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Configuration logicielle requise pour Microsoft Dynamics 365 Server

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Cette rubrique répertorie la configuration logicielle et d’application requise pour cette version de Dynamics 365 Server.

Système d’exploitation Windows Server

Cette version de Dynamics 365 Server peut être installé uniquement sur les ordinateurs 64 bits Windows Server. Les versions et éditions spécifiques de Windows Server prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Dynamics 365 Server seront répertoriées dans les prochaines sections.

Wichtig

Les versions Windows Server suivantes ne sont pas prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2016 Essentials
  • Famille de systèmes d’exploitation Windows Server 2012
  • Famille de systèmes d’exploitation Windows Server 2012 R2
  • Famille Windows Server 2008 des systèmes d’exploitation

Éditions Windows Server prises en charge

Les versions et éditions suivantes du système d’exploitation Windows Server sont prises en charge pour l’installation et l’exécution de Dynamics 365 Server, version 9.1 :

  • Windows Server 2019 Standard
  • Windows Server 2019 Datacenter
  • Windows Server 2016 Standard
  • Windows Server 2016 Datacenter

Installations Noyau du serveur (Server Core)

À l’exception des rôles Dynamics 365 for Customer Engagement Serveur d'aide et Extensions de rapport Microsoft Dynamics 365, vous pouvez installer tous les rôles serveur Dynamics 365 Server sur une installation minimale serveur de Windows Server. Le noyau du serveur est une option d’installation minimale du serveur pour la famille Windows Server des systèmes d’exploitation. Cette installation fournit un environnement de serveur nécessitant très peu de maintenance avec une fonctionnalité limitée. Pour plus d’informations sur le noyau du serveur comme implémenté sur Windows Server 2016, consultez Server Core for Windows Server 2016

Wichtig

Pour installer Dynamics 365 Server sur un noyau du serveur Windows Server, vous devez exécuter le programme d’installation en mode silencieux depuis la ligne de commande.

Le rôle Serveur d'aide ne peut pas être installé sur un ordinateur Windows Server exécuté en tant que noyau du serveur.

Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions pour SQL Server Reporting Services ne peut pas être installé sur le noyau du serveur. Cela est dû au fait que SQL Server Reporting Services, qui est requis par Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions pour SQL Server Reporting Services, ne peut pas être installé sur un ordinateur Windows Server exécuté en tant que noyau du serveur.

Virtualisation de serveur

Les serveurs Dynamics 365 for Customer Engagement peuvent être déployés dans un environnement virtualisé en utilisant Windows Server avec Hyper-V ou des solutions de virtualisation provenant de fournisseurs participant au Programme de validation de la virtualisation Microsoft Windows Server (SVVP). Vous devez connaître les limites et meilleures pratiques de la virtualisation de serveur avant d’essayer de virtualiser votre déploiement de Dynamics 365 for Customer Engagement.

Modes Active Directory

L’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server s’exécute doit être un membre d’un domaine qui exécute l’un des niveaux fonctionnels de forêt et de domaine de service d’annuaire Active Directory suivants :

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2016

Pour plus d’informations sur les niveaux fonctionnels des domaines et des forêts Active Directory, voir Niveaux fonctionnels des domaines et des forêts.

Wichtig

  • L’ordinateur qui exécute Dynamics 365 for Customer Engagement Server ne doit pas fonctionner comme contrôleur de domaine Active Directory.
  • Quand vous utilisez l’Assistant Ajout d’utilisateurs, seuls les utilisateurs des domaines de confiance de la forêt active sont affichés. Les utilisateurs des forêts de confiance externes ne sont pas pris en charge et n’apparaissent pas dans l’Assistant.

