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Configurer une licence d’appareil Dynamics 365 Guides pour plusieurs opérateurs sur un appareil HoloLens partagé

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Une licence d’appareil dans Dynamics 365 Guides permet à plusieurs opérateurs d’utiliser Dynamics 365 Guides sur un seul appareil sous un compte d’utilisateur partagé. Ce type de licence est utile dans les scénarios où les opérateurs peuvent ne pas être connus à l’avance (comme une salle de classe). Il permet également d’économiser les coûts de licence pour les clients aux opérateurs multiples qui ont besoin d’un accès peu fréquent à l’appareil. Les licences d’appareil peuvent être achetées auprès du responsable de compte ou d’un revendeur Microsoft. Cet article décrit comment configurer une licence d’appareil Dynamics 365 Guides.

Notes

Si vous configurez un appareil HoloLens partagé pour plusieurs opérateurs, les données collectées sont celles de l’appareil uniquement (appareil HoloLens 1, par exemple). Aucune donnée spécifique à l’utilisateur n’est enregistrée. En savoir plus sur les données collectées dans Dynamics 365 Guides.

Conditions préalables

Une licence d’appareil Dynamics 365 Guides doit être configurée après le déploiement des applications et de la solution Guides. Vous devez connaître le processus d’attribution des licences, d’attribution des rôles et de création des guides utilisés par les opérateurs. Notez qu’une licence d’appareil se limite au fonctionnement d’un guide et que vous avez besoin d’un environnement de travail pour tester la licence d’appareil.

Créer un compte partagé

Une licence d’appareil Dynamics 365 Guides doit être attribuée à un compte d’utilisateur Active Directory partagé. Un compte partagé ressemble à un compte d’utilisateur normal à la seule différence qu’il est partagé par toutes les personnes utilisant Dynamics 365 Guides sur un appareil HoloLens donné. Le compte est partagé entre plusieurs personnes, vous gérez les informations d’identification et les autres détails du compte différemment des comptes normaux.

  1. Ouvrez le centre d’administration Microsoft 365.

  2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Utilisateurs > Utilisateurs actifs, puis sélectionnez Ajouter un utilisateur.

    Capture d’écran de la page Utilisateurs actifs.

  3. Dans la page Configurer les bases, renseignez le prénom, le nom, le nom d’affichage et le nom d’utilisateur du compte d’utilisateur partagé. Ce compte n’étant pas lié à un utilisateur donné, vous souhaitez peut-être identifier l’utilisateur par le nom de l’emplacement, le nom de l’appareil, etc.

    Capture d’écran de la page Configurer les bases.

  4. Comme il s’agit d’un compte partagé, vous devez définir un mot de passe partagé. Sinon, le premier opérateur utilisant le compte sera invité à sélectionner un mot de passe. Pour définir le mot de passe partagé, dans la page Configurer les bases, cochez l’option Mot de passe généré automatiquement et décochez la case Demander à cet utilisateur de modifier son mot de passe lorsqu’il se connecte pour la première fois.

  5. Dans la page Attribuer des licences de produits, sélectionnez l’emplacement du compte partagé, puis sous Licences, cochez la case Dynamics 365 Guides. Une fois terminé, sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran de la page Attribuer des licences de produits.

  6. Dans la page Paramètres facultatifs, ne décochez pas la case Utilisateur (aucun accès Administrateur). Un compte d’opérateur partagé ne doit pas avoir de privilèges d’administrateur.

    Capture d’écran de la page Paramètres facultatifs.

  7. Défilez vers le bas, développez la section Informations de profil, renseignez toutes les informations qui vous aideront à gérer le compte partagé. Une fois terminé, sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran des informations de profil.

  8. Vérifiez les informations sur cette dernière page. Pour apporter des modifications, cliquez sur le bouton Modifier sous les sections appropriées. Une fois terminé, sélectionnez Finaliser l’ajout.

    Capture d’écran de la page de vérification et de finalisation de l’ajout.

  9. Si vous avez coché la case Mot de passe généré automatiquement à l’étape 4, notez le mot de passe. Vous (et les opérateurs du guide) aurez besoin de ce mot de passe pour vous connecter.

