Configurer Microsoft Social Engagement

Cette rubrique explique les tâches effectuées par l'administrateur de votre organisation pour configurer Microsoft Social Engagement.

Définir des paramètres globaux

Vous devez configurer Microsoft Social Engagement pour permettre à vos utilisateurs d'utiliser les données Social Engagement. Commencez par paramétrer les valeurs système par défaut. Vous devez disposer des privilèges d'administrateur Social Engagement pour effectuer cette tâche.

  1. Allez dans Paramètres > Paramètres globaux.

  2. Dans la liste, cliquez sur Préférences par défaut.

  3. Dans le volet Préférences par défaut, définissez vos options.

    Option Ce que vous pouvez faire
    Nom Modifiez le nom de votre solution.
    Langue de l'écran Définissez la langue par défaut de l'interface utilisateur.
    Délai d'exécution par défaut Définissez le délai d'exécution par défaut des analyses de vos utilisateurs.
    Format date et heure Définissez le format date et heure par défaut. Pour modifier les valeurs actuelles, cliquez sur Modifier.
    Format de nombre Sélectionnez le format de nombre dans un jeu prédéfini d'options pour afficher les nombres dans l'interface utilisateur.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Note

Les valeurs par défaut s'appliquent à tous les utilisateurs de votre organisation. Les utilisateurs peuvent néanmoins remplacer les paramètres par défaut de leurs comptes en les modifiant dans Paramètres > Paramètres personnels > Vos préférences.

Configurer votre première rubrique de recherche et ajouter des règles

Après avoir configuré vos valeurs système par défaut, définissez votre première rubrique de recherche afin de disposer de données à analyser. Identifiez les rubriques qui sont pertinentes pour vos utilisateurs. Le nombre de règles d'une rubrique n'est pas limité et vous pouvez les modifier à tout moment.

  1. Allez dans Configuration de la recherche.

  2. Dans le volet Rubriques de recherche, cliquez sur le bouton Ajouter bouton Ajouter.

  3. Nommez votre rubrique de recherche et attribuez une catégorie.

  4. Sous Règles, cliquez sur le bouton Ajouter une règle Ajouter une règle bouton Ajouter.

  5. Sélectionnez le type de règle à ajouter et configurez la règle.

  6. Dans le volet de la règle, cliquez sur Continuer pour afficher le nombre approximatif de publications que vous pouvez attendre de cette règle. Si la règle respecte votre quota de publications, vous serez autorisé à l'enregistrer. Sinon, un message s'affiche pour indiquer que vous avez dépassé le quota.

  7. Répétez l'opération de l'étape 4 à 6, jusqu'à ce que vous ayez ajouté toutes les règles requises pour cette rubrique de recherche. (Facultatif)

  8. Dans la section Paramètres de rubrique de recherche, cliquez sur Enregistrer bouton Enregistrer pour enregistrer la rubrique de recherche et démarrer l'acquisition de données.

Note

Vous pouvez créer un nombre illimité de rubriques de recherche afin de satisfaire vos exigences à l'égard de Microsoft Social Engagement. Cependant, vérifiez que vous respectez votre quota de publications afin que l'acquisition de données continue à fonctionner. Pour plus d'informations, consultez : Configurer des recherches pour écouter des conversations sur les réseaux sociaux

Déclarations de confidentialité

Microsoft Social Engagement propose des services en ligne hébergés à un large éventail de clients. Ces services comprennent les composants de fonctionnalité sociale suivants dans le cadre de l'application logicielle :
Surveillance des réseaux sociaux : capacité d'écouter et de surveiller les communications des réseaux sociaux accessibles au public sur les réseaux publics et gérés qui sont administrés par des tiers.
Analyse des réseaux sociaux : capacité d'identifier, de calculer et de projeter des requêtes liées à des documents et des publications accessibles au public.
Notez que Microsoft Social Engagement peut permettre l'accès à des services tiers, tels que Twitter, Facebook, Tumblr, YouTube et des blogs dont les pratiques en matière de confidentialité sont susceptibles de différer de celles de Social Engagement. Votre utilisation de tels services et les informations que vous leur fournissez sont régies par les déclarations de confidentialité associées à chaque service. Lors de l'établissement de ces connexions, certaines données, telles que la requête de recherche utilisée pour récupérer le Contenu social et votre adresse IP, peuvent être partagées avec ces services. Vous êtes encouragé à passer en revue ces autres déclarations de confidentialité. Vous êtes également encouragé à consulter les conditions de Microsoft Online Services.

Microsoft Social Engagement stocke les configurations de recherche client et les curations de données dans des bases de données distinctes par utilisateur (données client). Les données client sont ensuite mises en cache sur le côté serveur d'une application interne pour permettre l'indexation de l'extraction commune à la seule fin d'optimiser les performances de la solution.
L'accès aux données mises en cache de l'index (données client) est géré exclusivement par l'application interne et ne permet pas aux utilisateurs d'accéder ou de modifier les données mises en cache de l'index de façon interactive dans l'application interne. Après qu'un contrat de licence d'abonnement a pris fin, les données mises en cache de l'index client sont supprimées au terme d'une période de 180 jours, conformément à nos politiques de conservation des données.

Voir aussi

Administrer Microsoft Social Engagement
Gérer les paramètres globaux
Configurer des recherches pour écouter des conversations sur les réseaux sociaux
Attribuer des autorisations et des rôles d'utilisateur