Créer des règles de numérotation pour les utilisateursCreate dialing rules for users

Les groupes de règles de numérotation comprennent des entrées de règles de numérotation. Les règles de numérotation sont utilisées pour modifier un numéro de téléphone avant son envoi à un système téléphonique local (PBX) ou PBX IP pour les appels sortants. Les règles de numérotation ont deux fonctions :Dialing rule groups consist of dialing rule entries. Dialing rules are used to modify a phone number before sending it to an on-premises telephone system (PBX) or IP PBX for outgoing calls. Dialing rules serve two purposes:

  • Elles spécifient les nombres qui peuvent être composés pour les appels sortants. Lorsque vous créez une règle de numérotation, vous spécifiez les formats de numéro qui peuvent être composés. Tout numéro qui ne correspond pas à un des formats spécifiés est rejeté. Si vous ne définissez pas de règles de numérotation, les appelants peuvent effectuer des appels dans votre organisation, mais ne peuvent pas effectuer d'appel sortant.They specify the numbers that can be dialed for outgoing calls. When you create a dialing rule, you specify the number formats that can be dialed. Any number that doesn't match one of the formats you specified is rejected. If you don't set any dialing rules, callers can place calls within your organization but can't make any outgoing calls.

  • Ils transforment les numéros composés avant de les transférer à votre système téléphonique local. Les règles de numérotation peuvent supprimer ou ajouter des numéros au numéro composé. Par exemple, vous pouvez utiliser les règles de numérotation pour ajouter le code d'accès à une ligne extérieure pour votre système téléphonique ou ajouter ou supprimer le code de pays/région pour les numéros longue distance ou locaux.They transform the numbers dialed before sending them out to your on-premises telephone system. Dialing rules can strip numbers from or add numbers to the number dialed. For example, you can use dialing rules to add the outside line access code for your telephone system or to add or remove the in-country/region code for long-distance or local numbers.

Pour spécifier les types d'appels sortants que vous souhaitez autoriser pour un plan de numérotation de messagerie unifiée, vous créez un groupe de règles de numérotation contenant des règles de numérotation que vous utilisez pour autoriser les appels sortants pour les utilisateurs d'Outlook Voice Access et les appelants qui composent le numéro d'un standard automatique de messagerie unifiée. Vous créez des groupes de règles de numérotation séparés pour les appels nationaux/régionaux et pour les appels internationaux.To specify the types of outgoing calls you want to allow for a UM dial plan, you create a dialing rule group with dialing rules and then use them to authorize outgoing calls for Outlook Voice Access users and callers that dial into a UM auto attendant. You create separate dialing rule groups for in-country/region and for international calls.

Note

Si vous intégrez la messagerie unifiée à Microsoft Lync Server, nous vous recommandons de créer au moins un groupe de règles de numérotation et d'autoriser ce groupe sur les plans de numérotation URI SIP, les stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée et les standards automatiques de messagerie unifiée pour permettre à tous les appels sortants d'être transférés vers des serveurs Lync Server.If you are integrating UM with Microsoft Lync Server, we recommend that you create at least one dialing rule group and authorize that dialing rule group on the SIP URI dial plans, UM mailbox policies, and UM auto attendants to allow all outgoing calls to be forwarded to Lync Servers.

Pour d'autres tâches de gestion concernant l'automate d'appels, consultez la rubrique Ce qui permet aux utilisateurs d'effectuer les procédures d'appels.For other management tasks for outdialing, see Allowing users to make calls procedures.

Exemples de règles de numérotation communément utiliséesExamples of commonly used dialing rules

Modèle de numéroNumber pattern
Numéro composéDialed number
Quand utiliser cette règle de numérotation ?When would you use this dialing rule?
*
*
Autoriser tous les appels sortants.Allow all outgoing calls.
1425xxxxxxx1425xxxxxxx
91425xxxxxxx91425xxxxxxx
Empêcher les utilisateurs d'obtenir un poste interne ou une erreur lorsqu'ils oublient de composer le code d'accès à une ligne extérieure.Prevent users from getting an internal extension or an error when they forget to dial the outside access line number.
1xxxxxxxxxx1xxxxxxxxxx
1xxxxxxxxxx1xxxxxxxxxx
Autoriser tous les numéros qui commencent par 1.Allow all numbers that start with 1.
xxxxxxxxxxxxxx
1425xxxxxxx1425xxxxxxx
Ajouter 1 et l'indicatif local 425 aux numéros à 7 chiffres.Add 1 and the local area code 425 to 7-digit numbers.

Ce qu'il faut savoir avant de commencerWhat do you need to know before you begin?

  • Durée d'exécution estimée : moins de 3 minutes.Estimated time to complete: Less than 3 minutes.

