Page d'accueil de la comptabilité client

Le module Comptabilité client permet d'assurer le suivi des paiements entrants et des factures client.

Vous pouvez créer des factures client basées sur les commandes client ou les bons de livraison. Vous pouvez également entrer des factures financières qui ne sont pas associées à des commandes client. Vous pouvez recevoir des paiements via plusieurs types de paiements. Il s'agit notamment de lettres de change, de disponibilités, de chèques, de cartes de crédit et de paiements électroniques. Si votre organisation comprend plusieurs entités juridiques, vous pouvez recourir à des paiements centralisés afin d'enregistrer des paiements dans une seule entité juridique pour le compte des autres entités.

Processus d'entreprise

Processus d'entreprise

Paramétrer la comptabilité client

La Comptabilité client permet d'assurer le suivi des factures client et des paiements que vous recevez des clients. Vous pouvez paramétrer des groupes de clients, des clients, des profils de validation, différentes options de paiement, des notes d'intérêt, des lettres de relance, des commissions, des paramètres concernant les clients, des frais, des livraisons et des destinations, des lettres de change, ainsi que d'autres types d'informations relatives à la Comptabilité client.

Répartitions comptables et entrées de journal de comptabilité auxiliaire pour les factures financières

Profils de validation client

Paramétrage, autorisation et capture de carte de crédit

Création d'une facture client

Paramétrer et traiter des factures récurrentes

Correction de la facture financière

Paramétrage de lettres de change

Paramétrage des taux d'intérêt pour un code intérêt

Exonération, rétablissement ou contrepassation d'intérêts

Vue d'ensemble du débit direct SEPA

Paramétrer un mandat de débit direct SEPA

Clôturer la comptabilité client

Paramétrer les crédits et relances

Les informations de recouvrement de la Comptabilité client sont gérées dans une vue centrale unique, la page Recouvrements. Les directeurs des crédits et perceptions peuvent utiliser cette vue centrale pour gérer les recouvrements. Les agents de recouvrement peuvent lancer le processus de recouvrement soit à partir des listes de clients générées à l'aide de critères de recouvrement prédéfinis, soit à partir de la page Clients.

Crédit et recouvrements dans le module Comptabilité client

Configuration des modules Comptabilité client et crédit et relances

Paramétrer les crédits et relances

Paramétrer les paiements et règlements

Acceptez différents types de paiement de la part des clients, tels que des lettres de change, des disponibilités en liquide, des chèques, des cartes de crédit et des paiements électroniques.

Utiliser un paiement client pour régler plusieurs factures qui couvrent plusieurs périodes de remise

Paiements centralisés de la comptabilité client

Règlement d'un paiement client partiel et règlement total du paiement final avant la date de remise

Régler un paiement partiel client avant la date de remise avec un paiement final après la date de remise

Régler un paiement partiel client ayant des remises sur les avoirs

Règlement d'un paiement client partiel avec plusieurs périodes de remise

Rembourser les clients

Paiements client pour un montant partiel

Ressources supplémentaires

Nouveautés et développements

Accédez au Calendrier de lancement de Microsoft Dynamics 365 pour découvrir les nouvelles fonctions qui ont été lancées ou qui sont en développement.

Blogs

Vous trouverez des avis, des actualités et d'autres informations concernant la Comptabilité client et d'autres solutions sur le Blog de Microsoft Dynamics 365.

De nombreuses publications concernent la Comptabilité client dans le blog de l'équipe de produit Microsoft Dynamics AX. Bien que certaines de ces publications aient été rédigées pour la version précédente du module Comptabilité client, les mêmes concepts s'appliquent toujours et les procédures sont également similaires dans la version actuelle.

Le Blog de la communauté de partenaires Microsoft Dynamics Operations offre aux partenaires de Microsoft Dynamics une ressource unique pour découvrir les nouveautés et les tendances de MBS Operations.

Guides de tâches

Une aide supplémentaire est disponible sous forme de guides de tâche dans Finance and Operations. Pour accéder aux guides de tâche, cliquez sur le bouton Aide de n'importe quelle page.

Vidéos

Consultez les vidéos de procédure qui sont désormais disponibles sur la chaîne YouTube de Microsoft Dynamics 365.