Afficher les tableaux de bord et les rapports pour les enquêtes Opinion des clients

Le tableau de bord des enquêtes Opinion des clients pour Dynamics 365 vous offre une vue d'ensemble de l'évolution de votre enquête en un clin d'œil. Pour plus d'informations sur des mesures spécifiques, vous pouvez exécuter les rapports suivants :

  • Net Promoter Score

  • Exportation de l\'enquête

  • Résumé de l\'enquête

Afficher un tableau de bord d'enquête

  1. Dans le menu, allez dans Opinion des clients pour Dynamics 365 > Enquêtes.

  2. Sélectionnez une enquête dans la liste.

  3. Cliquez sur la zone Enquête, puis cliquez sur Tableau de bord.

Exécuter un rapport

  1. Dans le menu, allez dans Opinion des clients pour Dynamics 365 > Enquêtes.

  2. Sélectionnez une enquête dans la liste.

  3. Cliquez sur , sur Exécuter le rapport, puis sur le rapport que vous voulez exécuter.

Afficher les réponses à l'enquête

Vous pouvez afficher les réponses à une enquête pour afficher les réponses d'un individu.

  1. Dans le menu, allez dans Opinion des clients pour Dynamics 365 > Réponses à l'enquête.

  2. Cliquez sur les réponses à l'enquête que vous voulez afficher.

Afficher les résultats des réponses à l'enquête

Vous pouvez afficher les résultats de réponse des enquêtes.

  1. Dans le menu, allez dans Opinion des clients pour Dynamics 365 > Résultats de réponse.

  2. Cliquez sur le résultat de réponse que vous voulez afficher.