Retirer des produits

Si votre organisation ne vend plus un produit, une offre groupée ou une famille de produits, mettez-le hors service afin que l’enregistrement de produit ne soit plus disponible à vos commerciaux.

Hinweis

Les familles de produits ne sont prises en charge que dans Sales Enterprise et Sales Premium.

Licences et rôles requis

Type de condition requise	Vous devez disposer d'une
Licence	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ou Dynamics 365 Sales Professional Pour plus d’informations : Tarification de Dynamics 365 Sales
Rôles de sécurité	Directeur commercial, Responsable Sales Professional ou Vice-président des ventes Pour plus d’informations : Rôles de sécurité prédéfinis pour Sales

Mettre un produit hors service

1. Selon l’application de vente que vous utilisez, effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Si vous utilisez l’application Centre des ventes,
     1. Sélectionnez Changer de zone dans le coin inférieur gauche du plan de site, puis sélectionnez Paramètres d’application.
     2. Dans la zone Catalogue de produits, sélectionnez Familles et produits.
   • Si vous utilisez l’application Sales Professional,
     • Sur le plan de site, sélectionnez Produits.

2. Ouvrez le produit, l’offre groupée ou la famille active à mettre hors service, puis, dans la barre de commandes, sélectionnez Mettre hors service.

   

3. Dans la boîte de dialogue Confirmer la mise hors service, sélectionnez Confirmer.

   

Rétablir/restaurer un produit retiré

Si vous avez retiré un produit par inadvertance ou si vous souhaitez réactiver un produit qui a été retiré plus tôt, ouvrez le produit et sélectionnez Activer.

Étapes suivantes types

Configurer un catalogue de produits : guide pas-à-pas

Vous ne trouvez pas les options dans votre application ?

Il existe deux possibilités :

• Vous ne disposez pas de la licence ou du rôle nécessaire pour effectuer les étapes.

• Votre organisation utilise peut-être une application personnalisée et, par conséquent, le plan du site et l’interface utilisateur seront différents. Consultez votre administrateur pour connaître les étapes exactes. Les étapes décrites dans cette documentation sont spécifiques à l’application Centre des ventes ou Sales Professional prédéfinie.

Voir aussi

Configurer un catalogue de produits : procédure

Hinweis

Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)

Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).