des conditions générales distinctes.These are optional connected experiences that are not covered by your organization’s commercial agreement with Microsoft but are governed by separate terms and conditions. Les expériences connectées facultatives supplémentaires offertes par Microsoft directement à vos utilisateurs sont régies par le Contrat de services Microsoft au lieu des Conditions d'utilisation des services en ligne.Optional connected experiences offered by Microsoft directly to your users are governed by the Microsoft Services Agreement instead of the Online Services Terms.

Étant donné que ces expériences connectées facultatives supplémentaires sont régies par différentes conditions générales, vous les gérez séparément des expériences connectées mentionnées ci-dessus.Because these optional connected experiences are governed by separate terms and conditions, you manage them separately from the connected experiences mentioned above. En tant qu’administrateur pour votre organisation, vous serez en mesure d’utiliser une stratégie pour choisir d’offrir ces expériences connectées facultatives supplémentaires, sous la forme d’un groupe, à vos utilisateurs.As an admin for your organization, you’ll be able to use a policy setting to choose whether to make these optional connected experiences available, as a group, to your users. Si vous ne configurez pas ce paramètre de stratégie, toutes ces expériences connectées facultatives seront disponibles pour vos utilisateurs.If you don’t configure this policy setting, these optional connected experiences are available to your users.

Même si vous décidez d’autoriser ces expériences connectées facultatives supplémentaires, vos utilisateurs disposeront de l’option de désactiver ces expériences connectées facultatives supplémentaires en groupe en accédant à la boîte de dialogue des paramètres de confidentialité.Even if you choose to make these optional connected experiences available to your users, your users will have the option to turn these optional connected experiences off as a group by going to the privacy settings dialog box. Vos utilisateurs disposeront uniquement de ce choix s’ils sont connectés à Office avec leurs informations d’identification d’organisation (parfois appelées un compte professionnel ou scolaire), pas s’ils sont connectés avec une adresse de messagerie personnelle.Your users will only have this choice if they are signed in to Office with their organizational credentials (sometimes referred to as a work or school account), not if they are signed in with a personal email address.

Pour plus d’informations, voir les articles suivants:For more information, see the following articles:

Données requises de service pour une expérience connectéeRequired service data for connected experiences

Lorsque vous utilisez une expérience connectée, les données sont envoyées et traitées par Microsoft pour vous fournir cette expérience.As you use a connected experience, data is sent to and processed by Microsoft to provide you that connected experience. Ces données sont essentielles, car elles nous permettent de fournir ces expériences connectées via le cloud.This data is crucial because this information enables us to deliver these cloud-based connected experiences. Nous faisons référence à ces données en tant que données requises de service.We refer to this data as required service data.

Les données requises de service peuvent inclure des informations relatives à l’utilisation de l’expérience connectée nécessaire pour assurer la sécurité, la mise à jour et l’exécution du service sous-jacent.Required service data can include information related to the operation of the connected experience that is needed to keep the underlying service secure, up to date, and performing as expected. Si vous décidez d’utiliser une expérience connectée qui analyse votre contenu (par exemple, Traduire dans Word), le texte que vous tapé et sélectionné à traduire dans le document est également envoyé et traité pour vous offrir l’expérience connectée.If you choose to use a connected experience that analyzes your content, for example Translate in Word, the text you typed and selected to translate in the document is also sent and processed to provide you the connected experience. Les données requises de service peuvent également comporter les informations requises pour que l’expérience connectée effectue sa tâche, par exemple, les informations de configuration de l’application Office.Required service data can also include information needed by a connected experience to perform its task, such as configuration information about the Office app.

Pour plus d’informations, consultez les Données de service requises pour Office.For more information, see Required service data for Office.

Les services essentiels pour les Applications Microsoft 365 pour les entreprisesEssential services for Microsoft 365 Apps for enterprise

Il existe également un ensemble de services qui est indispensable au fonctionnement des Applications Microsoft 365 pour les entreprises et qui ne peut pas être désactivé.There is also a set of services that are essential to how Microsoft 365 Apps for enterprise functions and cannot be disabled. Par exemple, le service de gestion des licences qui confirme que vous êtes autorisé à utiliser les Applications Microsoft 365 pour les entreprises.For example, the licensing service that confirms that you are properly licensed to use Microsoft 365 Apps for enterprise. Les données de service requises pour ces services sont collectées et envoyées à Microsoft, indépendamment des autres paramètres de stratégie que vous avez configurés.Required service data about these services is collected and sent to Microsoft, regardless of any other policy settings that you have configured.

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Services Essentiels pour Office.For more information, see Essential services for Office.