Configurer un déploiement avec accès via Internet

La configuration d'un Déploiement avec accès via Internet (IFD) permet aux utilisateurs d’accéder à Dynamics 365 for Customer Engagement via Internet, en dehors du pare-feu de l’entreprise, sans devoir faire appel à un réseau privé virtuel (VPN). Dynamics 365 for Customer Engagement configuré pour l’accès Internet s’appuie sur l’authentification basée sur les revendications pour vérifier les informations d’identification des utilisateurs externes. Lorsque vous configurez Dynamics 365 for Customer Engagement pour l'accès à Internet, l'authentification intégrée Windows doit rester en place pour les utilisateurs accédant à Dynamics 365 for Customer Engagement par le biais de votre réseau local ou étendu.

Wichtig

L'authentification basée sur les revendications est nécessaire pour accéder au Déploiement avec accès via Internet (IFD) de Dynamics 365 for Customer Engagement. Si Dynamics 365 for Customer Engagement est déployé dans le même domaine auquel tous les utilisateurs Dynamics 365 for Customer Engagement accèdent ou si les utilisateurs font partie d’un domaine approuvé, l’authentification basée sur les revendications n’est pas nécessaire pour l’accès intranet Dynamics 365 for Customer Engagement.

Avant d'exécuter l'Configuration de l'Assistant Authentification basée sur les revendications, un service d'émission de jeton de sécurité (STS), comme les Services ADFS (Active Directory Federation Services) doit être disponible.

Configurer le déploiement avec accès via Internet

1. Démarrez l'Gestionnaire de déploiement.

2. Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurez l’authentification basée sur les revendications.

   Configurer l’authentification basée sur les revendications

3. Ouvrez l'Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet de deux manières :

   • Dans le volet Actions, sélectionnez Configurer le déploiement avec accès via Internet.

   • Dans l'arborescence de la console du Gestionnaire de déploiement, cliquez avec le bouton droit sur Dynamics 365 for Customer Engagement, puis sélectionnez Configurer le déploiement avec accès via Internet.

4. Consultez la page, puis sélectionnez Suivant.

5. Sur la page Rendre Dynamics 365 for Customer Engagement disponible aux utilisateurs qui se connectent via Internet, tapez les domaines pour les rôles Dynamics 365 Server indiqués, puis sélectionnez Suivant.

   Hinweis

   • Précisez les domaines et non les serveurs.
   • Si votre déploiement se trouve sur un ou plusieurs serveurs du même domaine, le Domaine du Serveur d'application Web et le Domaine du Service Web d'organisation sont alors identiques.
   • Le Domaine du Service Web de découverte doit correspondre à un sous-domaine du Domaine du Serveur d'application Web. Par défaut, le préfixe « dev. » est ajouté au Domaine du Serveur d'application Web pour constituer le Domaine du Service Web de découverte.
   • Les domaines doivent être valides pour le ou les noms communs du certificat TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer).

   Pour plus d’informations sur les adresses Web, consultez Installer Microsoft Dynamics CRM Server Server sur plusieurs ordinateurs.

6. Dans le champ Entrez le domaine externe sur lequel sont situés vos serveurs avec accès via Internet, tapez les informations de domaine externe où vos serveurs Dynamics 365 for Customer Engagement sont situés, puis sélectionnez Suivant.

   Le domaine que vous spécifiez doit correspondre à un sous-domaine de Domaine du Serveur d'application Web indiqué à l'étape précédente. Par défaut, le préfixe « auth. » est ajouté au domaine de Serveur d'application Web.

7. Sur la page Vérifications du système, passez les résultats en revue, résolvez tout problème rencontré, puis sélectionnez Suivant.

8. Sur la page Vérifier vos sélections et cliquez sur Appliquer, vérifiez vos sélections puis sélectionnez Appliquer.

9. Sélectionnez Terminer.

10. Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion à Dynamics 365 for Customer Engagement via une adresse externe, réinitialisez Internet Information Services (IIS).

    Redémarrez Internet Information Services (IIS). Pour ce faire, sélectionnez Démarrer, sur Exécuter, tapez IISRESET, puis sélectionnez OK.

11. Configurez les parties de confiance pour un IFD.

    Wichtig

    Vous devez configurer une partie de confiance pour un IFD. Pour plus d’informations, voir Configurer le serveur AD FS pour IFD.

Voir aussi

Configurer l’authentification basée sur les revendications
Désactivation d'un déploiement avec accès via Internet

Hinweis

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Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).