Éditions de SQL Server

L’une des éditions suivantes de SQL Server est requise, en cours d’exécution et disponible pour Dynamics 365 for Customer Engagement :

  • Microsoft SQL Server 2019 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2019 Standard
  • Microsoft SQL Server 2019 Developer (pour une utilisation hors production uniquement)
  • Microsoft SQL Server 2017 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2017 Standard
  • Microsoft SQL Server 2017 Developer (pour une utilisation hors production uniquement)
  • Microsoft SQL Server 2016 Enterprise, avec Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2016 Standard, avec Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2016 Developer, avec Service Pack 2 (pour une utilisation hors production uniquement)

Wichtig

  • Les éditions SQL Server Express ne sont pas prises en charge pour une utilisation avec cette version de Dynamics 365 Server.
  • Une Instance gérée Azure SQL n’est pas prise en charge avec cette version de Dynamics 365 Server.

Accès à Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) depuis Internet - authentification basée sur les revendications et exigences en matière d’IFD

Les éléments suivants sont requis ou recommandés pour les Déploiement avec accès via Internet (IFD). Cet article suppose que vous utiliserez Services ADFS (Active Directory Federation Services) comme service d'émission de jeton de sécurité (STS).

Wichtig

L’exposition du site Web Dynamics 365 for Customer Engagement sur Internet n’est pas prise en charge, à moins que l’authentification basée sur les revendications soit prise en charge et que Dynamics 365 for Customer Engagement soit configuré pour IFD.

De même, Outlook Anywhere (RPC sur HTTP) n’est pas pris en charge comme solution pour connecter Dynamics 365 for Outlook à un déploiement local de Dynamics 365 Server sur l’Internet. Le déploiement local de Dynamics 365 Server doit être configuré pour IFD.

Pour que Dynamics 365 for tablets puisse se connecter à un nouveau déploiement de Dynamics 365 Server, vous devez exécuter une réparation de Dynamics 365 Server sur le serveur exécutant IIS où le rôle Serveur d'application Web est installé après la fin de l’exécution de l’Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet.

  • L’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server est installé doit avoir accès à un service service d'émission de jeton de sécurité (STS), tel qu’un serveur de fédération Services ADFS (Active Directory Federation Services). Dynamics 365 Server prend en charge les versions suivantes de Services ADFS (Active Directory Federation Services) :

    • Services ADFS (Active Directory Federation Services) 2.1 (Windows Server 2012)
    • Services ADFS (Active Directory Federation Services) Windows Server 2012 R2 AD FS (Windows Server 2012 R2)
    • Services ADFS (Active Directory Federation Services) Windows Server 2016 AD FS.
    • Services ADFS (Active Directory Federation Services) pour Windows Server 2019 (Windows Server 2019 AD FS).

  • Tenez compte des conditions suivantes pour les composants Web avant de configurer IFD :

    • Si vous installez Dynamics 365 for Customer Engagement dans une configuration de serveur unique, sachez que Active Directory Federation Services 2.0 effectue l’installation sur le site Web par défaut. Pour cette raison, vous devez créer un site Web pour Dynamics 365 for Customer Engagement.

    • Quand vous exécutez Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet, Dynamics 365 Server doit être exécuté sur un site Web configuré pour utiliser TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer). Microsoft Dynamics 365 ServerInstallation ne configurera pas le site Web pour TLS/SSL.

    • Nous vous recommandons de faire en sorte que le site Web IIS où l’application Web Dynamics 365 for Customer Engagement sera installée requiert le protocole TLS/SSL.

    • Le site Web doit comporter une liaison unique. Les liaisons IIS multiples, telles qu’un site Web disposant de liaisons HTTPS et HTTP, de deux liaisons HTTPS ou de liaisons HTTP, ne sont pas prises en charge pour l’exécution de Dynamics 365 for Customer Engagement.

    • Accédez au fichier des métadonnées de fédération Services ADFS (Active Directory Federation Services) à partir de l’ordinateur sur lequel est exécuté l’Configuration de l'Assistant Authentification basée sur les revendications. Notez ce qui suit :

      • Le point de terminaison des métadonnées de fédération doit utiliser la norme de modèle d’approbation des services Web (WS-Trust) version 1.3. Les points de terminaison qui utilisent une norme précédente, telle que la norme WS-Trust 2005, ne sont pas pris en charge. Dans Active Directory Federation Services 2.0, tous les points de terminaison WS-Trust 1.3 contiennent /trust/13/ dans l’URL.

