Propriétés du déploiement de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Article
03/10/2022
7 minutes de lecture

La boîte de dialogue de Propriétés de Dynamics 365 for Customer Engagement permet d'afficher des informations relatives au déploiement et de spécifier les paramètres de l'adresse Web, de la licence et des rapports d'utilisation.

Ouverture de la boîte de dialogue Propriétés de Dynamics 365 for Customer Engagement

Vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue Propriétés de Dynamics 365 for Customer Engagement en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Dans le volet Actions, sélectionnez Propriétés.
Dans la l'arborescence de la console, cliquez avec le bouton droit sur Dynamics 365 for Customer Engagement, puis sélectionnez Propriétés.

Tipp

Vous pouvez implémenter certaines des procédures décrites ici en utilisant une cmdlet Windows PowerShell. Pour plus d’informations, consultez Utiliser Windows PowerShell pour exécuter les tâches du gestionnaire de déploiement.

Onglet Général

L'onglet Général affiche des informations sur le déploiement de Dynamics 365 for Customer Engagement.

Onglet Adresse Web

L'onglet Adresse Web permet de définir le Type de liaison et de spécifier des informations pour le Serveur d'application Web, le Service Web d'organisation, Service Web de découverte et le Service Web de déploiement.

Warnung

Si vous entrez des valeurs incorrectes dans ces champs, certains utilisateurs risquent de ne pas pouvoir accéder à Dynamics 365 for Customer Engagement.

Entrer des informations d'adresses Web

Après l'ouverture de la boîte de dialogue Propriétés de Dynamics 365 for Customer Engagement, sélectionnez l'onglet Adresse web.
Spécifiez le Type de liaison, à savoir HTTP ou HTTPS.
Hinweis
- Le Type de liaison doit correspondre à HTTPS pour pouvoir utiliser l’authentification basée sur les revendications.
- Le Gestionnaire de déploiement ne configure pas le site web Microsoft Dynamics 365 de façon à utiliser HTTPS. En effet, ce dernier doit déjà être paramétré ainsi. Pour plus d'informations sur la configuration d'un site Web pour utiliser le HTTPS, consultez l'aide du gestionnaire Internet Information Services (IIS).
Dans les différentes boîtes de dialogue, indiquez les chemins du domaine.

Pour les chemins d'accès au domaine, les valeurs doivent se présenter sous la forme :
```
server:port  
```
ou
```
server.domain.tld:port  
```
où :
- server correspond au nom de l'ordinateur ;
- domain constitue le chemin d'accès complet au sous-domaine où l'ordinateur se trouve ;
- tld représente le domaine de niveau supérieur, tel que com ou org.
- La désignation de :port est obligatoire si vous n'utilisez pas le port http (80) ou le port https (443) standard.
Généralement, dans un déploiement de rôle Serveur frontal ou Serveur complet, les valeurs de chemin sont identiques. Si vous déployez cependant Dynamics 365 for Customer Engagement sur plusieurs serveurs avec des rôles serveur à part, c'est-à-dire où les rôles serveur du Serveur d'application Web, du Service Web d'organisation ou du Service Web de découverte sont hébergés sur des serveurs différents, les valeurs de chemins d'accès sont alors différents :
- Serveur d'application Web . WebApplicationServerName.domain.tld:port
- Service Web d'organisation . OrganizationWebServiceServerName.domain.tld:port
- Service Web de découverte . DiscoveryWebServiceServerName.domain.tld:port
- Service Web de déploiement . DeploymentWebServiceServerName.domain.tld:port

Spécification des informations d'en-tête sur l'équilibrage de la charge réseau (NLB) et SSL

En bas de l'onglet Adresse Web, sélectionnez Avancé.
Dans la boîte de dialogue Informations d'en-tête sur l'équilibrage de la charge réseau (NLB) et SSL, indiquez si vous utilisez l'équilibrage de la charge réseau (NLB, Network Load-Balancing) et l'en-tête pour le système de déchargement TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer).

Si vous sélectionnez Le déploiement utilise un équilibrage de la charge réseau, Dynamics 365 for Customer Engagement configure Windows Identity Foundation (WIF) de manière à utiliser le certificat de chiffrement pour chiffrer, déchiffrer et signer les cookies d'authentification de session Dynamics 365 for Customer Engagement. Les cookies chiffrés peuvent ensuite être traités par un serveur du cluster d'équilibrage de la charge réseau.

Pour plus d'informations sur les procédures de chargement et d'administration de l'équilibrage de la charge réseau sur Windows Server, consultez l'aide du gestionnaire d'équilibrage de la charge réseau sur l'ordinateur Windows Server.
Si vous utilisez l'équilibrage de la charge réseau, sélectionnez Le déploiement utilise un équilibrage de la charge réseau.
Si vous utilisez le déchargement SSL, dans le champ En-tête SSL, tapez l'en-tête SSL pour le système de déchargement SSL.

