Programme de lancement de Dynamics 365 et accès anticipé

Cet article fournit des informations sur le programme de la 2è partie du lancement 2020 (octobre 2020 - mars 2021) et l’accès anticipé aux applications suivantes qui sont disponibles dans le cadre de l’accès anticipé :

  • Dynamics 365 Marketing
  • Dynamics 365 Sales
  • Dynamics 365 Customer Service
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Fonctionnalités inter-applications de Finance and Operations
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Business Central
  • Power Apps

Dates clés pour la 2è partie du lancement 2020

Voici les dates clés de la 2è partie du lancement 2020.

Jalon Date Description
Programmes de lancement disponibles 8 juillet 2020 Découvrez les nouvelles fonctionnalités prévues pour la 2è partie du lancement 2020 (octobre 2020 à mars 2021) concernant Dynamics 365 et Power Platform.
Accès anticipé disponible 3 août 2020 Testez et validez les nouvelles capacités et fonctionnalités prévues pour la 2è partie du lancement 2020 (disponibles en août) avant leur activation automatique pour les utilisateurs finaux. Vous pouvez afficher maintenant la liste des fonctionnalités Dynamics 365 disponibles en accès anticipé et des fonctionnalités Power Platform disponibles en accès anticipé.
Plans de lancement disponibles dans 11 langues supplémentaires 23 juillet 2020 Les plans de lancement Dynamics 365 et Power Platform sont publiés en danois, néerlandais, finnois, français, allemand, italien, japonais, norvégien, portugais (brésilien), espagnol et suédois.
Disponibilité générale 1er octobre 2020 Le déploiement en production pour la 2è partie du lancement 2020 commence. Les déploiements régionaux commencent le 2 octobre 2020.

Visibilité anticipée par le biais des programmes de lancement

Le 8 juillet 2020, les plans de lancement sont publiés en anglais avec la liste initiale des fonctionnalités pour Dynamics 365 et Microsoft Power Platform. Les plans de lancement vous offre une visibilité anticipée pour vous préparer aux mises à jour prévues entre octobre 2020 et mars 2021.

Accès anticipé aux fonctionnalités obligatoires ayant une incidence sur les utilisateurs finaux

Les clients et les partenaires peuvent valider les fonctionnalités et les capacités à venir des mois à l’avance, avant qu’elles soient activées automatiquement pendant les mises à jour d’avril et d’octobre. Avec l’accès anticipé, vous pouvez tester et valider les nouvelles fonctionnalités dans un environnement hors production et vous préparer à déployer les modifications en toute confiance aux utilisateurs. L'accès anticipé pour la mise à jour de la 2è partie du lancement 2020 commencera le 3 août 2020.

Accès anticipé - forum aux questions

Pourquoi dois-je activer et tester les fonctionnalités à l’avance ?

Dans le cadre de la nouvelle cadence de mise à jour de Dynamics 365, nous offrons deux vagues de mises à jour par an à tous nos clients et partenaires.

  • La 1ère partie du lancement décrit la publication des fonctionnalités entre avril et septembre.
  • La 2ème partie du lancement décrit la publication des fonctionnalités entre octobre et mars.

Cet accès anticipé vous permet de valider la mise à jour dans votre environnement de bac à sable avant de l’appliquer à votre environnement de production. L’accès anticipé vous offre également la possibilité de tester les nouvelles fonctionnalités à l’avance et de les déployer en toute confiance à tous vos utilisateurs.

Comment activer les fonctionnalités en accès anticipé dans un environnement ?

Si vous utilisez les applications Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing ou Dynamics 365 Field Service, vous pouvez activer les fonctionnalités en version préliminaire à partir du centre d’administration de Power Platform. Voici les instructions détaillées sur l’activation des mises à jour en accès anticipé.

Si vous utilisez Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Human Resources ou Dynamics 365 Commerce, vous pouvez appliquer le package en version préliminaire à votre environnement via la bibliothèque de ressources partagées dans Lifecycle Services. Pour plus d’informations sur l’activation des versions préliminaires, accédez à Disponibilité des mises à jour de service.

Si vous utilisez Dynamics 365 Business Central, vous pouvez découvrir les fonctionnalités en version préliminaire dans des environnements de bac à sable proches de la version de disponibilité générale, ou en contactant votre partenaire revendeur.

Quels environnements dois-je utiliser pour prévisualiser les fonctionnalités ?

Vous pouvez choisir de prévisualiser les fonctionnalités dans l’un de vos environnements de bac à sable. Outre les environnements de bac à sable, si vous êtes un client des applications Sales, Customer Service, Marketing et Field Service, vous pouvez prévisualiser les fonctionnalités dans les environnements de production.

Il est vivement recommandé de prévisualiser ces fonctionnalités dans un environnement de bac à sable ou de test avant de passer à un environnement de production. Pour tirer pleinement parti des nouvelles fonctionnalités, nous vous conseillons également de créer une copie de votre base de données ou environnement de production actuel (pour Finance, Supply Chain Management, Human Resources ou Commerce) en tant qu’environnement de test ou de bac à sable pour tester les nouvelles fonctionnalités et expériences.

