Autoriser un partenaire à être administrateur délégué

Microsoft Social Engagement met de puissants outils de réseaux sociaux à la disposition de vos équipes de vente, de marketing et de service, pour les aider à obtenir des informations sur ce que les internautes pensent de votre entreprise et à communiquer de manière proactive sur les réseaux sociaux avec les clients, fans et critiques.

Pour les administrateurs système

En tant qu'administrateur de votre organisation, vous pouvez, entre autres, créer ou modifier des utilisateurs, gérer les licences utilisateur, définir des rubriques de recherche et configurer des flux et profils sociaux. Vous pouvez déléguer ce rôle à un partenaire agréé de Microsoft. Lorsque vous autorisez un partenaire à jouer ce rôle, il devient administrateur délégué.

Pour plus d'informations : Partenaires : ajouter ou supprimer un administrateur délégué

Pour les partenaires

Votre client doit vous autoriser à être administrateur délégué pour que vous puissiez commencer à administrer son compte. Pour obtenir l'approbation du client, vous devez tout d'abord lui envoyer une offre d'administration déléguée, que vous pouvez inclure dans l'invitation à participer à la version d'évaluation ou l'offre d'achat. Vous pouvez également proposer l'administration déléguée à votre client ultérieurement.

Pour plus d'informations : Partenaires : proposer l'administration déléguée

Note

L'emplacement des administrateurs délégués est défini sur l'emplacement de l'organisation cliente. Toutes les cartes dans Microsoft Social Engagement seront affichées à partir de l'emplacement défini de l'organisation cliente.

Voir aussi

Administrer Microsoft Social Engagement
Gérer les profils sociaux
Suivre les flux de données réelles avec le Centre social