Résoudre les problèmes liés à l’accès en lecture/écriture pour un utilisateur

Hinweis

Si vous avez activé le Mode Unified Interface uniquement, avant d’utiliser les procédures décrites dans cet article, procédez comme suit :

1. Sélectionnez Paramètres () sur la barre de navigation.
2. Sélectionnez Paramètres avancés.

   

Si vous ne disposez pas des autorisations suffisantes pour accéder à Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), un administrateur système devra effectuer les opérations suivantes :

1. Accédez à Paramètres > Sécurité.

2. Choisissez Utilisateurs.

3. Ouvrez l’enregistrement utilisateur.

4. Choisissez Autres commandes () > Gérer les rôles.

5. Notez le rôle attribué à l’utilisateur. Le cas échéant, sélectionnez un autre rôle de sécurité. Fermez la boîte de dialogue Gérer les rôles d’utilisateurs.

6. Sélectionnez Sécurité > Rôles de sécurité.

7. Sélectionnez le rôle de sécurité de l’étape 4.

8. Choisissez Enregistrements principaux.

9. Vérifiez que l’autorisation Lecture pour Paramètres d’interface utilisateur de l’entité utilisateur est définie au niveau de l’utilisateur (un cercle jaune avec un segment triangulaire).

   Si le rôle de sécurité n’a pas cette autorisation, l’administrateur système doit modifier ce paramètre en cliquant ou en appuyant dessus.

   

Hinweis

Si vous disposez de plusieurs rôles de sécurité, vérifiez qu’au moins l’un d’entre eux possède le privilège Paramètres d’interface utilisateur de l’entité utilisateur défini au niveau de l’utilisateur.

Voir aussi

Gérer la sécurité, les utilisateurs et les équipes

Hinweis

Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)

Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).