Quelles fonctionnalités et expériences sont disponibles en accès anticipé ?

Les fonctionnalités et les expériences en accès anticipé sont répertoriées dans le Programme de la 2è partie du lancement 2020 de Dynamics 365 et le Programme de la 2è partie du lancement 2020 de Power Platform. En activant les fonctionnalités de la 2è partie du lancement 2020, vous pourrez tester les nouvelles fonctionnalités dans Sales, Customer Service, Marketing, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Human Resources, Commerce ou Business Central.

Comment signaler des bogues dans les fonctionnalités en accès anticipé ?

Suivez le processus actuel de signalement des bogues accessible via le support de Microsoft Dynamics 365. Nous traiterons en priorité les bogues qui créent des blocages et les corrigerons avant de déployer la mise à jour dans l’environnement de production.

Que deviendront ces fonctionnalités en version préliminaire en octobre 2020 ?

Les fonctionnalités en version préliminaire seront mises à la disposition générale le 1er octobre 2020.

Comment les fonctionnalités en accès anticipé seront-elles déployées en production ?

  • Marketing, Sales, Customer Service ou Field Service : En octobre 2020, tous les environnements seront activés pour recevoir les fonctionnalités de la 2è partie du lancement 2020. Les mises à jour seront déployées automatiquement dans vos environnements conformément à notre processus de déploiement sécurisé. Pour activer les fonctionnalités de la 2è partie du lancement 2020 avant l'arrivée de la mise à jour dans votre région, vous pouvez activer les mises à jour vous-même en choisissant la version préliminaire entre le 3 août 2020 et la date à laquelle il est prévu que les fonctionnalités soient activées dans votre région. Toutefois, à la fin du mois d'octobre 2020, les fonctionnalités de la 2è partie du lancement 2020 seront appliquées à toutes les instances.

    Ce déploiement progressif est une dernière mesure de sécurité pour détecter les éventuels problèmes lorsque nous appliquons les modifications à toutes les instances. Nous utilisons la même approche pour nos mises à jour et correctifs réguliers.

  • Finance, Supply Chain Management, Human Resources ou Commerce : Vous pouvez configurer les dates et heures de maintenance dans Lifecycle Services (LCS). Vous recevrez un courrier électronique si vous avez accepté de recevoir des notifications de LCS. Vous pourrez sélectionner l’environnement de bac à sable de niveau 2 désigné pour la mise à jour. L’environnement de bac à sable sera mis à jour, suivi par l’environnement de production. Vous disposerez de cinq jours ouvrables pour les tests et la validation. Pour plus d’informations, accédez à la FAQ sur les mises à jour du service One Version.

La 2è partie du lancement 2020 s’appliquera-t-elle aux clients locaux ?

  • Marketing, Sales, Customer Service ou Field Service : La 2è partie du lancement 2020 ne s’applique pas aux clients de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). La 2è partie du lancement 2020 sera applicable aux clients qui appartiennent à des services cloud mondiaux, locaux et souverains.

  • Finance, Supply Chain Management, Commerce ou Business Central : La 2è partie du lancement 2020 est également applicable aux clients de Finance + Operations (on-premises). Vous pouvez choisir de prévisualiser les nouvelles fonctionnalités comme pour les clients en ligne.

Comment Microsoft garantit-il la fiabilité de ces fonctionnalités ?

  • Marketing, Sales, Customer Service ou Field Service : La qualité de nos versions est primordiale pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous suivons plusieurs étapes pour garantir la qualité lorsque nous déployons une mise à jour à l’ensemble de nos clients.

    Nous commençons notre processus par une série de tests automatisés et manuels dans un large éventail de scénarios. Ces tests concernent ensuite le groupe de clients dans plusieurs régions participant à notre programme First Release, où ces clients travaillent conjointement avec le programme FastTrack à la validation de scénarios clés pour les builds devant être déployées.

    Cette approche suivie par notre robuste processus de déploiement sécurisé qui échelonne les déploiements sur plusieurs semaines, en appliquant progressivement les modifications à l’ensemble de nos clients. Le processus de déploiement sécurisé nous permet de continuer à valider et surveiller la mise à jour au fur et à mesure de sa progression, et de fournir des correctifs intégrés, si nécessaire. Ce processus offre la flexibilité nécessaire pour résoudre rapidement les problèmes potentiels et mettre à jour une build avant de la déployer à des clients supplémentaires.

  • Finance, Supply Chain Management ou Commerce : Nous garantissons la qualité de la version en adhérant à un principe fondamental dont l’application est facilitée par une série de validations progressives, rigoureuses et automatisées, comme décrit dans la Disponibilité des mises à jour de service.

Si j’ai d’autres questions ou commentaires, où puis-je les publier ?

Pour toute question ou commentaire, participez aux discussions sur le Forum sur la disponibilité de la version dans la Communauté Dynamics 365.