Diffuser des données à partir de Social Engagement vers Microsoft Azure Event Hubs

Commencez à générer vos mesures ou analyses personnalisées en fonction des publications trouvées sur Microsoft Social Engagement. À l'aide des Microsoft Azure Event Hubs, un intégrateur d'événements publier-souscrire hautement évolutif qui peut absorber des millions d'événements par seconde, vous pouvez transformer et stocker des données sociales pour traitement ultérieur. Spécifiez une règle d'automatisation dans Social Engagement et diffusez toutes les publications correspondant à un jeu de données comme des événements sur un hub d'événements connecté. Une fois que vous disposez des données ingérées dans le hub d'événements, vous pouvez y accéder de n'importe quelle application que vous avez connectée à votre hub d'événements.

Dans Social Engagement, allez dans Paramètres > Connexions pour connecter votre solution Social Engagement à Azure Event Hubs.

Conditions préalables à la diffusion de publication sur Microsoft Azure Event Hubs

Pour diffuser des publications sur Azure Event Hubs, les conditions préalables suivantes doivent être respectées :

  • Vous avez accès à un hub d'événements existant et vous disposez également de sa chaîne de connexion avec les droits Envoyer. Pour plus d'informations sur la création d'un Azure Event Hubs et sur l'obtention de la chaîne de connexion, consultez Microsoft Azure : Prise en main des Event Hubs.

  • Vous disposez d'une licence Social Engagement Enterprise attribuée à votre compte utilisateur Microsoft Office 365. Bien que les administrateurs avec des licences Professional puissent configurer la connexion avec un hub d'événements, vous aurez besoin d'une licence Enterprise pour créer des règles d'automatisation qui diffusent des données vers un hub d'événements connecté. Pour plus d'informations : Intégrer Social Engagement à Office 365

  • Vous disposez du rôle Administrateur dans Social Engagement. Pour plus d'informations : Comprendre les rôles d'utilisateur

Connecter Social Engagement à Azure Event Hubs

Social Engagement vous permet de vous connecter à plusieurs hubs d'événements. Avant de pouvoir commencer à diffuser des publications sur Azure Event Hubs, vous devez activer la connexion et certifier que vous acceptez que les données soient envoyées à une application tierce. Pour plus d'informations : Déclaration de confidentialité

Connexion aux Azure Event Hubs

  1. Dans Social Engagement, allez dans Paramètres > Connexions.

  2. Dans le volet Connexions, sélectionnez Microsoft Azure Event Hubs dans la liste.

  3. Lors de l'ajout de votre première connexion Azure Event Hubs, vous verrez une clause d'exclusion de responsabilité. Lisez la clause d'exclusion de responsabilité avec attention, puis cliquez sur Continuer pour procéder à la configuration de la connexion. Pour plus d'informations, consultez : Déclaration de confidentialité

  4. Dans le volet Se connecter à Azure Event Hubs, saisissez le Nom du hub d'événements et la Chaîne de connexion du hub d'événements auquel vous souhaitez vous connecter.

    Pour plus d'informations sur l'endroit où trouver la chaîne de connexion, consultez Microsoft Azure : Prise en main des Event Hubs.

  5. Cliquez sur Enregistrer bouton Enregistrer.

Conseil

Pour un exemple de bout en bout, voir Utiliser les événements de Social Engagement dans Azure Event Hubs.

Social Engagement en tant que source de données dans Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights comprend un connecteur pour ajouter Social Engagement en tant que source de données. Ce connecteur crée et gère la connexion entre Social Engagement et Azure Event Hubs. Pour plus d'informations sur le connecteur, voir Ajouter Microsoft Social Engagement en tant que source de données

Désactiver ou réactiver une connexion à Azure Event Hubs

Désactivez une connexion si vous voulez mettre en pause le flux de publications vers les concentrateurs d'événements connectés. Réactivez la connexion pour redémarrer le flux. Les publications ayant été acquises pendant que la connexion à un hub d'événements était désactivée ne seront pas traitées de manière rétroactive.