Hinweis

L'en-tête SSL n'est pas une URL ni un domaine. Il s'agit d'une valeur d'en-tête convenue pour la requête HTTP configurée sur l'appareil qui gère le déchargement SSL. Recherchez la valeur d'en-tête dans la documentation de l'appareil de déchargement SSL.
Sélectionnez OK.

Configuration de noms de domaine pour un IFD

Pour configurer Dynamics 365 for Customer Engagement pour IFD, vous devez démarrer le Gestionnaire de déploiement, puis exécuter l'Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet pour ajouter ou modifier les valeurs de domaine. Selon la façon dont vous avez déployé le groupe de rôles Dynamics 365 Server ou une installation de rôle serveur distincte, ainsi que la configuration de chaque serveur dans le cluster d’équilibrage de la charge réseau, les valeurs Domaine du serveur d’applications Web, Domaine du service Web d’organisation et Domaine du service Web de découverte utilisent le nom de domaine du cluster virtuel d’équilibrage de la charge réseau. Par exemple, si le serveur d'applications Web est installé sur un cluster d'équilibrage de charge connecté à Internet avec le nom virtuel de domaine complet crmcluster.contoso.com, entrez contoso.com comme valeur Domaine du serveur d’applications Web.

Pour plus d’information sur la configuration d’adresses Web internes et de valeurs de domaine externes, voir Configuration d'IFD pour Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Onglet Licence

Après l'ouverture de la boîte de dialogue Propriétés de Dynamics 365 for Customer Engagement, sélectionnez l'onglet Licence.

L'onglet Licence affiche un résumé de tous les utilisateurs Dynamics 365 for Customer Engagement qui sont configurés dans le déploiement.

Les informations suivantes s'affichent pour tous les utilisateurs Dynamics 365 for Customer Engagement et leur type respectif de licence d'accès client :

Utilisateurs administratifs. Affiche le nombre total d'utilisateurs Dynamics 365 for Customer Engagement configurés en tant qu'utilisateurs administratifs.
Licences d’accès client professionnelles demandées. Affiche le nombre total d'utilisateurs Dynamics 365 for Customer Engagement configurés avec la licence d'accès client professionnelle dans le déploiement.
Licences d’accès client de base requises. Affiche le nombre total d'utilisateurs Dynamics 365 for Customer Engagement configurés avec la licence d'accès client de base dans le déploiement.
Licence d'accès client Essential requises. Affiche le nombre total d'utilisateurs Dynamics 365 for Customer Engagement configurés avec la licence d'accès client Essential dans le déploiement.
Licences serveur nécessaires. Affiche le nombre total de licences Dynamics 365 Server dans le déploiement.

L'onglet Licence affiche également l'ID produit que vous pouvez utiliser pour identifier et valider votre copie de Dynamics 365 for Customer Engagement et un lien vers la boîte de dialogue Modifier la clé de produit. Pour changer de clé du produit, voir Modifier la clé de produit.

Si le Gestionnaire de déploiement ne parvient pas à accéder à une ou plusieurs organisations, le décompte des licences mentionne « Indisponible ».

Hinweis

Si un utilisateur est membre de plusieurs organisations et utilise une licence distincte pour chaque organisation, le Gestionnaire de déploiement fait alors état de l'usage par l'utilisateur de la licence du niveau de privilège le plus élevé. Par exemple, si l'utilisateur possède une licence utilisateur complète dans une organisation et une licence limitée dans une autre, il reçoit l'indication qu'il utilise une licence complète.

Les utilisateurs bénéficiant du rôle Administrateur de déploiement ne deviennent pas automatiquement des utilisateurs Dynamics 365 for Customer Engagement et ne nécessitent pas l'utilisation d'une licence d'accès client.

Onglet Rapports d'utilisation

Sous l'onglet Rapports d'utilisation, vous pouvez indiquer s'il convient d'autoriser les organisations du déploiement à participer de façon anonyme au Programme d'amélioration du produit. Lorsque cette option est sélectionnée, l'application envoie automatiquement à Microsoft des informations de base et anonymes sur votre utilisation de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), ainsi que sur les types et le nombre d'erreurs que vous rencontrez. Ces informations aident Microsoft à résoudre les problèmes et à améliorer les produits et les fonctionnalités. Si vous acceptez, chacune d'entre elles peut être configurée de façon à envoyer des données à Microsoft. Si vous refusez pour l'intégralité du déploiement, aucune organisation n'est alors en mesure de transmettre des données, quel que soit le paramètre de rapport d'utilisation de chaque organisation.

Autorisation des rapports d'utilisation

Après l'ouverture de la boîte de dialogue Propriétés de Dynamics 365 for Customer Engagement, sélectionnez l'onglet Rapports d'utilisation.
Sélectionnez l'option Autoriser les organisations à participer de façon anonyme au Programme d'amélioration du produit.

Voir aussi

Configurer l’authentification basée sur les revendications
Configurer un déploiement avec accès via Internet
Modification d'une clé de produit (Product Key)