Convertir les clients asynchrones en clients synchrones

Important

Dynamics 365 Retail devient Dynamics 365 Commerce, une solution de commerce complète et omnicanale sur l'ensemble de vos canaux de commerce électronique, en magasin et en centre d'appels. Pour plus d'informations sur ces modifications, voir Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Cet article explique comment convertir des clients asynchrones en clients synchrones dans Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Procédez comme suit pour convertir des clients asynchrones en clients synchrones.

1. Dans Commerce headquarters, exécutez la tâche P pour envoyer les clients asynchrones.
2. Exécutez la tâche Synchroniser les clients et les partenaires commerciaux à partir du mode asynchrone pour créer des identifiants de compte client. (Cette tâche s'appelait auparavant Synchroniser les clients et les partenaires commerciaux à partir du mode asynchrone.)
3. Exécutez la tâche 1010 pour synchroniser les nouveaux identifiants de compte client avec les canaux.

Si une commande fait référence à un client ou à une adresse asynchrone qui n'a pas encore été synchronisée avec Commerce Headquarters, le client ou l'adresse sera synchronisé dans le cadre du traitement par lots Synchroniser les commandes. Si une transaction de type cash-and-carry fait référence à un client ou à une adresse asynchrone, le client ou l'adresse sera synchronisé avant la publication de fin de journée (EOD).

Ressources supplémentaires

Gestion des clients en magasin

Mode de création de client asynchrone

Attributs du client

Exclusion des données hors ligne