Configurer le flux de messagerie à l’aide des connecteurs

Les connecteurs sont un ensemble d’instructions qui personnalisent la façon dont vos messages électroniques circulent vers et depuis Microsoft 365 ou Office 365 organisation. En fait, la plupart Microsoft 365 et Office 365 organisations n’ont pas besoin de connecteurs pour le flux de messagerie normal. Cette rubrique décrit les scénarios de flux de messagerie qui nécessitent des connecteurs.

Quel est le rôle des connecteurs ?

Les connecteurs sont utilisés pour :

  • Activez le flux de messagerie entre Microsoft 365 ou Office 365 et tout serveur de messagerie de votre organisation sur site (également appelés serveurs de messagerie locaux).

  • Appliquer des restrictions ou des contrôles de sécurité pour les échanges de messages électroniques entre votre organisation Microsoft 365 ou Office 365 et un partenaire commercial ou un fournisseur de services.

  • Activez les notifications par courrier électronique provenant d’imprimantes, d’appareils ou d’autres entités autres que des boîtes aux lettres.

  • Évitez les listes grises qui seraient autrement présentes en raison du volume important de messages échangés régulièrement entre votre organisation Microsoft 365 ou Office 365 et votre serveur ou partenaires de messagerie local.

Notes

La liste grise est une tactique de retard utilisée pour protéger les systèmes de messagerie contre le courrier indésirable. Dans Microsoft 365 et Office 365, la liste grisée est effectuée en limitant les adresses IP pour limiter l’envoi de quantités suspectes de messages électroniques à des expéditeurs importants. Microsoft 365 ou Office 365 répond à ces anomalies de courrier en renvoyant une erreur de rapport de non-remise temporaire (également appelée message de non-remise) dans la plage 451 4.7.500-699 (ASxxx). Pour plus d’informations sur ces types de problèmes de remise, voir Corriger les problèmes de remise des e-mails pour le code d’erreur 451 4.7.500-699 (ASxxx) dans Exchange Online.

Qu’est-il arrivé aux connecteurs entrants et sortants ?

Rien. Nous ne les appelons simplement plus « entrants » et « sortants » (bien que les noms de cmdlet PowerShell contiennent toujours ces termes). Si vous avez déjà configuré des connecteurs entrants et sortants, ils fonctionneront toujours exactement de la même façon.

Le processus de configuration des connecteurs a changé . Au lieu d’utiliser les termes « entrant » et « sortant », nous vous demandons de spécifier les points de début et de fin que vous souhaitez utiliser. Le mode de travail des connecteurs en arrière-plan est le même qu’avant (moyens entrants en Microsoft 365 ou Office 365 ; les moyens sortants envoyés à partir de Microsoft 365 ou Office 365).

Quand dois-je utiliser un connecteur ?

Exchange Online est prêt à envoyer et recevoir des messages électroniques à partir d’Internet immédiatement. Vous n’avez pas besoin de configurer de connecteurs, sauf si vous avez Exchange Online Protection (EOP) ou d’autres circonstances spécifiques décrites dans le tableau suivant :



Scénario Description Qu’est-ce que cela signifie ? Paramètres du connecteur
Vous avez un abonnement EOP autonome. Vous avez vos propres serveurs de messagerie locaux et vous vous abonnez à EOP uniquement pour les services de protection de messagerie pour vos boîtes aux lettres sur site (aucune boîte aux lettres n’est Exchange Online).

Pour plus d’informations, voir la rubrique Exchange Online Protection vue d’ensemble et la section Comment les connecteurs fonctionnent avec mes serveurs de messagerie locaux plus loin dans cette rubrique.

Oui Connecteur pour le courrier entrant :
  • From: Your on-premises email server
  • À: Office 365

Connecteur pour le courrier électronique sortant:

  • De: Office 365
  • À: Votre serveur de messagerie local
Certaines de vos boîtes aux lettres se font sur vos serveurs de messagerie locaux et d’autres sont Exchange Online. Avant de configurer manuellement des connecteurs, vérifiez si un déploiement Exchange hybride répond mieux aux besoins de votre entreprise.

Pour plus d’informations, voir la section J’ai mes propres serveurs de messagerie plus loin dans cette rubrique et la Exchange Server déploiements hybrides.

Oui Connecteur pour le courrier entrant :
  • From: Your on-premises email server
  • À: Office 365

Connecteur pour le courrier électronique sortant :

  • De: Office 365
  • À: Votre serveur de messagerie local
Toutes vos boîtes aux lettres sont Exchange Online, mais vous devez envoyer des messages électroniques à partir de sources de votre organisation locale. Vous n’avez pas vos propres serveurs de messagerie, mais vous devez envoyer des messages électroniques à partir de non-boîtes aux lettres : imprimantes, télécopieurs, applications ou autres appareils.