    Capture d’écran avec le mot de passe en surbrillance.

  10. Sélectionnez Fermer.

Attribuer un rôle d’opérateur au compte partagé

Ensuite, vous devez attribuer le rôle Opérateur ou le rôle Opérateur restreint au compte partagé. L’attribution d’un rôle permet au compte d’utiliser l’application HoloLens pour afficher et utiliser un guide. En savoir plus sur les rôles d’utilisateur Auteur et Opérateur. La principale différence entre les deux rôles est la suivante : les opérateurs ayant le rôle Opérateur restreint n’accèdent qu’aux guides explicitement partagés ou attribués au compte par un auteur. Le rôle Opérateur donne accès à tous les guides et contenus de l’environnement. Lorsque vous êtes prêt, suivez les instructions pour attribuer un rôle d’opérateur à un utilisateur. Le processus n’est pas différent d’un compte d’utilisateur normal.

Autoriser l’accès à un environnement restreint (facultatif)

Si vous avez restreint votre environnement Microsoft Dataverse tel que décrit dans l’article Restreindre l’accès à un environnement dans Dynamics 365 Guides en utilisant des groupes de sécurité, veillez à ajouter le compte partagé au groupe de sécurité. Pour plus d’informations, voir Contrôler l’accès des utilisateurs aux environnements : groupes de sécurité et licences.

Tester la licence d’appareil

Assurez-vous de tester la licence d’appareil en utilisant un guide sur HoloLens avec le compte partagé. Vous validerez également le mot de passe et mettrez facultativement en cache les informations d’identification pour les opérateurs.

  1. Pour créer un guide de test, connectez-vous à l’application sur PC avec un compte Auteur ou un compte Administrateur. Pour un test rapide, ancrez le guide à l’aide d’une ancre holographique puisque ce type d’ancre n’exige pas d’imprimer un code QR.

  2. Vérifiez que le compte partagé accède au guide de test. Cette procédure est automatique si vous avez attribué le rôle Opérateur restreint ou Opérateur au compte partagé. Sinon, attribuez ou partagez le guide.

  3. Allumez votre appareil HoloLens et connectez-vous à l’application Dynamics 365 Guides HoloLens en utilisant le compte d’opérateur partagé.

  4. Lors de la première utilisation du compte partagé, vous êtes éventuellement invité à réinitialiser le mot de passe (cela dépend du mode de configuration du compte). Répondez à toutes les invites, puis recherchez et ouvrez le guide.

  5. Une fois le guide ouvert, vous êtes invité à définir l’ancre holographique. Si vous atteignez cette phase alors le compte d’opérateur partagé est correctement configuré.

Résolution des problèmes

  • En cas d’erreur de connexion, vérifiez que le compte partagé est associé à la licence d’appareil et qu’il est associé au rôle Utilisateur de la version Basic et au rôle Opérateur ou au rôle Opérateur restreint.

  • Si vous ne trouvez pas le guide, cela signifie que vous devez attribuer le guide au compte partagé ou le partager.

  • Si vous êtes invité à sélectionner Auteur ou Opérateur, il est probable que vous ayez attribué un rôle incorrect au compte ou que vous ne soyez pas connecté à l’application avec le compte correct.

Forum aux questions

Puis-je créer un guide avec une licence d’appareil Dynamics 365 Guides ?

Non. Une licence d’appareil Dynamics 365 Guides permet de faire fonctionner un guide mais pas de le créer.

Une licence d’appareil Guides peut-elle être partagée avec plusieurs appareils ?

Non. Chaque appareil utilisant Dynamics 365 Guides a besoin de sa propre licence d’appareil.

Une licence d’appareil Guides offre-t-elle la même capacité de base de données qu’une licence utilisateur Dynamics 365 Guides ?

Oui. La licence d’appareil offre la même capacité supplémentaire que chaque licence utilisateur.

Où puis-je trouver plus d’informations sur la gestion des licences Dynamics 365 Guides ?

Consultez les rubriques suivants :