Nouveautés et prévisions pour Dynamics 365 Sales

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Présentation de Dynamics 365 Sales. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Cette rubrique répertorie les fonctionnalités qui seront lancées entre avril et septembre 2021. Certaines fonctionnalités répertoriées dans cette rubrique ne sont peut-être pas encore lancées, il est donc possible que les délais de livraison changent et qu’une fonctionnalité prévue ne soit pas disponible. Pour plus d’informations, consultez Politique de Microsoft.

La colonne Disponibilité générale indique le mois pendant lequel la fonctionnalité sera disponible. La date effective peut être n’importe quel jour de ce mois. Pour les fonctionnalités publiées, la date complète, notamment la date de publication, est indiquée.

Cette coche ( ) indique quelles fonctionnalités ont été publiées pour la version préliminaire publique ou l’accès anticipé et pour la disponibilité générale.

Espace de travail de l’accélérateur

L’espace de travail de l’accélérateur des ventes offre une expérience de vente guidée, optimisée par l’IA, pour offrir aux vendeurs de la vélocité pour conclure plus de transactions.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Séquences intelligentes – Branchement basé sur l’état de BPF, la propriété de l’entité et les critères de sortie globaux Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 1er juin 2021
Génération et consolidation des prospects Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 26 juil. 2021
Séquences intelligentes – Action de commande et modèle d’e-mail Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 2 août 2021

Collaboration avec Microsoft Teams

Améliorez l’expérience de collaboration commerciale dans Dynamics 365 Sales grâce à l’intégration de Microsoft Teams.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Améliorations de la configuration et de la sécurité dans l’application Dynamics 365 pour Microsoft Teams Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 19 juil. 2021 - -
Accès à la liste contextuelle des canaux et des conversations dans Microsoft Teams depuis Dynamics 365 Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 sept. 2021 - -
Participation à une conversation instantanée dans Microsoft Teams à partir de Dynamics 365 Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 sept. 2021 - -

Vente numérique

Permet d’aide les vendeurs internes à vendre de manière plus intelligente en créant un pipeline solide, en offrant du contexte et en affichant des recommandations automatisées.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Activation de l’affectation intelligente automatique des prospects Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement 4 juin 2021 -
Amélioration des paramètres personnels Utilisateurs, automatiquement - 1er fév. 2021 1er avril 2021
Automatisation et séquences adaptatives Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 10 avril 2021
Affectation de séquences sans clic Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 10 avril 2021

Prévisions et analyses des pipelines

Amélioration des prévisions et de la notation prédictive.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Informations sur les attributs permettant d’améliorer la clarté du modèle de notation prédictive Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 1er avril 2021
Clonage d’une prévision existante Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 1er avril 2021
Prise en charge de la période fiscale personnalisée Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement 5 fév. 2021 - 1er avril 2021

Mobile

L’application mobile est un élément essentiel de la résolution de l’un des plus grands défis auxquels sont confrontées les organisations de vente aujourd’hui : comment permettre aux vendeurs d’accéder à ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, où qu’ils soient, et leur faciliter l’enregistrement et le partage d’informations en temps réel.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Préparation aux engagements clients Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 1er fév. 2021 - 30 avril 2021
Recherche, interaction et création faciles des informations client Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 1er fév. 2021 - 30 avril 2021
Enregistrement et partage des informations sans effort Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 1er fév. 2021 - 30 avril 2021

Gestion du prévisionnel

Le nouvel espace de travail du gestionnaire de transaction offre une expérience optimisée et centrée sur l’utilisateur pour permettre aux vendeurs d’assurer efficacement l’intégrité de leur prévisionnel.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Possibilité de personnaliser et de configurer le gestionnaire de transactions Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 juil. 2021 - -
Grille modifiable avancée pour mettre à jour les transactions avec possibilité de personnaliser les colonnes Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 juil. 2021 - -
Amélioration de la productivité avec le nouveau formulaire du volet latéral d’enregistrement Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 juil. 2021 - -
Personnalisation des graphiques visuels interactifs par les vendeurs Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 juil. 2021 - -
Nouvelle expérience d’espace de travail attrayante, intuitive et accessible à partir du Centre des ventes et d’autres applications personnalisées Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 juil. 2021 - -
Filtrage rapide des données dans les espaces de travail au moyen des segments de données Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 juil. 2021 - -
Suivi des métriques les plus pertinentes Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 juil. 2021 - -
Déclenchement des actions et des activités clés directement à partir de la grille et du volet latéral d’enregistrement Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 juil. 2021 - -

Devis à encaissement

Cette section du produit comprend des fonctionnalités et des expériences qui offrent aux vendeurs et à leurs clients un processus d’entreprise riche et intuitif de bout en bout pour établir les devis.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Expérience améliorée pour l’ajout de gammes de produits Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 2 avril 2021 - -

* Il est possible de choisir certaines fonctionnalités dans le cadre de l’accès anticipé le 1er février 2021, y compris toutes les modifications obligatoires qui affectent les utilisateurs. Pour en savoir plus, accédez à la FAQ sur l’accès anticipé.

Description des valeurs de la colonne Activée pour :

  • Utilisateurs, automatiquement :   ces fonctionnalités comprennent les modifications apportées à l’expérience utilisateur et sont activées automatiquement.

  • Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement : ces fonctionnalités sont conçues pour être utilisées par les administrateurs, les décideurs, les responsables marketing ou les analystes commerciaux et sont activées automatiquement.

  • Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes : ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les décideurs ou les analystes commerciaux pour être disponibles pour leurs utilisateurs.

Pour obtenir la liste des pays ou des régions où les applications de gestion Dynamics 365 sont disponibles, consultez le guide de disponibilité internationale. Pour plus d’informations sur les zones géographiques et les centres de données (régions), accédez à la page de disponibilité Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.