Pour plus d’informations, voir Option 3: Configure a connector to send mail using Office 365 SMTP relay

Facultatif Un seul connecteur pour le courrier entrant :
  • De: serveur de messagerie de votre organisation
  • À: Office 365
Vous échangez fréquemment des informations sensibles avec des partenaires commerciaux et vous souhaitez appliquer des restrictions de sécurité. Vous souhaitez utiliser le protocole TLS (Transport Layer Security) pour chiffrer des informations sensibles ou limiter la source (adresses IP) des messages électroniques provenant du domaine partenaire.

Pour plus d’informations, voir Configurer des connecteurs pour un flux de messagerie sécurisé avec une organisation partenaire.

Facultatif Connecteur pour le courrier entrant :
  • De: Organisation partenaire
  • À: Office 365

Connecteur pour le courrier électronique sortant :

  • De: Office 365
  • À : Organisation partenaire

Notes

Si vous n’avez pas Exchange Online ou EOP et que vous recherchez des informations sur les connecteurs d’envoi et de réception dans Exchange 2016 ou Exchange 2019, voir Connecteurs.

Vous ne pouvez pas avoir de connecteur de domaine d’expéditeur « autoriser » en cas de restriction par ip ou connecteur de certificat. Le connecteur restrict sera prioritaire, car les connecteurs partenaires sont tiré vers le haut par une recherche d’adresse IP ou de certificat lorsque des restrictions et des rejets de courrier sont appliqués. Vous ne devez pas avoir d’IP et de certificats configurés dans le même connecteur partenaire. À la place, vous devez utiliser des connecteurs distincts. N’utilisez pas les domaines acceptés associés, sauf si vous testez le connecteur pour un sous-ensemble des domaines acceptés ou des domaines destinataires.

J’ai mes propres serveurs de messagerie

Si vous avez Exchange Online ou EOP et vos propres serveurs de messagerie locaux, vous avez absolument besoin de connecteurs. Cette procédure est plus complexe et offre davantage d’options, comme décrit dans le tableau suivant :



Votre organisation de messagerie sur site est Votre service récurrent est Avez-vous achevé un déploiement hybride Exchange ? Dois-je configurer les connecteurs manuellement ?
Exchange 2010 ou version ultérieure Exchange Online Protection Non disponible Oui. Suivez les instructions de l’étape Installerdes connecteurs pour router le courrier entre Microsoft 365 ou Office 365 vos propres serveurs de messagerie.
Exchange 2010 ou version ultérieure Exchange Online Non Envisagez si un déploiement Exchange hybride répond mieux aux besoins de votre organisation en réexisteant la rubrique qui correspond à votre situation actuelle dans Exchange Server déploiements hybrides.

Si un déploiement hybride est la bonne option pour votre organisation, utilisez l’Assistant Configuration hybride pour intégrer Exchange Online votre organisation Exchange local.

Si vous ne souhaitez pas de déploiement hybride et que vous souhaitez uniquement des connecteurs qui activent le routage de messagerie, suivez les instructions de l’étape Configurer les connecteurspour router le courrier entre Microsoft 365 ou Office 365 et vos propres serveurs de messagerie.

Exchange 2010 ou version ultérieure Exchange Online Oui Non. L’Assistant Configuration hybride crée les connecteurs pour vous. Pour afficher ou modifier ces connecteurs, consultez la page Connecteurs dans le Centre d’administration Exchange (EAC) ou réexécutez l’Assistant Configuration hybride.
Exchange 2007 ou une version antérieure Exchange Online Protection ou Exchange Online Non disponible Oui. Suivez les instructions de l’étape Installerdes connecteurs pour router le courrier entre Microsoft 365 ou Office 365 vos propres serveurs de messagerie.

Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir une configuration hybride avec Exchange Server 2007 et Microsoft 365 ou Office 365. Vérifiez si les connecteurs sont déjà mis en place pour votre organisation en allant sur la page Connecteurs dans le EAC.

Serveur SMTP non-Microsoft Exchange Online Protection ou Exchange Online Non disponible Oui. Suivez les instructions de l’étape Installerdes connecteurs pour router le courrier entre Microsoft 365 ou Office 365 vos propres serveurs de messagerie.

Fonctionnement des connecteurs avec mes serveurs de messagerie locaux

Les connecteurs activent le flux de messagerie dans les deux directions (vers et depuis Microsoft 365 ou Office 365). Vous pouvez activer le flux de messagerie avec n’importe quel serveur SMTP (par exemple, Microsoft Exchange ou un serveur de messagerie tiers).

Le diagramme ci-dessous montre comment les connecteurs dans Exchange Online ou EOP fonctionnent avec vos propres serveurs de messagerie.

Connecteurs entre Microsoft 365 ou Office 365 et votre serveur de messagerie

Dans cet exemple, John et Bob sont tous les deux employés de votre société. John dispose d’une boîte aux lettres sur un serveur de messagerie que vous gérez, et Bob dispose d’une boîte aux lettres dans Exchange Online. John et Bob échangent du courrier avec Sun, un client ayant un compte de messagerie Internet :

  • Lorsqu’un courrier électronique est échangé entre John et Bob, des connecteurs sont nécessaires
  • Lorsque du courrier est envoyé entre John et Sun, des connecteurs sont nécessaires. (Tous les e-mails Internet sont remis via Microsoft 365 ou Office 365).
  • Lorsque du courrier est envoyé entre Bob et Sun, aucun connecteur n'est nécessaire.