Important

Avant de désactiver une connexion, assurez-vous qu'aucune règle d'automatisation active n'est configurée pour diffuser des publications vers un hub d'événements. Nous vous informerons par un message d'erreur si vous essayez de désactiver une connexion utilisée dans des règles d'automatisation actives. Pour plus d'informations : Diriger des publications à l'aide de règles d'automatisation

Désactiver une connexion

  1. Dans Social Engagement, allez dans Paramètres > Connexions.

  2. Dans le volet Connexions, sélectionnez Microsoft Azure Event Hubs dans la liste.

  3. Sélectionnez la connexion que vous voulez désactiver et définissez Activer la connexion sur Désactivé(e).

  4. Cliquez sur Enregistrer bouton Enregistrer.

Réactiver une connexion désactivée

  1. Dans Social Engagement, allez dans Paramètres > Connexions.

  2. Dans le volet Connexions, sélectionnez Microsoft Azure Event Hubs dans la liste.

  3. Sélectionnez la connexion que vous voulez réactiver et définissez Activer la connexion sur Activé(e).

  4. Cliquez sur Enregistrer bouton Enregistrer.

Choisir les données à diffuser sur les hubs d'événements à l'aide de règles d'automatisation

Une fois que vous avez établi la connexion avec Azure Event Hubs, vous devez sélectionner quelles données sont transmises à votre hub d'événements. Pour cela, allez dans Paramètres > Règles d'automatisation, puis créez une nouvelle règle d'automatisation. Sélectionnez les rubriques de recherche et les filtres que vous voulez appliquer à votre jeu de données. Activez ensuite la case à cocher Diffuser sur Event Hubs. Dans la liste déroulante Azure Event Hubs, sélectionnez le hub d'événements sur lequel diffuser les publications sociales. Pour obtenir des informations détaillées et les procédures de configuration des règles d'automatisation, voir Diriger des publications à l'aide de règles d'automatisation.

Paramètres de règle d'automatisation pour diffuser des publications sociales sur Azure Event Hubs

Conseil

Si vous trouvez un jeu de données que vous voulez utiliser dans une règle d'automatisation tout en utilisant l'application, cliquez sur le bouton Plus d'options avec les filtres actuels Plus d'options avec les filtres actuels. Cette opération remplit les filtres de la règle d'automatisation avec les filtres actuellement actifs pour vous. Pour plus d'informations sur les zones Social Engagement qui disposent de cette fonctionnalité, voir Explorer plus d'options avec votre jeu de données.

Lorsque Social Engagement envoie une publication sociale en tant qu'événement à un Azure Event Hubs, une charge utile JSON est envoyée au hub d'événements connecté. En plus des propriétés par défaut de la publication, vous pouvez définir des paires clé-valeur personnalisées à ajouter lorsque vous configurez la règle d'automatisation pour un jeu de données spécifique. Ces propriétés supplémentaires seront affichées dans la section des métadonnées de la charge utile JSON. Pour plus d'informations, consultez : Référence JSON pour les événements provenant de Social Engagement

Pour utiliser des événements diffusés par Social Engagement sur un hub d'événements, plusieurs options s'offrent à vous pour définir le traitement et utiliser les données. Pour savoir comment créer un tableau de bord Microsoft Power BI à l'aide de requêtes Azure Stream Analytics, consultez Utiliser les événements de Social Engagement dans Azure Event Hubs, Étape 4 : Création d'une tâche Azure Stream Analytics.

Déclaration de confidentialité

En permettant à Social Engagement de se connecter à Azure Event Hubs, vous permettez d'acheminer en flux les données sociales vers les hubs d'événements à l'aide de règles d'automatisation. Azure Event Hubs enregistre les données sociales issues de Social Engagement pour une durée prédéterminée et toute application capable d'écouter le hub d'événements pourra accéder à ces données, les enregistrer et/ou les traiter.
Notez que les données sociales envoyées à partir de Social Engagement contiennent des informations sur la publication sociale (auteur et texte) ainsi que des informations enrichies comme la langue, l'emplacement, les sentiments, les indicateurs, etc. Pour obtenir des informations complètes sur le contenu d'une publication sociale envoyée aux hubs d'événements, consultez la rubrique Définition de schéma JSON.

Voir aussi

Gérer les connexions dans Social Engagement
Utiliser les événements de Social Engagement dans Azure Event Hubs
Administrer Microsoft Social Engagement
Référence JSON pour les événements provenant de Social Engagement