    • Certificats de chiffrement. Les certificats de chiffrement suivants sont requis. Vous pouvez utiliser le même certificat de chiffrement dans les deux cas, par exemple quand vous utilisez un certificat générique :

      Wichtig

      Si vous utilisez un certificat qui est créé à l’aide d’une demande de certificat personnalisée, le modèle qui a été utilisé doit être le modèle Clé héritée. Les demandes de certificat personnalisées créées à l’aide du modèle clé CNG sont incompatibles avec Dynamics 365 for Customer Engagement. Pour plus d’informations sur les modèles de demandes de certificat personnalisées, voir Création d’une demande de certificat personnalisée.

      • Chiffrement de revendications. L’authentification basée sur les revendications nécessite des identités afin de fournir un certificat de chiffrement pour l’authentification. Ce certificat doit être approuvé par l’ordinateur sur lequel vous installez Dynamics 365 Server et doit par conséquent se situer dans le magasin Personnel local sur lequel s’exécute l’Configuration de l'Assistant Authentification basée sur les revendications.

      • Chiffrement TLS/SSL (HTTPS). Les certificats pour le chiffrement TLS/SSL doivent comporter des noms d’hôtes valides similaires à org.contoso.com, auth.contoso.com et dev.contoso.com. Pour répondre à cette exigence, vous pouvez utiliser un certificat générique unique (*.contoso.com), un certificat qui prend en charge les autres noms de l’objet, ou des certificats distincts pour chaque nom. Les certificats individuels pour chaque nom d’hôte ne sont valides que si vous utilisez différents serveurs pour chaque rôle de serveur Web. Les liaisons IIS multiples, telles qu’un site Web disposant de deux liaisons HTTPS ou HTTP, ne sont pas prises en charge pour l’exécution de Dynamics 365 for Customer Engagement. Pour plus d’informations sur les options disponibles, contactez votre entreprise de service d’autorité de certification ou votre administrateur d’autorité de certification.

  • Le compte CRMAppPool de chaque site Web Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) doit disposer d’une autorisation de lecture sur la clé privée du certificat de chiffrement spécifié pendant la configuration de l’authentification basée sur les revendications. Vous pouvez utiliser le composant logiciel enfichable Certificats Microsoft Management Console (MMC) pour modifier les autorisations du certificat de chiffrement trouvé dans le magasin personnel du compte d’ordinateur local.

Voir aussi

Configuration matérielle Microsoft SQL Server requise pour Microsoft Dynamics 365 Server
Configuration requise pour la création de rapports Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Système d’exploitation Windows Server

Cette version de Dynamics 365 Server peut être installé uniquement sur les ordinateurs 64 bits Windows Server. Les versions et éditions spécifiques de Windows Server prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Dynamics 365 Server seront répertoriées dans les prochaines sections.

Wichtig

Les versions Windows Server suivantes ne sont pas prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2016 Essentials
  • Famille de systèmes d’exploitation Windows Server 2012
  • Famille de systèmes d’exploitation Windows Server 2012 R2
  • Famille Windows Server 2008 des systèmes d’exploitation

Éditions Windows Server 2016 prises en charge

Les éditions suivantes du système d’exploitation Windows Server 2016 sont prises en charge pour l’installation et l’exécution de Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2016 Standard

  • Windows Server 2016 Datacenter

Installations Noyau du serveur (Server Core)

À l’exception des rôles Dynamics 365 for Customer Engagement Serveur d'aide et Extensions de rapport Microsoft Dynamics 365, vous pouvez installer tous les rôles serveur Dynamics 365 Server sur une installation minimale serveur de Windows Server. Le noyau du serveur est une option d’installation minimale du serveur pour la famille Windows Server des systèmes d’exploitation. Cette installation fournit un environnement de serveur nécessitant très peu de maintenance avec une fonctionnalité limitée. Pour plus d’informations sur le noyau du serveur comme implémenté sur Windows Server 2016, consultez Server Core for Windows Server 2016

Wichtig

Pour installer Dynamics 365 Server sur un noyau du serveur Windows Server, vous devez exécuter le programme d’installation en mode silencieux depuis la ligne de commande.

