Déplacer les données de configuration entre instances et organisations avec l’outil Migration de la configuration

L’outil Migration de la configuration vous permet de déplacer les données de configuration entre instances et organisations Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Les données de configuration permettent de définir la fonctionnalité personnalisée dans Customer Engagement (on-premises), et sont généralement enregistrées dans les entités personnalisées. Les données de configuration sont différentes des données de l’utilisateur final (comptes, contacts, etc.). Un exemple classique de données de configuration que vous définissez dans le Unified Service Desk pour Dynamics 365 pour configurer une application agent de centre d’appels personnalisée. Les entités du Unified Service Desk, avec les données de configuration stockées dans les entités, définissent une application agent. Pour plus d’informations concernant Unified Service Desk, voir le guide Unified Service Desk.

L’outil Migration de la configuration vous permet de :

  • Sélectionner les entités et les champs depuis lesquels exporter les données de configuration.

  • Éviter les enregistrements dupliqués sur le système cible en définissant une condition d’unicité pour chaque entité basée sur une combinaison de champs dans l’entité, qui sert à effectuer une comparaison par rapport aux valeurs sur le système cible. S’il n’y a pas de valeurs correspondantes, un enregistrement unique est créé sur le système cible. Si un enregistrement correspondant est trouvé, l’enregistrement est mis à jour dans le système cible.

    Hinweis

    Si aucune condition de détection des doublons (unicité) n’est spécifiée pour une entité exportée, l’outil utilise le nom du champ principal de l’entité pour effectuer une comparaison par rapport aux données existantes sur le système cible.

  • Désactiver les plug-ins avant d’exporter des données, puis réactivez-les sur le système cible une fois l’importation terminée pour toutes les entités ou les entités sélectionnées.

  • Valider le schéma pour les entités sélectionnées à exporter afin de s’assurer que toutes les données/informations requises sont présentes.

  • Réutiliser un schéma existant pour exporter les données à partir d’un système source.

  • Déplacer automatiquement les champs DateTime lors de l’importation pour les environnements de démonstration.

  • Intégrer les modules exportés créés à partir de cet outil (schéma et fichiers de données) ou d’autres programmes. Par exemple, vous pouvez utiliser les données exportées dans Customer Engagement (on-premises) Package Deployer avec d’autres fichiers et données de solution pour créer et déployer des packages sur une instance de Customer Engagement (on-premises). Pour plus d'informations : Déployer des packages avec Customer Engagement (on-premises) Package Deployer et Windows PowerShell

Wichtig

L’outil Migration de la configuration ne prend pas en charge le filtrage des enregistrements d’une entité. Par défaut, tous les enregistrements de l’entité sélectionnée seront exportés.

Comment utiliser l’outil Migration de la configuration ?

La première étape consiste à télécharger l’outil Migration de la configuration : Outils de téléchargement depuis NuGet.

La documentation détaillée sur l’utilisation de l’outil est disponible dans le Guide d’administration Power Platform comme le même outil peut être utilisé par les utilisateurs Customer Engagement (on-premises) : Déplacer les données de configuration

Hinweis

Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)

Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).