Modifier la durée de conservation des éléments supprimés définitivement pour une boîte aux lettres Exchange OnlineChange how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox

Si vous avez supprimé définitivement un élément dans Microsoft Outlook ou Outlook Web App, l'élément est déplacé vers un dossier ( Éléments récupérables > Suppressions) et stocké à cet endroit pendant 14 jours, par défaut. Vous pouvez changer la durée de conservation des éléments, qui peut aller jusqu'à 30 jours.If you've permanently deleted an item in Microsoft Outlook or Outlook Web App, the item is moved to a folder ( Recoverable Items > Deletions) and kept there for 14 days, by default. You can change how long items are kept, up to a maximum of 30 days.

Note

Vous devez utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell (PowerShell) pour effectuer la modification. Malheureusement, actuellement vous ne pouvez pas effectuer cette opération directement dans Outlook ou OWA.You must use the Exchange Management Shell (PowerShell) to make the change. Unfortunately, you can't currently do this directly in the Outlook or OWA.

Que souhaitez-vous faire ?What do you want to do?

Modifier la durée de conservation des éléments supprimés définitivementChange how long permanently deleted items are kept

Note

Vous devez utiliser PowerShell pour modifier la période de rétention. Besoin d'aide ? Procédure d'utilisation de PowerShell avec Exchange OnlineYou'll need to use PowerShell to change the retention period. Need help? Steps for using PowerShell with Exchange Online

Dans ces exemples, nous fixons la période de rétention à 30 jours, le maximum pour les boîtes aux lettres Exchange Online. Toutefois, vous pouvez définir cette valeur à votre convenance, jusqu'à cette limite.In these examples, we increase the retention period to 30 days, the maximum for Exchange Online mailboxes. But you can set the number to whatever you like, up to that limit.

Besoin d'aide avec Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell ? Reportez-vous aux Procédure d'utilisation de PowerShell avec Exchange Online ou consultez cet article pour en savoir plus.Need help using Exchange Management Shell? See the Steps for using PowerShell with Exchange Online, or check out this article for all the details.

Exemple 1 : définissez la boîte aux lettres d'Emily Maier de sorte que les éléments supprimés soient conservés pendant 30 jours. Dans Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, exécutez la commande suivante.Example 1: Set Emily Maier's mailbox to keep deleted items for 30 days. In Exchange Management Shell, run the following command.

Set-Mailbox -Identity "Emily Maier" -RetainDeletedItemsFor 30

Exemple 2 : définissez toutes les boîtes aux lettres utilisateur de l'organisation de sorte que les éléments supprimés soient conservés pendant 30 jours. Dans Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, exécutez la commande suivante.Example 2: Set all user mailboxes in the organization to keep deleted items for 30 days. In Exchange Management Shell, run the following command.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | Set-Mailbox -RetainDeletedItemsFor 30

Vous avez besoin d'informations supplémentaires sur ces commandes ? Consultez la rubrique d'aide de l'Environnement de ligne de commande Exchange Management ShellSet-Mailbox.Need more details about using these commands? See the Exchange Management Shell Help topic Set-Mailbox.

Conseil

Vous avez besoin de conserver les éléments supprimés pendant plus de 30 jours ? Pour ce faire, placez la boîte aux lettres en conservation inaltérable ou en conservation pour litige. Cela fonctionne car lorsqu'une boîte aux lettres est placée en conservation, les éléments supprimés sont conservés et les paramètres de rétention des éléments supprimés sont ignorés. Voir In-Place Hold and Litigation Hold.Need to keep deleted items for longer than 30 days? To do this, place the mailbox on In-Place Hold or Litigation Hold. This works because when a mailbox is placed on hold, deleted items are kept and retention settings for deleted items are ignored. See In-Place Hold and Litigation Hold.