Le rôle Serveur d'aide ne peut pas être installé sur un ordinateur Windows Server exécuté en tant que noyau du serveur.

Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions pour SQL Server Reporting Services ne peut pas être installé sur le noyau du serveur. Cela est dû au fait que SQL Server Reporting Services, qui est requis par Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions pour SQL Server Reporting Services, ne peut pas être installé sur un ordinateur Windows Server exécuté en tant que noyau du serveur.

Virtualisation de serveur

Les serveurs Dynamics 365 for Customer Engagement peuvent être déployés dans un environnement virtualisé en utilisant Windows Server 2016 avec Hyper-V ou des solutions de virtualisation provenant de fournisseurs participant au Programme de validation de la virtualisation Microsoft Windows Server (SVVP). Vous devez connaître les limites et meilleures pratiques de la virtualisation de serveur avant d’essayer de virtualiser votre installation de Dynamics 365 for Customer Engagement.

Modes Active Directory

L’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server s’exécute doit être un membre d’un domaine qui exécute l’un des niveaux fonctionnels de forêt et de domaine de service d’annuaire Active Directory suivants :

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2016

Pour plus d’informations sur les niveaux fonctionnels des domaines et des forêts Active Directory, voir Niveaux fonctionnels des domaines et des forêts.

Wichtig

  • L’ordinateur qui exécute Dynamics 365 for Customer Engagement Server ne doit pas fonctionner comme contrôleur de domaine Active Directory.
  • Quand vous utilisez l’Assistant Ajout d’utilisateurs, seuls les utilisateurs des domaines de confiance de la forêt active sont affichés. Les utilisateurs des forêts de confiance externes ne sont pas pris en charge et n’apparaissent pas dans l’Assistant.
  • L’installation de Dynamics 365 Server dans un répertoire LDAP qui s’exécute dans Active Directory en mode application (ADAM) n’est pas prise en charge.

Internet Information Services (IIS)

Cette version de Dynamics 365 Server prend en charge la version 10 de Internet Information Services (IIS).

Il est recommandé d’installer et d’exécuter IIS en mode natif avant d’installer Dynamics 365 Server. Toutefois, si IIS n’est pas installé et qu’il est requis pour un rôle serveur Dynamics 365 for Customer Engagement, le Microsoft Dynamics 365 ServerInstallation procèdera à son installation.

Wichtig

Dynamics 365 for Customer Engagement ne peut pas utiliser de site Web possédant plusieurs liaisons HTTP ou HTTPS. Bien que IIS prenne en charge plusieurs liaisons HTTP et HTTPS, l’utilisation de liaisons supplémentaires est limitée avec Windows Communication Foundation (WCF). WCF est requis lorsque vous utilisez Microsoft Dynamics 365 for Outlook. Avant de procéder à l’installation ou à la mise à jour, vous devez supprimer les liaisons supplémentaires du site Web utilisé pour Dynamics 365 for Customer Engagement ou en sélectionner un autre.

Éditions de SQL Server

L’une des éditions suivantes de SQL Server est requise, en cours d’exécution et disponible pour Dynamics 365 for Customer Engagement :

  • Microsoft SQL Server 2017 Enterprise1
  • Microsoft SQL Server 2017 Standard1
  • Microsoft SQL Server 2017 Developer (pour une utilisation hors production uniquement)1
  • Microsoft SQL Server 2016 Enterprise, avec Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2016 Standard, avec Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2016 Developer, avec Service Pack 2 (pour une utilisation hors production uniquement)

Wichtig

Accès à Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) depuis Internet - authentification basée sur les revendications et exigences en matière d’IFD

Les éléments suivants sont requis ou recommandés pour les Déploiement avec accès via Internet (IFD). Cette rubrique suppose que vous utiliserez Services ADFS (Active Directory Federation Services) comme service d'émission de jeton de sécurité (STS).

Wichtig

L’exposition du site Web Dynamics 365 for Customer Engagement sur Internet n’est pas prise en charge, à moins que l’authentification basée sur les revendications soit prise en charge et que Dynamics 365 for Customer Engagement soit configuré pour IFD.

