Pointage et présence - Vente au détail

Important

Cette rubrique s'applique à la fois à Dynamics 365 for Retail et à Dynamics 365 for Finance and Operations, Enterprise Edition.

Cette rubrique décrit les scénarios pris en charge pour la gestion des heures et de la présence dans Microsoft Dynamics 365 for Retail.

Gérer la configuration et la planification des collaborateurs

Configuration initiale

  • Exécutez l'Assistant Configuration.
  • Enregistrez des collaborateurs en tant que collaborateurs qualifiés pour l'enregistrement des heures.

Panifiez des programmes de collaborateur

Pour plus d'informations sur les étapes de configuration, voir https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa496971.aspx.

Configuration spécifique à la vente au détail

  • Activez un profil de fonctionnalité pour Horloge de pointage, pour les collaborateurs pour lesquels vous souhaitez activer les enregistrements d'heures. Cliquez sur Profils de fonctionnalité des PDV > Fonctions > Enregistrement des heures des PDV > Activer l'enregistrement des heures.
  • Configurez des groupes d'autorisations de point de vente (PDV) pour activer l'autorisation Afficher les entrées de l'horloge de pointage. Cette autorisation permet à l'utilisateur d'afficher les enregistrements d'horloge de pointage d'autres collaborateurs du magasin (et d'un autre magasin auquel l'utilisateur est associé, via le carnet d'adresses). Vous souhaitez peut-être activer cette autorisation pour un rôle de responsable mais pas pour un rôle de caissier. Cliquez sur Groupes d'autorisations des PDV > Afficher les entrées de l'horloge.

Heure d'enregistrement

Enregistrements d'heures du caissier et de collaborateur autre que caissier

  • Sur le PDV :

    • Opérations de pointage à l'arrivée :
      • Connectez-vous à une opération sans lien avec le tiroir-caisse ou à une nouvelle équipe de travail.
      • Sélectionnez une opération d'horloge de pointage.
      • Sélectionnez l'opération souhaitée :
        • Pointage à l'arrivée
        • En pause
        • Pause-déjeuner
        • Pointage à la sortie
    Statut actuel Opérations disponibles
    Pointage à l'arrivée
    • En pause
    • Pause-déjeuner
    • Pointage à la sortie
    En pause Pointage à l'arrivée
    Pause-déjeuner Pointage à l'arrivée
    Pointage à la sortie Pointage à l'arrivée

    TimeClockStates

  • Affichez le message de confirmation et validez que la durée d'activité actuelle est correcte.
  • Journal :
    • Cliquez sur Journal pour afficher l'activité d'horloge de pointage.
    • Utilisez des filtres de durée pour sélectionner des périodes différentes.
    • Si vous travaillez dans plusieurs emplacements de magasin, vous voyez s'afficher vos enregistrements d'heures de tous les magasins dans lesquels vous avez enregistré des heures. Vous pouvez utiliser le filtre de magasin pour afficher les enregistrements d'heures d'un magasin sélectionné.
  • Fuseaux horaires différents :
    • Si vous affichez l'heure à partir d'un autre emplacement (pour le journal du caissier, ou en utilisant Afficher les entrées de l'horloge de pointage pour un scénario de responsable), et que cet emplacement est dans un fuseau horaire différent, les enregistrements des heures proposés sont convertis dans votre fuseau horaire local. Par exemple, vous êtes responsable de deux magasins, l'un en Arizona et l'autre dans le Nevada. Un caissier enregistre un pointage à l'arrivée à 9h00 du matin en Arizona. À ce moment, l'heure au Nevada est 8h00 du matin Par conséquent, si vous êtes dans le magasin du Nevada et que vous consultez les enregistrements des heures, l'enregistrement des heures est marqué comme 8h du matin.

Afficher les enregistrements des heures des collaborateurs

Affichez les enregistrements des heures du collaborateur, et filtrez par magasin ou par type d'activité

Sur le PDV :

  • Sélectionnez Afficher les entrées de l'horloge de pointage.
  • Vous découvrez les activités d'enregistrement de l'horloge de pointage de tous les collaborateurs affectés aux magasins auxquels vous êtes également affecté.
  • Vous pouvez utiliser des filtres par type d'activité et magasin pour filtrer les enregistrements des heures.

Traitement et gestion des enregistrements des heures

L'utilisateur de Dynamics 365 for Retail suit le workflow pour calculer, approuver et transférer les enregistrements des heures à la paie.

Opérations principales

  • Calculer
  • Approuver
  • Soumettre à la paie

Autres opérations courantes

  • Pointage à la sortie en masse
  • Enregistrer des absences

Pour plus d'informations sur le traitement des enregistrements de pointage, voir https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa573180.aspx.