Rechercher votre personne de contact du support ou votre administrateur Customer Engagement (on-premises)

Cet article s’applique à Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) version 9.1 avec le client Web hérité. Si vous utilisez Unified Interface, vos applications fonctionnent de la même manière que Unified Interface pour les applications Power Apps pilotées par modèle. Pour la version Power Apps de cet article, consultez : Recherchez votre personne de contact du support ou votre administrateur CRM.

Vous pouvez occasionnellement rencontrer des problèmes qui nécessitent que vous consultiez votre administrateur Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Si vous ne savez pas qui est votre administrateur, vous pouvez utiliser la recherche avancée pour le trouver.

1. Connectez-vous à votre organisation Customer Engagement (on-premises).

2. Sur la barre de commandes, sélectionnez le bouton Recherche avancée.

3. Dans la page Recherche avancée, dans la liste Rechercher, sélectionnez Utilisateurs.

4. Pointez sur Sélectionner, puis sélectionnez Rôles de sécurité dans la liste.

5. Sous Champs, sélectionnez Noms.

6. Entrez Administrateur système dans la zone indiquant Entrer du texte. À ce stade, l’écran doit ressembler à ceci :

   

7. Choisissez le bouton Résultats dans le ruban.

   Vous devriez voir une liste d’un ou plusieurs administrateurs système.

Hinweis

Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)

Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).

Cette rubrique s'applique à Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pour la version Power Apps de cette rubrique, voir : Recherchez votre personne de contact du support ou votre administrateur CRM.

Vous pouvez occasionnellement rencontrer des problèmes qui nécessitent que vous consultiez votre administrateur Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Si vous ne savez pas qui est votre administrateur, vous pouvez utiliser la recherche avancée pour le trouver.

1. Connectez-vous à votre organisation Customer Engagement (on-premises).

2. Sur la barre de commandes, sélectionnez le bouton Recherche avancée.

3. Dans la page Recherche avancée, dans la liste Rechercher, sélectionnez Utilisateurs.

4. Pointez sur Sélectionner, puis sélectionnez Rôles de sécurité dans la liste.

5. Sous Champs, sélectionnez Noms.

6. Entrez Administrateur système dans la zone indiquant Entrer du texte. À ce stade, l’écran doit ressembler à ceci :

   

7. Choisissez le bouton Résultats dans le ruban.

   Vous devriez voir une liste d’un ou plusieurs administrateurs système.

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Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)

Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).