Gestion de l'approbation des messages et résolution des problèmesManage and troubleshoot message approval

Vous pouvez recevoir l'erreur suivante lorsque vous essayez de supprimer une boîte à lettres d'arbitrage :You may receive the following error when you attempt to remove an arbitration mailbox:

Can't remove the arbitration mailbox < mailbox> because it's being used for the approval workflow for existing recipients that have either membership restrictions or moderation enabled. You should either disable the approval features on those recipients or specify a different arbitration mailbox for those recipients before removing this arbitration mailbox.

Une boîte aux lettres d'arbitrage peut être utilisée pour gérer le flux d'approbation des destinataires modérés et des approbations d'appartenance des groupes de distribution. À cette fin, vous utilisez PowerShell pour identifier tous les destinataires configurés pour utiliser la boîte aux lettres d'arbitrage. Après avoir identifié les destinataires, vous pouvez soit les configurer de sorte qu'ils utilisent une autre boîte aux lettres d'arbitrage, soit désactiver la modération en ce qui les concerne.An arbitration mailbox can be used to handle the approval workflow for moderated recipients and distribution group membership approvals. You use PowerShell to find all the recipients that are configured to use the arbitration mailbox. After you identify the recipients, you can either configure them to use a different arbitration mailbox, or you can disable moderation for them.

Ce qu'il faut savoir avant de commencerWhat do you need to know before you begin?

  • Durée d'exécution estimée : 15 minutesEstimated time to complete: 15 minutes

  • Vous devez avoir les autorisations avant de pouvoir effectuer cette procédure, ou procédures. Pour voir les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Aribtration » dans la rubrique Recipients permissions .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "Aribtration" entry in the Recipients permissions topic.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Étape 1 : utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour identifier tous les destinataires utilisant la boîte aux lettres d'arbitrage que vous tentez de supprimerStep 1: Use the Shell to find all the recipients that use the arbitration mailbox you are trying to delete

Exécutez les commandes suivantes :Run the following commands:

$AM = Get-Mailbox "<arbitration mailbox>" -Arbitration
$AMDN = $AM.DistinguishedName
Get-Recipient -RecipientPreviewFilter {ArbitrationMailbox -eq $AMDN}

Par exemple, pour trouver tous les destinataires utilisant la boîte aux lettres d'arbitrage Arbitration Mailbox01, exécutez les commandes suivantes :For example, to find all the recipients that use the arbitration mailbox named Arbitration Mailbox01, run the following commands:

$AM = Get-Mailbox "Arbitration Mailbox01" -Arbitration
$AMDN = $AM.DistinguishedName
Get-Recipient -RecipientPreviewFilter {ArbitrationMailbox -eq $AMDN}

Note

Vous spécifiez la boîte aux lettres d'arbitrage à l'aide du nom unique. Si vous connaissez le nom unique de la boîte aux lettres d'arbitrage, vous pouvez exécuter la commande unique : Get-Recipient -RecipientPreviewFilter {ArbitrationMailbox -eq <DN>}.The arbitration mailbox is specified using the distinguished name (DN). If you know the DN of the arbitration mailbox, you can run the single command: Get-Recipient -RecipientPreviewFilter {ArbitrationMailbox -eq <DN>}.

Étape 2 : utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour spécifier une autre boîte aux lettres d'arbitrage ou désactiver la modération pour les destinatairesStep 2: Use the Shell to specify a different arbitration mailbox or disable moderation for the recipients

Pour empêcher les destinataires d'utiliser la boîte aux lettres d'arbitrage que vous tentez de supprimer, vous pouvez soit spécifier une autre boîte aux lettres d'arbitrage, soit désactiver la modération pour les destinataires.To stop moderated recipients from using the arbitration mailbox you are trying to delete, you can either specify a different arbitration mailbox, or you can disable moderation for the recipients.

Si vous décidez de spécifier une autre boîte aux lettres d'arbitrage pour les destinataires, exécutez la commande suivante :If you choose to specify a different arbitration mailbox for the recipients, run the following command:

Set-<RecipientType> <Identity> -ArbitrationMailbox <different arbitration mailbox>

Par exemple, pour reconfigurer le groupe de distribution All Employees de sorte qu'il utilise la boîte aux lettres d'arbitrage Arbitration Mailbox02 pour l'approbation d'appartenance, exécutez la commande suivante :For example, to reconfigure the distribution group named All Employees to use the arbitration mailbox named Arbitration Mailbox02 for membership approval, run the following command:

Set-DistributionGroup "All Employees" -ArbitrationMailbox "Arbitration Mailbox02"

Si vous choisissez de désactiver la modération pour les destinataires, exécutez la commande suivante :If you choose to disable moderation for the recipients, run the following command:

Set-<RecipientType> <Identity> -ModerationEanbled $false

Par exemple, pour désactiver la modération pour la boîte aux lettres Human Resources, exécutez la commande suivante :For example, to disable moderation for the mailbox named Human Resources, run the following command:

Set-Mailbox "Human Resources" -ModerationEanbled $false

Comment savoir si cela a fonctionné ?How do you know this worked?

La procédure est réussie si vous parvenez à supprimer la boîte aux lettres d'arbitrage sans recevoir l'erreur indiquant que celle-ci est en cours d'utilisation.The procedure was successful if you can delete the arbitration mailbox without receiving the error that it's being used.

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