Accessibilité pour les personnes présentant un handicap

Cet article s’applique à Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) version 9.1 avec le client Web hérité. Si vous utilisez Unified Interface, vos applications fonctionnent de la même manière que Unified Interface pour les applications Power Apps pilotées par modèle. Pour la version Power Apps de cet article, consultez : Utiliser un lecteur d’écran

Microsoft s’engage à simplifier ses produits et de ses services pour tous. Pour plus d'informations : Accessibilité Microsoft.

Raccourcis clavier dans Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Dynamics 365 for Customer Engagement offre des raccourcis clavier pour aider les personnes présentant des problèmes de mobilité ou atteintes de handicaps. Les utilisateurs qui n’utilisent pas de souris peuvent également utiliser un clavier pour naviguer et exécuter des opérations. Pour plus d’informations : Utiliser les raccourcis clavier dans Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Utilisez un lecteur d’écran dans les applications Unified Interface

Les lecteurs d’écran rendent Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) accessible aux personnes ayant peu ou pas de vision. Les applications Unified Interface dans Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) permettent une expérience de lecture d’écran plus cohérente. Informations complémentaires : Utiliser un lecteur d’écran avec les applications Unified Interface

Informations d’accessibilité pour les navigateurs

Pour les informations d’accessibilité sur votre navigateur, visitez les sites Web suivants :

Intensifier le contraste des couleurs du texte et des images

Le paramètre de contraste élevé de Microsoft Windows intensifie le contraste des couleurs du texte et des images sur l’écran d’ordinateur, ce qui rend ces éléments plus distincts et plus simples à identifier. Vous trouverez ce paramètre sur la page Options d’ergonomie dans Windows 10.

Si vous utilisez le paramètre de contraste élevé dans Microsoft Windows, vous devez également sélectionner Autoriser un contraste élevé dans vos options personnelles Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Dans votre tableau de bord, cliquez ou appuyez sur bouton bouton Engrenage. > Options. Cliquez ou appuyez sur l’onglet Général, puis sur Autoriser un contraste élevé, et enfin sur OK.

Voir aussi

Accessibilité Microsoft

Hinweis

Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)

Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).

Cette rubrique s'applique à Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pour la version Power Apps de cette rubrique, voir : Utiliser un lecteur d’écran

Microsoft s’engage à simplifier ses produits et de ses services pour tous. Pour plus d'informations : Accessibilité Microsoft.

Raccourcis clavier dans Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Dynamics 365 for Customer Engagement offre des raccourcis clavier pour aider les personnes présentant des problèmes de mobilité ou atteintes de handicaps. Les utilisateurs qui n’utilisent pas de souris peuvent également utiliser un clavier pour naviguer et exécuter des opérations. Pour plus d’informations : Utiliser les raccourcis clavier dans Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Utilisez un lecteur d’écran dans les applications Unified Interface

Les lecteurs d’écran rendent Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) accessible aux personnes ayant peu ou pas de vision. Les applications Unified Interface dans Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) permettent une expérience de lecture d’écran plus cohérente. Informations complémentaires : Utiliser un lecteur d’écran avec les applications Unified Interface

Informations d’accessibilité pour les navigateurs

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Intensifier le contraste des couleurs du texte et des images

Le paramètre de contraste élevé de Microsoft Windows intensifie le contraste des couleurs du texte et des images sur l’écran d’ordinateur, ce qui rend ces éléments plus distincts et plus simples à identifier. Vous trouverez ce paramètre sur la page Options d’ergonomie dans Windows 10.

Si vous utilisez le paramètre de contraste élevé dans Microsoft Windows, vous devez également sélectionner Autoriser un contraste élevé dans vos options personnelles Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Dans votre tableau de bord, cliquez ou appuyez sur bouton bouton Engrenage. > Options. Cliquez ou appuyez sur l’onglet Général, puis sur Autoriser un contraste élevé, et enfin sur OK.

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Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).