  • Vous devez avoir les autorisations avant de pouvoir effectuer cette procédure, ou procédures. Pour voir les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "UM dial plans" entry in the Unified Messaging Permissions topic.

  • Avant d'exécuter ces procédures, vérifiez qu'un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.Before you perform these procedures, confirm that a UM dial plan has been created. For detailed steps, see Create a UM dial plan.

  • Si vous appliquez des groupes de règles de numérotation à des stratégies de boîte aux lettres de messagerie unifiée, vous devez confirmer qu'une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée a été créée. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.If you will be applying dialing rule groups to UM mailbox policies, you will need to confirm that a UM mailbox policy is created. For detailed steps, see Create a UM mailbox policy.

  • Si vous appliquez des groupes de règles de numérotation à des standards automatiques de messagerie unifiée, vous devez confirmer qu'un standard automatique de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un standard automatique de messagerie unifiée.If you will be applying dialing rule groups to UM auto attendants, you will need to confirm that a UM auto attendant is created. For detailed steps, see Create a UM auto attendant.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l'aide en participant aux forums Exchange. Visitez les forums sur les pages Exchange Server,Exchange Online, et Exchange Online Protection..Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Utiliser le Centre d'administration Exchange (CAE) pour créer une règle de numérotationUse the EAC to create a dialing rule

  1. Dans le CAE, accédez à Messagerie unifiée > Plans de numérotation de messagerie unifiée. Dans l'affichage Liste, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée à modifier puis cliquez sur ModifierIcône Modifier.In the EAC, navigate to Unified Messaging > UM dial plans. In the list view, select the UM dial plan you want to change, and then click EditEdit icon.

  2. Dans la page Plan de numérotation de messagerie unifiée, cliquez sur Configurer.On the UM Dial Plan page, click Configure.

  3. Dans la page Plan de numérotation de messagerie unifiée > Règles de numérotation, cliquez sur AjouterIcône Ajouter sous Règles de numérotation nationale/régionale ou Règles de numérotation à l'international.On the UM Dial Plan page > Dialing rules, click AddAdd Icon under In-country/region dialing rules or International dialing rules.

  4. Dans la page Nouvelle règle de numérotation, renseignez les informations suivantes.On the New Dialing Rule page, enter the following information:

    • Nom du groupe de règles de numérotation Entrez le nom du groupe de règles de numérotation dont vous souhaitez que cette règle fasse partie. Pour le combiner avec d'autres règles, utilisez le même nom de groupe. Pour créer un groupe de règles de numérotation, entrez un nouveau nom unique.Dialing rule name Enter the name of the dialing rule group you want this rule to be a part of. To combine it with other rules, use the same group name. To create a new dialing rule group, enter a new unique name.

    • Modèle de numéro à transformer (masque de numéro) Entrez le modèle de numéro à transformer avant la numérotation, par exemple, 91425xxxxxxx. Si un utilisateur entre un numéro correspondant, la messagerie unifiée le transforme en numéro composé avant d'effectuer l'appel. Entrez uniquement des chiffres et le caractère générique (x). Le modèle de numéro est également appelé masque de numéro.Number pattern to transform (number mask) Enter the number pattern to transform before dialing, for example, 91425xxxxxxx. If a caller dials a number that matches, UM transforms it to the dialed number before placing the call. Enter only numbers and the wildcard (x). The number pattern is also called a number mask.

    • ** Numéro composé ** Entrez le numéro à composer. Utilisez uniquement des chiffres et le caractère générique (x), comme illustré à la numéro 9xxxxxxx modèle. Des caractères génériques (x) sont remplacés par les chiffres du numéro composé par l’utilisateur d’origine. Assurez-vous que le nombre de caractères génériques dans le numéro composé est la même que le nombre de caractères génériques dans le modèle de numéro.**Dialed number ** Enter the number to dial. Use only numbers and the wildcard (x), as in the number pattern 9xxxxxxx. Wildcards (x) are substituted with the digits from the original number dialed by the user. Make sure the number of wildcards in the dialed number is the same as the number of wildcards in the number pattern.

    • ** Commenter ** Entrez un commentaire ou une description pour cette règle de numérotation. Vous pouvez utiliser le commentaire pour décrire ce que fait la règle, par exemple, « Ajouter un 9 pour les appels sortants ».**Comment ** Enter a comment or description for this dialing rule. You can use the comment to describe what the rule does, for example, "Add a 9 to outgoing calls."

  5. Cliquez sur OK pour enregistrer la règle de numérotation. Vous pouvez continuer à entrer des règles, à l'aide du même nom de groupe de règles de numérotation pour les règles que vous souhaitez autoriser ensemble.Click OK to save the dialing rule. You can continue to enter rules, using the same dialing rule group name for rules that you want to authorize together.