FAQ sur le client

Important

Pour les clients qui utilisent Human Resources, la fonctionnalité indiquée dans cet article est actuellement disponible dans la version autonome de Dynamics 365 Human Resources et l’infrastructure de Finance fusionnée. La navigation peut être différente de celle indiquée pendant que nous effectuons des mises à jour. Si vous avez besoin de trouver une page spécifique, vous pouvez utiliser la fonction de recherche.

Cet article fournit des réponses aux questions fréquemment posées sur le client de finances et d’opérations.

Pourquoi les symboles ne sont pas chargés ?

Les paramètres de sécurité de votre navigateur peuvent empêcher les symboles d’être chargés correctement. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  • Si vous rencontrez ce problème dans Internet Explorer, cliquez sur Outils, puis sur Options Internet. Dans la boîte de dialogue Options Internet, sous l’onglet Confidentialité, cliquez sur Niveau personnalisé et vérifiez que l’option Chargement des polices est sélectionnée.
  • Sinon, vous devrez peut-être ajouter le site de l’application à la liste des sites de confiance.

Il me manque le ruban de Dynamics AX 2012. Puis-je conserver les onglets du volet Actions ouverts en permanence ?

Nous prévoyons d’implémenter cette fonction bientôt. Les utilisateurs pourront alors choisir de conserver les onglets du volet Actions ouverts en permanence. Sinon, les onglets seront réduits lorsqu’ils ne seront pas utilisés, permettant de conserver davantage d’espace d’écran pour la page.

Pourquoi vois-je parfois différents menus contextuels lorsque je clique avec le bouton droit ?

Si vous cliquez avec le bouton droit sur un champ modifiable (ou si le texte est sélectionné), le menu contextuel du navigateur s’affiche. Ce menu vous donne accès aux commandes Couper, Copier et Coller. Nous pouvons ne pas inclure ces commandes dans les menus contextuels, car, pour des raisons de sécurité, les navigateurs ne nous permettent pas d’accéder par programme au presse-papiers du système.

Si vous cliquez avec le bouton droit sur lune étiquette de champ ou sur la valeur d’un contrôle en lecture seule, vous verrez le menu contextuel.

Pour faciliter l’accès au clavier, nous envisageons d’implémenter un raccourci clavier qui ouvrira le menu contextuel.

Où est la fonctionnalité Afficher les détails ?

L’option Afficher les détails est disponible de plusieurs manières :

  • Si un contrôle a des fonctionnalités Afficher les détails, et si le contrôle a une valeur, cette valeur est affichée comme lien hypertexte. Vous pouvez cliquer sur le lien hypertexte pour ouvrir une page qui contient des informations supplémentaires.
  • Afficher les détails est également une option des menus contextuels. Pour plus d’informations sur les affichage des menus contextuels après avoir cliqué sur le bouton droit, consultez la section précédente.