De même, Outlook Anywhere (RPC sur HTTP) n’est pas pris en charge comme solution pour connecter Dynamics 365 for Outlook à un déploiement local de Dynamics 365 Server sur l’Internet. Le déploiement local de Dynamics 365 Server doit être configuré pour IFD.

Pour que Dynamics 365 for tablets puisse se connecter à un nouveau déploiement de Dynamics 365 Server, vous devez exécuter une réparation de Dynamics 365 Server sur le serveur exécutant IIS où le rôle Serveur d'application Web est installé après la fin de l’exécution de l’Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet.

  • L’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server est installé doit avoir accès à un service service d'émission de jeton de sécurité (STS), tel qu’un serveur de fédération Services ADFS (Active Directory Federation Services). Dynamics 365 Server prend en charge les versions suivantes de Services ADFS (Active Directory Federation Services) :

    • Services ADFS (Active Directory Federation Services) 2.1 (Windows Server 2012)
    • Services ADFS (Active Directory Federation Services) Windows Server 2012 R2 AD FS (Windows Server 2012 R2)
    • Services ADFS (Active Directory Federation Services) Windows Server 2016 AD FS.

  • Tenez compte des conditions suivantes pour les composants Web avant de configurer IFD :

    • Si vous installez Dynamics 365 for Customer Engagement dans une configuration de serveur unique, sachez que Active Directory Federation Services 2.0 effectue l’installation sur le site Web par défaut. Pour cette raison, vous devez créer un site Web pour Dynamics 365 for Customer Engagement.

    • Quand vous exécutez Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet, Dynamics 365 Server doit être exécuté sur un site Web configuré pour utiliser TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer). Microsoft Dynamics 365 ServerInstallation ne configurera pas le site Web pour TLS/SSL.

    • Nous vous recommandons de faire en sorte que le site Web IIS où l’application Web Dynamics 365 for Customer Engagement sera installée requiert le protocole TLS/SSL.

    • Le site Web doit comporter une liaison unique. Les liaisons IIS multiples, telles qu’un site Web disposant de liaisons HTTPS et HTTP, de deux liaisons HTTPS ou de liaisons HTTP, ne sont pas prises en charge pour l’exécution de Dynamics 365 for Customer Engagement.

    • Accédez au fichier des métadonnées de fédération Services ADFS (Active Directory Federation Services) à partir de l’ordinateur sur lequel est exécuté l’Configuration de l'Assistant Authentification basée sur les revendications. Notez ce qui suit :

      • Le point de terminaison des métadonnées de fédération doit utiliser la norme de modèle d’approbation des services Web (WS-Trust) version 1.3. Les points de terminaison qui utilisent une norme précédente, telle que la norme WS-Trust 2005, ne sont pas pris en charge. Dans Active Directory Federation Services 2.0, tous les points de terminaison WS-Trust 1.3 contiennent /trust/13/ dans l’URL.

    • Certificats de chiffrement. Les certificats de chiffrement suivants sont requis. Vous pouvez utiliser le même certificat de chiffrement dans les deux cas, par exemple quand vous utilisez un certificat générique :

      Wichtig

      Si vous utilisez un certificat qui est créé à l’aide d’une demande de certificat personnalisée, le modèle qui a été utilisé doit être le modèle Clé héritée. Les demandes de certificat personnalisées créées à l’aide du modèle clé CNG sont incompatibles avec Dynamics 365 for Customer Engagement. Pour plus d’informations sur les modèles de demandes de certificat personnalisées, voir Création d’une demande de certificat personnalisée.

      • Chiffrement de revendications. L’authentification basée sur les revendications nécessite des identités afin de fournir un certificat de chiffrement pour l’authentification. Ce certificat doit être approuvé par l’ordinateur sur lequel vous installez Dynamics 365 Server et doit par conséquent se situer dans le magasin Personnel local sur lequel s’exécute l’Configuration de l'Assistant Authentification basée sur les revendications.