Vérifier que la valeur est modifiéeCheck to be sure the value is changed

Note

Vous devez utiliser PowerShell pour vérifier la valeur. Besoin d'aide ? Procédure d'utilisation de PowerShell avec Exchange OnlineYou'll need to use PowerShell to check the value. Need help? Steps for using PowerShell with Exchange Online

Si vous voulez effectuer la vérification pour une boîte aux lettres, exécutez la commande suivante :To check for one mailbox, run the following command:

Get-Mailbox <Name> | FL RetainDeletedItemsFor

Sinon, pour effectuer la vérification pour toutes les boîtes aux lettres, exécutez la commande suivante :Or to check for all mailboxes, run the following command:

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | FL Name,RetainDeletedItemsFor

Procédure d'utilisation de PowerShell avec Exchange OnlineSteps for using PowerShell with Exchange Online

Cette procédure suppose que vous utilisez Windows 10 ou Windows 8 (ou 8.1). (Vous avez une version plus ancienne de Windows ? Consultez les étapes détaillées.)These steps assume you're using Windows 10 or Windows 8 (or 8.1). (Have an earlier version of Windows? See the detailed steps.)

  1. Ouvrez la fenêtre PowerShell :Open the PowerShell window:

    • Sur votre ordinateur, tapez Windows PowerShell dans la zone de recherche de la barre des tâches.On your computer, type Windows PowerShell in the taskbar search box.

    • Lorsque vous voyez le résultat s'afficher, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. (Pourquoi ? Parce que vous devez exécuter des commandes dans une fenêtre Windows PowerShell « avec privilèges élevés ».)When you see the result appear, right-click it, and select Run as administrator. (Why? Because you have to run commands in an "elevated" Windows PowerShell window.)

    • Lorsque vous êtes invité à « laisser cette application apporter des modifications à votre PC », cliquez sur Oui.When you're prompted to "let this app make changes to your PC," click Yes.

      Vous verrez une fenêtre Windows PowerShell avec une invite du type PS C:\WINDOWS\system32>.You'll see a Windows PowerShell window with a prompt like PS C:\WINDOWS\system32>.

  2. Assurez-vous que PowerShell peut exécuter des scripts signés :Make sure PowerShell can run signed scripts:

    • À l'invite dans la fenêtre PowerShell, exécutez la commande suivante :At the prompt in the PowerShell window, run the following command:
    Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
    
  3. Connectez-vous à Exchange Online avec vos informations d'identification :Connect to Exchange Online with your credentials:

    • À l'invite dans la fenêtre PowerShell, exécutez la commande suivante :At the prompt in the PowerShell window, run the following command:
    $UserCredential = Get-Credential
    
    • Dans la boîte de dialogue Demande d'informations d'identification Windows PowerShell, saisissez vos nom d'utilisateur et mot de passe Office 365, puis cliquez sur OK.In the Windows PowerShell Credential Request dialog box, type your Office 365 user name and password, and then click OK.

    • À l'invite dans la fenêtre PowerShell, exécutez la commande suivante. Vous pouvez utiliser l'option « Copier » pour la copier à partir de cette page, puis simplement la coller dans la fenêtre PowerShell.At the prompt in the PowerShell window, run the following command. You can use the "Copy" option to copy it from this page, then just paste it into the PowerShell window.

    $Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection
    

    Remarque : si vous êtes un client Office 365 exécuté par 21Vianet en Chine, utilisez la valeur suivante pour le paramètre ConnectionUri : https://partner.outlook.cn/PowerShell.Note: If you are an Office 365 operated by 21Vianet customer in China, use the following value for the ConnectionUri parameter: https://partner.outlook.cn/PowerShell.

    • Enfin, exécutez la commande suivante :Finally, run this command:
    Import-PSSession $Session
    

Vous êtes maintenant prêt à exécuter la commande pour Modifier la durée de conservation des éléments supprimés définitivement des éléments Outlook supprimés définitivement.Now you're ready to run the command to Change how long permanently deleted items are kept for permanently deleted Outlook items.

Tenez compte des éléments suivants :Be aware of the following

  • Durée d'exécution estimée : Si PowerShell est configuré et connecté à Exchange Online, cette mise à jour est vraiment rapide (2 minutes environ). Si vous devez configurer PowerShell, prévoyez davantage de temps.Estimated time to complete: Assuming you've got PowerShell set up and connected to Exchange Online, this update is really quick—about 2 minutes. If you need to get PowerShell set up, add extra time for that.

