Personnaliser Social Selling Assistant

Lors de la première utilisation de Social Selling Assistant, les nouveaux utilisateurs reçoivent des recommandations pour toutes les rubriques de recherche disponibles dans Microsoft Social Engagement. Pour personnaliser l'expérience, nous recommandons à chaque utilisateur de sélectionner des rubriques spécifiques qui les intéressent. En outre, les utilisateurs doivent ajouter leurs profils sociaux pour pouvoir partager des recommandations de contenu sur leur réseau.

Accéder au tableau de bord Social Selling Assistant

Pour accéder à Social Selling Assistant dans Microsoft Dynamics 365, allez dans Sales > Tableaux de bord et sélectionnez Tableau de bord Social Selling Assistant.

Capture d'écran de Dynamics 365 for Sales avec le tableau de bord de Social Selling Assistant sélectionné

Si le tableau de bord Social Selling Assistant n'apparaît pas, contactez votre administrateur Microsoft Dynamics 365.

Pour plus d'informations : TechNet : Installer Social Selling Assistant

Personnaliser Social Selling Assistant

Lorsque vous ouvrez Social Selling Assistant pour la première fois, vous pouvez le personnaliser. Nous offrons actuellement deux types de recommandations : pour partager le contenu et pour obtenir des informations. Sélectionnez les rubriques de recherche appropriées et choisissez si vous souhaitez obtenir des informations sur un groupe de rubriques de recherche. En outre, vous pouvez ajouter des profils sociaux pour partager le contenu recommandé.

Configurer votre utilisation personnelle

  1. Ouvrez Social Selling Assistant.

  2. Cliquez sur Personnaliser dans l'Assistant de personnalisation.

  3. Cliquez sur Partager le contenu, sélectionnez les rubriques de recherche appropriées et cliquez sur Enregistrer bouton Enregistrer pour appliquer vos modifications.

    Capture d'écran des cinq rubriques de recherche sélectionnées pour les paramètres de personnalisation Social Selling Assistant

  4. Cliquez sur Rester informé et gérez les rubriques pour lesquelles vous voulez des informations. Par exemple, vous pouvez créer un groupe d'informations pour vos associés et ajouter des rubriques de recherche à propos de vos partenaires pour obtenir des informations, et ainsi vous tenir au courant de ce que les gens disent sur les réseaux sociaux. Cliquez sur Enregistrer bouton Enregistrer pour appliquer vos modifications.

    Vue d'ensemble de la configuration de « Rester informé », affichant les groupes d'informations par défaut avec des contrôles pour en ajouter, en modifier et en supprimer.

    Par défaut, Social Engagement crée des groupes d'informations pour Clients, Concurrents, Mes marques. Vous pouvez modifier (bouton Modifier), supprimer (bouton Supprimer) des groupes d'informations et en créer (bouton Ajouter) de nouveaux.

  5. Si vous avez un rôle d'interaction de répondant ou de Manager, cliquez sur Profils sociaux pour ajouter des profils dont vous êtes propriétaire. Vous pouvez ajouter des profils LinkedIn Twitter, Facebook ou Instagram pour partager du contenu directement à partir de Social Selling Assistant. Si votre administrateur partageait un profil social avec vous, vous pouvez le sélectionner dans la liste. Pour ajouter ou partager un profil social dont vous êtes propriétaire avec d'autres utilisateurs, voir Gérer les profils sociaux.

Note

Si vous avez défini le thème foncé dans Social Engagement, Social Selling Assistant hérite de ce paramètre.

Voir aussi

Améliorer votre influence à l'aide de Social Selling Assistant
Utiliser Social Selling Assistant
Configurer Social Engagement pour Social Selling Assistant