      • Chiffrement TLS/SSL (HTTPS). Les certificats pour le chiffrement TLS/SSL doivent comporter des noms d’hôtes valides similaires à org.contoso.com, auth.contoso.com et dev.contoso.com. Pour répondre à cette exigence, vous pouvez utiliser un certificat générique unique (*.contoso.com), un certificat qui prend en charge les autres noms de l’objet, ou des certificats distincts pour chaque nom. Les certificats individuels pour chaque nom d’hôte ne sont valides que si vous utilisez différents serveurs pour chaque rôle de serveur Web. Les liaisons IIS multiples, telles qu’un site Web disposant de deux liaisons HTTPS ou HTTP, ne sont pas prises en charge pour l’exécution de Dynamics 365 for Customer Engagement. Pour plus d’informations sur les options disponibles, contactez votre entreprise de service d’autorité de certification ou votre administrateur d’autorité de certification.

  • Le compte CRMAppPool de chaque site Web Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) doit disposer d’une autorisation de lecture sur la clé privée du certificat de chiffrement spécifié pendant la configuration de l’authentification basée sur les revendications. Vous pouvez utiliser le composant logiciel enfichable Certificats Microsoft Management Console (MMC) pour modifier les autorisations du certificat de chiffrement trouvé dans le magasin personnel du compte d’ordinateur local.

Composants logiciels requis

Les composants SQL Server suivants doivent être installés et en cours d’exécution sur l’ordinateur qui exécute SQL Server avant d’installer Dynamics 365 Server :

Les composants suivants doivent être installés et en cours d’exécution sur l’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server sera installé :

  • Services

    • Service d'indexation

      Pour installer ce service, consultez la documentation de Windows Server.

    • Administration IIS

    • Publication sur le World Wide Web

    • Service de partage de port Net.TCP

  • Microsoft Data Access Components (MDAC)

  • Microsoft ASP.NET (Ce composant doit être enregistré, mais ne doit pas nécessairement être exécuté.)

Vérification des conditions préalables requises

Avant d’installer Dynamics 365 Server, tenez compte de ce qui suit :

  • SQL Server peut être installé sur le même ordinateur que Dynamics 365 Server, mais ce n’est pas une obligation.

  • Si Dynamics 365 Server et SQL Server sont installés sur des ordinateurs différents, ces derniers doivent se trouver dans le même domaine de service d’annuaire Active Directory.

  • SQL Server peut être installé à l’aide de l’Authentification Windows ou de l’authentification en mode mixte. (l’Authentification Windows est recommandée pour plus de sécurité et Dynamics 365 for Customer Engagement utilisera uniquement l’Authentification Windows).

  • Le compte de service utilisé par SQL Server pour se connecter au réseau doit être un compte d’utilisateur de domaine (recommandé) ou l’un des comptes système intégrés pris en charge par SQL Server (Service réseau, Service local ou Système local). L’installation de Dynamics 365 Server échouera si le compte de service SQL Server est l’administrateur local.

  • Le service SQL Server doit être démarré et peut être configuré pour démarrer automatiquement au démarrage de l’ordinateur.

  • Le service SQL Server Reporting Services doit être démarré et configuré pour démarrer automatiquement au démarrage de l’ordinateur.

  • Le service Agent SQL Server doit être démarré. Ce service peut être configuré pour démarrer automatiquement en même temps que l’ordinateur.

  • Même si ce n’est pas obligatoire, nous vous recommandons d’accepter les paramètres par défaut de SQL Server pour l’indicateur de classement, l’ordre de tri et le classement SQL. Dynamics 365 for Customer Engagement prend indifféremment en charge les ordres de tri qui font la distinction entre majuscules et minuscules et ceux qui ne la font pas.

  • Le Microsoft Dynamics 365 ServerInstallation nécessite qu’au moins un protocole réseau soit activé pour s’authentifier à l’aide de SQL Server. Par défaut, le protocole TCP/IP est activé quand vous installez SQL Server. Vous pouvez afficher les protocoles réseau dans le Gestionnaire de configuration de SQL Server.

Voir aussi

Configuration matérielle Microsoft SQL Server requise pour Microsoft Dynamics 365 Server
Configuration requise pour la création de rapports Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Hinweis

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Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).