Important

Confirmez toujours que vos serveurs de messagerie internet ne sont pas configurés accidentellement pour autoriser le relais ouvert. Un relais ouvert permet aux messages provenant de n’importe quelle source (expéditeurs de courrier indésirable) d’être ré-acheminés en toute transparence via le serveur de relais ouvert. Ce comportement masque la source d’origine des messages et donne l’impression que le courrier provient du serveur de relais ouvert.

Que se passe-t-il si j’ai déjà exécuté l’Assistant Configuration hybride ?

Si vous avez déjà exécuté l’Assistant Configuration hybride, les connecteurs requis sont déjà configurés pour vous. Vous pouvez afficher vos connecteurs hybrides dans la page Connecteurs du EAC. Vous pouvez afficher, dépanner et mettre à jour ces connecteurs à l’aide des procédures décrites dans Installer des connecteurspour router le courrier entre Microsoft 365 ou Office 365 et vos propres serveurs de messagerie, ou vous pouvez ré-exécuter l’Assistant Configuration hybride pour apporter des modifications.

Connecteurs pour le flux de messagerie avec une organisation partenaire

Vous pouvez créer des connecteurs pour ajouter des restrictions de sécurité supplémentaires pour les messages électroniques envoyés entre Microsoft 365 ou Office 365 et une organisation partenaire. Un partenaire peut être une organisation avec qui vous travaillez, comme une banque. Il peut également s’agit d’un fournisseur de services de messagerie cloud qui fournit des services tels que l’archivage, le courrier anti-courrier, etc. Vous pouvez créer un connecteur partenaire qui définit des limites et des restrictions pour les messages électroniques envoyés ou reçus de vos partenaires, y compris l’coping du connecteur pour recevoir des messages électroniques à partir d’adresses IP spécifiques, ou nécessitant le chiffrement TLS.

Exemple d’utilisation de connecteurs avec une organisation partenaire

Le diagramme ci-dessous présente un exemple où ContosoBank.com est un partenaire commercial avec lequel vous partagez des informations financières par courrier électronique. Étant donné que vous partagez des informations financières, vous souhaitez protéger l’intégrité du flux de messagerie entre vos entreprises. Les connecteurs avec le chiffrement TLS activent un canal sécurisé et fiable pour communiquer avec ContosoBank.com. Dans cet exemple, deux connecteurs sont créés dans Microsoft 365 ou Office 365. TLS est requis pour le flux de messagerie dans les deux sens, ContosoBank.com doit avoir un certificat de chiffrement valide. Un certificat provenant d’une autorité de certification commerciale qui est automatiquement approuvé par les deux parties est recommandé.

Connecteurs entre Microsoft 365 ou Office 365 et une organisation partenaire

Options de connecteur de l’organisation partenaire supplémentaires : spécifier un domaine ou des plages d’adresses IP

Lorsque vous créez un connecteur, vous pouvez également spécifier le domaine ou les plages d’adresses IP depuis lesquels votre partenaire envoie du courrier électronique. Si les messages électroniques ne répondent pas aux conditions de sécurité que vous avez définies sur le connecteur, le message est rejeté. Pour plus d’informations sur la création de connecteurs pour échanger du courrier sécurisé avec une organisation partenaire, voir Configurer des connecteurs pour un flux de messagerie sécurisé avec une organisation partenaire.

Connecteurs pour les notifications de courrier provenant d’imprimantes et d’appareils

Ce scénario s’applique uniquement aux organisations qui ont toutes leurs boîtes aux lettres dans Exchange Online (aucun serveur de messagerie local) et permet à un programme ou à un appareil, tel qu’une imprimante, d’envoyer des messages électroniques. Par exemple, si vous souhaitez qu’une imprimante envoie des notifications lorsqu’une tâche d’impression est prête ou que vous souhaitez que votre scanneur envoie des documents par courrier électronique, vous pouvez utiliser cette option pour envoyer des messages via Microsoft 365 ou Office 365 (mais il existe d’autres options qui ne nécessitent pas de connecteurs). Pour plus d’informations, voir comment configurer un périphérique ou une application multifonction pour envoyer des messages électroniques.

Comment configurer des connecteurs ?

Avant de configurer un connecteur, vous devez configurer les domaines acceptés pour Microsoft 365 ou Office 365. Pour plus d’informations, consultez Gérer des domaines acceptés dans Exchange Online.

Rubriques relatives à la configuration des connecteurs :

Voir aussi

Configurer des connecteurs pour acheminer des messages entre Microsoft 365 ou Office 365 et vos serveurs de messagerie

Meilleures pratiques de flux de messagerie pour Exchange Online et Microsoft 365 ou Office 365 (vue d’ensemble)

Configurer des connecteurs pour un flux de messagerie sécurisé avec une organisation partenaire

Que se passe-t-il lorsque j'ai plusieurs connecteurs pour le même scénario ?