  • Si vous souhaitez placer une boîte aux lettres en In-Place Hold and Litigation Hold afin que la limite de rétention soit ignorée, assurez-vous que la boîte aux lettres a une licence utilisateur Exchange Online (Plan 2).If you want to place a mailbox on In-Place Hold and Litigation Hold so the retention limit is ignored, make sure the mailbox has an Exchange Online (Plan 2) user license.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez la section « Autorisations de configuration des destinataires » dans la rubrique Mailbox Permissions.You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "Recipient Provisioning Permissions" section in the Mailbox Permissions topic.

  • Vous pouvez uniquement utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour effectuer cette tâche. Pour apprendre à utiliser Windows PowerShell afin de vous connecter à Exchange Online, consultez la rubrique Connexion à Exchange Online PowerShell.You can only use the Shell to perform this procedure. To learn how to use Windows PowerShell to connect to Exchange Online, see Connect to Exchange Online PowerShell.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l'aide en participant aux forums Exchange. Visitez les forums sur les pages Exchange Server,Exchange Online, et Exchange Online Protection.Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection.

En savoir plus sur les éléments supprimés et la durée de rétentionMore about deleted items and retention time

Lorsqu'un utilisateur supprime définitivement un élément de boîte aux lettres (par exemple, un message électronique, un contact, un rendez-vous de calendrier ou une tâche) dans Microsoft Outlook et Outlook Web App, l'élément est déplacé dans le dossier Éléments récupérables et dans un sous-dossier appelé Suppressions.When a user permanently deletes a mailbox item (such as an email message, a contact, a calendar appointment, or a task) in Microsoft Outlook and Outlook Web App, the item is moved to the Recoverable Items folder, and into a subfolder named Deletions.

Un élément de boîte aux lettres est supprimé et déplacé vers le dossier Éléments récupérables lorsqu'un utilisateur effectue l'une des opérations suivantes :A mailbox item is deleted and moved to the Recoverable Items folder when a user does one of the following:

  • Suppression d'un élément du dossier Éléments supprimésDeletes an item from the Deleted Items folder

  • Vidage du dossier Éléments supprimésEmpties the Deleted Items folder

  • Suppression définitive d'un élément en le sélectionnant et en appuyant sur Maj + SupprPermanently deletes an item by selecting it and pressing Shift+Delete

    La durée de conservation dans le dossier Suppressions des éléments supprimés dépend de la période de rétention des éléments supprimés qui est définie pour la boîte aux lettres. Par défaut, une boîte aux lettres Exchange Online conserve les éléments supprimés pendant 14 jours. Utilisez l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, comme illustré ci-dessus, pour modifier ce paramètre, afin d'augmenter la période jusqu'à un maximum de 30 jours.How long deleted items are kept in the Deletions folder depends on the deleted item retention period that is set for the mailbox. An Exchange Online mailbox keeps deleted items for 14 days, by default. Use the Exchange Management Shell, as shown above, to change this setting, to increase the period up to a maximum of 30 days.

Les utilisateurs peuvent récupérer ou vider, éléments supprimés avant l’expiration de la durée de rétention d’un élément supprimé. Pour ce faire, ils utilisent la fonctionnalité Récupérer les éléments supprimés dans Outlook ou Office Outlook Web App. Consultez les rubriques suivantes « Récupérer les éléments supprimés » : pour Outlook ou Outlook WebApp.Users can recover, or purge, deleted items before the retention time for a deleted item expires. To do so, they use the Recover Deleted Items feature in Outlook or Office Outlook Web App. See the following "Recover deleted items" topics: for Outlook or for Outlook Web App.

Aide supplémentaire :Additional help:

  • Si un utilisateur efface un élément supprimé, vous pouvez restaurer ce dernier avant que la période de rétention des éléments supprimés n'expire. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Recover deleted messages in a user's mailbox.If a user purges a deleted item, you can recover it before the deleted item retention period expires. For details, see Recover deleted messages in a user's mailbox.

  • Pour plus d'informations sur la rétention des éléments supprimés, le dossier Éléments récupérables, la conservation inaltérable et la conservation pour litige, consultez la rubrique Understanding Recoverable Items.To learn more about deleted item retention, the Recoverable Items folder, In-Place Hold, and Litigation Hold, see Understanding Recoverable Items.